カスタマーサポート - 静岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容ゾーホージャパン株式会社 自社ソフトウェアZoho【カスタマーサポート】UIターン歓迎◎ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 クラウド型ビジネスアプリ「Zoho」のカスタマーサポートと、3～5名のチームを率いるリーダー業務をお任せします。製品に関する技術的な問合せ対応（メール・チャット等） FAQやサポートコンテンツの作成・編集 メンバーの教育、目標設定、評価 インド本社との連携（英語使用） など 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 【給与】 月給34万円～5

勤務時間【夜勤】 23:00～06:00 (休憩1h 実働6ｈ) 週4～勤務 ※扶養内勤務ご希望の場合は 下記の日雇い派遣例外の いずれかに該当の方が対象です。 ・60歳以上の方 ・雇用保険の適用を受けない学生の方 ・副業として従事する方 （生業収入が500万円以上の方） ・主たる生計者以外の方 （世帯収入が500万円以上の方） 【初回契約期間は1ケ月 原則更新あり】 ※継続した就業を 希望の場合はご相談ください。 詳細は面接時にご説明いたします。 ※時間外労働：無

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 当社の「請求自動化SaaS」を導入されている顧客に対し、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションを取り、顧客の課題解決をフォローしていただきます。 ・利用企業様に向けたオンボーディング ・オンボーディング後の定着支援 ・利用活用支援及び施策の立案と実行 ・契約更新率向上のための施策の立案と実行 ・プロダクト改善要望のとりまとめ ■採用背景・ポジションについ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります # 仕事内容 当社と取引のある企業のお客様へ、インフラの構築やソフトウェアのインストール、各種設定、操作方法の説明ならびに運用方法の提案を担当します。製品の導入時または導入後から関わっていくので、お客様と長期的な関係を築きやすい特徴があります。また、販売促進などの営業活動や各種保守業務も担当。様々な仕事を通じ、顧客満足度向上に貢献するポジションです。 ■業務詳細： 【お客様】サポート先は、企業の経営

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

勤務時間月曜～日曜 ①9:00～18:00（実働8時間） ②14:00~20:00（実働4時間以上） ※週4日以上勤務できる方 ※土日祝日も勤務できる方歓迎 ※希望勤務日は毎月申告制 《営業時間》 月~金曜 9：00-20：00 土日祝 9：00-17：00

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります # 仕事内容 当社と取引のある企業のお客様へ、インフラの構築やソフトウェアのインストール、各種設定、操作方法の説明ならびに運用方法の提案を担当します。製品の導入時または導入後から関わっていくので、お客様と長期的な関係を築きやすい特徴があります。また、販売促進などの営業活動や各種保守業務も担当。様々な仕事を通じ、顧客満足度向上に貢献するポジションです。 ■業務詳細： 【お客様】サポート先は、税理士・公

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ハードウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 日本初・自動運転レベル4を実現した屋外型自動搬送サービス「eve auto」を工場や物流倉庫などの閉鎖環境向けに提供している物流スタートアップです。 2020年に小型モビリティの製造メーカーであるヤマハ発動機株式会社と、自動運転ディープテック集団・株式会社ティアフォーの合弁で設立し、2022年から自動運転EVの量産を開始、現在既に40拠点以上の日本国内のお客様にサービスの提供を開始しています。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で

仕事内容【応募資格】 [必須] （1）基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel） （2）積極的に人とのコミュニケーションができる方 （3）何事も熱意をもって、真摯に取り組める方 （4）事象を論理的に分析し、客観的判断の出来る方 （5）模型やホビーへの情熱がある方 （6）模型などを作ることが好き、または興味がある方 【あれば歓迎する経験】 （1）カスタマーサービス・カスタマーサポートの経験のある方歓迎 （2）ECサイトの構築・運営・決済管理の経験のある方歓迎（カスタマーサービス課ではECサイトの運営も担当しています。） 大学以上 【職種名】 世界的模型ブランド「TAMIYA」でのカスタマ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容ゾーホージャパン株式会社 【静岡市】カスタマーサポート◆リーダー候補／英語を活かす／世界70万社利用・クラウド型業務管理ソフト 【仕事内容】 【静岡市】カスタマーサポート◆リーダー候補／英語を活かす／世界70万社利用・クラウド型業務管理ソフト 【具体的な仕事内容】 ～インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人（静岡が重要拠点！）／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎～ ■概要： ・当社主軸のZoho事業（全世界では70万社利用・1億ユーザー突破）にて、新製品のカスタマーサポート（リーダー候補）をご担当いただきます。 ■

仕事内容【ミロク情報サービス】正社員！賞与年２回＊５ヶ月！ ◆駅直結でアクセス抜群！交通費全額支給！オフィスカジュアルＯＫ♪近くには飲食店・コンビニもあり便利★福利厚生充実◎大型連休あり＊正社員目指せます＊ ≫業務用アプリケーションソフトの開発会社≪大手企業＊見逃せない職業紹介です！【正社員で就業開始】パッケージソフトウェアの導入支援、アフターサポート、ハードウェア・ネットワーク 保守業務、お客様サポート業務、サプライ用品等の販売促進などをお願いします。◆正社員として直雇用です。 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【専門学校卒以上】◆ＯＡインスト／ユーサポの経験がない方でもＯＫです。 ※

仕事内容ITサービスデスク／ユーザサポート 当社クライアントの大手メーカー内にある当社事業スペースでの勤務。先輩・同僚もおり安心して働ける環境。 [お仕事内容] 【期待する役割】 クライアントの現場に入り込み、運用に携わりつつ改善を支援していく職種になります。 仕事内容】 ●システム管理 ・社内向けヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等） ・Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等） ・PCセットアップ ・各種サーバ・システムの構築・導入 ●セキュリティ管理 ・ユーザーアカウント管理（Active Directory管理） ・ファイルサーバの運用管理（アクセス権設

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容【職種】営業＞インサイドセールス・内勤営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆仕事内容 当社新規事業である教育機関へ向けた「Weblio Study」のカスタマーサクセス＆サポート （組織図上はCSと表記）として、主に以下の業務に従事していただきます。 ①顧客の利用定着、利用率向上のためのオンボーディングから年間通した伴走 ・顧客との打ち合わせや提案など ・システム介した支援やレポートの作成など ②トラブルシューティングやテクニカルサポート ◆業務詳細 主には受注後か

仕事内容【応募資格】 [必須] ■対話型・CADCAM・Gコード・Mコードを問わず加工プログラム作成のご経験者。 【職種名】 カスタマーサポート＜加工技術＞ 【仕事内容】 ■同社製品をご使用される担当地域の顧客に対して以下の業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・操作方法、NCプログラム作成に関する問い合わせ対応 ・製品納入時における、顧客工場での導入立上げ及び操作指導 ・ショールームの展示機を用いたテスト加工 ・展示会での出品製品の説明、デモンストレーション 【オークマとは】 日本国内No.1シェアを誇る工作機械メーカー。1898年から創業し高度で多様な技術が求められる工作機械業界の中でも

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサポート業務の経験 ■顧客の課題を十分に理解し、プロダクトを活用した企画などの提案/実施の経験 [歓迎] ■SaaS事業者におけるカスタマーサクセス業務の経験 ■コンサルティング（業務改善コンサルやITコンサル）業務の経験 ■ソリューション営業の経験 ＜求める人物像＞ ・顧客の声をしっかり聴き、顧客が本当に求めていることを発見できる力を持っている方 ・チームプレイヤーとして、他のメンバーと協力して価値を生み出せる方 ・課題を発見し、自ら行動できる方 ・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方 ・視野が広く、知見が深い方 ・高いホスピタリティお

仕事内容ＬｉＬｚ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆現場業務の効率化をサポートするクラウドサービスを提供 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆現場業務の効率化をサポートするクラウドサービスを提供 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： AIとIoTテクノロジを活用し新サービス・付加価値を提供したい企業様向けプラットフォームを提供する当社にて、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務詳細： ◇オンボーディングフェーズ ・新規顧客のトライアルや初期導入に向けたゴール設定・実行支援 ・現場のユーザーへの勉強会など、トライアル期間中の活用用途の拡大 ◇アダプション/エクスパ