神戸三宮駅のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制／20代30代活躍中 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容【仕事内容】 大手メーカーのインターネット回線やスマートフォンのアプリサービスに関する、お問い合わせ対応（受信）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・「操作方法を教えてほしい」というお客様へのサポート ・「今の料金プランを確認したい」というお問い合わせへの対応 ・お話しした内容を専用のシステムへタイピング入力 「この通りにやれば出来る！」という、しっかりとした業務マニュアルを完備。分からないことはインカムですぐに先輩やリーダーに相談できるので、一人で焦る心配はありません！ 【1日の流れ（例）】 10:00 出社。PCの起動と、今日のアナウンス事項をチェック 10:15 受電

仕事内容コールセンターのSVとして、オペレーターの育成やフォローを通じ、働きやすいセンターを創っていくお仕事です。各センターに大きな裁量があるため、あなたのアイデアやマネジメント経験を存分に発揮できます。 ■あなたの経験が、チームを動かす力になる ―――――――――――――――――――― 管理スタッフ1名あたり6～10名のオペレーターを担当。未経験の方でも、異業種で培ったモチベーション管理やシフト作成のスキルは、多様なメンバーをまとめる上で大きな武器になります。 ◎オペレーターの育成・指導 電話応対へのフィードバックや定期面談（3～4ヶ月ごと）で、個々のスキルアップを支援。管理スタッフ同士でフォロ

勤務時間08:30～17:15 実働7時間45分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【国内IT関連企業でのテクニカルサポート】Oracle 製品（DB）のテクニカルサポート業務をお任せします。【業務内容】■お客様からの問い合わせ対応（Webシステム、メール、電話対応） ■事例検索や弊社内の検証環境を使用した検証業務 ■Oracle社への問い合わせ 【企業情報】顧客向けにシステム開発から運用までを担うSIer企業です。【活かせる経験・スキル】即戦力として早期にご活躍いただける方を歓迎しており、資格取得済の方は大歓迎です！テクニカルサポート経験がある方はお客様からの問い合わせ対応でより業務へ貢献いただけます◎Oracle系の知識が豊富な方、長期でご就業いただける方は是非ごエント

仕事内容日本ポイントソフトフィールドエンジニアリング株式会社 【カスタマーサポート】◆年間休日120日以上◆賞与4～10ヶ月 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【サイゼリヤなど大手で採用！】お店の会計や売上を簡単にする、POSシステムを導入されたお客様からの問い合わせ対応・操作方法のレクチャーなど。自社システムを導入済みの お客様からの相談対応を中心に担当します。 問い合わせ対応 ┗操作方法や不具合の相談対応 ┗電話・メールで1日20件前後 設定・カスタマイズ ┗新規導入店舗のメニュー画面作成や

勤務時間[勤務曜日] 月～金 週2.5日～週5日勤務 ※週2.5日とは：週2日と週3日勤務のMIXシフトとなります [休日休暇] 土日祝＋シフト休 [勤務時間] 08:35 ～ 17:30 ＊休憩60分 [研修期間] 3日間/10:00 ～ 17:00 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による 労働時間制度 シフト制

仕事内容【人気の官公庁ワークで無理なく働ける】申請書のチェック、データ入力/週2.5日～OK 【人気の官公庁ワークで無理なく働ける】申請書のチェック、データ入力/週2.5日～OK 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,350円～1,450円 スキル等による＊研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK(当社規定) 【勤務地】 兵庫県神戸市中央区 募集情報 ＜ 平日週2.5日～OK＆定時退勤♪ ＞ 人気の官公庁ワークで安定勤務！ ▼未経験歓迎・コツコツ事務ワーク ・充実した研修でスタート準備は万全 ・入力、チェックなど事務経験を活かせる ・未経験からはじ

勤務時間[勤務曜日] 月～金 週5日勤務 [休日休暇] 土日祝 [勤務時間] 09:00 ～ 17:30 ＊休憩60分 [研修期間] 初日/同条件 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による 労働時間制度 シフト制

仕事内容未経験からはじめる官公庁ワーク！申請内容のチェック、データ入力/土日祝休み 未経験からはじめる官公庁ワーク！申請内容のチェック、データ入力/土日祝休み 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,400円～1,500円 スキル等による＊研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK(当社規定) 【勤務地】 兵庫県神戸市中央区 募集情報 ＼ 働きながらスキルアップが叶う ／ 長期安定の官公庁事務ワーク◎ スキルアップを目指している方にオススメ！ ▼未経験OKのコツコツ系ワーク ・充実した研修とOJTでスタート準備は万全 ・入力、チェックなど事務経験を活か

勤務時間[勤務曜日] 月～金 週5日勤務 ＊繁忙状況により土日勤務依頼の可能性あり [休日休暇] 土日祝 [勤務時間] 08:35 ～ 17:30 ＊休憩60分 [研修期間] 2日間/10:00 ～ 17:00 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による 労働時間制度 シフト制

仕事内容官公庁での窓口スタッフ リーダー/8月末までの短期/土日祝休み/時給1550円 官公庁での窓口スタッフ リーダー/8月末までの短期/土日祝休み/時給1550円 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,550円～ 研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK(当社規定) 【勤務地】 兵庫県神戸市中央区 募集情報 ＜ 人気の官公庁でリーダー募集＊8月末まで ＞ 20代～60代のスタッフさんが多数活躍中の職場です ▼スタッフ新規増員 2日間の研修から取り組むので不安は解消◎ 窓口対応・官公庁業務の経験がある方歓迎！ 何らかのリーダー業務経験がある

仕事内容医療法人社団ＤＭＨ ＼未経験でも月給30万～／【カスタマーサポート】★残業ほぼなし ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《DMM連携の成長事業で、早期キャリアアップも叶います！》オンラインクリニックを受診後の患者様向けにお薬の確認や今後のご案内などを行います。＼どんな診療をあつかってるの？／ スキンケア・ダイエット・AGAなど、 自由診療科目が対象です。 ＼私たちのおしごとは？／ 診療を受け終わった患者様に対して、テレビ通話で ◆処方薬剤に間違いがないかの確認 ◆プランのご案内 ◆今後の流

仕事内容株式会社阪急阪神エクスプレス 【兵庫／三宮】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【仕事内容】 【兵庫／三宮】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【具体的な仕事内容】 ～安定性阪急阪神HDグループの国際物流中核企業／海上・航空輸送の輸出入手配を担うカスタマーサービスポジション／グローバル物流を最前線で支える専門性が身につく環境～ ■当社とは： 国際物流のパイオニアとして、半世紀にわたる海外事業展開により培ってきた実績とノウハウを活かし、グローバルな舞台で航空・海上の貨物輸送や物流ソリューシ

仕事内容自由診療クリニックの経営サポートを手がける当社にて、クライアントの院内業務の代行をします。男性美容クリニックを利用された患者様への「アフターフォロー受電・事務ワーク」などを担当。売上を追う営業業務や、ひたすら電話を受け続けるようなノルマは一切ありません。 ＜具体的には…＞ 電話対応と事務作業の割合はおよそ「5：5」 ■電話でのアフターフォロー（業務の約6割） ・施術を受けられた患者様への経過確認 ・ご不安やご質問のヒアリング・対応 ※1日の対応件数は10～15件程度（1件あたり5分前後）です。 ※こちらからの営業電話やセールス、ノルマは一切ありません。 ■事務ワーク ・患者様情報のデータ

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 社内IT部門とのやり取りやユーザー対応など、コミュニケーションを大事にした職場です。 顧客が外資系製薬会社のため英語の読み書きに抵抗の無い方歓迎。 また在宅勤務での就業も可能な職場（出社6割、在宅勤務4割）となりますので、ハイブリット勤務での働き方となります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 お客様常駐のお仕事です。 顧客向けシステム運用保守サポートをお願いします。 【担当業務】 ユーザーや関係部署からの2次受け対応（自分で解決できない場合は開発ベンダーへの問い合わせまで）トラブルシューティング（事象の切り分け・ビジネス影響確認・ベンダーと連携）システム改修における要件ヒアリング、開発ベンダーへの調整、改修後のテストサポート、リリースサポートインフラ周りの更新対応 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 社内IT部門とのやり取りやユーザー対応など、コミュニケーションを大事にし

勤務時間[勤務曜日] 月～金 週2.5日～週5日勤務 ※週2.5日とは：週2日と週3日勤務のMIXシフトとなります [休日休暇] 土日祝＋シフト休 [勤務時間] 08:35 ～ 17:30 ＊休憩60分 [研修期間] 3日間/10:00 ～ 17:00 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による 労働時間制度 シフト制

仕事内容【週2.5日～OK】官公庁の問合せ対応/未経験歓迎 【週2.5日～OK】官公庁の問合せ対応/未経験歓迎 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,350円～1,450円 スキル等による＊研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK(当社規定) 【勤務地】 兵庫県神戸市中央区 募集情報 ＜ あなたのチャレンジを応援します♪ ＞ キャリアリンクが全力でサポートします◎ ・未経験スタートのスタッフ多数 ・コールセンター、接客、販売経験も活かせます ・20代～50代の幅広い世代が活躍中 ◆未経験でも安心 事前に丁寧なレクチャーがあるので安心◎ 不安な

仕事内容【仕事内容】 メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。 他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。 ■具体的な職務内容 1.顧客情報のデータ入力 2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電） 3.各種書類の作成 4.在庫管理、備品発注 5.入金確認 ■職務内容の比重 データ入力・受電と架電：60% 入金確認：20% 各種書類作成：10% 在庫確認・備品発注：10% ■組織とのかかわり方（業務フロー・連携するチーム） 三ノ宮オフィス内にて勤務。 チャットワークなどのコミュニケーションツールを活用しなが

勤務時間＼週4～5日でガッツリ稼ぎたい方にピッタリ／ 【シフトパターン1】 8：50~18：10 ■休憩：80分（1時間20分） ■実働：8時間 【シフトパターン2】 9：50~18：10 ■休憩：60分（1時間） ■実働：7時間20分 ※土曜出勤時のみ ※土曜出勤は月1～2回程度 -------------------------------- 【研修期間／約3月+3週間】 8：50～18：10 ●10/1～10/1 イニシャル研修、PC準備、クライアント会社概要 ●10/2～10/19 座学・ロープレ・システム研修 ●10/20～11/30 OJT1日・受電（※OJT開始日は変動する可能性あり） ●12/1～12/23 座学・ロープレ・システム研修 ●12/24～12/30 OJT5日間（※OJT中に着台判定） ●1/4～1/13 座学・ロープレ・システム研修 ●1/14～1/22 OJT6日間（※OJT中に着台判定） -------------------------------- 入社後、研修で保険に関する知識や システムの操作方法を丁寧に順を追ってお教えします。 ロールプレイングやモニタリングも実施しますので 研修をしっかり受けていただければ大丈夫です！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 保険関連を取り扱っている 受信コールセンターでのお仕事です。 代理店からのお問い合わせ対応（電話）をお願いします。 お客様と直接的に話すことがないので安心♪ ▼具体的な問い合わせ 「お客さまが入院したので、請求書類を発送してほしい」 「お客さまが引っ越しされたので、登録住所の変更をお願いします」 「今年の控除証明書はいつ発送されますか？」 などのお問い合わせ等 代理店からの問い合わせなので クレーム対応もほとんどありません！ 【充実の研修・職場環境】 充実した研修あり！ お問い合わせ内容ごとに丁寧にお教えしますので

勤務時間勤務時間：09:00～14:50 日曜日と祝日はお休みです。

仕事内容職場の特徴：主婦・主夫歓迎 未経験者OK 学歴不問 高収入 交通費支給 髪型髪色自由 ひげ・ネイル・ピアスOK 服装自由

勤務時間1日5時間から／週2日から 【シフト1】10:00〜16:00（月、火、水、木、金、土、日）

仕事内容株式会社ベネッセスタイルケア／★週2～5日のお仕事！40～60代活躍中【清掃・洗濯スタッフ 】未経験OK♪ 【職種】清掃・保守・点検／清掃員・洗浄スタッフ／アルバイト・パート 1日5時間から／週2日から 【シフト1】10:00〜16:00（月、火、水、木、金、土、日） 時給1120円 ※シフト相談OK ※10:00～16:00（実働5時間、休憩1時間） 週2～5日 ※土日祝含む1ヶ月単位の交代勤務制。出勤曜日は面接時にご相談可 ★ＷワークＯＫ！ ※兼業も可能ですが、弊社での稼動を含め週40時間を越える場合は 応募をお受け致しかねますのでご了承ください。 ※■交通費規定内支給（自宅から勤