神戸三宮駅のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制／20代30代活躍中 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容【仕事内容】 大手メーカーのインターネット回線やスマートフォンのアプリサービスに関する、お問い合わせ対応（受信）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・「操作方法を教えてほしい」というお客様へのサポート ・「今の料金プランを確認したい」というお問い合わせへの対応 ・お話しした内容を専用のシステムへタイピング入力 「この通りにやれば出来る！」という、しっかりとした業務マニュアルを完備。分からないことはインカムですぐに先輩やリーダーに相談できるので、一人で焦る心配はありません！ 【1日の流れ（例）】 10:00 出社。PCの起動と、今日のアナウンス事項をチェック 10:15 受電

仕事内容コールセンターのSVとして、オペレーターの育成やフォローを通じ、働きやすいセンターを創っていくお仕事です。各センターに大きな裁量があるため、あなたのアイデアやマネジメント経験を存分に発揮できます。 ■あなたの経験が、チームを動かす力になる ―――――――――――――――――――― 管理スタッフ1名あたり6～10名のオペレーターを担当。未経験の方でも、異業種で培ったモチベーション管理やシフト作成のスキルは、多様なメンバーをまとめる上で大きな武器になります。 ◎オペレーターの育成・指導 電話応対へのフィードバックや定期面談（3～4ヶ月ごと）で、個々のスキルアップを支援。管理スタッフ同士でフォロ

仕事内容【未経験から挑戦できるWEB・EC業界】カスタマーサポートとしてクライアントの成果創出に伴走できる方を募集。業界問わずCS職経験者は歓迎します。 NUSEEK株式会社（旧名：株式会社ソレプロ） - 「NUSEEKがいるから、挑戦できる。」顧客視点と探究心でECの成長を支援 。一歩先を照らし、共に挑戦し続けます。 仕事内容 NUSEEKがいるから挑戦できる。 提案型ECサイト制作・運営支援のカスタマーサポートを募集。 私たちNUSEEKは、「顧客視点に立ち、知性をもって探求し、共に成果をつくる」を理念に、マーケティングを軸にしたECサイト制作・運営支援を行うプロフェッショナル集団です。

仕事内容お電話対応を行なう内勤のお仕事。未経験入社の社員は、なんと90％！「カスタマーサポートが初めて」という方、歓迎です。 ＜ほぼ全員が未経験スタート。その理由は？＞ ズバリ、教育サポートに自信があるから。 ＜お任せしたい業務＞ 次の業務のうち、適性に合わせていずれかをお任せ。 ■受付対応（1次対応のみのシンプルワーク） お問い合わせを受け、関係部署への連絡・引継ぎを行なう1次対応のお仕事。たとえば、「料金プランに関する質問」と「リモコンの操作方法に関する質問」とでは、対応する部署が異なります。お客様のお問い合わせ内容をしっかりお聞きし、担当部署へ取り次ぐようにしましょう。 ◎お問い合わせ内

仕事内容株式会社ミロク情報サービス 【カスタマーサービス】*未経験歓迎*賞与実績5ヶ月*残業月約22h ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実のサポート&研修体制を完備】◎自社開発のパッケージソフトを導入いただいた企業様に対して導入支援・アフターサポートまで幅広くサポート■導入準備 ネットワークやサーバー環境の構築、ハードウェアの納品 ■導入対応 ソフトウェアのインストール、ネットワークインフラの設計・構築 ■アフターサービス 操作方法のご案内、サポート対応、定期的な保守業務、販促活動 ■

勤務時間[勤務曜日] 月～金 週5日勤務 [休日休暇] 土日祝 [勤務時間] 09:00 ～ 17:30 ＊休憩60分 [研修期間] 初日/同条件 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による 労働時間制度 シフト制

仕事内容未経験からはじめる官公庁ワーク！申請内容のチェック、データ入力/土日祝休み 未経験からはじめる官公庁ワーク！申請内容のチェック、データ入力/土日祝休み 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,400円～1,500円 スキル等による＊研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK(当社規定) 【勤務地】 兵庫県神戸市中央区 募集情報 ＼ 働きながらスキルアップが叶う ／ 長期安定の官公庁事務ワーク◎ スキルアップを目指している方にオススメ！ ▼未経験OKのコツコツ系ワーク ・充実した研修とOJTでスタート準備は万全 ・入力、チェックなど事務経験を活か

勤務時間08:30～17:15 実働7時間45分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【国内IT関連企業でのテクニカルサポート】Oracle 製品（DB）のテクニカルサポート業務をお任せします。【業務内容】■お客様からの問い合わせ対応（Webシステム、メール、電話対応） ■事例検索や弊社内の検証環境を使用した検証業務 ■Oracle社への問い合わせ 【企業情報】顧客向けにシステム開発から運用までを担うSIer企業です。【活かせる経験・スキル】即戦力として早期にご活躍いただける方を歓迎しており、資格取得済の方は大歓迎です！テクニカルサポート経験がある方はお客様からの問い合わせ対応でより業務へ貢献いただけます◎Oracle系の知識が豊富な方、長期でご就業いただける方は是非ごエント

仕事内容自由診療クリニックの経営サポートを手がける当社にて、クライアントの院内業務の代行をします。男性美容クリニックを利用された患者様への「アフターフォロー受電・事務ワーク」などを担当。売上を追う営業業務や、ひたすら電話を受け続けるようなノルマは一切ありません。 ＜具体的には…＞ 電話対応と事務作業の割合はおよそ「5：5」 ■電話でのアフターフォロー（業務の約6割） ・施術を受けられた患者様への経過確認 ・ご不安やご質問のヒアリング・対応 ※1日の対応件数は10～15件程度（1件あたり5分前後）です。 ※こちらからの営業電話やセールス、ノルマは一切ありません。 ■事務ワーク ・患者様情報のデータ

勤務時間就業時間１：8時45分〜18時00分 就業時間２：8時45分〜17時15分 就業時間３：8時45分〜16時00分 就業時間に関する特記事項：（４）８時４５分～１５時００分 その他午後からの勤務をご希望の方はご相談ください ＊週３日～ ＊フルタイム大歓迎です ※（１）のシフト時は、毎回１５分の残業が発生いたします 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：1時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間75分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容ＣＭでもお馴染みの大手食品メーカーや製薬会社が販売する健康食 品の通信販売のコールセンター業務が主です。 ・ＣＭを観たお客様からの電話による商品の受注、お問合せ対応 ・過去にご利用があるお客様へのお得な商品のご案内 ・簡単なデータ入力 ※研修、マニュアルも用意しておりますので、コールセンター 未経験者でも安心です ※わからないことがあれば、いつでも周りのスタッフに質問できる ので安心です ※ノルマはありません 【変更範囲：変更なし】

仕事内容大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？

勤務時間[勤務曜日] 月～金 週2.5日～週5日勤務 ※週2.5日とは：週2日と週3日勤務のMIXシフトとなります [休日休暇] 土日祝＋シフト休 [勤務時間] 08:35 ～ 17:30 ＊休憩60分 [研修期間] 3日間/10:00 ～ 17:00 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による 労働時間制度 シフト制

仕事内容【人気の官公庁ワークで無理なく働ける】申請書のチェック、データ入力/週2.5日～OK 【人気の官公庁ワークで無理なく働ける】申請書のチェック、データ入力/週2.5日～OK 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,350円～1,450円 スキル等による＊研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK(当社規定) 【勤務地】 兵庫県神戸市中央区 募集情報 ＜ 平日週2.5日～OK＆定時退勤♪ ＞ 人気の官公庁ワークで安定勤務！ ▼未経験歓迎・コツコツ事務ワーク ・充実した研修でスタート準備は万全 ・入力、チェックなど事務経験を活かせる ・未経験からはじ

仕事内容日本ポイントソフトフィールドエンジニアリング株式会社 【カスタマーサポート】◆年間休日120日以上◆賞与4～10ヶ月 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【サイゼリヤなど大手で採用！】お店の会計や売上を簡単にする、POSシステムを導入されたお客様からの問い合わせ対応・操作方法のレクチャーなど。自社システムを導入済みの お客様からの相談対応を中心に担当します。 問い合わせ対応 ┗操作方法や不具合の相談対応 ┗電話・メールで1日20件前後 設定・カスタマイズ ┗新規導入店舗のメニュー画面作成や

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・自社ITサービス（SaaS・クラウド製品など）におけるカスタマーサポート、またはテクニカルサポート経験（目安：3年以上） ※BtoB向けのサポート経験を想定しています。 【尚可】 ・業務マニュアルやFAQなど、サポートドキュメントの作成・改善経験 ・医療業界または産婦人科領域に関する知識・ご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・日々の業務を広い視点で捉え、効率や品質をさらに高めるための『改善の主導』を意識した行動ができる方 ・不確かな情報を排除して事実に基づいた正確な情報発信を徹底し、的確

勤務時間【就業時間】（1）09：00～18：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 Webシステム保守サポートのSE ■ユーザ/ビジネス部門からの問合せ対応 ・手順書等がない非定型の二次受付（一次受付なし） ・調査～回答、開発ベンダ問合せ ■システムのトラブルシューティング（改修は基本なし） ・対象システム：ファイナンス系、セールス系など計8システム ■小規模アプリケーションシステムの要件ヒアリング、開発ベンダ調整、UAT/リリースサポート等 ※英語の読み書き1割程あり 【環境】 AWS、SQL、Linux、Salesforce 【体制】 社員3名、ビジネスパートナー6名 【出社予定日数】 月12～14日 ※開

勤務時間[勤務曜日] 月～金 週2.5日～週5日勤務 ※週2.5日とは：週2日と週3日勤務のMIXシフトとなります [休日休暇] 土日祝＋シフト休 [勤務時間] 08:35 ～ 17:30 ＊休憩60分 [研修期間] 3日間/10:00 ～ 17:00 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による 労働時間制度 シフト制

仕事内容【週2.5日～OK】官公庁の問合せ対応/未経験歓迎 【週2.5日～OK】官公庁の問合せ対応/未経験歓迎 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,350円～1,450円 スキル等による＊研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK(当社規定) 【勤務地】 兵庫県神戸市中央区 募集情報 ＜ あなたのチャレンジを応援します♪ ＞ キャリアリンクが全力でサポートします◎ ・未経験スタートのスタッフ多数 ・コールセンター、接客、販売経験も活かせます ・20代～50代の幅広い世代が活躍中 ◆未経験でも安心 事前に丁寧なレクチャーがあるので安心◎ 不安な

仕事内容株式会社阪急阪神エクスプレス 【兵庫／三宮】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【仕事内容】 【兵庫／三宮】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【具体的な仕事内容】 ～安定性阪急阪神HDグループの国際物流中核企業／海上・航空輸送の輸出入手配を担うカスタマーサービスポジション／グローバル物流を最前線で支える専門性が身につく環境～ ■当社とは： 国際物流のパイオニアとして、半世紀にわたる海外事業展開により培ってきた実績とノウハウを活かし、グローバルな舞台で航空・海上の貨物輸送や物流ソリューシ