カスタマーサポート - 神戸三宮駅 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制／20代30代活躍中 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに

仕事内容【仕事内容】 大手メーカーのインターネット回線やスマートフォンのアプリサービスに関する、お問い合わせ対応（受信）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・「操作方法を教えてほしい」というお客様へのサポート ・「今の料金プランを確認したい」というお問い合わせへの対応 ・お話しした内容を専用のシステムへタイピング入力 「この通りにやれば出来る！」という、しっかりとした業務マニュアルを完備。分からないことはインカムですぐに先輩やリーダーに相談できるので、一人で焦る心配はありません！ 【1日の流れ（例）】 10:00 出社。PCの起動と、今日のアナウンス事項をチェック 10:15 受電

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・自社ITサービス（SaaS・クラウド製品など）におけるカスタマーサポート、またはテクニカルサポート経験（目安：3年以上） ※BtoB向けのサポート経験を想定しています。 【尚可】 ・業務マニュアルやFAQなど、サポートドキュメントの作成・改善経験 ・医療業界または産婦人科領域に関する知識・ご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・日々の業務を広い視点で捉え、効率や品質をさらに高めるための『改善の主導』を意識した行動ができる方 ・不確かな情報を排除して事実に基づいた正確な情報発信を徹底し、的確

仕事内容株式会社阪急阪神エクスプレス 【兵庫／三宮】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【仕事内容】 【兵庫／三宮】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【具体的な仕事内容】 ～安定性阪急阪神HDグループの国際物流中核企業／海上・航空輸送の輸出入手配を担うカスタマーサービスポジション／グローバル物流を最前線で支える専門性が身につく環境～ ■当社とは： 国際物流のパイオニアとして、半世紀にわたる海外事業展開により培ってきた実績とノウハウを活かし、グローバルな舞台で航空・海上の貨物輸送や物流ソリューシ

仕事内容【未経験から挑戦できるWEB・EC業界】カスタマーサポートとしてクライアントの成果創出に伴走できる方を募集。業界問わずCS職経験者は歓迎します。 NUSEEK株式会社（旧名：株式会社ソレプロ） - 「NUSEEKがいるから、挑戦できる。」顧客視点と探究心でECの成長を支援 。一歩先を照らし、共に挑戦し続けます。 仕事内容 NUSEEKがいるから挑戦できる。 提案型ECサイト制作・運営支援のカスタマーサポートを募集。 私たちNUSEEKは、「顧客視点に立ち、知性をもって探求し、共に成果をつくる」を理念に、マーケティングを軸にしたECサイト制作・運営支援を行うプロフェッショナル集団です。

勤務時間08:30～17:15 実働7時間45分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【国内IT関連企業でのテクニカルサポート】Oracle 製品（DB）のテクニカルサポート業務をお任せします。【業務内容】■お客様からの問い合わせ対応（Webシステム、メール、電話対応） ■事例検索や弊社内の検証環境を使用した検証業務 ■Oracle社への問い合わせ 【企業情報】顧客向けにシステム開発から運用までを担うSIer企業です。【活かせる経験・スキル】即戦力として早期にご活躍いただける方を歓迎しており、資格取得済の方は大歓迎です！テクニカルサポート経験がある方はお客様からの問い合わせ対応でより業務へ貢献いただけます◎Oracle系の知識が豊富な方、長期でご就業いただける方は是非ごエント

仕事内容メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。 他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。 ■具体的な職務内容 1.顧客情報のデータ入力 2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電） 3.各種書類の作成 4.在庫管理、備品発注 5.入金確認 ■職務内容の比重 データ入力・受電と架電：60% 入金確認：20% 各種書類作成：10% 在庫確認・備品発注：10% ■組織とのかかわり方（業務フロー・連携するチーム） 三ノ宮オフィス内にて勤務。 チャットワークなどのコミュニケーションツールを活用しながら、グループ会社（経

仕事内容【応募資格】 [必須] ・フォワーダー・航空・船会社（物流）での業界経験がある方 [歓迎] ・日常会話レベルの英語力 【職種名】 東証プライム上場グローバルロジスティックス企業の「輸出営業カスタマーサービス] 【仕事内容】 輸出営業カスタマーサービス 日本国外のお客様に向けて貨物を納期通りにお届けするための総合窓口です。 顧客様からの問い合わせ対応や最適な輸送サービスの提案を行うとともに、 社内の関係部署と連携し、出荷手配を円滑に進める役割を担っています。 入社後は輸出営業所にて、輸出企業の総合窓口として以下の業務をお任せします。 ◆業務一例： ・航空貨物・海上貨物の顧客対応 ・

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容自由診療クリニックの経営サポートを手がける当社にて、クライアントの院内業務の代行をします。男性美容クリニックを利用された患者様への「アフターフォロー受電・事務ワーク」などを担当。売上を追う営業業務や、ひたすら電話を受け続けるようなノルマは一切ありません。 ＜具体的には…＞ 電話対応と事務作業の割合はおよそ「5：5」 ■電話でのアフターフォロー（業務の約6割） ・施術を受けられた患者様への経過確認 ・ご不安やご質問のヒアリング・対応 ※1日の対応件数は10～15件程度（1件あたり5分前後）です。 ※こちらからの営業電話やセールス、ノルマは一切ありません。 ■事務ワーク ・患者様情報のデータ

勤務時間■ シフト・勤務時間 週1日以上、1日8時間以上 【勤務時間】 9:00～18:00の間で実働8時間 ※ツアー行程により残業をお願いする場合があります ※勤務時間はツアーにより異なります ▼あなたが働ける日でOK！ シフトは希望に応じて作成します♪ 働き方はお気軽にご相談ください☆ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ツアーの催行状況により勤務日は変動します◎ ※4～6月・9～11月の行楽シーズンにお仕事が多いです♪

仕事内容【ツアーコンダクター】 20～40代のスタッフ活躍中♪繁忙期に向けて大募集中！未経験◎ 株式会社ティーシーエイ ■ 給与 時給1300円～＋交通費全額支給 ■ シフト 週1日以上 、1日8時間以上 ■ アクセス 東海道本線(米原－神戸)三ノ宮駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜、残業月10時間以下 ■ 勤務地 神戸市中央区 ＼旅行がお仕事！／ 全国、世界のフィールドで活躍しませんか？ *食事つき *資格サポート有 *ノルマなしなど 安心して働けます◎ 「こちらが有名なお寺です！」 「30分後にココに集合してくださいね～」など、 団体旅行に同行しながら お客様の点呼

仕事内容医療法人社団ＤＭＨ ＼未経験でも月給30万～／【カスタマーサポート】★残業ほぼなし ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《DMM連携の成長事業で、早期キャリアアップも叶います！》オンラインクリニックを受診後の患者様向けにお薬の確認や今後のご案内などを行います。＼どんな診療をあつかってるの？／ スキンケア・ダイエット・AGAなど、 自由診療科目が対象です。 ＼私たちのおしごとは？／ 診療を受け終わった患者様に対して、テレビ通話で ◆処方薬剤に間違いがないかの確認 ◆プランのご案内 ◆今後の流

勤務時間シフト制 ＜勤務時間について＞＊週２～３日、3時間～の勤務OK！ ＊できれば土日勤務可能な方 平日／12：15～21：15 土／10：30～19：30 日／9：30～18：30 ＜シフト例＞ 12：15～16：15 16：00～21：00 10：00～18：00（土日） など ＊週２～３日、3時間～の勤務OK！ ＊＊週２～３日、4時間～の勤務OK！ ＊平日夕方以降/土日勤務できる方優遇

仕事内容＼生徒様のサポートをする受付事務／ 英語が好き・外国語に関わる仕事に興味がある方にも〇 ＼週2～3日、4時間～勤務OK！／ ※平日夕方以降や土日勤務可能な方、大歓迎です！ 英会話スクールに通う生徒様のサポート及び受付事務作業全般をお手伝いしていただきます。 ＜具体的には＞ 受付業務 電話対応 書類整理 その他付随するサポート業務 など ・。・。・。・。・。・。・。・。 【先輩スタッフよりおすすめポイント紹介】 その➀ 職種未経験OK！ 飲食、販売スタッフ、営業事務など前職は様々です。 業務は事務作業も多いのでオフィスワークデビューしたい方や接客スキルを活かしたい方も大歓迎！

仕事内容頑張っている人を応援しよう！ 社長から今回はいつも以上の本気で募集しております！ 【目指せ20代で年収1000万円超えへ】 俺の秘書で本気で働いた方 この枠でお仕事される方に3年以内に年収1000万円を超えるレベルに必死に一緒に向かいます！ 【社長の総合トータルサポート】 『頑張っている人を応援したい方必見です！社長の身の回りサポートをして裏からしっかり支えてうまく効率よくサポートするお仕事です!』 弊社の社長の全てをサポートする仕事！ やりたいこと溢れまくっている弊社の社長!! その･･･ 【社長サポート】 『頑張っている人を応援したい方必見です！

仕事内容【仕事内容】 メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。 他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。 ■具体的な職務内容 1.顧客情報のデータ入力 2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電） 3.各種書類の作成 4.在庫管理、備品発注 5.入金確認 ■職務内容の比重 データ入力・受電と架電：60% 入金確認：20% 各種書類作成：10% 在庫確認・備品発注：10% ■組織とのかかわり方（業務フロー・連携するチーム） 三ノ宮オフィス内にて勤務。 チャットワークなどのコミュニケーションツールを活用しなが

仕事内容【仕事内容】 ＜おしゃれ家具メーカーの電話対応窓口＞ 配送日変更や配送日登録、商品詳細についてのお問い合わせや 購入後商品アフターサポートを担当するインバウンド業務 ★応対の流れ★ ①着信→②問い合わせ内容聴取→③必要に応じて本人確認 →④システム操作→⑤対応・説明→⑥終話→⑦後処理 ★1件当たりの対応時間★ 通話時間：1~10分 後処理：1~10分 合計：2～20分 ★具体的なお問い合わせ★ 「購入したい商品の在庫を確認してほしい。」 「展示されているか確認をしたい。」 「配送日の変更をしたい。」 等々 ヒアリング必須項目を用意してあるため安心◎ 自社製品以外のお問い合わせが来た場

仕事内容☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆福利厚生充実 顧客① 採⽤のお困りの企業様へLINE運⽤システムを活⽤した採⽤⽀援の他、説明会や選考会の構築・ リクルートサイトの設計などをサポートします。 顧客② DX化を⽬指す⾏政や企業に対して、LINE運⽤システムやAIを⽤いて⽀援を⾏います。 顧客の想いや課題に寄り添った対応が求められるため、⼈のサポートが好きな⽅やお客様に寄 り添った営業がしたい⽅にオススメの業務内容です◎ ★★★主な仕事内容★★★ ・契約後の顧客サポート ・解約防⽌のための施策考案、対応 ・既存顧客から追加契約、プランアップの獲得 ※本求人は株式会社IGFの有料

仕事内容【アピールポイント】 【アフターケアセンター担当】男性活躍中！売上管理・患者様対応（受電・架電）を担うアフターケアセンター担当 【仕事内容】 メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。 他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。 ■具体的な職務内容 1.顧客情報のデータ入力 2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電） 3.各種書類の作成 4.在庫管理、備品発注 5.入金確認 ■職務内容の比重 データ入力・受電と架電：60% 入金確認：20% 各種書類作成：10% 在庫確認・備品発注：10% ■組織

仕事内容大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？