兵庫県神戸市中央区のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

勤務時間09:00～22:00 / シフト制（本人希望考慮） 実働4～8時間、週3～5日 ※時間外労働あり ※実働が6時間を超える場合は休憩1時間

仕事内容私たちについて 私たちは、「データで、いまを超えていく。」をvisionに掲げ、テクノロジーをすべてのビジネスパーソンに届けることを目指しています。 主力サービスの「AI Travel」は、航空券・ホテル・新幹線などの予約から、出張申請・承認・経費精算まで、出張にまつわるすべての業務をひとつのシステムで完結できるクラウドサービスです。 出張者・バックオフィス・経営者それぞれにとって価値ある出張体験を提供し続け、現在約350社・12万人以上のビジネスパーソンにご利用いただいています。 募集背景 現在、サービスの利用拡大に伴い、出張業務を支えるオペレーション体制を強化するため、新しいメンバーを募集

仕事内容【アピールポイント】 【アフターケアセンター担当】男性活躍中！売上管理・患者様対応（受電・架電）を担うアフターケアセンター担当 【仕事内容】 メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。 他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。 ■具体的な職務内容 1.顧客情報のデータ入力 2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電） 3.各種書類の作成 4.在庫管理、備品発注 5.入金確認 ■職務内容の比重 データ入力・受電と架電：60% 入金確認：20% 各種書類作成：10% 在庫確認・備品発注：10% ■組織

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制／20代30代活躍中 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに

勤務時間08:30～17:15 実働7時間45分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【国内IT関連企業でのテクニカルサポート】Oracle 製品（DB）のテクニカルサポート業務をお任せします。【業務内容】■お客様からの問い合わせ対応（Webシステム、メール、電話対応） ■事例検索や弊社内の検証環境を使用した検証業務 ■Oracle社への問い合わせ 【企業情報】顧客向けにシステム開発から運用までを担うSIer企業です。【活かせる経験・スキル】即戦力として早期にご活躍いただける方を歓迎しており、資格取得済の方は大歓迎です！テクニカルサポート経験がある方はお客様からの問い合わせ対応でより業務へ貢献いただけます◎Oracle系の知識が豊富な方、長期でご就業いただける方は是非ごエント

勤務時間09：00～21：00 上記時間の中で、 週3～、1日7時間～OK！ ◇レギュラーワークで週5日で安定して勤務！ 9：00～17：00 ◇土日メインで、まとめて稼ぐ！ 12：00～20：00 ◇朝ゆっくり、時短勤務♪ 10：00～18：00 ◇Wワークをしながら、かけもちバイトも◎ 16：00～21：00 ・在宅の仕事がしたい！ ・残業ほぼなし ・選べる働き方！ 「土日休みがいいな」 「しっかり稼ぎたい」 「朝早いのは苦手だから午後のみがいい･･･」 「扶養控除内ではたらけるかな？」 なんて希望にもお応えします！ ・勤務時間により、ポイント制ボーナスあり♪ お給料と別に自分にご褒美★ 累計稼動時間が500時間以上の場合、 （週5日勤務・約3ヶ月）からボーナス支給！ テーマパークのチケット・海外旅行・カタログギフト…etc

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ＊オシゴト内容＊ ユーザー情報を専用フォームに そのまま入力していく、かなり簡単なデータ入力です。 私生活でPCを使えればOK◎ その他、簡単な事務作業もお願いします。 簡単な説明を受ければ そのまま始められるように 研修はかなりじっくり丁寧に行います！ 他にも ・通販 ・ECサイト系 ・インフラ ・各種サービス系 ・コールセンター 上記企業でのお仕事も。 PCは触れる程度だったスタッフも 今は先輩として活躍中です◎ 当社のことをもっと 知りたい方はこちら →インスタ：キャリアプレイスプラスをアルファベットで検索！ 【お仕事のポイ

仕事内容＜宅配買取「オクルウル」の問い合わせ窓口の管理者＞ 電話・メール・チャットで届くお客様からの 問い合わせ（申込方法、査定結果、入金など）に 対応するチームを、体制づくりから日々の運営まで 任せます。自分でも対応しながらチームを見る プレイングマネージャーです。 ■業務内容 ・問い合わせ対応チーム（スタッフ数名）の シフト、業務割り当て、育成 ・応対品質とスピードの管理 （返信までの時間、滞留件数、クレーム件数） ・FAQ、テンプレ整備とマニュアルの更新 ・AIによる一次対応（チャット、電話）の 導入と運用、改善 ・エスカレーション対応と、現場やマーケへの フィードバック ・土日祝

仕事内容サービス運営を事務面から支えるお仕事です！ 研修やマニュアルを完備しているため、業界・事務職未経験の方も安心してスタートできます。 専用システムへのデータ入力・更新を中心に、お問い合わせ対応や日程管理などをお任せします。 【業務内容】 ■顧客情報のデータ入力・更新 お客様の基本情報やご希望内容を専用システムへ入力し、登録済み情報の確認・修正を行います。 ■登録内容の確認 入力内容に不足や間違いがないかを確認し、必要に応じてお客様へ確認します。 ■画像・文章データの登録 お客様からお預かりした画像や文章を、専用システムへ登録・編集します。 ■スケジュールの調整・管理 お客様への日程確認や、スケ

勤務時間09：00～21：00 上記時間の中で、 週3～、1日7時間～OK！ ◇レギュラーワークで週5日で安定して勤務！ 9：00～17：00 ◇土日メインで、まとめて稼ぐ！ 12：00～20：00 ◇朝ゆっくり、時短勤務♪ 10：00～18：00 ◇Wワークをしながら、かけもちバイトも◎ 16：00～21：00 ・在宅の仕事がしたい！ ・残業ほぼなし ・選べる働き方！ 「土日休みがいいな」 「しっかり稼ぎたい」 「朝早いのは苦手だから午後のみがいい･･･」 「扶養控除内ではたらけるかな？」 なんて希望にもお応えします！ ・勤務時間により、ポイント制ボーナスあり♪ お給料と別に自分にご褒美★ 累計稼動時間が500時間以上の場合、 （週5日勤務・約3ヶ月）からボーナス支給！ テーマパークのチケット・海外旅行・カタログギフト…etc

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ＊オシゴト内容＊ ユーザー情報を専用フォームに そのまま入力していく、かなり簡単なデータ入力です。 私生活でPCを使えればOK◎ その他、簡単な事務作業もお願いします。 簡単な説明を受ければ そのまま始められるように 研修はかなりじっくり丁寧に行います！ 他にも ・通販 ・ECサイト系 ・インフラ ・各種サービス系 ・コールセンター 上記企業でのお仕事も。 PCは触れる程度だったスタッフも 今は先輩として活躍中です◎ 当社のことをもっと 知りたい方はこちら →インスタ：キャリアプレイスプラスをアルファベットで検索！ 【お仕事のポイ

仕事内容＼福祉サービスを、社内から支える事務サポート／ 福祉用具を利用されるお客様への問い合わせ対応や、 社内スタッフの業務サポートをお任せします。 電話・メールでのご案内、利用状況の確認、対応内容の入力などが中心です。 営業・配送・メンテナンス担当と情報を共有しながら、 サービスがスムーズに進むよう支えます。 業務はマニュアルやフォーマットに沿って進められるものが中心。 入社後は問い合わせ内容の確認やデータ入力など基本業務からスタートし、 少しずつ担当範囲を広げていけます。 【主な業務】 ・福祉用具の使用方法、レンタルに関する問い合わせ対応 ・利用状況の確認、必要な手続きの案内 ・対応内容の

仕事内容お電話対応を行なう内勤のお仕事。未経験入社の社員は、なんと90％！「カスタマーサポートが初めて」という方、歓迎です。 ＜ほぼ全員が未経験スタート。その理由は？＞ ズバリ、教育サポートに自信があるから。 ＜お任せしたい業務＞ 次の業務のうち、適性に合わせていずれかをお任せ。 ■受付対応（1次対応のみのシンプルワーク） お問い合わせを受け、関係部署への連絡・引継ぎを行なう1次対応のお仕事。たとえば、「料金プランに関する質問」と「リモコンの操作方法に関する質問」とでは、対応する部署が異なります。お客様のお問い合わせ内容をしっかりお聞きし、担当部署へ取り次ぐようにしましょう。 ◎お問い合わせ内

仕事内容＼ 受電対応！新規営業やノルマなし ／ ◇マニュアル完備で安心スタート ◇髪色・服装・ネイル自由♪ ◇賞与年3回！ ◇20〜30代中心の風通しの良い職場 仕事内容 太陽光発電機器や給湯器をご利用中の お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 ■電話対応 契約者様からのお問い合わせ対応が中心です。 ・機器の操作方法のご案内 ・契約、保証内容についてのご説明 ・お困りごとのヒアリング など （対応例） 「給湯器にエラー表示が出てるけど、どう対処すればいい？」 「料金プランはどうなってますか？」など 答えるのが難しい案件やクレームなどは 一次対応だけでOK！ 担当部署につ

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容【医療系企業での運用管理・保守】汎用機を中心とした基幹システムの運用保守と社内ユーザーサポートをお任せします。【業務内容】＊ステム異常発生時の復旧対応 ＊汎用機停止作業（手順書に沿った定例業務） ＊月次業務（請求書締め・発行・発送） ＊年次業務（棚卸表作成等） ＊クライアントPCにまつわるエンドユーザーからの問い合わせ対応 ＊WEBアプリケーション（ブラウザ）の問い合わせ対応 ＜三宮エリアで駅近立地＊4年前の改装でキレイなオフィス環境＞【企業情報】地域医療を支える医療従事者向けサービス事業を展開する団体です。【活かせる経験】汎用機の運用保守経験が活かせるお仕事です。定例業務が中心となるため、

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

勤務時間就業時間１：10時00分〜14時30分 就業時間２：10時00分〜12時00分 就業時間に関する特記事項：＊休憩時間は希望者には付与します。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容企業のビジネスを加速させるＷｅｂサイト制作や、自社開発システ ムのご案内（テレアポ業務）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・法人のお客様への電話発信（リストをご用意しています） ・ＨＰ制作やシステムに関する興味・課題の簡単なヒアリング ・営業担当へのアポイントの引き継ぎ、データ入力 【雇入れ後の業務の変更範囲：変更なし】 ★実際の詳しい説明や商談、契約業務は、すべて別の営業担当が引 き継ぐためご安心ください。 ★トークスクリプト（台本）を完備しているため、Ｗｅｂの専門知 識がない未経験の方でも始めやすいお仕事です。

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり7時間45分 平日9:00～18:00の間で、 週2日、1日3時間からOK

仕事内容各種法人カード等、 企業経費削減に関する サービスのご案内をお願いします。 電話先は法人企業のみ、 個人宅への電話は一切ありません。 アンケート形式で ヒアリングする簡単なお仕事です。 充実した研修もあり、 コールセンターや テレアポ経験のない方でも 安心してスタートできます！ パソコン操作一切なし♪

仕事内容自由診療クリニックの経営サポートを手がける当社にて、クライアントの院内業務の代行をします。男性美容クリニックを利用された患者様への「アフターフォロー受電・事務ワーク」などを担当。売上を追う営業業務や、ひたすら電話を受け続けるようなノルマは一切ありません。 ＜具体的には…＞ 電話対応と事務作業の割合はおよそ「5：5」 ■電話でのアフターフォロー（業務の約6割） ・施術を受けられた患者様への経過確認 ・ご不安やご質問のヒアリング・対応 ※1日の対応件数は10～15件程度（1件あたり5分前後）です。 ※こちらからの営業電話やセールス、ノルマは一切ありません。 ■事務ワーク ・患者様情報のデータ

仕事内容＼ 受電対応！新規営業やノルマなし ／ ◇マニュアル完備で安心スタート ◇髪色・服装・ネイル自由♪ ◇賞与年3回！ ◇20〜30代中心の風通しの良い職場 仕事内容 太陽光発電機器や給湯器をご利用中の お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 ■電話対応 契約者様からのお問い合わせ対応が中心です。 ・機器の操作方法のご案内 ・契約、保証内容についてのご説明 ・お困りごとのヒアリング など （対応例） 「給湯器にエラー表示が出てるけど、どう対処すればいい？」 「料金プランはどうなってますか？」など 答えるのが難しい案件やクレームなどは 一次対応だけでOK！ 担当部署につなげることができるの

仕事内容＼お問い合わせ対応を通して、福祉用具を必要とする方の利用を支える仕事／ 福祉用具のレンタル・販売を行う当社で、 カスタマーサポートスタッフを募集します。 お任せするのは、電話・メールでのお問い合わせ対応や、 社内スタッフとの情報共有、対応履歴の入力などのサポート業務です。 ご利用者さまや関係者からのお問い合わせ内容を確認し、 必要なご案内や担当部署への連携を行います。 直接サービスを提供するスタッフを支える役割として、 円滑な対応につなげていくポジションです。 入社後は研修・OJTを通して、福祉用具の知識や対応手順を段階的に習得。 まずは問い合わせ内容の確認やデータ入力などから始め、

仕事内容【仕事内容】 メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。 他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。 ■具体的な職務内容 1.顧客情報のデータ入力 2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電） 3.各種書類の作成 4.在庫管理、備品発注 5.入金確認 ■職務内容の比重 データ入力・受電と架電：60% 入金確認：20% 各種書類作成：10% 在庫確認・備品発注：10% ■組織とのかかわり方（業務フロー・連携するチーム） 三ノ宮オフィス内にて勤務。 チャットワークなどのコミュニケーションツールを活用しなが

仕事内容☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆福利厚生充実 顧客① 採⽤のお困りの企業様へLINE運⽤システムを活⽤した採⽤⽀援の他、説明会や選考会の構築・ リクルートサイトの設計などをサポートします。 顧客② DX化を⽬指す⾏政や企業に対して、LINE運⽤システムやAIを⽤いて⽀援を⾏います。 顧客の想いや課題に寄り添った対応が求められるため、⼈のサポートが好きな⽅やお客様に寄 り添った営業がしたい⽅にオススメの業務内容です◎ ★★★主な仕事内容★★★ ・契約後の顧客サポート ・解約防⽌のための施策考案、対応 ・既存顧客から追加契約、プランアップの獲得 ※本求人は株式会社IGFの有料