テクニカルサポート - 大阪府大阪市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容世界中で愛されているデバイスメーカーのテクニカルサポートをお任せ。スマホ・タブレットなどの製品やサービスの問い合わせ対応を担います。オフィス通勤なしの完全フルリモートワーク／日本全国47都道府県どこでも勤務OKです！ 【テクニカルサポートの仕事内容】 通話での問い合わせ対応です。 1日の対応数は20～30件（繁忙期は増加）ほど。 問い合わせ内容は、 「電源の入れ方がわからない」 「アプリがうまく起動できない」 「画面が割れたので修理したい」など、 シンプルな問い合わせがほとんど！ マニュアルや仕様書などを見ながら 対応できるので未経験でも安心です！ ■入社後の流れ ▽リモート環境構築

仕事内容主にＩＴヘルプデスクの業務を行っていただきます。当社は医療機 関における健診業務や介護施設の業務をサポートするシステムを開 発、提供しており、これらの製品に関するお客様からの問い合わせ 対応をお任せします。主な業務として、当社の健診、介護システム の操作方法や機能に関するご質問、トラブルのご相談などを電話や ＷＥＢツールで伺い、解決します。また、お客様の状況をヒアリン グし、より効率的にシステムを活用できるように運用方法を提案し たり、社内の開発チームと協力して製品の機能改善や不具合改善の 検証を行います。マニュアルやＦＡＱなどサポートドキュメントの 作成、更新も行います。 変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> オンサイトヘルプ業務 PC、ネットワーク、アプリケーション等企業内ユーザー向けのヘルプデスク業務です。 OSやメールソフト、LANに関する質問や障害対応が中心です。 専門的は知識は不要ですが、幅広い知識が必要となります。 ※電話での対応ではなく、お客様先に常駐し対応する形となります。 <給与> 年収310万円～420万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、 年間休日120日以上 <勤務地> 大阪府大阪市西区江戸堀 （大阪メトロ四つ橋線 肥後橋） <福利厚生> 給与改定年1

仕事内容取引顧客をメインにIT機器の導入サポートを担当。 【具体的には】 ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検、部品交換 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 【給与補足】 経験・スキルに応じて給与を決定します 【固定残業】 なし

仕事内容現在稼働している各種セキュリティ関連サーバの運用業務に 携わっていただきます。 現行調査・分析から運用改善、メンバーを牽引する役割など 現在お持ちのご経験や希望を元に担当いただく内容を 検討いたします。 ・ブランクがある方も歓迎いたします。 ・リモートワークも検討可能です。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容<仕事内容> [社]カスタマーエンジニア 法人向けのPC・PR、タブレット等の設置設定やPOS、ATM等の更改が中心となります。 基本的に大阪府内での作業が中心ですが、京都・神戸・奈良・和歌山や他府県への短期出張(1～2泊程度)をお願いする事もあります。 一般企業の他に学校、病院、市町村役場、銀行、警察署、税務署、コンビニや百貨店などで作業を行います。 PC設定作業例 ・現場企業へ直行(AM9時開始が大半) ・複数名で作業を行う場合、点呼・打合せ等 ・ドメイン参加／データ移行／アプリケーションのインストールなど ・直帰または事務所帰社 手順書、チェックシートに沿って作業を行いますので、P

仕事内容<仕事内容> ブリッジエンジニア 『メールディーラー』のオフショア開発チームを支援するブリッジエンジニアの募集です。メールディーラーは「メールによる問い合わせ業務の効率化」をテーマに6,000社を超えるお客様にご利用いただいているメール管理ツールです。日本の開発チームと、ベトナム子会社で発足8年目を迎えるオフショア開発チームの両軸で開発を進めており、今後のプロダクトシェア拡大に向けて、オフショア開発チームの更なる成長を目指します。 ◆仕事内容 1.ベトナム子会社に対する開発業務管理 日本の設計者が作成した仕様書/設計書の内容を理解し、ベトナム子会社が分かりやすく理解できるように伝える。ベトナ

仕事内容■求人案件タイトル 株式会社カプコン / エンジン開発｜テクニカルコーディネーター ■求人内容 / 業務内容 ■職務内容 ゲーム開発で利用する様々な社内向けの仮想／物理サーバー基盤および、各種ソフトウェアの導入、保守運用業務を担当していただきます。 それら業務に付帯する、各開発部門からの技術的な問い合わせ対応等のサポートも行って頂きます。 【詳細】 ・ゲーム開発で使用されるサーバー構築、各種ソフトウェアの環境構築・保守運用業務 ・ゲーム開発業務におけるテクニカルサポート

仕事内容＼未来をデザインする新たなキャリア／ IT×オフィスワークで叶える理想の働き方♪ 仕事内容： 入社後1～2ヶ月間の研修で基礎知識を身に付けた後、 ITサポート事務のお仕事をお任せします！ ＼入社後の流れをご紹介 ……………………………………… ・まずは、1～2ヶ月間の独自研修を実施 当社独自の研修プログラムをご用意しており PCの操作方法といった基本的な内容から専門知識までじっくりレクチャー！ 段階的に学べるカリキュラムのため ITに馴染みがない方でもスピーディーに知識を習得できます・ ・研修を終えたら… ・データ入力 ・マニュアルなどの書類作成 ・システムの動作確認 ・電話やメールの問

仕事内容<仕事内容> 保守サポート業務（Windowsサーバ） ◆保守サポート業務 (Windowsサーバ 及び、関連サーバソフト問合せ対応など) ◆Windows Server、サーバソフトにて基礎知識、コマンド操作などが出来れば可能でございます。 ◆経験が浅い方でも構いません。経験豊富なSEが指導させて頂きます。 <給与> 年収300万円～420万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 完全週休2日制（土・日） ◇ 祝日 ◇ 夏季休暇・年末年始休暇 ◇ 有給休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 出産・育児休暇 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年間休日120日以上

仕事内容<仕事内容> 公共系ユーザー向け社内SE業務【年休126日／土日祝休】 システム導入支援 ・マニュアル作成/資料作成（Excel/Word） ・仕様書作成（Excel） ・業務アプリケーションに関する問合せ対応（電話/メール） ・関係部署への問合せや調整の対応 ・各端末のキッティング（PCやタブレット端末） 面接時に、自身のスキルや経験を今後どのように成長させていきたいのか、色々とお気軽に相談ください！ アピールポイント: 関西支店の社員は約３０名ですが、そのうち８割がIT業界未経験でした。 人の入替りが激しい印象のあるIT業界ですが、当社は支店開設から10年たちますが、高

仕事内容<仕事内容> 交通費支給あり！年間休日120日以上！【カスタマーエンジニア】WEB会議用モニターのアフターサポート WEB会議用ミーティングボード「MAXHUB」導入後のカスタマーエンジニアをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・顧客へ「MAXHUB」の使用説明 ・不明点のお問い合わせ対応、不具合対応 など 顧客からのお問い合わせは1日2～3件程度（ほとんどがネットワーク接続と商品の使い方について）。 お電話やオンラインにて顧客の悩みを解決してください。 また、はじめはチームで先輩社員に研修してもらえます。 ＜商材・サービス＞ 当社の商材、サービスはWEB会議で使用するミーティン

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク・システム運用業務 ■業務内容 大手企業の情報システム部門にてヘルプデスク業務をお願い致します。主な業務内容として、ITクラウトサービスの導入企業からの問合せ一次対応、インシデントの登録、ＦＡＱナレッジ登録などです。 ※チームで業務を行っており、ベテラン社員からのOJTなどフォロー体制も充実しているので安心です。 ■スキル ・エンドユーザーからの問合せ対応やトラブル対応が円滑に出来る人、経験がある人 ・決められた手順に沿って、正確な作業やユーザー向けのご案内ができる人 ・PCおよび周辺機器の操作がお好きな方 ※ヘルプデスク経験者は優遇致します

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】大手企業 社内ヘルプデスク業務 ■業務内容 大手企業の管理部門にて社内ヘルプデスク業務をお願い致します。主な業務内容として、PCやスマホ、iPadなど通信機器の在庫管理、入退社や異動に伴う入替え、キッティング、各種ID管理、社内システムの問合せ対応、障害発生時の一次対応となります。 ■必須スキル ・PCおよび周辺機器の操作がお好きな方 ・問合せ対応やトラブル対応が円滑に出来る方 ・決められた手順に沿って、正確な作業やユーザー向けの 説明ができる方 ■補足 今後IT業界でのキャリアアップをしていきたい向上心の高い方は大歓迎です！ <給与> 年俸400万円～

仕事内容【応募資格】 [必須] ・化学領域でのテクニカル経験（開発、生産技術、品質、技術営業など） ・高分子、ポリマーなどの知識 ・英語（日常会話以上） ～歓迎～ ・塗料、接着剤、プラスチックの知識 【職種名】 【接着剤】テクニカル・サービスエンジニア 【仕事内容】 接着剤のテクニカルサポート ●R＆D部門で新製品開発のための技術サポート業務全般 ・顧客へのテクニカルサポート ・サンプリングテスト及び技術報告書の作成 ・グローバルチームと連携し既存データや知識を収集 ・開発、営業チームと協力して新しいアプリケーションの設定 ・顧客からのクレーム対応等 【事業内容・会社の特長】 100年以上の歴史

仕事内容<仕事内容> ホームページのカスタマーサポート 仕事内容: 主にホームページの更新サポート業務をお任せします。 メールで来た依頼を社内ツールでリスト化してあるので、その依頼を作業者へ振り分ける業務から始めていただきます。 振り分けをしながら実際に更新サポートの作業も覚えていただきます。 扱うサイトは、自社のCMSをはじめベタのhtml案件やオープンソースを用いたECサイト等多岐にわたります。 HP制作に興味のある方はスキルが身に付きます！ 他にも弊社が開発提供しているPOSシステムやCRMシステム等システムのサポートも行います。 直接お客様のサポートではなく、販売店からの問い合わせが中

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容＊主に既存顧客の企業とエンジニアをマッチングさせる 営業のお仕事です。 業界未経験でも、ＩＴ知識がなくても大丈夫。入社後に基礎知識を 教えますし、営業ツールは用意してますので安心して下さい。 新規事業立ち上げのための募集です。 ※新規及び飛び込み営業はありません。 ＊変更範囲：変更なし

仕事内容■当社の特徴： 学校、病院、事業所、中食産業、外食産業の5部門における業務用厨房機器の製造・販売を展開する総合厨房機器メーカーです。洗浄システム機器、炊飯システム機器、消毒保管機器、調理／加熱機器等を提供しています。奈良工場を生産拠点に、東京本社、大阪本社をはじめ、北海道から福岡に9支店、全国各地に営業所39ヶ所を配し、ネットワークを展開。お客様の要望に即応できる体制を整えています。官庁関係の売り上げが50％以上を占め、安定した経営を展開しております。取引先である日本マクドナルドは第1号店以来の取引があり、約3,000店舗を管理。現在、新店舗の多くの厨房機器を当社が導入しています。今後はさらな

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・IT製品に携わったご経験 ※医療業界の経験は不問です。 ・通信インフラ、ITに関する一般的知識 ・普通自動車運転免許（AT限定可） 【尚可】 ・医療機関の情報システム部門との折衝経験 ・医療機器メーカーや医薬品メーカー（または、それらの卸企業）で営業、マーケティング支援業務に関わったご経験 ・医療機関で使用されるIT製品におけるセキュリティに関する業務に関わったご経験 ・SaMDへ関わったご経験 ・スタートアップでの業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターター（主体的）な方