テクニカルサポート - 大阪府大阪市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【概要】 大手通信企業様のデータセンターにあるシステムの運用・保守業務を担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■システム監視 システムでエラー等が発生していないか監視し、 異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。 ・一次対応/切り分け 手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。 問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。 ■サービスデスク お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。 ・窓口業務（法人向け顧客窓口） ・リモートハンド（ハードウェアの確認・操作） ■運用管理 お客様システム/環境

仕事内容テクニカルサポート／ITシステムのサポートエンジニア／残業月10時間程度 ／定着率92 まずはシステム管理やヘルプデスクの仕事からスタートします。お客様にとって欠かせないシステム環境を守る存在として活躍しながら、社内研修を通じてプログラミングやネットワークの仕組みなどを学んでください。 【主な仕事内容】 ■システム管理 お客様のコンピュータシステムが正常に動作するかを見守る仕事です。主に、サーバー・ネットワークといったITインフラのエラーチェックを担当し、2人1組でトラブルがないか確認・点検していきます。トラブルへの対処は担当のエンジニアにお願いするので、心配不要です。 ○管理ソフトを用

仕事内容☆服装自由 ☆福利厚生充実 車買取チェーン『ユーポス』のグループ企業として情報システム部門、ヘルプデスクを担当。 安定した職場でスキルを活かせます。 【業務内容】 • PCやネットワークの設定・障害対応 • PC本体やExcelなどソフトのトラブル対応 • ネットワーク構成の考案、ルーターや無線AP等の設定 • PCキッティング • 携帯端末のキッティング • 貸出端末の管理 • 電話・複合機の手配 • ネットワーク配線 • 店舗立ち会い（月2～3回程度／現状） ※変更範囲:その他会社の定める業務 最初は先輩社員がきっちりとサポートします。 ◇関西近畿エリア積極採用中◇ 一致団結とい

仕事内容テクニカルサポート／PCサポート業務／Windows ◆PCサポート業務 (WindowsPC、サーバ 及び、関連サーバソフト問合せ対応など) ◆Windows11、サーバソフトにて基礎知識、コマンド操作などが出来れば可能でございます。 ◆経験が浅い方でも構いません。経験豊富なSEが指導させて頂きます。 ソフトウェア開発事業 （業務系・Web系・組込み制御・インフラ） 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問,既卒・第二新卒歓迎,シニア歓迎,転勤なし

仕事内容入社直後はご自身のスキルに応じて、以下のいずれかの業務からスタートし、 段階的に上流工程へステップアップしていただきます。 【Step1：基礎固め・キャッチアップ】 ■ネットワーク機器（Cisco／Juniper等）の運用・保守・監視 ■既存ネットワークの設定変更（ACL追加、VLAN設定等）、エンハンス対応 ■通信トラブルの調査・切り分け、手順書作成 【Step2：構築・実装（実務経験を積んだ後）】 ■ルーター、スイッチ、ファイアウォール（Palo Alto／FortiGate）の詳細設計・構築 ■老朽化機器の更改（リプレイス）および移行作業 ■AnsibleやPythonを用いたネットワー

仕事内容テクニカルサポート／「正社員募集」「土日休み」テクニカルサポート、ヘルプデスク テクニカルサポート・ヘルプデスク 社内システムの問い合わせ・障害対応など ・情報・通信システムに係るコンサルティング、企画、設計、開発 ・情報・通信システムの構築、導入、運用、保守、管理サービス ・ソフトウェアの第三者検証業務 ・ハードウェア、ソフトウェア及びコンピュータ用事務用品等の開発、製造、販売、賃貸 ・電気工事及び電気通信工事の請負、設計、施工及び保守、管理サービス ・ISP運営をはじめとしたインターネットビジネス事業全般 ・インターネットビジネスに係るコンサルティング及びサービス提供 ・情報技術に係

仕事内容■仕事内容 同社は、IT業界に属し、診療予約システム「同社」の開発・販売・保守を 行っております。 同社は、業界シェアNo.1の「同社」を医療機関に提供しており、 その導入医療機関からの問い合わせに対応するテクニカルサポートおよびヘルプデスク業務を展開しています。 具体的な業務内容としては、電話・メール等での問い合わせ対応、トラブルシューティング、 リモートサポート、システムの運用・保守、顧客フィードバックの収集などが含まれます。 【具体的には】 ・ 業務内容 ・ 問い合わせ対応 ・ 電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応 ・ 問題内容のヒアリングと原

仕事内容『手術支援ロボットの Field Trainer』 担当エリアのフィールドトレーニングマネージャーのもとで、下記業務をご担当いただきます ■指定拠点および必要に応じてリモート環境で、手術支援ロボットの手術チーム向けトレーニングを実施。 ■営業チームに対しても、新旧製品の技術研修やスキルアップのための社内教育を行い、現場での指導力を高めます。 ■病院の手術室でのシステムサポートを時折担当し、実践的な技術支援を提供。 ■器具やアクセサリーの清掃を含む資本設備の管理・メンテナンスを行い、常に最適な状態を維持。 ■外部トレーニング拠点のスタッフとISIマネジメントとの良好な関係構築を推進。 ■組織の四

仕事内容ヘルプデスクテクニカルサポート／ヘルプデスク テクニカルサポート 企業内で使用されているシステムや、私達コンシューマーが使用しているシステムやサービスのシステム運用が主な仕事になります。 世の中のシステムと呼ばれるものの多くは昼間、夜間問わず動いています。システムの安定した運用を行う事で、お客様に安定したサービスを提供する事が私達の仕事です。 システム運用業務（オペレーション業務）には監視業務やシステム障害やネットワーク障害、ハードウェア故障などが起きた際の障害対応などが有ります。 IT業界でも比較的ハードルの低いオペレーション業務から業務経験やIT業界での経験を着けていただき、将来はシステ

仕事内容テクニカルサポート／「リモート有」テクニカルサポート業務 Office365製品に対する問い合わせ対応をお任せ致します。 ・製品：Teams、Exchenge、SharePoint、Officeアプリなど ・方法：メール、電話 法人顧客の問い合わせ内容から、担当チームに振り分けが行われ、 過去事象などの調査や環境の再現などを行ったうえで、 回答を作成、チーム内で内容チェックしてから顧客に回答します。 入社後は、社内学習期間、業務開始後1ヶ月間の研修期間を設けておりますので、ご安心ください。 当面は出社頂き、コミュニケーションを取って頂きますが、慣れた段階でリモートに移行して頂きますので、

仕事内容■仕事内容 ネットワーク関連商品の販売やUTM機器サポート、サーバー・ネットワーク構築事業を行っています。 特にセキュリティ対策に注力しており、幅広い製品・サービスを提供しています。 代理店向けの技術サポート業務では、販売代理店から製品導入後のお問い合わせに対応しています。 【具体的には】 ・ 代理店向けの技術サポート業務 ・ 販売代理店より製品導入後のお問い合わせ対応 ・ セキュリティポリシー追加 ・ 通信ログの確認 ・ ソフトウェア更新 (約15件/日の対応) ■諸手当 通勤手当 家族手当（一律5000円/月） 住宅手当（20000円/月） 確定拠出年金iDeCoプラス制度(

仕事内容社内外のユーザーからの問い合わせ対応や、IT環境の運用・保守を中心に、ヘルプデスク業務全般をお任せします。 具体的には、 ・PCセットアップやキッティングなどのハードウェア・ソフトウェアサポート ・社内システム運用・保守、トラブル対応 ・マニュアル・ドキュメント作成や改善提案 ・業務フローの改善や効率化、ツール導入のサポート ・ベンダー調整や関連部署との連携 など、多岐にわたる業務を通じて、ユーザーが快適に業務を行える環境づくりに貢献していただきます。 経験年数やスキルに応じて業務範囲を調整し、経験豊富な方には改善施策の立案や運用フロー設計など、裁量のある業務に挑戦いただけます。 技術面

仕事内容株式会社宝情報 大阪【テクニカルサポート】年間休日125日☆残業少なめ◎ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 サポートエンジニアとして、技術的なサポートを行います。販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポート 問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更 最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成 技術的仕様の検証 新規取り扱い製品の技術検証・評価 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務 【給与】 【

仕事内容株式会社ブライエ 最初の1～2カ月は研修に専念！【テクニカルサポート】年休125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【最初の1～2カ月は1日8hまるっと“研修だけ”】法人のお客様からの問合せ対応やデータ入力などのサポート業務をお任せ！★チーム配属で安心スタート★仕事内容は？ ◎法人のお客様から寄せらせる IT製品に関する問合せ対応 └メール・チャット・電話で回答 ◎データ入力 等 ★問合せ内容は？ 「操作方法を教えてほしい」 「エラーが発生してしまった」など ＊クレーム対応はほぼなし

仕事内容テストエンジニアテクニカルサポート／テストエンジニア・テクニカルサポート年間休日120日以上 テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしてい

仕事内容【概要】 大手通信企業様のデータセンターにあるシステムの運用・保守業務を担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■システム監視 システムでエラー等が発生していないか監視し、 異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。 ・一次対応/切り分け 手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。 問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。 ■サービスデスク お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。 ・窓口業務（法人向け顧客窓口） ・リモートハンド（ハードウェアの確認・操作） ■運用管理 お客様システム/環境

仕事内容テクニカルサポート／サポートスタッフ「ヘルプデスク」関西勤務 □お客さまからのお問い合わせにお応え □マニュアルに沿ったご案内 □お問い合わせ内容の入力や報告書の作成 ほか 基本的にお客様にお電話する営業電話ではありません。 お客様に状況確認等でお電話することはありますが、 あくまで、問い合わせをしてくださったお客様に対して サポートをするお仕事です。 ゆくゆくはITのヘルプデスクやテクニカルサポート、 インサイドセールスへのステップアップが可能です。 ■システム・アプリ開発 ■データベース設計・構築 ■ネットワーク設計・構築 ■サーバー設計・構築・保守 ■SES ■ECサイト運営 ■

仕事内容■業務内容： 当社はOAサプライ用品の販売から、販売管理システムや人事給与システム、医療、通信機器、デジタルサイネージや太陽光システムまで、幅広いソリューションを提供しています。 弊社HCMソリューションの導入支援ならびに稼働後フェーズの運用支援を担当いただきます。 ■詳細： ・顧客要件ヒアリングを経て、POSTIVE標準機能による対応可否の判断、標準パラメータ設定、アドオン機能設計、結合テスト、システムテスト、データ移行支援、受入テスト支援、本稼働支援 ・稼働後の保守業務、各種法改正対応、リオーダー対応 ■携わるサービス： ・POSITIVE： 導入実績3,000社を超える統合HCMソリュー

仕事内容データセンター運用オペレータ／サーバ・マシン運用、監視 テクニカルサポートエンジニア 企業内で使用されているシステムや、私達コンシューマーが使用しているシステムやサービスのシステム運用が主な仕事になります。 世の中のシステムと呼ばれるものの多くは昼間、夜間問わず動いています。システムの安定した運用を行う事で、お客様に安定したサービスを提供する事が私達の仕事です。 システム運用業務（オペレーション業務）には監視業務やシステム障害やネットワーク障害、ハードウェア故障などが起きた際の障害対応などが有ります。 IT業界でも比較的ハードルの低いオペレーション業務から業務経験やIT業界での経験を着けてい

仕事内容サーバー運用監視業務／サーバ・マシン運用、監視 テクニカルサポート業務 企業内で使用されているシステムや、私達コンシューマーが使用しているシステムやサービスのシステム運用が主な仕事になります。 世の中のシステムと呼ばれるものの多くは昼間、夜間問わず動いています。システムの安定した運用を行う事で、お客様に安定したサービスを提供する事が私達の仕事です。 システム運用業務（オペレーション業務）には監視業務やシステム障害やネットワーク障害、ハードウェア故障などが起きた際の障害対応などが有ります。 IT業界でも比較的ハードルの低いオペレーション業務から業務経験やIT業界での経験を着けていただき、将来は