ユーザーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 退職代行サービスのカスタマーサポート（正社員） 弊社が運営する退職代行サービス「退職代行BOX」での業務をお任せします。 お客様が安心して新たな一歩を踏み出せるよう、専門性を活かしてサポートしてください。 （退職代行BOXのカスタマーサポートは全て人事・労務の実務経験者です） 具体的な業務内容： お客様からの退職代行依頼対応（電話・メール・LINEを使用） 退職意思の企業への連絡および手続きの調整 必要書類の確認および送付依頼 お客様へのフォローアップおよび相談対応 業務改善提案やマニュアル更新 多岐にわたるお客様対応をスピーディーかつ的確に行っていただきます。 <給与>

勤務時間フレックスタイム制

仕事内容<仕事内容> 【要法人経験】フルリモートカスタマーサポート業務＜女性活躍＞＜60h～80hで応相談＞ ・フルリモートのカスタマーサポート業務です。 ・営業やマネジメントのスキルを活かせ効率よく稼げます。 ・フリーランス方大歓迎です。女性大活躍中！ ◆想定業務◆（時間応相談） L 弊社既存顧客のサービス利活用促進 L 弊社サービス「セリーズ」導入後の開始手続き L その他CS業務（以下ご参照） ・既存顧客対応（基本チャット対応） ・パートスタッフ工数管理 ・顧客との定例会実施 ◆当社について 創業10年を迎える営業支援会社です。 代表以外女性スタッフで運営しており、フルリモー

仕事内容成長中のECサイトでtoCのカスタマーサポートとしてのスキルを伸ばしませんか？【フルリモート可/平均残業18H】 仕事内容 ・ミッション 顧客満足度の最大化と、クレームの最小化 ・業務内容 自社サービス「Top Seller」や自社サイト「RASIK」を中心としたお問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 お客様対応がメインになりますが、提携業者とのやり取りも発生いたします。 【具体的には】 ・問合せ対応 商品購入した個人からの問合せ（1日25～50件程度） 商品仕様/商品に関して/納期確認 クレーム対応 ・委託倉庫との連携 送付する商品の変更/到着確認/返品連絡 ・配送業者との

仕事内容<仕事内容> ☆完全在宅☆カスタマーサポート（スマホメーカーのオンラインストア）／月給25.8万円～／AHS 日本コンセントリクス株式会社は2025-2026 Great place to work (GPTW)働きがいのある会社に認定されました！ 日本で認定企業として選出される割合は参加企業全体のうちわずか38%です。 ＼完全在宅ワーク！ご自宅がオフィスです／ ★業務PC貸与！机・椅子・光回線があれば業務可能です★ 世界的スマホメーカーが運営するオンラインストアのカスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせに『お電話』で対応いただきます。 ＜主な取り扱い製品＞ スマホ・タ

仕事内容配送中継拠点デリバリーステーション（ＤＳ）にて、お客様と配送 担当スタッフの間に立ち様々な調整を行う配送サービスサポート スタッフを募集します。お客様へ商品を確実にお届けできるよう、 配送に関わる各スタッフと連携し問題を解決する仕事です。 周囲の方と積極的に関わりコミュニケーションが取れる方、 自発的に行動できる方が活躍しています。 １）不在持ち帰りの商品について再配達手配を行う。 ２）当日配達希望の商品について、ドライバーへ協力依頼を行う。 ３）各部門のスタッフやドライバーからの質問や相談に対応する。 変更範囲：会社が定める業務

仕事内容カスタマーサポート［遠鉄グループ／浜松／福利厚生・／年間休日121日／転勤なし］ 仕事内容 ICTで各事業や学校教育を支えるサポート担当です。 業務を通じて、ICT環境のクラウド化に向けた技術スキルを習得していくことができます！ ・ヘルプデスク ・訪問・リモート対応 ・ICT機器・ソフトウェアなどの運用保守 概要 遠州鉄道のグループ会社として、SI事業を展開しています。 課題解決のためのコンサルティングから設計、開発、運用・保守までをトータルサポートしています。 事業の柱は【教育・民間・自治体】と大きく3つ。 日常生活、職場、学校‥と様々な場面で当社のサービスが展開されています。 我々

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！70店舗展開するレンタルスペース企業のカスタマーサポート職 ・募集背景 全国に点在する遊休資産の活用により、「豊かでよりよい社会へ」をテーマに、インテリアデザインや清潔さにこだわったレンタルスペースを全国約70箇所（東京・大阪中心）運営しております。 現在1期目のベンチャー企業ではありますが、年間約1万5千組（約10万人）のゲストに利用して頂いております。今後直近1年間でレンタルスペース運営数100件を目標に掲げております。 当社は現在レンタルスペースを70店舗展開しておりますが、今期100店舗展開に向けて新たなメンバーを募集しております。 ・募集概要 レンタ

仕事内容配送中継拠点デリバリーステーション（ＤＳ）にて、お客様と配送 担当スタッフの間に立ち様々な調整を行う配送サービスサポート スタッフを募集します。お客様へ商品を確実にお届けできるよう、 配送に関わる各スタッフと連携し問題を解決する仕事です。 周囲の方と積極的に関わりコミュニケーションが取れる方、 自発的に行動できる方が活躍しています。 １）不在持ち帰りの商品について再配達手配を行う。 ２）当日配達希望の商品について、ドライバーへ協力依頼を行う。 ３）各部門のスタッフやドライバーからの質問や相談に対応する。 変更範囲：会社が定める業務

仕事内容<仕事内容> 美容系カスタマーサポート◆フルリモート可／賞与年4回／土日休／髪色・ネイル・服装自由 あなたに携わっていただくのは、美容モニターサイト『美トリ』のサポート業務です。担当業務は説明会の案内や日程調整、説明会の運営や既存会員様のフォロー業務など。入社後は教育担当の社員が業務の進め方などをレクチャーしますのでご安心ください。業務が仕組み化されているので業界未経験も習得しやすく、OJT研修で実践的なスキルが磨けます。慣れてきたらフルテレワークも可能！外出ナシの完全内勤業務です。 具体的な仕事内容 ■お仕事の応募者に向けた説明会の企画、運営、日程調整 ■登録会員の管理 ■説明会のサポー

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＼メルカリ利用者へのメール対応スタッフ／★20代～30代活躍中！PC未経験OK！研修後は週3可！★ 求人のPOINT ★メルカリのカスタマーサポート ★週3日から就業可能/1日4時間OK ※研修期間のみ週5フルタイム（充実の15日間！） ★残業なし ★駅直結 事業拡大のため新規スタッフ大募集☆彡 ※今月まで、15名採用中！ CMでも話題の大人気フリマサイト"メルカリ"を利用するお客様をサポートするお仕事★ お問い合わせに対してメールで回答するだけ！ 電話対応は一切ありませんので苦手な方も大歓迎♪ <給与> 時給1,150円～ <勤務時間> シフト制 1日4h

仕事内容ZuttoRide株式会社 カスタマーサポート／完全週休2日制／未経験歓迎／残業ほぼなし 【求人要約】 【未経験歓迎】安心の研修でしっかり活躍できる◎ 【働きやすい環境】完全週休2日制×残業月5h以内 【接客経験を活かせる】人と関わる仕事でやりがい抜群 自分らしく輝けるフィールド★服装・髪色・ネイル自由 堅苦しくない働き方で笑顔溢れる毎日を送りませんか？ ・プライベートの時間を確保したい ・自分らしく働ける環境がいい そんな方は当社の”カスタマーサポート”にピッタリです。 ■【働きやすさ】■ ◎服装・髪色・ネイル自由 ◎残業ほぼなし（月5h以下） ◎年間休日120日 ◎有給取得

仕事内容■会社名 株式会社一休 カスタマーサービス部 ■メインキャッチ カスタマーサポート／土日祝休み・月給37.5万円・年休125日！社内からのお問い合わせメインのオフィスワーク ■コメント 一休.comやYahoo!トラベルの社内問い合わせ対応が中心。PCスキルがあればOK！丁寧な事務・サポートのお仕事です。 土日祝休みの完全週休2日制に加え、 年末年始や夏季、振替休日制度も整っており、年間休日は125日。 残業は少なく、プライベートとの両立を重視した働き方が可能です。 ■雇用形態 契約社員 ■職種 宿泊サイトサービスのカスタマーサポート ■仕事内容 一休.comやYahoo!トラベル

仕事内容【東証スタンダード上場企業グループ】自社開発・自社サービスPOSシステムのカスタマーサポートスタッフ募集 仕事内容 POSシステムの導入・設置、ネットワーク構築、サポート業務までをお任せします。 当社の独自POSレジシステム「ninapos」の機器・ネットワークを お客様先（洋菓子店・和菓子店など）に設置・構築します。 ・ 導入するお客様は？ ・ 全国の洋菓子店を中心に、和菓子店を含めた製菓・製パン業界が中心です。 地域トップクラスの店舗や有名パティシエがオーナーの店舗など、 800店舗以上と取引しています。 ・ 具体的な業務内容 ・ ・「ninapos」のセッティング ・シ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ネットショップのカスタマーサポート★売上好調のため急募★ 外国語を活かして働く♪土日祝日休み♪ ★外国語の読み書きができればOK！ ワーママ・フリーター・外国籍の方など20～40代の方が活躍中★ 外国語のできる方大募集！募集言語は中国語ができる方！ 楽天などに出店する海外企業の代理店として、受注やお客様対応のお仕事になります。 商品に関する質問を外国語で海外企業に取り次ぎ、日本語で返答します。 現在募集しているのは、中国語のご対応が可能な方！ あなたが持っている素晴らしいスキルを、弊社で活かしませんか？ 人と企業、日本と海外の架け橋になる、やりがいのあるお仕事です！ コール

仕事内容<仕事内容> 【土日祝休/年休129日/プライム上場】FinTechサービスのカスタマーサポート 《配属》 FinTech事業を手掛けるグループ会社「株式会社マーキュリー」へ在籍出向いただくポジションです。 《募集背景》 ユーザー数増加のため増員募集 《業務内容》 暗号資産取引所「CoinTrade」のカスタマーサポート業務および口座開設業務を行っていただきます。 □口座開設手続き ・対応件数は50～100件/日 ・本人確認等のマニュアルに沿った確認作業 □問い合わせ対応 ・メールでのお問い合わせがメイン（電話は月に数件程度） ・口座開設についての質問回答 ・暗号資産取引に関しての質問回

仕事内容【応募資格】 [必須] 【下記いずれかのご経験】 ・カスタマーサポート・ユーザーサポートのご経験 ・何らかの事務・サポート経験 [歓迎] ・積算、受注の対応が可能な方 ・法人営業経験 ・新しい手法やサービスを積極的に活用できる方 ・自ら課題を発見し、課題に対して改善のための行動ができる方 【職種名】 カスタマーサポート【建築業界経験者歓迎／副業OK／残業20ｈ／サービス急成長中】 【仕事内容】 ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務をお任せします。ノルマやペナルティの制度は設けておりません。 【業務詳細】※チャットやメール対応が中心となります。 ・顧客満足度を高めるた

仕事内容■仕事内容 同社は「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」という ミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 不動産賃貸取引をアップデートしDXを推進する toB向けのソリューション『ITANDI BB+』を提供しています。 更なる事業拡大を目指し、「不動産のインフラとなり 、人々が大切なことに向き合えるようにする」というビジョンを掲げています。 不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しや暮らしを変えるソリューションを提供しています。 【具体的には】 ・ 顧客サポート（技術的なサポートを含む）とフォローアップ ・ 顧客からの問い合わせ内容の定量化と分析に基づくフロー

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> リモート可／週4~OKのカスタマーサポート ️リモートOK！ ️週4～/1日5h～出来るお仕事！ ■仕事内容 職種：カスタマーサポート インフルエンサーと企業を繋ぐマッチングプラットフォーム『INFRECT Works』に登録してくれた企業様向けの、カスタマーサポートのお仕事をお任せします。 WEB上でお客様とお繋ぎし、サービスの利用方法の説明をしていただくのがメインのお仕事になります。 ▼具体的には… ・サービスの利用方法の説明（メイン） ・お客様への改善提案 ・弊社の別商材についてのご案内 ・レポートの作成/改善 など ＼こんな経験が活かせます／ ・CS/ヘル

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】カスタマーサポート職｜年間休日120日｜土日祝休み｜本町駅1分｜医療業界の未来を支える ■仕事内容 自社のお客様（クリニック）に対して、LINEやHPの運用サポート └操作説明だけではなく、経営方針に合わせて運用方法や追加機能の提案など ◇運用サポート 自社のお客様（クリニック）に対して、LINEやHPの運用サポートをしております。 運用サポートとは、操作説明をするだけではなく、経営方針に合わせて運用方法や追加機能の提案など、それぞれの医院様に合わせた対応が必要です。 ◇お問い合わせ対応 その他、お電話、LINE、メールによるお問い合わせ対応をお客様の状況に合

仕事内容【カスタマーサポート】グローバルに活躍したい方必見！EV充電サービスの自社開発！/成長産業ならではの急成長を感じたい方・英語を使って働きたい方大歓迎！ 仕事内容 ・EV充電インフラ事業とは？ 電気自動車（EV）に電力を供給し、バッテリーを充電するための充電器を世の中に広める事業です。 ユーザー別に独自開発による次の3タイプの充電器をラインナップし、カバレッジをフルに広げています。 ・基礎充電（3kW普通充電器）：マンション向け ・経路充電（50～150kW急速充電器）：自治体・道の駅向け ・目的地充電（6kW普通充電器）：商業施設・ホテル・ゴルフ場向け EVを駐車させたいドライバーは、スマー