ヘルプデスク - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日7時間以上 ID:8b8XCxPoSA

仕事内容【職種名】 人気テーマパークのヘルプデスク/ID:8b8XCxPoSA 【会社名】 株式会社ミライル 札幌支店/TCP/ID:8b8XCxPoSA 【PR】 バスセンター前でお探しの方必見！人気テーマパークのヘルプデスクのお仕事！社会保完備！最大時給1800円！週3日～！/ID:8b8XCxPoSA 【コメント】 バスセンター前近郊でのオフィスワークデビューは当社へ！ 「できるだけ高時給で」 「できるだけ大手がいい」 「おしゃれは譲れない」 などご希望はドンドンお聞かせください！ ID:8b8XCxPoSA 【ポイント】 最大時給＼上場企業の大手ならでは♪圧倒的好待遇／

仕事内容当社が提供するバスチケットサービスやショッピングサイト向けのオンライン決済・送金サービスを利用している事業者様からの問合せ対応および、サービスの運用監視業務をお任せします。 主な役割は、問い合わせ内容の確認やエラー情報の整理を行い、社内の担当部署へ連携する一次対応です。 プログラミングなどの開発業務はなく、マニュアルに沿って対応できる業務が中心となります。 《具体的な業務内容》 ・サービス導入事業者からの問い合わせ対応 ・エラー発生時の情報整理（状況・ログ等の確認） ・担当部署への連携 ・オンライン決済サービスの稼働状況の監視 ・マニュアルに基づく一次対応 ITサービスを支える運用チームの一員

勤務時間09：00～17：30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ヘルプデスク◆札幌市 1、システム切替に伴うヘルプデスク対応（企業が使用するシステム変更に関連する問い合わせ対応／主に電話・メール・チャットでの対応） 2、Microsoft 365関連の問い合わせ対応（Outlook、Teamsなどの基本的な操作やトラブルに関する問い合わせ／マニュアルやFAQが整備されており、対応難易度は高くない） 3、職員端末情報の登録作業（Teamsなどで依頼を受け、指定された情報をもとに登録作業を実施） 4、受付チャネル（電話／メール） ◆使用ツール・スキル：Microsoft 365 【お仕事のポイント

勤務時間10：00～18：15（実働07：15、休憩01：00） 残業月10～20時間 ◆残業は状況に応じてたまに発生します 時間は固定です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★7/7START★最大8名募集！研修2ヶ月あり♪未経験OKの電話対応！ ●契約者の方の解約検討者に最適なプランのご提案 ●解約受付手続き ●顧客情報の入力 ●加入継続をしていただくための電話対応（受発信） 〇マニュアル・トークスクリプトはデータ上にあるので暗記の必要なし！ 〇ノルマなどはなし！ 【お仕事のポイント】 研修は7/7~8/31まで！研修中の休み希望もご相談ください◎札幌駅からすぐの好立地◎仲間がいて一緒に研修も受けられる環境です社会人経験があって頑張りたい！という方のはじめてオフィスワーク歓迎★、新卒・第二新卒歓迎、20

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日7時間以上 ID:OZQQcVfNMz

仕事内容【職種名】 人気テーマパークのヘルプデスク/ID:OZQQcVfNMz 【会社名】 株式会社ミライル 札幌支店/TCP/ID:OZQQcVfNMz 【PR】 西１１丁目でお探しの方必見！人気テーマパークのヘルプデスクのお仕事！髪服ネイル自由！最大時給1800円！週3日～！/ID:OZQQcVfNMz 【コメント】 西１１丁目近郊でのオフィスワークデビューは当社へ！ 「できるだけ高時給で」 「経験が無くても事務ってできるのかな」 「友達と応募したい」 などご希望はドンドンお聞かせください！ ID:OZQQcVfNMz 【ポイント】 最大時給＼上場企業の大手ならでは♪圧倒的好

勤務時間10:00～19:00

仕事内容[仕事内容] ☆電話対応2割☆ショッピングモール内のアプリ操作サポートSVシステムの管理、エスカレーション対応、勤怠管理などお客様からの主な問合せ・インストール、初期設定方法・会員登録、ログイン方法・クーポンの使い方やポイント機能など ■お仕事PR ≪経験を活かせる≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 残業は少なめ！ たまに残業するくらいなら…という方、 応募お待ち

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

勤務時間08：00～17：00 12：00～21：00 14：00ー23：00 /23：00ー08：00 実働8時間 休憩60分 残業は30（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 BPOサービス会社でのお仕事です。 【ヘルプデスク問い合わせ対応】 ・各種サービスのヘルプデスク機能をもった統合ヘルプデスクでの問合せ対応 ・ワークフロー対応 ・作業代行 ・監視業務 ・英語対応（15～20％）など ◆使用ツール・スキル：Windows 【お仕事のポイント】 ＃ヘルプデスク・コールセンター経験活かせる！ ＃ビジネスシーンでの英語使用経験も活かせます。、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容◎札幌駅チカ！◎ヘルプデスク問い合わせ対応/780039 仕事内容： 【ヘルプデスク問い合わせ対応】 ・各種サービスのヘルプデスク機能をもった統合ヘルプデスクでの問合せ対応 ・ワークフロー対応 ・作業代行 ・監視業務 ・英語対応(15～20％)など 【担当製品】その他 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】24万円＝時給1500円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Windows 契約期間： 長期 派遣先： BPOサービス会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活

勤務時間（ 1 ） 8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼このお仕事の安心ポイント！／ ★一般顧客ではなく社内メンバーへの対応 ★クレームが少なく、落ち着いて話せます ★複数名募集！一緒に始める仲間がいます♪ 大手保険会社の社員向けヘルプデスクです。 お電話やメールでの 問い合わせ対応をお任せします。 【具体的な内容】 ・パスワードのロック解除 ・Excelやビジネスチャットの操作案内 ・プリンター等の操作説明 ・ネットワーク不具合の対応 など マニュアル完備＆困ったらすぐ聞ける環境！ これまでのコールセンター経験を活かしながら オフィスワークのスキルも身に付きます◎ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 時給

勤務時間【時間】08:50 ～ 18:00（休憩70分）

仕事内容《残業少なめ》生命保険カスタマーセンターのSV業務/A26876 仕事内容： 生命保険カスタマーセンターにて、 オペレーター業務を行いながら、リーダーとしてチーム運営を支えていただくお仕事。 【担当製品】その他 給与： 時給 1,750円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給1750円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： 大手BPO会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かし

勤務時間9:30～18:30（休憩60分） ※残業ほぼなし（月に3時間程度）

仕事内容メール対応経験がある方やタイピングが得意な方歓迎◎ 販売店の社員（受付、営業の方）や工場の社員からPC、社内システム、アプリケーションに関する問合せ対応窓口★ 複雑な問合せは少なめが嬉しい♪ 簡単な問合せから対応いただき徐々に対応できる範囲を広げていただきます！ 緊急窓口電話があるので、急ぎの場合は電話対応もございます◎ →基本システムからの問い合わせ対応になりますが、ユーザーへ確認の発信が発生します（全体の2～3割） 【実際によくあるお問い合わせ】 ・操作方法が分からない ・エラーが出ている ・パスワードを忘れたのでリセットしてほしい ＜研修期間＞ 座学2週間ほど、その後システムを

仕事内容【人材紹介/7月スタート】無理のない研修スケジュールで しっかり知識を学べます◎ 【給与計算ソフトのテクニカルサポートやサービスサポートのお問合わせに対応いただきます★】 ＜テクニカルサポート業務＞ ・各種設定 ・操作説明 ・社会保険料の計算 ・明細書の印刷 ・エラーメッセージからのトラブルシューティング ＜お問合わせ内容＞ 「所得税の計算方法が知りたい」 →（1）お客様の対処、要望内容の把握（2）システムの状況確認・設定を確認（リモート接続での操作説明あり） （3）設定・登録方法を案内（4）対応内容を登録 その他にも「年末調整のやり直しについて知りたい」「製品のセットUP方法を教えて

仕事内容[職種]介護ソフトのヘルプデスク業務 [仕事内容]システムサポート部にて、介護ソフト「ほのぼのシリーズ」のヘルプデスク業務、操作説明、デモ説明を担当します。 既存顧客への対応が9割以上。単なる質問回答にとどまらず、顧客の背景にある課題を理解し解決策を提示することがミッションです。 以下、具体的な業務内容です。 ・介護ソフト「ほのぼのシリーズ」に関する顧客からの問い合わせ対応 ・Zoom等を用いたソフトの操作説明およびデモ説明 ・要望に応じた顧客先への訪問対応（原則Web対応） ・チーム内での問い合わせ分担対応（請求期間の1日〜10日は1人10〜20件、通常期は日次10数件程度） ・ネット

勤務時間月～金 8:50～17:30 ※繁忙期には残業が発生する可能性あり

仕事内容デバイス操作・システム・アプリケーションなどのお問い合わせについて マニュアル・FAQ・手順書を参照しながら回答致します。 ※教育・サポート体制、マニュアル・ナレッジ充実 電話対応がメイン アプリ、Officeの問い合わせ対応をお願いいたします。 処理件数は1日40～50件前後（4人チーム）。1人当たり10件前後を想定しております。

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【札幌／転勤なし】ヘルプデスクのチームマネジメント ◆リーダー・SV／将来の責任者候補 【仕事内容】 【札幌／転勤なし】ヘルプデスクのチームマネジメント ◆リーダー・SV／将来の責任者候補 【具体的な仕事内容】 【札幌勤務／転勤なし／ヘルプデスクのチーム運営・SV業務／マネジメント経験を活かしてステップアップ／大手企業・官公庁案件多数】 システムに関する問い合わせ対応を担うヘルプデスク部門にて、責任者・マネージャー候補として、チーム運営と業務改善を担っていただきます。 日々の運用管理に加え、現場で発生している課題を起点に、改善テーマの

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 9:00〜18:00(休憩1:00) 10:00〜19:00(休憩1:00) 11:00〜20:00(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月 ※時短：時短可 週5必須。拘束7時間：9-17、10-18

仕事内容【仕事内容】 グループ会社社員を対象とした 社内システム・PC・MicroSoftサービス・ネットワークなどに関するヘルプデスク業務です！ ■お問い合わせ例 ・アカウントロック解除・初期化対応 ・PCやVPN・ネットワークの不具合ネットワークが繋がらない、動作が遅い等 ・Office製品に関する不具合TeamsやOutlookが起動しない、メールの送受信が出来ない等 ・WEBサイト閲覧不可ログインできない、アクセスできない等 ・各種申請処理（共有ファイルサーバや配布リストなどの申請受付から切り分け判断等） ＜業務定量＞電話6割：メール・WEBフォーム4割 ☆入社3～6か月後に在宅勤務へ

勤務時間【勤務時間】 【勤務時間】 10:00～19:00 【残業について】 残業ほぼなし(月10時間未満で少なめ) ※残業は月5～10時間程度

仕事内容【経験者×ブラッシュUP！】残業ほぼナシでジュージツ☆高収入でしっかり稼ぐ！ ≪経験を活かせる≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です！ ◆日払いOK！支払い額は7割！ ※規定・支払い条件有 お仕事詳細 【職種】 ショッピングアプリの操作サポートSV/ヘルプデスク 【仕事内容】 ショッピングモール内アプリの操作サポート窓口にて、管理業務をお願いします。 会員登録やポイント

勤務時間08：50～18：00 09：50～19：00 10：50～20：00、11：50～21：00 実働8時間 休憩70分 残業は30（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手BPO会社でのお仕事です。 生命保険カスタマーセンターにて、 オペレーター業務を行いながら、リーダーとしてチーム運営を支えていただくお仕事。 ◆使用ツール・スキル：ー 【スタッフサービスで働くメリット】 「プライベートを大切にしながら働きたい」 「本当はこんな仕事をやってみたい」 「たくさんの仕事を経験してスキルアップしたい」 派遣は色んな働き方があります。 だから自分らしく働きたい技術者の方は 派遣を選ぶ。 大手メーカーを中心とした 約1500社のお仕事の中から あなたに合ったお仕事をご紹介します。 【お仕事のポイント】

勤務時間【勤務時間】 【勤務時間】 10:00～18:00 【残業について】 残業ほぼなし(月10時間未満で少なめ) ※残業は月5～10時間程度

仕事内容【経験活かせる☆】残業ほぼナシでプラ充！ ≪経験者活躍中≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ◆日払いOK！支払い額は7割！ ※規定・支払い条件有 お仕事詳細 【職種】 ショッピングアプリの操作サポート/ヘルプデスク 【仕事内容】 ショッピングモールの公式アプリに関する、チャットやメールでの操作サポートをお願いします。 インストール方法や初期設定、ポイント機能