北海道札幌市中央区のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間8：00～18：00 ■残業あり（月15時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■社内ヘルプデスクでのリーダー業務 ・メンバーフォロー ・エスカレ対応 ・新人教育 ・マニュアル作成・更新 ・SV補佐 ◇就業時間 8：00～17：00 9：00～18：00 【お仕事のポイント】 おしゃれでキレイな職場でリーダー業務を始めませんか？保険会社社員向けの社内ヘルプデスクでのリーダー業務です◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家庭都合のお休み調整可 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、ルーティンワークがメイン、英語力不

勤務時間8:45-17:30 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ 在宅もできるテクサポ！／ 「在宅の生活に慣れると、フル出社は厳しい…！」 そんな方にピッタリな《 週2日在宅 》できる問合せ対応が登場しました！ 研修は対面で教えてもらえて、慣れてきたら少しずつ移行できる＊ フォロー体制も万全で、安心して始められます！ ▼ 介護システムのテクニカルサポートをおまかせします！ 具体的には《 請求や登録・記録 》方法のご案内や、トラブルのお問い合わせ対応などをお願いします。 受付は別の方がいるので《 直接受電はなし 》 内容もわかっているので、準備してから折り返せます！ ご応募、お待ちしています＊ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポー

勤務時間【勤務形態】 朝ゆっくりの仕事 【勤務時間】 09:00～18:00 （休憩時間1時間） 【時間外労働】 あり 月間平均時間外労働：5時間程度 【1週間の勤務日数】 週5日以上 【月間平均労働日数】 20日 【特記事項】 こちらの求人は「勤務時間」「勤務曜日」があらかじめ定められており、変更や調整はできません。条件をご確認のうえご応募をお願いいたします。

仕事内容★20～30代の男性・女性活躍中職種：ユーザーサポート朝ゆっくりのお仕事休日：土曜日・日曜日・祝日想定年収：250～300万円♪ ☆研修しっかり1ヶ月☆未経験からIT人材ヘ☆ ☆昇給もあり☆ IT基礎やビジネスマナーの研修を1ヶ月間実施後、低～中難易度のヘルプデスク案件に配属となり、企業様のPC設定やシステム操作に関するカスタマーサポートを行います。 1日10件と落ち着いて勤務いただける職場です。 未経験者が多数のため、研修やフォロー体制はバッチリ！IT人材を目指したい方向けのおすすめ案件です。 ※業務内容変更の範囲：会社の定める業務 ※就業場所の変更：会社の定める場所 ◎こちらの求人は

仕事内容札幌ヘルプデスク 26339 ※※ ※※ お客様企業の業務フローを代行するBPO業界で最大手の当社にて、システム周りでのお客様からのお困りごとに対応するヘルプデスク部門のリーダー業務をお任せします。 顧客対応ではなく、リーダー業務が主務。 ・パスワードを複数回誤ってログインしてしまいログインができない ・コピー機等IT機器の設定がうまくできない ・店舗スタッフからのレジシステムの問い合わせ 等さまざまなシステム周りのトラブルを1次受けとして対応しております。 【業務内容】 ・担当チーム（オペレーター業務）の進捗把握 ・顧客折衝、レポーティング、マニュアルの作成 ・業務計画作成や対応

勤務時間09:00~18:00 ★残業 状況に応じて ※休日含む、他勤務詳細は休日・休暇欄をご確認ください。★勤務曜日 シフト制 ■実働8H｜休憩60分 ■土日祝含む週5日シフト制 ■年末年始おやすみあり

仕事内容★おすすめポイント ◎札幌で働くチャンス！ヘルプデスクのお仕事です♪ ◎土日祝含む週5日シフト制で、ライフスタイルに合わせて働きやすい◎ ◎私服OK！服装の心配もいりません☆ 【お仕事内容】 ハウスメーカー様のヘルプデスクとして、M365（Word、Excel、PowerPoint）に関するお問い合わせに対応していただきます。 【具体的には…】 ・ファイルが開けない、アプリが起動しないといったM365に関するお困りごとを解決 ・一般的なM365の知識を活かしたアドバイスや情報提供 ・お客様への丁寧なヒアリングと問題解決のサポート ・簡単なPC操作やトラブルシューティング ・お客様に寄り添っ

仕事内容「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています！ “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ 1.【勤務地は”関東”で上京サポートあり】 地方＆異業種からの転職者が多数活躍中です！ 一人暮らしがしたかった、東京に住んでみたかった、 そんな20～30代が多数☆ 2.【未経験からオフィススキルが身に付く】 完全未経験から一般事務へキャリアアップ！ 弊社で正社員デビューする方も多数。 ”何かスキ

勤務時間07:00～16:00 10:00～19:00

仕事内容[仕事内容] ☆オープニング部署でのLD募集！ヘルプデスク経験不要♪日本の国際物流における税関手続きや関連業務を行うシステムのヘルプデスク業務です。例:業務システムの操作方法案内、手続きに関する問合せ、PC入替時の証明書関連の問合せ※電話・メールでのサポート、電話3割ほど！ ■お仕事PR ≪経験を活かせる≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪女性も仕事をしやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明る

勤務時間勤務時間の指定なし 月曜～土曜のうち週5日 日曜・祝日固定休み（週休2日制） / 年末年始休暇あり / お休み希望の提出OK / 前月10日までに提出、前月15日頃にシフト配布 月～金 8:45～17:05（休憩60分） / 土曜 8:45～16:05（休憩60分） シフト固定 / 残業は月0～1h程度（1分単位で給与計算） 11/2(月)～12/30(水) 平日のみ、8:45～18:05 初日のみ9:00～18:00 / OJTは8:45～17:05 / 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり（給与は同条件）

仕事内容国策案件に関する事務手続きや関連システムのヘルプデスク対応です。自治体・医療機関・一般のお客様に手続きやシステム仕様・サービス内容をご案内します。電話3割・メール7割です。国策案件以外のコールセンター業務も兼務します。 あなたのライフスタイルに合わせたお仕事がたくさんあります♪ ！データ入力・コールセンター業務など多数！ シフトも選べるのであなたにぴったりのお仕事が見つかります。 ★ご希望は、登録会の際にご相談ください★ 学生の方も大歓迎！(高校生からのご応募はご遠慮ください) 接客・受付の経験があっても、コールセンターや電話受付の経験はない…という方も是非お越しください！ 【株式会社ベル

仕事内容＼未経験からITヘルプデスクへ！／ 社内やお取引先からのシステムに関する 問い合わせ対応を中心にお任せします。 「PCの基本操作から学びたい」 「人に感謝される仕事がしたい」 という方を大歓迎！ 既存社員の9割が未経験スタートのため、 専門知識や経験がなくても安心してご応募ください！ 【具体的な業務内容】 ■PCや周辺機器の初期設定（キッティング・セットアップ） ■「パスワードを忘れた」「ネットに繋がらない」等の問い合わせ対応 ■社内システムのアカウント発行・管理 ■操作マニュアルやFAQの作成・更新 【安心のステップアップ】 1.充実した研修カリキュラム PCの基本操作やビジネスマナー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターやヘルプデスクのご経験（正社員／3年程度以上） ・コールセンターやヘルプデスクにてオペレーターやリーダー、SVのご経験 【尚可】 ・コールセンター等の運営管理経験（品質、収益、KPI、AHT管理など） ・生命保険、損害保険、または金融業界での実務知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自ら考えて行動ができる方 ・他者との円滑なコミュニケーションやホスピタリティを大切にできる方 ・客観的かつ冷静に報告・交渉・調整ができる方 【職種名】 【北海道】スーパーバイザー候補（大手生命保険コ

勤務時間07:30〜16:15 08:00〜16:45 09:00〜17:45 シフトは基本的に1週毎に交代で3パターン勤務（シフト希望があれば少しパターンが変わる場合あり）

仕事内容【求人掲載元】バイトな 大手食品会社様の社内ヘルプデスク。 企業の社内PCや周辺機器、スマートフォン、officeに関する総合1次窓口です よくある問い合わせ ・PCにログインができない ・iPhoneのパスワードロックしてしまったので解除してほしい ・社内の勤怠システムのログインや操作に関すること ・ファイルサーバーの権限変更や新規での権限付与申請受付 など ※1日一人あたり10～15件程度 基本的には、メールやシステム内でご対応頂き、電話はほぼありません （業者と電話対応が発生する可能性はありますが、問合せ対応はなし） 一次受付になりますので、対応範囲外などは２次

仕事内容☆‥ PCを触るのが好きなあなたへ ‥☆ V 未経験からITの世界に飛び込む 《ITサポート》27卒募集 PCや機械に興味があるけど、 スキルがなくて不安… 「IT業界に入りたいけど方法がわからない」 そんな想いを持っているあなたにぴったりです◎ ～～・～～・～～・～～・～～・～～・～～ 〇お任せする業務内容〇 企業で使うPCやネット環境を 支えていく ≪ITサポート≫の仕事です 具体的には 会社のITインフラを陰から支える 頼れるポジション。 PCの初期設定（キッティング） Wi-Fi機器などの設置・準備 「PCが動かない」などの問い合わせ対応 トラブル

仕事内容クライアント企業から受託した、お問合せやヘルプデスクに関するプロジェクトのチームリーダー業務をお任せします。 メンバーが円滑に業務を行えるような仕組みづくりをお願いします。 ■チームの目標設定、数値管理 利用者からの問合せに円滑に対応するため、日々の数値管理・メンバーのサポートをお任せします。 ユーザーからの問い合わせ対応を効率化し品質を向上、安定させることを目的としています。 ■メンバーの研修・育成やフォロー メンバーが業務上分からないことがあれば質問や相談に回答してあげたり、 メンバーと面談時に悩みを傾聴しモチベーションが上がるようアドバイスを伝えていただきたいと思っております。 ■マニュ

勤務時間09:15～17:30 実働7時間15分／休憩60分

仕事内容会計ソフトで知られる有名企業のカスタマーサポート！お客様からの各種お問い合わせ対応をお願いいたします。 会計ソフトで有名な企業で働けるチャンス！1年の中で一番求人の多い3月終了で調整できるのもおすすめポイント＊体制や受け入れ環境もしっかり整っています。安定した基盤のもとで長く安心して働けるのも魅力のひとつです！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 駅直結 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 50代活躍中 IT・通信 職種未経験歓

勤務時間【勤務時間】 週2日以上/1日7.5時間以上 朝・昼・夜・夜勤などご相談ください！ lD:gXVorvlp1I

仕事内容【職種名】 情報通信ヘルプデスク業務/lD:gXVorvlp1I 【会社名】 札幌支店/A9902C/lD:gXVorvlp1I 【勤務先名】 札幌支店/A9902C/lD:gXVorvlp1I 【仕事内容】 ＼在宅・リモート勤務のお仕事も！／ 高時給をお探しならココ！ 情報通信ヘルプデスク業務をおまかせ＊。゜ 真面目にコツコツ頑張るあなたを応援♪ 無理のない環境で働きやすい☆。 気になる事があれば、先ずはエントリーを！ その他に事務系を中心にスキルに合わせてお仕事をお任せ！ 高時給案件も多数！ 例えば… ・IT企業関連の問い合わせ対応 ・官公庁の書類チェック ・ふるさと納税申

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 年間休日は127日（2023年度実績）で、完全週休2日制（土曜・日曜）と祝日が休みです。休憩は70分です。夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇、介護休暇など休暇制度も整っています。仕事内容は、ご本人の適性と志向性に応じて提示するオープンポジションです。カイポケのユーザーからの問合わせ対応を中心に、チームのフォローやプロセス改善を担い

仕事内容あなたにお任せするのは、IT機器のオンサイト保守対応に関する ヘルプデスク業務と現地保守員のスケジュール調整業務です。 十分な教育も実施しますので、お客様先でのユニット交換作業も 担当エリアで発生した際はお任せします。 １．業務名 「オンサイト保守カスタマーサポート業務」 ２．実施内容 １）ヘルプデスク業務・・お客様からの問い合わせ対応 ２）ディスパッチ業務・・現地保守対応の作業員／日程調整 ３）現地保守対応・・・・ご自身の担当エリアの場合に限る 電話とメールでの対応がメインとなります。 弊社本社を中心に、全国の弊社拠点でオペレータを配置し リモートにて業務管理を実施しております。

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 ご本人の適性と志向性に応じて、事業部門や非公開ポジションを含む複数のポジションをご提案します。候補となるのは、介護事業者向けソフト「カイポケ」に関するお客様サポートのマネージャーやリーダーです。ユーザーからの「介護保険請求機能」に関する問合わせ対応を軸に、数名～10名程度のチームでメンバーの成果向上を支えます。プロセス改善やFAQ改善にも関わります。また

仕事内容株式会社HARP 【札幌・転勤なし】ヘルプデスク／自治体向けクラウドサービスの運用／安定の第3セクター 【仕事内容】 【札幌・転勤なし】ヘルプデスク／自治体向けクラウドサービスの運用／安定の第3セクター 【具体的な仕事内容】 【自治体向けクラウドサービス運用サポート／ICT活用で社会に貢献／成長支援・研修制度充実】 ■業務概要 自治体向けクラウドサービスに関するヘルプデスクや運用サポートを担当いただきます。 自治体職員や地域住民からの問合せ対応を通じて、ICT技術を活用し公共サービスの円滑な運用を支えます。業務は単なるヘルプデスクに留まらず、操作研修の講師やチーム業務効率化への取り組み

勤務時間08:50～17:00

仕事内容[仕事内容] ☆メール対応が7割☆国策案件に関わる事務手続きや、関連システムの仕様に関するヘルプデスク対応のお仕事です。【具体的な業務内容】・事務手続きの案内・関連システムの仕様説明・サービス内容の案内など管理者と問い合わせ内容を1件ずつ確認しながら進めます。 ■お仕事PR ≪新しくチャレンジしやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪ほぼ定時で帰れる≫ 時間をしっかり確保できる、 残業基本ナシのお仕事♪ オンとオフをきっちり切り替えたい方にオススメ！ ≪土日祝休のお仕事≫ 家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫ 新しいことにチ