ヘルプデスク - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容■具体的な業務 ・WEB打合せによるトライアルサービスのご案内・説明 ・顧客からの問合せ対応（電話・メール） ・WEBサービスを開発しているベンダーへの問合せ・連携 ■お仕事の内容 大手IT企業が提供するWEBサービス（資料作成ツールなど）について、すでに取引のある法人担当者へトライアルのご案内・説明を行うポジションです。 新規開拓やノルマは一切なし。既存顧客へのWEB打合せが中心なので、営業経験がなくても安心してスタートできます。 ◎商品開発は別のベンダーが担当するため、ITの専門知識は不要です。「このサービスがお客様の業務にどう役立つか」を一緒に考え、わかりやすく伝えることがこのお仕事の醍

仕事内容オプテラ株式会社 ITエンジニア／年休131日／フルリモOK／残業10h以下 【求人要約】 【安定性】上場企業グループの安定基盤あり 【給与】前職給与保証＋月給40万円～100万円 【働きやすさ】フレックスタイム制＆リモート案件多数 【仕事内容】 【クラウド・DX・AIなど案件多数／フルリモートあり】希望に合わせて案件をお任せします！ 【具体的な仕事内容】 システム開発やインフラ構築など、豊富な案件からあなたの希望に合わせてアサインします。 【★】あなたの希望を最大限に考慮！ ◎約4000社／約2万件以上の案件から選択可能 ◎上流工程などへのチャレンジも応援 ◎Web系開発・業務

勤務時間・9：00～17：30(休憩60分) 実働時間：1日あたり7時間30分 平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分

仕事内容市役所などの役所で使われるシステムを導入する際に、 ・パソコンの初期設定 ・職員の方への操作説明 を行うお仕事です。 専門知識がなくても、マニュアルと研修があるので未経験からスタートできます。 ※土日祝お休み。 【おすすめポイント】 ・月収24万円以上！交通費は別途支給 ・未経験OK！ ・完全週休2日制でしっかりお休みをとっていただけます。 【具体的な業務内容】 ・新しいシステム導入時のパソコン初期設定（マニュアルあり） ・市役所で働く職員の方への操作方法のご説明 ・「使い方が分からない」といった問い合わせ対応 ただマニュアル通りに作業するだけではなく、相手のパソコンスキルに合わせて説明の仕方

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【札幌／転勤なし】ヘルプデスクのチームマネジメント ◆リーダー・SV／将来の責任者候補 【仕事内容】 【札幌／転勤なし】ヘルプデスクのチームマネジメント ◆リーダー・SV／将来の責任者候補 【具体的な仕事内容】 【札幌勤務／転勤なし／ヘルプデスクのチーム運営・SV業務／マネジメント経験を活かしてステップアップ／大手企業・官公庁案件多数】 システムに関する問い合わせ対応を担うヘルプデスク部門で、チーム運営や業務管理を中心としたSV業務を担当いただきます。 メンバーの育成や運用改善、案件ごとの実績管理など、運営の中核を担うポジションのため

勤務時間18:00-22:00 （実働4時間00分・休憩0分）

仕事内容お仕事の内容 ＼Wワークにおすすめ！／ 平日18時～22時限定のオフィスワーク♪ ＜ 仕事内容 ＞ （1）アルコールチェック 運転手さんからの数値結果の ご報告を電話で受け、記録付け （2）ヘルプデスク一次受付 お困りごとのヒアリングを行い、 マニュアル通りに回答 ―― POINT ―― ★18-22時シフト＆残業ほぼなし 本業やフリーランスの合間の副業に ぴったりのシフトです◎ ★月10～11万可！ 高時給1400円だから、 4時間だけでもしっかり稼げます♪ ★マニュアル完備のシンプル対応 精神的な負担も少なく、 疲れを引きずりにくいため 本業にも響きません◎ 求人詳細 職種 テ

仕事内容株式会社エスアイ・システム 【札幌】カスタマーサポート◆未経験歓迎／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日・残業15h 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサポート◆未経験歓迎／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日・残業15h 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／人材ビジネス向けシステム（自社開発）のカスタマーサポート職／希望すれば営業職へのキャリアチェンジも可能◎】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向け業務管理・業務効率化システムを導入している顧客からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ■業務詳細： 同社の人材ビジネス向けシステ

仕事内容未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 管理監督、レビューなどPJ推進のサポートとなります。●管理：各会議への参加、議事録の作成●設計フェーズ：基本設計書・詳細設計書のレビューおよび修正提案、設計妥当性確認（確認先はNOSで準備）、進捗状況の取りまとめ●構築フェーズ：機器設定作業のサポート、入館申請、進捗状況の取りまとめ●テストフェーズ：テスト項目リストの作成補助、動作確認試験の実

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】コールセンターオペレーター 札幌勤務！正社員！年間休日120日以上！完全土日祝休み！ テレフォンオペレーターとして、下記業務に携わっていただきます！ ▼入社後の主な業務 ・入電の初期対応 ・各種受電相談の対応 ・フォローコール ・サンキューコール ・前確/後確電話対応 ・ヘルプデスク など 入社後はテレフォンオペレーターとしての勤務となりますが、成長速度によっては早期昇格することもあり、企画部、総務部、経理部、人事部、営業部など、本人の希望に沿ってローテーションもあります◎ ワークライフバランスを整えながらスキルアップをしたいという方は是非ご応募ください！

勤務時間08:45～17:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 髪・ネイル自由 【4月START☆】話題のIT業界!お問い合わせ対応をオマカセ!* 弊社スタッフ活躍中☆彡受け入れ環境、整っています！＼17時15分定時 ／家庭と両立しやすいですね☆彡30代～50代活躍中!ほぼ残業なし！CM放映もあり！まずはお気軽にエントリーを! 【特徴・やりがい】 ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:45～17:15 実働時間：7時間30分 休憩時間：1時間 残業時間：5時間/月 月～金 週5日 ◇土日祝おやすみ! <給与> 時給1,350円 月収例：月収例 202,500円+残業代

勤務時間8:30-17:20 （実働7時間50分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ JavaScriptを使って自動化！／ お問い合わせチームの仕事をラクにする社内SEです♪ ▼ご担当いただくのは《 チャットボット 》や《 FAQの自動化 》や最適化！ これまで人が調べて答えていた質問のデータを集めて分析、チャットボットが答えられるように実装していくポジションです！ 最先端の分野でJavaScriptスキルを活かしたい方、ふるってご応募ください♪ 【仕事内容】 ・インサイト分析 （bot・KCSデータ分析） ・FAQの更新 ・追加フロー実装 ・ダイアログフロー設計・実装・テスト ≪就業環境≫ ヘルプデスクチーム：10名 開発チーム：2名 ↑今回のポジシ

勤務時間【勤務時間】 週3日/1日3時間以上 扶養内OK！ 例) ・08:50～16:50 ・11:00～20:00 ・08:00～16:50 ・10:00～19:00 ・12:00～21:00 etc...

仕事内容【職種名】 健康診断結果の入力 【会社名】 札幌支店/A9903J 【PR】 健康診断結果の入力をお任せ！さっぽろ駅の方に！最大時給1500円！短期OK！週3日/1日3h～！学歴資格経験一切不問！ 【コメント】 さっぽろ駅近くでオフィスワークをお探しなら弊社へ！ 事務デビュー&未経験・ブランクから活躍中！ 「忙しすぎる職場は苦手で…」 「短期の仕事がいいな…」 「とにかく融通きくとこがいい…」 「家から近いと助かるな…」 「ピアス取らなくていいとこ…」 などご希望はお気軽にご相談を！ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注意ください。 【ポイント】 ＼札幌市中央区近辺

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容雇用形態： ミラエール（無期雇用派遣） お仕事No：11-04339001 おすすめポイント： ◆うれしい土日祝お休み！同業務の方がいるので安心！リフレッシュできる休憩室完備！ 幅広い年齢層の方が活躍中の職場！近くに飲食店・コンビニがあるので何かと便利です！ お仕事内容： 〔ヘルプデスクサービスなどをおこなう会社〕残業ほとんどなくプライベート充実！駅直結で通勤便利です！【内容／ＯＡ事務】ＰＣ関連の使い方や故障・修理の一次受け対応、修理品の発送、 スマホ周辺機器やゲーム関連機器のサポート（受電対応）などをお願いします。 【担当】ミラエール：０１２０－１９５－０２２ ※ミラエールの勤務先例で

仕事内容<仕事内容> 《一般事務》未経験歓迎！【1ヶ月対面研修有り】イチから事務スキル習得可能！ ■具体的な業務内容 弊社の事業部全体のバックオフィス業務をしていただきます！ 縁の下の力持ちとして職場をサポートする仕事です！ ゆくゆくは当社の研修を経て、エンジニアや人事、経理など多彩なキャリアチェンジが可能です！ 具体的には ・日報や報告書の作成 ・オフィスワーク（事務）全般 ・全体スケジュールの確認、管理 ・エンジニア支援（officeツールを用いて、データ入力） などを行っていただきます！ 【手厚い教育体制をご用意！】 研修では、メールの送り方や挨拶などビジネスマナーの基礎から学べます。ま

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ 慣れてきたら自宅で完結できる！／ お仕事を覚えるまでは対面でじっくりレクチャー。 独り立ちしたら在宅に切り替えOK！ クラウドツールだからこそ、他の運用やヘルプデスクと比べても《 リモートとの相性はバツグン 》です！ Salesforceエンジニアは市場にまだ少ないので、ねらい目なポジションですよ＊ ▼ お任せするのは、顧客企業の《 Salesforce分析 》と《 運用サポート 》！ 日々の運用に加えて、営業や顧客についてのデータ分析までお願いします。 データを意味のある情報に変える「分析力」まで身につくから、やりがいは充分！ 市場価値の高いスキルが欲しい方は、ぜひご応募

仕事内容大手企業のＮＷ関連の支援業務。ヘルプデスク業務。メール対応、 電話対応など。 ＮＷ設計、ファイアウォールの設定などを行ってもらいます。 変更範囲：変更なし

仕事内容マンパワーグループ株式会社 【札幌】ITヘルプデスク※ブランクある方も歓迎/幅広い案件でスキルアップ残業月5.5h程度 【仕事内容】 【札幌】ITヘルプデスク※ブランクある方も歓迎/幅広い案件でスキルアップ残業月5.5h程度 【具体的な仕事内容】 ～グローバルの強みを活かした顧客基盤／入社後定着率94%（2024年度ITエンジニア中途採用者定着率）／300以上の研修講座、e-learning～ ■業務概要： ・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS、M365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メ

仕事内容仕事内容：【入社後の流れ】 まずは、ビジネススキルやコミュニケーションスキルを養うためのお仕事からスタート。 "リモート研修”にてエンジニアになるためのカリキュラムを約8-12カ月間受講。 受講後は、Webエンジニアとして、スマートフォンやゲームアプリの開発、システム基盤構築に携わるなど、適正や希望に応じて、活躍の場が多数あります！ ＜未経験でもOK！このようなお仕事からスタートします＞ IT事務やヘルプデスク、コールセンターやPCの初期設定をするお仕事からスタート。 PCが苦手な方でも大丈夫。マニュアルがしっかりしているのですぐにお仕事に慣れていただけます！ 徐々にPCやITに慣れていただ

仕事内容【仕事内容】 選んでほしいポイント 経験を活かしてキャリアアップ あなたの挑戦を歓迎！ 残業ほぼなし＆土日休み ワークライフバランスも抜群です。 …求人のPOINT………………………… 充実した教育・研修制度あり！ ⇒スキルアップが目指せる環境です。 昇給＆賞与あり！ 完全週休2日制！年休は120日以上 残業ほぼなし！月0～10時間 …………………………………………… ＜業務内容＞ 主に札幌圏の取引先にてシステム開発や 運用・保守をお任せします。 1人当たりの担当件数：1件 チーム人数：2～8名程度 期間：短くて2～3ヶ月、長くて1年 ※案件によりリモートワークも可能です 1｜

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【札幌／地域限定・転勤なし】ヘルプデスクリーダー／残業20h／大規模案件でスキルアップ可能 【仕事内容】 【札幌／地域限定・転勤なし】ヘルプデスクリーダー／残業20h／大規模案件でスキルアップ可能 【具体的な仕事内容】 ～年平均成長率10%の安定性／リーダー業務に興味がある方歓迎！／東証プライム上場／大規模案件多数／11期連続増収／大手企業を中心に3,000社以上の実績あり～ お客様企業の業務フローを代行するBPO業界で最大手の当社にて、システム周りでのお客様からのお困りごとに対応するヘルプデスク部門のリーダー業務をお任せします。顧客

仕事内容【応募資格】 [必須] FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上） データ分析および改善実務の経験（アクセス解析、ログ分析等） 複雑な業務仕様や情報を整理し、平易な文章へ構成できるライティング・編集能力 関係部門（運営、開発、外部ベンダー等）との調整業務およびプロジェクト推進経験 [歓迎] チャットボット、ボイスボット等のAIソリューション導入または運用経験 生成AI（LLM）の活用に関する知見（プロンプトエンジニアリング、RAGの仕組み等） コンタクトセンターでのSV、マネジメント経験、またはBPOベンダー管理の経験 SQLを用いたデータ抽出、またはBIツ