ヘルプデスク - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上） データ分析および改善実務の経験（アクセス解析、ログ分析等） 複雑な業務仕様や情報を整理し、平易な文章へ構成できるライティング・編集能力 関係部門（運営、開発、外部ベンダー等）との調整業務およびプロジェクト推進経験 [歓迎] チャットボット、ボイスボット等のAIソリューション導入または運用経験 生成AI（LLM）の活用に関する知見（プロンプトエンジニアリング、RAGの仕組み等） コンタクトセンターでのSV、マネジメント経験、またはBPOベンダー管理の経験 SQLを用いたデータ抽出、またはBIツ

勤務時間【勤務時間】 週3日/1日3時間以上 扶養内OK！ 例) ・12:00～17:15 ・13:00～22:00 ・11:15～20:15 ・08:45～14:00 ・09:00～18:00 etc...

仕事内容【職種名】 官公庁関連のお問合せ窓口 【会社名】 transcosmos Partners inc 札幌支店/A9903C 【PR】 官公庁関連のお問合せ窓口をお任せ！中島公園駅の方に！最大時給1500円！短期OK！週3日/1日3h～！未経験OK！かんたん業務！ 【コメント】 中島公園駅近くでオフィスワークをお探しなら弊社へ！ 事務デビュー&未経験・ブランクから活躍中！ 「座ってできる仕事がいいな…」 「時給で選んでいいかな…」 「時間の融通きくといいな…」 「役所系で…」 「行政系で…」 「ネイル落としたくないな…」 などご希望はお気軽にご相談を！ 【補足】※本件は派遣のお仕事

仕事内容マンパワーグループ株式会社 【札幌】ITヘルプデスク※ブランクある方も歓迎/幅広い案件でスキルアップ残業月6.5h程度 【仕事内容】 【札幌】ITヘルプデスク※ブランクある方も歓迎/幅広い案件でスキルアップ残業月6.5h程度 【具体的な仕事内容】 ～グローバルの強みを活かした顧客基盤／入社後定着率94%（2024年度ITエンジニア中途採用者定着率）／300以上の研修講座、e-learning～ ■業務概要： ・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS、M365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メ

勤務時間フレックスタイム制

仕事内容<仕事内容> ITエンジニア（未経験歓迎）◆残業月平均8.2時間／5日以上の連休取得可能／定着率93%！ IT業界未経験の社員をたくさん育ててきた当社。少しずつスキルアップできるので、ITデビューに最適な環境です！ ■まずは定型業務からスタートします！ まずは問い合わせに応えるITヘルプデスクや、システム・ネットワークの運用・保守などをお任せ。マニュアルや決められた手順に沿って進めるため、無理なくスタートできます！ ■どんな道に進むかは、あなた次第です！ 日々の業務を通じて、進みたい道を探しましょう。ネットワークやサーバーを設計するインフラエンジニア、システム開発エンジニアなど興味がある

勤務時間【勤務時間】 週3日/1日3時間以上 扶養内OK！ 例) ・12:00～17:15 ・06:00～15:00 ・11:15～20:15 ・12:00～20:00 ・10:30～16:00 etc...

仕事内容【職種名】 電気の利用/停止問合せ対応 【会社名】 transcosmos Partners inc 札幌支店/A9903C 【PR】 電気の利用/停止問合せ対応をお任せ！中島公園駅の方に！最大時給1500円！短期OK！週3日/1日3h～！髪型ピアスネイル自由！ 【コメント】 中島公園駅近くでオフィスワークをお探しなら弊社へ！ 事務デビュー&未経験・ブランクから活躍中！ 「人とあんまり話したくない…」 「今月ピンチ、日払い希望…」 「子育てと両立したい…」 「将来に繋がる仕事がしたい…」 「ピアス取らなくていいとこ…」 などご希望はお気軽にご相談を！ 【補足】※本件は派遣のお仕事

仕事内容[職種]インフラサポートエンジニア [仕事内容]施設ごとに導入されたシステムやネットワークの運用・保守・トラブル対応を担当し、現場スタッフが安心してシステムを使える環境を提供する業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ･PCの構築とメンテナンス・ヘルプデスク業務 ･サーバーの構築とメンテナンス・ヘルプデスク業務 ･ネットワークの構築とメンテナンス・ヘルプデスク業務 ＜取り扱う商材＞ ･介護保険システム ･障がい者総合支援システム ･財務会計、給与管理システム ･インターネットやセキュリティ関係 ･介護施設向け見守りシステム など ＜入社後の流れ＞ スキルに応じた指導計画を作ります。 [応募資格]＜必

仕事内容<仕事内容> 【IT事務】未経験OK！WEBサポート /開発エンジニア等キャリアプラン多数◆賞与年2◆年休124日 IT業界未経験＆キャリアチェンジしたい方歓迎！ 多くの未経験者を育ててきた実績のある当社なら 知識ゼロからでも、IT業界にチャレンジできます。 ◇なぜなら 事務やヘルプデスクといった、未経験でも始めやすい ITサポート職からスタートできるため！ ◇さらに 当社はどこよりも教育に力を入れていて、 前年比の倍以上の費用を「人を育てること」に充てています。 入社後の研修が充実していることはもちろん、 フィードバックなども行い、ひとり一人の成長をサポート。 学びをサポートする体

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】コールセンターオペレーター 札幌勤務！正社員！年間休日120日以上！完全土日祝休み！ テレフォンオペレーターとして、下記業務に携わっていただきます！ ▼入社後の主な業務 ・入電の初期対応 ・各種受電相談の対応 ・フォローコール ・サンキューコール ・前確/後確電話対応 ・ヘルプデスク など 入社後はテレフォンオペレーターとしての勤務となりますが、成長速度によっては早期昇格することもあり、企画部、総務部、経理部、人事部、営業部など、本人の希望に沿ってローテーションもあります◎ ワークライフバランスを整えながらスキルアップをしたいという方は是非ご応募ください！

仕事内容株式会社ハイヤーフォース IT事務サポート／完全未経験6割／リモートあり／残業2.5h 【求人要約】 オーダーメイド研修◆ITの基礎から分かります！ 定期的に面談実施◆理想のキャリアを一緒に創る 資格取得支援あり◆約290種類の資格取得を応援！ 【仕事内容】 完全未経験スタート◆大手企業約3,000件の案件からあなたに合った案件で！データ入力ほか内勤業務 【具体的な仕事内容】 上場企業を中心とした大手通信会社や有名IT企業にて、データ入力等の事務が主業務です。その他PCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク）等があります。約3,000件の案件の中からあなたに合ったも

勤務時間週3日/1日3時間以上 扶養内OK！ 例) ・08:50～16:50 ・08:50～17:50 ・11:15～20:15 ・12:00～20:00 ・12:00～21:00 etc...

仕事内容【雇用形態】派遣社員 【ID】453770/A9903J/桑園駅 【職種名】 官公庁の書類仕分け 【PR】 官公庁の書類仕分けをお任せ！桑園駅の方に！最大時給1500円！短期OK！週3日/1日3h～！扶養内OK！ 【仕事内容】 【超好評】大人気案件をご紹介☆ 官公庁の書類仕分けをお任せ＊゜ 就業開始までしっかりフォローするのでご安心ください◎ 最初の一歩＊まずはエントリー☆彡 その他にも… ・IT関連企業のヘルプデスク ・書類の作成事務 ・官公庁でのデータ入力業務 ・飲食店のメニュー表作成 ・家電の修理受電受付 など！ご希望や適性に合わせてお任せ致します☆ 【PR】 ＼札幌市中央区

仕事内容■勤務地 北海道札幌市中央区北5条西2-5 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 介護ソフト「カイポケ」に関するお客様からのお問い合わせに対応する、サポートスタッフのお仕事です。お客様の疑問や問題を解決し、ソフトをスムーズにご利用いただけるよう支援します。介護事業者の業務効率化をサポートする、やりがいのあるお仕事です。 《具体的な内容》 ・介護保険請求機能に関する操作方法や、専門的なお問い合わせに電話で対応します。 ・カイポケの全般的な機能や、レンタル端末の操作方法に関するお問い合わせに対応します。 ・お客様からの代表者氏名や住所変更など、付随する手続きに関するお問い合わせに対応します。 ・お問

勤務時間週3日/1日3時間以上 扶養内OK！ 例) ・09:45～17:45 ・11:00～20:00 ・09:45～15:00 ・12:00～20:00 ・10:30～16:00 etc...

仕事内容【雇用形態】派遣社員 【ID】453427/A9903J/西２８丁目駅 【職種名】 営業事務スタッフ 【PR】 営業事務スタッフをお任せ！西２８丁目駅の方に！最大時給1500円！短期OK！週3日/1日3h～！平日のみOK！シフト自由！ 【仕事内容】 ＼効率よく収入UPしたい方、お待たせしました！／ 営業事務スタッフをおまかせ() あなたの希望を最大限考慮します☆ なんでもご相談ください♪ まずはご応募ください☆☆ その他にも… ・IT関連企業のヘルプデスク ・書類の仕分け ・自治体に関するデータ入力 ・代表電話番号の受電業務 ・格安SIMに関する問い合わせ対応 など！ご希望や適性に合

勤務時間【勤務時間】 週3日/1日3時間以上 扶養内OK！ 例) ・10:45～19:15 ・08:50～17:50 ・08:50～18:00 ・10:00～19:00 ・10:30～16:00 etc...

仕事内容【職種名】 官公庁の書類チェック 【会社名】 transcosmos Partners inc 札幌支店/A9903J 【PR】 官公庁の書類チェックをお任せ！さっぽろ駅の方に！最大時給1500円！短期OK！週3日/1日3h～！未経験・ブランク活躍中！ 【コメント】 さっぽろ駅近くでオフィスワークをお探しなら弊社へ！ 事務デビュー&未経験・ブランクから活躍中！ 「自分のペースで働きたいな…」 「今日働いて今日もらいたい…」 「週末は休みたいんだよな…」 「長く続けられる職場がいい…」 「カラコンもネイルもOKがいい…」 などご希望はお気軽にご相談を！ 【補足】※本件は派遣のお仕事

仕事内容【仕事内容】 選んでほしいポイント 経験を活かしてキャリアアップ あなたの挑戦を歓迎！ 残業ほぼなし＆土日休み ワークライフバランスも抜群です。 《 働きやすさのワケは？ 》 充実した教育・研修制度あり！ ⇒スキルアップが目指せる環境です。 昇給＆賞与あり！ 完全週休2日制！年休は120日以上 残業ほぼなし！月0～10時間 ＜業務内容＞ 主に札幌圏の取引先にてシステム開発や 運用・保守をお任せします。 □具体的には 1：自治体関係のシステム開発業務 ・既存システムの改修業務 ⇒詳細設計からテスト工程までを担当 【上流工程を対応できる方のみ】 ・お客様要件から既存システム改修見

仕事内容<仕事内容> ネットワーク監視、保守（北海道札幌市） ◎経験者＆ステップUPしたい方歓迎／月給60万も ▼仕事の概要 ネットワークシステムの企画・設計から構築、監視、保守までトータルに手掛ける当社。 10名以上のチームでプロジェクトに参加し、マニュアルに沿ってネットワークやサーバーに異常がないか監視。 異常があった際はアラートで知らせてくれます。チーム全員で対処するのでご安心を。 復旧作業後は対応履歴をシステムに残して完了。 ▼具体的な仕事内容 ・システムを監視している端末から検知したアラートの対応 ・システムが使えなくなった時にお客さまへ連絡する等、復旧までのサポート ・システムの機器が

仕事内容■勤務地 北海道札幌市中央区北5条西2-5 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 医療・介護業界に特化した各種サービスをSMSと一体で推進する当社にて、ご経験や適性に応じて、最適なポジションでリーダーを目指していただくお仕事です。 《具体的な内容》 ・介護ソフト「カイポケ」に関するお問い合わせ対応チームのリーダーとして、メンバーの育成やお客様対応のフォローをお願いします。 ・事務手続きサポートチームのリーダーとして、業務改善や効率化を推進していただきます。 ・求人広告作成チームのリーダーとして、業務効率化や業務改善に取り組んでいただきます。 ・人材紹介サービス部門にて、求人獲得や情報収集、数値分

仕事内容当財団の情報システム担当として、幅広い業務をチームの一員とし てお任せします。 ・ＰＣ・ネットワーク・サーバの運用・保守 ・職員、自治体等からの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務） ・クラウドサービスの運用管理 ・ＩＴ資産管理、セキュリティ施策の実施 ・ベンダーとの調整（導入、保守契約、トラブル対応） ・当財団・自治体の業務改善に向けたシステム開発・導入サポート ・ＩＳＭＳ（情報セキュリティマネジメントシステム）運用管理 ＊雇用開始日：令和８年４月１日以降 ＊業務の変更範囲：当法人が定める業務

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ドットネット。プログラミング。【活かせる経験】ASP.NET 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ ■旅費計算システムの構築■旅行会社向けの旅費計算システムの改修 【業務で使用するツール】VB.NET、Oracle ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリン

勤務時間9：00～18：00/12：00～21：00 プロジェクトのよります。

仕事内容【職種】 その他IT・技術系 【仕事内容】 ＜具体的なお仕事内容＞ 社内外向けのヘルプデスク業務を“新規に構築”していく管理者ポジションです☆ ≪お仕事の詳細≫ ◆シェアードブースにおける新規サポート業務の立ち上げ・運用設計 ◆エンドユーザー対応のフロー設計（例：パスワード再発行、PC操作方法など） ◆業務進捗や対応件数のモニタリング ◆運用ルールやマニュアルの整備 ◆スタッフの育成・フォロー、チームマネジメント ◆安定稼働に向けた改善提案・運用最適化 既存の枠組みで対応するのではなく、ゼロから新しい仕組みをつくり上げる業務です。 「立ち上げフェーズに関わりたい」「自分のアイデアを業務に

仕事内容未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 管理監督、レビューなどPJ推進のサポートとなります。 ●管理：各会議への参加、議事録の作成 ●設計フェーズ：基本設計書・詳細設計書のレビューおよび修正提案、設計妥当性確認（確認先はNOSで準備）、進捗状況の取りまとめ ●構築フェーズ：機器設定作業のサポート、入館申請、進捗状況の取りまとめ ●テストフェーズ：テスト項目リストの作成補助、動作確認