ヘルプデスク - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上） データ分析および改善実務の経験（アクセス解析、ログ分析等） 複雑な業務仕様や情報を整理し、平易な文章へ構成できるライティング・編集能力 関係部門（運営、開発、外部ベンダー等）との調整業務およびプロジェクト推進経験 [歓迎] チャットボット、ボイスボット等のAIソリューション導入または運用経験 生成AI（LLM）の活用に関する知見（プロンプトエンジニアリング、RAGの仕組み等） コンタクトセンターでのSV、マネジメント経験、またはBPOベンダー管理の経験 SQLを用いたデータ抽出、またはBIツ

仕事内容大手企業のＮＷ関連の支援業務。ヘルプデスク業務。メール対応、 電話対応など。 ＮＷ設計、ファイアウォールの設定などを行ってもらいます。 変更範囲：変更なし

勤務時間9：00～18：00/12：00～21：00 プロジェクトのよります。

仕事内容【職種】 その他IT・技術系 【仕事内容】 ＜具体的なお仕事内容＞ 社内外向けのヘルプデスク業務を“新規に構築”していく管理者ポジションです☆ ≪お仕事の詳細≫ ◆シェアードブースにおける新規サポート業務の立ち上げ・運用設計 ◆エンドユーザー対応のフロー設計（例：パスワード再発行、PC操作方法など） ◆業務進捗や対応件数のモニタリング ◆運用ルールやマニュアルの整備 ◆スタッフの育成・フォロー、チームマネジメント ◆安定稼働に向けた改善提案・運用最適化 既存の枠組みで対応するのではなく、ゼロから新しい仕組みをつくり上げる業務です。 「立ち上げフェーズに関わりたい」「自分のアイデアを業務に

仕事内容当社が提供する自治体向けSaaSサービスの運用を担当していただきます。 主な業務として、システムの稼働状況監視やパフォーマンスチューニング、新規自治体の導入設定やオプションサービスの構築作業を行います。 また、顧客サポート部門からの技術的な調査依頼への対応や、定期的なアプリケーションのリリース作業も担当していただきます。 自治体業務を支える重要なインフラとして、高い品質と安定性を維持するための運用業務全般に携わっていただける方を求めています。 【具体的な仕事内容】 ■自治体向けクラウドサービスの導入・運用・保守 ■クラウドサービスのヘルプデスク ※テクニカルサポート/ヘルプデスクからのエスカレ

仕事内容未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ スマホゲームのクライアント・サーバ開発と運用xR（VR・AR）アプリの開発と運用をご担当いただきます。クラウド上のサーバーを用いた構築と運用保守サーバーの設定やチューニング業務、負荷試験など各プロジェクトに対する支援業務 【業務で使用するツール】Unity、PHP、C# ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を

仕事内容■勤務地 北海道札幌市中央区北5条西2-5 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 医療・介護業界に特化した各種サービスをSMSと一体で推進する当社にて、ご経験や適性に応じて、最適なポジションでリーダーを目指していただくお仕事です。 《具体的な内容》 ・介護ソフト「カイポケ」に関するお問い合わせ対応チームのリーダーとして、メンバーの育成やお客様対応のフォローをお願いします。 ・事務手続きサポートチームのリーダーとして、業務改善や効率化を推進していただきます。 ・求人広告作成チームのリーダーとして、業務効率化や業務改善に取り組んでいただきます。 ・人材紹介サービス部門にて、求人獲得や情報収集、数値分

仕事内容【仕事内容】 ◆サーバ側の仕組みやデータ処理（Python、Java、PHPなど） Webサービスやアプリの“裏側”を支える仕事です。 ユーザーが見ている画面（フロントエンド）ではなく、 データを処理するサーバ側を担当いただきます！ 具体的には、 データベースと連携して情報を保存・取得サービスが スムーズに動く仕組みを作ります。 ▼ 入社後の流れ 専任カウンセラーがあなたのスキルアップをしっかりサポート！ お給料をもらいながら、ITの基礎からプログラミングまで安心して学べます。 研修後は、先輩と一緒に小規模な開発やテスト業務からスタート。 段階的に実務に近い経験を積みながら、着実にスキ

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 8:50〜17:00(休憩1:00) ※残業：0〜10時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 ＼事務処理メイン！／ 法人向けドライブレコーダーのヘルプデスク業務です！ 【詳細】 ・専用ポータルサイトの操作案内 ・ドライブレコーダーに不具合が発生した場合の交換手続き など エンドユーザーからのお問い合わせにメール・電話で対応いただきます！ 【お問い合わせ例】 ・ドライブレコーダー利用中に発生したエラーの原因を教えてほしい ・差し込んだSDカードが読み込まれない ・録画された映像が見れない ・危険通報メールが頻繁に来るのはどうしてなのか ★お電話の件数は1日5件～多くても20件程度と、電話少なめ・事務メインのお仕事です♪ ★フリーWi-Fi/ウォーターサーバー完備！快

勤務時間【勤務時間】 週3日/1日3時間以上 扶養内OK！ 例) ・08:50～16:50 ・11:00～20:00 ・11:15～20:15 ・12:00～20:00 ・10:30～16:00 etc...

仕事内容【職種名】 注文データの入力 【会社名】 transcosmos Partners inc 札幌支店/A9903J 【PR】 注文データの入力をお任せ！すすきの駅の方に！最大時給1500円！短期OK！週3日/1日3h～！未経験・ブランク活躍中！ 【コメント】 すすきの駅近くでオフィスワークをお探しなら弊社へ！ 事務デビュー&未経験・ブランクから活躍中！ 「黙々作業が性に合ってる…」 「高収入バイトってないかな…」 「推し活優先できる仕事がいい…」 「人間関係が一番気になる…」 「髪型も自由がいいな…」 などご希望はお気軽にご相談を！ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注

勤務時間【勤務時間】 週3日/1日3時間以上 扶養内OK！ 例) ・08:50～16:50 ・08:50～17:50 ・08:00～16:50 ・08:45～14:00 ・08:20～17:10 etc...

仕事内容【職種名】 チャットのパトロール 【会社名】 transcosmos Partners inc 札幌支店/A9903J 【PR】 チャットのパトロールをお任せ！東本願寺前駅の方に！最大時給1500円！短期OK！週3日/1日3h～！福利厚生充実！ 【コメント】 東本願寺前駅近くでオフィスワークをお探しなら弊社へ！ 事務デビュー&未経験・ブランクから活躍中！ 「カロリー低めの仕事求む…」 「効率よく稼ぎたい…」 「趣味の時間は削れない…」 「通勤時間短いと嬉しい…」 「ネイルOKなとこないかな…」 などご希望はお気軽にご相談を！ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注意くださ

勤務時間【勤務時間】 週3日/1日3時間以上 扶養内OK！ 例) ・09:45～17:45 ・11:00～20:00 ・09:45～15:00 ・12:00～20:00 ・10:30～16:00 etc...

仕事内容【職種名】 営業事務スタッフ 【会社名】 transcosmos Partners inc 札幌支店/A9903J 【PR】 営業事務スタッフをお任せ！西２８丁目駅の方に！最大時給1500円！短期OK！週3日/1日3h～！平日のみOK！シフト自由！ 【コメント】 西２８丁目駅近くでオフィスワークをお探しなら弊社へ！ 事務デビュー&未経験・ブランクから活躍中！ 「電話対応なしが理想なんだよね…」 「急な出費に日払い助かる…」 「週末は休みたいんだよな…」 「長く続けられる職場がいい…」 「ピアス取らなくていいとこ…」 などご希望はお気軽にご相談を！ 【補足】※本件は派遣のお仕事にな

勤務時間【勤務時間】 週3日/1日3時間以上 扶養内OK！ 例) ・10:45～19:15 ・13:00～22:00 ・09:45～15:00 ・12:00～20:00 ・10:30～16:00 etc...

仕事内容【職種名】 電子マネーの問合せ応対 【会社名】 transcosmos Partners inc 札幌支店/A9903C 【PR】 電子マネーの問合せ応対をお任せ！西１１丁目駅の方に！最大時給1500円！短期OK！週3日/1日3h～！未経験OK！かんたん業務！ 【コメント】 西１１丁目駅近くでオフィスワークをお探しなら弊社へ！ 事務デビュー&未経験・ブランクから活躍中！ 「電話対応なしがいい…」 「高時給なら頑張れる…」 「とにかく融通きくとこがいい…」 「静かな職場がいいな…」 「服装自由がありがたい…」 などご希望はお気軽にご相談を！ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますの

仕事内容株式会社Ｃａｒｅｃｏｎ Webクリエイティブ総合職／フルリモート／残業ほぼ無し 【求人要約】 未経験歓迎！1年半の研修でクリエイティブ総合職へ！ シェアハウス（社宅）完備★全国から受け入れ可能！ リモート・私服勤務OK！年休120日＆土日祝休み♪ 【仕事内容】 未経験から最大1年半の研修を経て総合職デビュー！2000件を超える案件から希望の案件にアサイン◎ 【具体的な仕事内容】 最大1年半の研修カリキュラムが修了したら「Webクリエイティブ総合職」デビュー！ ＜ポジション例＞ ・Webデザイナー ・Webマーケティング ・ゲームアプリ開発 ・生成AI企画・開発 ・プロジェクトサポ

仕事内容■勤務地 北海道札幌市中央区北5条西2-5 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 介護ソフト「カイポケ」をご利用中のお客様からの操作に関するお問い合わせに、お電話で丁寧に対応するお仕事です。 《具体的な内容》 ・「カイポケ」の操作方法に関するお客様からのお問い合わせに、お電話とPC操作を通じてご対応いただきます。 ・お客様の画面を共有しながら、具体的な操作手順を分かりやすくご説明いたします。 ・1日に約40件のお電話に対応し、お客様との会話内容を記録として入力します。 ・お問い合わせ内容は、介護保険請求に関するものが中心です。 ・未経験の方でも安心して業務に取り組めるよう、充実した研修制度をご用

仕事内容<仕事内容> ＼未経験から市場価値を高める／IT事務デビュー 土日祝休み×研修充実 仕事内容 「ITに興味はあるけど、自信がない…」 そんなあなたにピッタリの仕事です！ あなたには、エンジニアチームの一員として【IT事務】のお仕事をお任せします。 まずはカンタンな事務作業からスタートし、ITの基礎を学びながら少しずつステップアップできます！ 入社後にお任せする仕事（例） 書類作成やデータ入力（Excelや社内ツール使用） メールやチャット対応（マニュアルあり） 社内PCやアカウントの管理・設定補助 チームの会議設定やスケジュール調整 その他、エンジニアチームのサポー

仕事内容システムエンジニア 【移住支援金対象求人】社内SE【基幹システム開発・運用】《100％社内》 【移住支援金対象求人】 ■ 勤務時間 8:30～17:30 ■ 給与 月給25万円～40万円 ＊職務経験、学歴、能力を考慮の上決定いたします。 ＊試用期間6ヶ月(期間中の賃金は入社時と同額） ■ 諸手当 ・交通費(上限5万円/月) ・時間外手当 ■ 休日・休暇 ・週休2日制（土・日・祝日）＊土曜日出勤の可能性有り ・年末年始、有給休暇入社時10日付与 ■ 福利厚生 ・社会保険完備 ・確定拠出年金制度 ・保養所（ニセコ町） URL：httpwww.moroo.co.jp/ Facebook：ht

仕事内容未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【ＳＥ／ＰＧ】社会福祉法人の基幹業務に関わる業務パッケージソフトの企画・開発受注開発 【業務で使用するツール】PHP/Laravel、C#VisualBasic.NET、Javaも可 ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルのカリキュラムです。 ◆1

仕事内容【仕事内容】 選んでほしいポイント 経験を活かしてキャリアアップ あなたの挑戦を歓迎！ 残業ほぼなし＆土日休み ワークライフバランスも抜群です。 《 働きやすさのワケは？ 》 充実した教育・研修制度あり！ ⇒スキルアップが目指せる環境です。 昇給＆賞与あり！ 完全週休2日制！年休は120日以上 残業ほぼなし！月0～10時間 ＜業務内容＞ 主に札幌圏の取引先にてシステム開発や 運用・保守をお任せします。 □具体的には 1：自治体関係のシステム開発業務 ・既存システムの改修業務 ⇒詳細設計からテスト工程までを担当 【上流工程を対応できる方のみ】 ・お客様要件から既存システム改修見

仕事内容■勤務地 北海道札幌市中央区北5条西2-5 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 介護・医療業界専門求人サイト「ウェルミージョブ」をご利用いただいている法人企業様からの様々なお問い合わせに対応し、サービスの継続的な利用をサポートするお仕事です。 《具体的な内容》 ・求人情報の修正依頼（給与額や文言の微調整など）に対応し、求職者への訴求力向上を支援します。 ・応募状況やサービス利用方法に関するご質問にお答えし、スムーズな採用活動をサポートします。 ・早期離職が発生した場合の返金手続きに関するお問い合わせに対応し、信頼関係の維持に努めます。 ・電話とメールをバランス良く使用し、状況に応じた丁寧なコミ

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ドットネット。プログラミング。【活かせる経験】ASP.NET 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ ■リネンサプライヤー向けシステムの構築■リネンレンタルシステムの構築 【業務で使用するツール】ASP.NET、C#、JavaScript ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサ