サポートデスク - 神奈川県 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 20時間/月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■社内ヘルプデスク一次対応（Windows/メール/Teamsなど） ・問い合わせ対応、PC操作、トラブルの調査対応等 ・問い合わせ手段：電話、メール、対面 ・対応件数：5～30件／日 ※うち8割程度は一次受けで対応可能◎難しい対応は社員へエスカレーション。 ■セキュリティの切り分け/エスカレーション、PCキッティング/セットアップ（備品PCの初期設定等） ■請求関連のデータ整理/部門按分/差額確認（Excel使用） ■電話一次受け、内容ヒアリング、取次ぎ ＜環境＞Windows 11、Microsoft 365 【在宅勤務】無 【男

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 月5～10時間程度、トラブル時等に発生する可能性あり。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【病院内でのヘルプデスク業務】 電子カルテなどの操作方法に関して看護師からの問い合わせに対応いただきます。 基本的にクローズまで対応。（メーカーに聞かなければわからないことはエスカレーションあり） それ以外は、グループで相談し合いながら回答。 ※過去の問い合わせ事例の参照可能 電子カルテ以外の問い合わせとして、基本的なPCに関する問い合わせもあります。 <シフト> 平日週5日⇒1人立ち後に土日勤務（平日に振替休日あり） メイン：8：30～17：30 早番：7：30-16：30 遅番：11：30～20：30 （土日は8：

勤務時間就業時間：08：30～17：00（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：10時間程度（残業補足：基本的に残業は発生しません。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・Active Directoryを用いたユーザーアカウントやアクセスコントロールの管理 ・Windows、Windows Server、PC周りのユーザーサポート ・マニュアルや手順書の作成、管理、編集 ・ITインフラチーム内での日々の運用（手順書あり） ［サポート対象］全社員（600名ほど） ［対応件数］問合せ1日1件以上 ［エスカレ先］あり ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【期間】 2028年3月末まで ※延長の可能性あり 【お仕事のポイント

勤務時間9：30～18：30 （実働8時間）休憩60分 【残業】残業なし ----------------------------------------- ＼★6月・初夏スタートのお仕事多数！★／ 「今すぐ働きたい」方のための〈即日開始〉や 新しい環境で心機一転の〈6月スタート〉はもちろん ゆとりを持って準備できる 〈7月・夏スタート〉の お仕事もぞくぞく追加中！ 夏本番を迎える前に次のお仕事を決めて、 安心のスタートを切りませんか？ パソナなら、毎月の収入が安定する【月給制】や 充実の福利厚生、無料eラーニングも使い放題◎（規定あり） ▼こんなキーワードで探す方にピッタリ▼ 未経験・初心者歓迎、一般事務、データ入力 土日祝休み、残業なし、交通費支給、大手企業、 駅チカ、在宅・テレワーク、週3・4日勤務、短期、 服装自由、英語力不要、ブランクOK、 期間限定、時短勤務、電話対応なし等… -----------------------------------------

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【有名スーパー運営企業でのシステム運用のお仕事】 ◆システムのエラー時対応 ◆システムの検証・解析 ◎データベース操作経験のある方 ※スーパーマーケットなど、小売業でのご経験ある方、大歓迎 基本、土日祝祭日含めたシフト制ですが、平日のみ勤務可能な方もご相談ください！ 【キャリアサポートで自分を磨く】 なりたい姿をめざして アドバイザーと個別相談したり、 PC操作などスキルアップできる 研修・講座・eラーニングをご用意しています。 パソナはあなたの夢を応援しています。 KT6001157598ST 【お仕事のポイント】 【神奈川

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループの携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクにて、一般事務をお願いします。 故障修理の受付や紛失発見対応等、基本メールでの対応とシステムからの事務処理対応です。 大手企業で働く！弊社派遣スタッフも活躍中！ コツコツ業務です！ ●電話やメールにて顧客からの故障や紛失に対するお問い合わせ対応 ●携帯電話端末の追加注文対応 ●新端末契約時の利用方法の案内、問い合わせ対応 ●社内報告指示書（雛型あり） ※電話対応が約2割（例：紛失対応、通話時間平均3分本人確認、手続き紹介、完了したら折り返し、平均通話時間3分） ※メール対応が約8割です（テンプレあり） 【会社の主力商品・サー

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：5～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・社内ユーザーからのIT機器/ソフトウェアに関する問合せ一次対応 ・PC/スマートフォン/タブレット等のデバイス設定、セットアップ補助 ・Microsoft 365（Teams/Outlook/SharePoint等）の操作案内、サポート ・iOSデバイスの設定/トラブルシューティング支援 ・基幹システムおよび連携する複数ソリューションの操作案内、一次サポート（業務知識は入社後習得） ［対応件数］1日15～20件 【体制】 9名 【備考】 就業曜日相談可（日/月/火の勤務は必須） 【

勤務時間詳細は別途ご説明します

仕事内容【2026年06月22日更新】 ■病院の情報システム部門、運用チームのサブリーダクラスの募集となります■ ・統計作業 ・ＱＡ精査 ・院内他部署との折衝・調整業務 ・開発ベンダーとの折衝・調整業務 ・要員（ヘルプデスク、オペレータ）の管理・指示だし ・定例会議（開発ベンダー、院内等）への参加 ・情報システム部門長への報告 ・朝会の進行など ★☆ 弊社ＢＰからの交代要員依頼です。 要求スキルはたくさんございますが、マッチすれば面談なども早くできると思いますよ！ ★☆

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ヘルプデスクの二次受付（エスカレ対応） ・ネットワークトラブル発生時の原因調査/切り分け ・Windows Server/Active Directoryサーバの運用管理 ・認証/監視/メール/プロキシ等のインフラ運用 ・PC/ポケットWi‐Fi/iOS端末等のデバイス管理 ・オンサイト対応（川崎、名古屋等への出張対応） ［受付階層］二次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【工程】 運用保守、障害対応、原因調査、ベンダー調整、ユーザー対応 【環境】 Cisco、Active Directory、Azure、

勤務時間07：45～16：45（実働08：00、休憩01：00） 11：15～20：15（実働08：00、休憩01：00） 残業なし希望もOK。残業可能であれば1日0~1時間程度発生の可能性あり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 トヨタグループ：お住まいに関する各種問い合わせ対応・特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するサポートデスクでの業務をお任せ致します！クライアントはトヨタグループの企業様となります・特定地区にお住いの住民の方から、スマートフォン決済に関する問い合わせお住まいに関するお困りごとを受け、各担当窓口につないでいただくお仕事です。お気持ちに寄り添った対応やお客様のお困りごと解決のご経験とを活かしてご活躍いただけます！ 【お仕事のポイント】 大手企業で安心未経験から入社された方多数マニュアル完備研修1ヶ月半たっぷり丁寧に教えて

勤務時間就業時間：08：30～17：30（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内向けヘルプデスク/キッティングをお任せします。 【詳細】 ・アカウントの追加/変更/削除 ・PC/携帯/モバイル機器の設定 ・社内システムヘルプデスク、ユーザーサポート対応（電話/メール/対面での問合せ対応） ・修理依頼への対応（Windows PC、Android携帯） ・ソフトウェアライセンス管理補助 ・PC棚卸補助 ・セキュリティ管理補助 ・請求書の処理 ・電話窓口等の問合せ対応 ・設定マニュアル作成 ［サポート対象］社内ユーザー ［受付階層］一次受付 ［エスカレ先］社員 【環境】 Windows 【体制】 4名 【

勤務時間23時00分～32時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容ITサポート会社にて、企業からの問い合わせの対応をお願いします。 主な内容はPOS、サイネージシステムの不備です。 直接雇用の実績アリ！ ●POS、サイネージシステムに関する問い合わせ対応 ※WEB8割、電話2割→WEBの問い合わせ内容を確認の後、架電の場合もございます。 ●遠隔操作（マニュアルあり） ●システムへの入力（プルダウン選択や、平文入力） 【会社の主力商品・サービス】 ITサポート会社 【勤務時間】 23:00～32:00（休憩時間 25:00～26:00） 【残業】 10～15時間程度/月 ※常時8時30分まで30分の残業が伴います。 【月収例】 約306,000円（時

勤務時間08：00～17：00（実働 08：00、休憩 01：00）、09：00～18：00（実働 08：00、休憩 01：00）、13：00～22：00（実働 08：00、休憩 01：00） 残業：月5～10時間 6：50～22：00間で8パターンのシフトあります

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 みなとみらい☆生命保険会社のヘルプデスク業務（電話対応） 従業員の方からのPC・周辺機器・社内システムに関する問い合わせ対応・PC操作、パスワードの初期化、申請サポートなど・電話にて問題可決のお手伝いをしていただきます 【お仕事のポイント】 3名同時募集！同期がいるから安心＆一緒に頑張れる♪大人気のみなとみらいエリアでの勤務コミュニケーションスキルを活かしてお仕事したい方にピッタリ！、新卒・第二新卒歓迎 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、シフト勤務 【働き方・環境】 大手企業、駅から徒歩5分以内、英語力不要 【活かせ

勤務時間08:45～17:40 実働7時間55分／休憩60分

仕事内容【主な仕事内容】高級寝具メーカーにおける社内SEのお仕事です。情報システムにて、社内システム管理、ITサポートを担当いただきます。主に、顧客管理システムの運用・サポートを担当いただくポジションとなります。 歴史のある高級寝具メーカーでの魅力的なお仕事！通勤時間は社員が運転するワンボックスカーで朝と夕方の5便ずつほど淵野辺駅までお迎えに来てくれるため、通勤も安心です！残業が少なく、社員の方々は穏やかで、働きやすい職場です。OJT研修も手厚く、丁寧に教えていただけます。ぜひ多くの方のエントリーをお待ちしております！ 【こだわり条件】紹介予定派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み

勤務時間09：00～17：45 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ［1］ヘルプデスク業務支援一次サポート定常作業 ・ヘルプデスク一次対応（受付および一次切り分け・定型対応） ・アラーム監視対応（検知後の一次切り分け・定型対応、定型作業） ［2］顧客対応窓口の代行 ・顧客からの要望の受付、報告、対応相談 【お仕事のポイント】 ヘルプデスク業務のご経験が有る方大歓迎！、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 シフト勤務 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、英語力不要 【活かせ

勤務時間詳細は別途ご説明します

仕事内容【2026年06月22日更新】 ＜ズバリ！女性の方へオススメです！＞ 某大手会社様の社内にて、社員の方達へのパソコンのトラブル対応や操作方法を 教えてあげるヘルプデスクのお仕事になります。 パソコンサポートの経験者の方を探しておりますが、 「パソコンサポートをバリバリやってました！」までの経験はいりません。 判らない事は基本マニュアルもありますし、 先輩やリーダーに聞いて貰っても全然問題ありません。(＾0＾) お仕事に積極的で、やる気があって、出来るだけ長く続けてもらえる、 地元周辺地域の方にお願いしたいのです！ 募集人数も１人では無いので、地元のお友達を誘ってのご応募

勤務時間8：50～17：35 ■実働：7h45m ■休憩60分 ■残業：なし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスク ●勤怠システムに関する問合せ対応 （メール・電話など） ●その他、データ入力など 【加入保険】 雇用保険・健康保険・厚生年金・介護保険・労災保険（※加入条件法令に準ずる） 【お仕事のポイント】 高時給1800円【＊高速道路で有名な企業＊】 未経験から正社員のチャンス！ ・便利な「横浜駅」最寄り！ ・うれしい完全週休2日制◎ ⇒土日祝休み ・残業なし！17：35ピタ退勤！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、土日祝休み 【働き方・環境】

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は10（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 Mcframeのオペレーション、ヘルプデスクをご担当いただきます。 ERP業務の経験、もしくはMcframeの知見があれば業務への参画が可能です。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 +｡：.ﾟERP経験のある方大募集！｡：.ﾟ <在宅併用です！> ご応募お待ちしております！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎

勤務時間●シフト制 ※変形労働時間制（月） 17：00～翌10：00（休憩時間・19：00～20：00／24：00～26：00／30：00～31：00） 9：30～18：00（休憩時間・12：00～13：00） 9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00） 他、派遣先の規定による ※日勤→日勤→夜勤→休み→休み ※日勤のメインは9：30からの勤務、9：00からの勤務は月1～2回発生 ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ※繁忙期：3月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【時給備考】 22時～翌5時は深夜手当別途あり。 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT ※開始後2日は会社の基礎研修（グループ内ルール等）、その後OJT研修が1～2か月あり 【職場環境】 ロッカー・休憩室・更衣室あり

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 大手通信企業グループの携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクで、故障修理の受付や紛失発見対応などをお願いします。基本メールでの対応とシステムからの事務処理対応です。 ●電話やメールにて顧客からの故障や紛失に対するお問い合わせ対応 ●携帯電話端末の追加注文対応 ●新端末ご契約時のご利用方法のご案内、問い合わせ対応 ●社内報告指示書 ※雛型あり ※電話対応が約2割（例：紛失対応／通話時間は平均3分／本人確認・手続き紹介、完了したら折り返し） ※メール対応が約8割（テンプレあり） 【お仕事のポイント】 《即日スタート☆》《みなとみらい駅チカ☆》《弊

勤務時間7:45 ～ 16:45

仕事内容社員予定！定時で帰れる！問い合わせ受付など！研修あり！ ◆人気の紹介予定派遣！有名ビルでの勤務！デニムＯＫ！休憩室完備！ＯＪＴがしっかりあり安心！同業務者が多数いるので相談しやすい環境です！ ７月スタート！◆アウトソーシング会社◆未経験でも大丈夫！研修があるので安心です！【お願いしたいお仕事の内容】サポートデスク業務（一次対応）：生活・スマートフォン決済・入居 手続きに関する問い合わせ受付、内容確認、各担当窓口への取次ぎなどをお願いします。◆４ヶ月後に契約社員として直雇用予定です。 雇用形態： 紹介予定派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※タッチタイピングができる方歓迎。 職

勤務時間【1】9：00～18：00（休憩60分） 【2】9：30～18：30（休憩60分） ※残業月20時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【業務システムに関するヘルプデスク】 各販売営業所内で使用されている専用システムに対してのヘルプデスク業務全般対応をお願いします。 問い合わせ対応（電話・メール） システム検証 インシデント管理 マニュアル作成などのドキュメント作成 業務に関わるミーティング対応 など ※業務習熟度によりテレワーク併用可 ※目安として、業務開始から約3ヶ月で月5回程度のテレワーク ★来社不要のWEB登録受付中！ ★就業祝い金（10,000円）商品券あり！（規定有） ★新規ご来社登録でQUOカード1000円プレゼント！ ★お友達紹介特典＆長期ご就業