サポートデスク - 神奈川県 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容みなとみらいのキレイなオフィスで、オペレーターの管理・問い合わせ対応！ 現在、大手コンサルティング会社より サポートデスク業務について新規依頼を受けています。 本案件は、これまで別企業が運営していたサポートデスクを当社で引き継ぐ形のプロジェクトとなり、 社内向けサポートデスクの「SV（スーパーバイザー）」のお仕事です。 社内システムの使用方法、アカウント管理等、一般的な社内サポートデスク業務と チームの目標や進捗の管理、メンバーの研修やフォロー、マニュアル作成や報告業務、 上位部署へのエスカレーション対応などもお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 社内ユーザーからの問合せ対応

仕事内容某大手メーカーと取引のある企業様より、サーバーやネットワークに関する問い合わせが電話やメール（1次障害対応）で来るので、自分でその障害を切り分けして、所定のマニュアルや過去の事例（WEB上などで参照）を参考に対応していただきます。 勿論、自分で対応できない事例に関しては、他部門へのエスカレーションもできますし、先輩社員へ質問して頂いても結構です。 普段の電話やメール対応により、コミュニケーション能力ＵＰ、メール文書の作成能力ＵＰが期待でき、また、リモートによるサーバー（Windowsほか)監視作業もあるので、知見と実務経験のキャリアが積めます。 サーバーやネットワーク（インフラ系）の構築や設計

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 即日歓迎～未経験OK！市役所内のシステムサポート＠川崎駅1800円 川崎駅チカ！市役所勤務!市役所内の専用システムサポートデスク!ヘルプデスク未経験からOK！職員からのお問合せのみでクレームなし◎マニュアル完備！ゆっくりサポートしてくれるので知識ゼロからでOK。おだやかな環境ではたらきやすいです！ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:45～17:15 実働時間：7時間30分 休憩時間：1時間 残業

仕事内容【急募】ITサポートデスク/社内インフラ担当 アークシステムワークス株式会社 - 世界中の人を「あっ」と言わせるゲームを 仕事内容 ITサポートデスク/社内インフラ担当として、社内備品の管理/設定、多種多様な社内インフラ業務を担当いただきます。 ・ インフラ ・サーバ／ネットワークの設計、構築、運用、保守（協業先への対応も含む） ・システム ・開発環境の構築、運用、保守 ・社内システム（勤怠管理、ワークフローなど）の構築、運用、保守 ・グループウェア（GoogleWorkSpace、Microsoft365など）の運用、保守 ・各種アカウント類の作成、運用、管理 ・継続的な環境改善

仕事内容即日勤務可能！みなとみらいのキレイなオフィスです 現在、大手コンサルティング会社より サポートデスク業務について新規依頼を受けています。 本案件は、これまで別企業が運営していたサポートデスクを 当社で引き継ぐ形のプロジェクトとなり、 社内向けサポートデスクの「オペレーター」のお仕事です。 社内システムの使用方法、アカウント管理等、 一般的な社内サポートデスク業務をお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 社内ユーザーからの問合せ対応 社内ユーザーからの業務システム、パソコン、ソフトウェアに関する問い合わせ対応。 メールや電話による受付対応をおこなっていただきます。 【電話対応につい

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 未経験OK！手厚いサポートあり◎専用システムのお問い合わせ ＜川崎駅チカ！市役所勤務!市役所内の専用システムサポートデスク＞ヘルプデスク未経験からOK！職員からのお問合せのみでクレームなし◎マニュアル完備！ゆっくりサポートしてくれるので知識ゼロからでOK。おだやかな環境ではたらきやすいです！ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:45～17:15 実働時間：7時間30分 休憩時間：1時間 残業時間：

仕事内容某大手メーカーと取引のある企業様より、サーバーやネットワークに関する問い合わせが電話やメール（1次障害対応）で来るので、 自分でその障害を切り分けして、所定のマニュアルや過去の事例（WEB上などで参照）を参考に対応していただきます。 勿論、自分で対応できない事例に関しては、他部門へのエスカレーションもできますし、先輩社員へ質問して頂いても結構です。 普段の電話やメール対応により、コミュニケーション能力ＵＰ、メール文書の作成能力ＵＰが期待でき、また、リモートによるサーバー（Windows2012ほか)監視作業もあるので、 知見と実務経験のキャリアが積めます。 サーバーやネットワーク（インフ

仕事内容【接客・営業での対人スキルを活かせるお仕事】 ＊お子さんのいる女性社員も複数在籍！女性の働きやすさバツグン ＊週2～3回テレワーク実施中だから働きやすい！ ＊研修・サポート充実で安心してスタートできる クライアントが販売するソフトウェアに関するお客様対応をお任せします。 【具体的なお仕事】 ◆メールまたは電話による、製品についての質問 ◆操作問合せへの対応 ◆メールまたは電話による、製品の不具合、お困りごとへの対応 ◆ソフトウェアライセンスに関する事務管理 【お客様・対応方法について】 ◇ユーザーやクライアントからの問合せ対応はインバウンドのみで、こちらからテレアポのように発信してい

仕事内容株式会社ソニー・ミュージックソリューションズ 【Zepp運営アシスタント】★未経験OK※横浜限定募集！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 KT Zepp Yokohamaの運営アシスタントとして、ライブ・イベントなどの催事の事前打ち合わせや当日運営に関わるアシスタント業務をお任せしますライブやイベントの主催者とやりとりしていただき館内の使用に関して取り仕切るお仕事です。 催事の事前打合せから当日の現場運営まで幅広く興行をホール側からサポートしていただきます。 ドリンク販売スタッフのまとめ役

仕事内容〈未経験スタート多数 インフラを支える安定のお仕事です♪〉 担当していただくのは、都市ガス工事に関するサポート業務。 「人と話すのが好き」「一日中デスクにいるより、少し動きたい」 そんな方にぴったり！ノルマや営業行為は一切ありません。 最初は先輩と同行しながら、少しづつ業務を覚えていきます。 ◇仕事内容◇ ・書類を持って現地へ訪問 ・「〇月〇日に工事があります」と近隣へのご案内 ・図面や地図の簡単な作成（専用ソフトあり） ・道路使用・占用許可の申請書作成（フォーマットあり） ・現地の写真撮影と軽いチェック ・報告資料やPR資料の作成（powerpoint使用） 今はまだ、やりたいことも

仕事内容マンパワーグループ株式会社 【横浜】人事・福利厚生サポートデスク◆在宅可・フレックス・年休120日｜業界売上世界3位の安定基盤 【仕事内容】 【横浜】人事・福利厚生サポートデスク◆在宅可・フレックス・年休120日｜業界売上世界3位の安定基盤 【具体的な仕事内容】 ＜土日祝休／派遣社員や営業部門からの問い合わせ対応等／問い合わせ対応や事務経験を活かし、人事・労務の専門知識が身につくポジション♪＞ ◎世界70以上の国と地域で事業を展開するマンパワーグループ。日本初の人材派遣会社として創業し、安定した経営基盤を誇ります ◎社会保険・雇用保険・福利厚生など、人事や総務で求められる専門知識を実務

仕事内容仕事内容：外資系企業の 在宅カスタマースタッフ 契約社員 募集中！ 主に、 外資系企業のスマートフォン・タブレットメーカーの テクニカルカスタマーサポートをお願いします。 基本的には製品を利用しているお客様からの お問い合わせに対して解決策を提案し、 問題を解決していただくお仕事です。 ▼実際にあった問い合わせ 「Wi-Fiにつながらなくなった」 「携帯電話を新しくしたが前のデータを移せない」 「充電ができない」 「携帯の液晶画面が割れてしまったので修理したい」 などのユーザーの方の問い合わせに対応していただきます。 ※問い合わせ件数は1日に20件～30件ほど、 1件につき20分前後で

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 30代活躍中★通勤なしの働き方へ★完全在宅◎スマホサポート ～スマホ・タブレットメーカーのカスタマーサポート!～ フルリモート☆全国どこからでも勤務可能正社員前提×残業少なめ! 固定給＋インセン☆月収30万も可研修充実・機材貸与あり☆未経験安心 最新デバイスの知識が身につく◎日常でも役立つ服装・髪・ネイル自由 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・マニュアルあり ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・PC操作が多い仕事

仕事内容【業務内容】 下記いずれかの業務に従事していただきます。 ①OAサポート業務やキッティングおよび付帯業務 ②ヘルプデスク業務 ③IT事務 【具体的には】 ①キッティング ・PCのキッティング業務 ・新しいPCの初期設定やOSのインストール ・ソフトウェアのセットアップ ・社内でのPCの回収、設置、移動作業 ・ドキュメント作成：PCの設定手順書やトラブルシューティングに関するマニュアルの作成・改訂 ・オンサイトサポート：ユーザーからのPCトラブルの問い合わせに対し、直接訪問して解決にあたります。 ②ヘルプデスク ・システムオペレーション ・ヘルプデスク対応（

仕事内容＃年収UP ＃上流へ挑戦 ＃キャリアチェンジ ＃役職UP これ、トゥインクルなら…ぜんぶ叶います！ 仕事内容： NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。あなたも自分に合ったPJTを選んで、「理想のエンジニアライフ」を叶えませんか？ ・事業部長が営業と採用を兼任！ ︎ ー 当社では事業部長が責任を持って営業と採用を兼任しています。 だからこそ、面接時から理想なキャリアや将来について話しながら その場で案件をご紹介することも可能！ 採用前と採用後のギャップがないからこそ安心して面接に進んでいただけます！ ・人材育成センターの有効活用で

仕事内容株式会社テー・エス・イー インフラエンジニア／NECグループ案件多数／経験者優遇 【求人要約】 【安定成長】NECグループとの長期プロジェクト多数 【スキルアップ】資格取得報奨金（3万円～10万円） 【働きやすさ】残業月10h・年休126日・単価公開 【仕事内容】 【あなたのスキルに合わせた配属あり！チーム参画案件も】未経験からITエンジニアへ！◎サポート体制万全 【具体的な仕事内容】 まずはヘルプデスクなど“覚えやすい業務”からスタート。 経験者はサービスデスクからのスタートも可能。 将来的にはクラウド（AWS／Azure）やセキュリティ、仮想化設計などの上流工程へのステップアッ

仕事内容■勤務地 神奈川県川崎市川崎区駅前本町 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 企業内のスタッフからのIT関連問い合わせに対応するヘルプデスク業務です。パソコンやOffice関連、業務アプリケーション、各種ID登録に関する問題解決を行い、1日平均10～15件の問い合わせをサポートしています。 《具体的な内容》 ・PC、Office関連（主にExcel）のトラブル対応 ・業務アプリケーションに関する問い合わせ対応 ・各種ID登録やアカウント管理のサポート ・ユーザーからの問い合わせ受付・対応 ・問題解決後のフォローアップ ■募集情報 ＼IT経験を活かして社内サポート業務に携わりませんか／ パソコン

仕事内容【プライム案件多数／NECグループなどの大手メイン】 求ム！若手エンジニアたちを導くベテラン技術者 仕事内容： ・部長が直接キャリアをサポート！・ ー 当社では、営業と採用を兼ねる部長が面接を実施しています。 そのため、これまでの経験や得意分野はもちろん、 「今後どのようなエンジニアを目指したいか」まで丁寧にヒアリングし、希望に沿った案件を提案できます。 「スキルを伸ばしたい」「上流工程やマネジメントに挑戦したい」 そんな想いを直接相談できるため、 入社後のミスマッチが少なく、安心して長く活躍できます。 ・あなたの声を大切にするサポート体制！・ ー 当社では、現場経験や業界知識を持つ事業

仕事内容【社内システムエンジニア】 契約社員 ※実務経験ある方は大歓迎！ 将来のシステム部幹部候補として、社内システムの運用・各種サポート業務を行っていただきます。 社内・店舗からの問い合わせ対応、運用サポートをお任せ致します。 【具体的には】 ◆ヘルプデスク(トラブル対応、保守・管理、PC導入） ◆サーバ・ネットワーク管理（データ管理・バックアップ対応） ◆セキュリティ案件対応 ◆PC管理 ◆SIer対応など 株式会社 田原屋は婦人・紳士・子供のファッション衣料・服飾雑貨・肌着・リビング用品を扱う店舗名「ファッションプラザ パシオス」として関東・甲信・東海・近畿に190店舗以上を展開している「

仕事内容掲載期間：07/01（水）～07/31（金） 株式会社グルージョブ オフィスサポート事業部 オペレーター｜横浜｜契約社員 契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ ＼ライフワークに合わせて働ける簡単オフィスワーク／ ＜こんな皆さんが活躍中＞ ・フリーターさん ・主婦(主夫)の方 ・他業種からの未経験スタートの方 ・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています ＊難しい操作ナシ！PCローマ字入力・コピペができればOK ＊服装髪型ネイル自由！あなたらしくお仕事できますよ ＊急な出費にも安心≪平日毎日振込OK！日払い制度有≫ お問合せ・ご応募をお待ち