サポートデスク - 神奈川県 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間08：15-17：30（休憩75分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。あっても月10時間程度です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内SE/ヘルプデスク メーカー企業で社内IT全般を支えるポジションです ・社内ヘルプデスク対応（PC不調など日常対応） ・PCやIT機器（複合機等）の管理 ・社内NWの運用、サーバ管理 ・その他、総務サポート（資料作成や来客対応等） ◎車通勤OKで通勤ラクラク ◎開始時期相談OK！残業少なめで安定就業 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ITサポートエンジニア】・PC・周辺機器のトラブルシューティング・アカウント管理（パスワードリセット、権限設定など）・問い合わせ内容の記録・エスカレーション・その他、社内ITサポートに 担当製品: ITインフラ運用サポートエンジニア（大宮事業所常駐） 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ITヘルプデスク経験がある方【活かせる経験】・ネットワーク機器設定経験がある方 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容【情報システムのヘルプデスク・ユーサポ】/A26345 仕事内容： 【情報システムのヘルプデスク・ユーザーサポート】 ①パソコン導入・設定・変更作業（設定手順書とチェックリスト有り） 設定手順・設定チェックリスト等に沿って作業を行う。WindowsUpdate等で設定内容が変更になった場合などの対応（ネットで対応方法も調査） スケジュール調整、作業進捗管理、社外委託先への指示資料作成、作業後の納品受入検収 ②Excel・Wordで資料作成 統計報告資料作成、機能比較表作成、設定手順書等の作成保守もあります ③パソコン故障対応 故障時の一時切り分け（ハード故障・ソフトの不具合） 保守サポート先

勤務時間【時間】09:15 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容◆土日祝休！コンタクトセンター・バックヤード業務/A30723 仕事内容： 【コンタクトセンター・バックヤード業務】 ・オーダーの受付及び他部門への作業指示やお客様納期回答など ・架電によるお客様への内容確認対応 ・オーダー受付内容取りまとめ及び管理台帳メンテナンス ・お客様ご利用サービスの申請、解約、変更等受付、手続代行 ・お客様管理システムの操作・入力代行業務 ・故障デバイスの修理受付、修理業者への申請、代替機の手配、納期連絡など ・データ集計、定期ミーティング資料作成、月次レポート作成 ・各社MDM/Microsoftサービス運用保守業務 【担当製品】モバイル製品 給与： 時給 1,

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・PC/携帯電話のセットアップ ・既存IT機器（PC/携帯電話/複合機等）に関する問合せ対応 ・修理対応 ・社内データベースの更新（採用/退職に伴うアカウント登録/削除/権限付与等） ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 Windows 【期間】 2027年3月末まで 【出社予定日数】 月12～20日 【企業情報】 レンタカー事業等 【お仕事のポイント】 ◆在宅リモートワーク相談可 ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィ

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩45分） 【残業】10時間程度

仕事内容≪長期希望の方にお勧め≫営業支援事務＠横浜/A03375 仕事内容： 【サブスクリプション製品の営業バックオフィス業務】 ・既存顧客への更新案内、見積提示、受注対応 ・電話・メールによる問合せ対応 ・専用システムでの見積作成・データ作成・申請・発注・計上処理 ・契約書郵送対応 ・各種進捗管理 【担当製品】営業バックオフィス業務 給与： 時給 1,650円～ 交通費別途支給 【月収例】26万4000円＝時給1650円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 情報サービス系でのお仕事です ＼こんな方にもオススメ／

勤務時間08：30～17：00 休憩：就業時間のうち1時間 就業時間に関しては調整可能です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 有名病院の院内SEを サポートするお仕事です。 ITの知識を活かしながら 医療現場を支えてみませんか。 ▼具体的には… ・電子カルテの操作案内 ・PCや周辺機器のトラブル対応 ・プリンター等のメンテナンス ・サーバーの保守や更新作業 ・報告書やマニュアル作成 （ExcelやWordを使用） ・故障連絡の電話受付 まずは一次対応を行い、 難しい内容は担当へ引き継ぐ 仕組みなので未経験でも安心◎ 週5日のフルタイムで 安定して働きたい方に最適です♪ 【お仕事のポイント】 ＼神奈川県大和市の病院内SEサポート／ ご興味のある方はぜひご

勤務時間【時間】08:50 ～ 17:20（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容Teams、SharePointOnline、OneDriveデータ復旧作業/A24711 仕事内容： ■業務内容■ Teams、SharePointOnline、OneDriveデータ復旧作業 お客様から削除されたTeamsについての電話応対。 【担当製品】データ復旧作業 給与： 時給 2,300円～ 交通費別途支給 【月収例】34万5000円＝時給2300円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： SharePoint 契約期間： 長期 派遣先： 保険業界でのお仕事です ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容★駅チカ★大手通信会社で工事スケジュール管理業務/764758 仕事内容： 【工事スケジュール管理業務】 ・戸建て住宅へのオーダー(フレッツ光開通要望)が入った案件に対して、工事部門とのスケジュール管理。長期期間(3ヶ月～4ヶ月)工事完了まで進捗状況を確認する業務。 ・社内営業さんと工事部門を繋ぐ役割。→電話やメールで連絡を取る。 【担当製品】社内業務 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】22万5000円＝時給1500円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 【大手通信会社 スゲジュール管理

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【企業システムに関するヘルプデスク業務】・基幹システムに関する問い合わせ対応、障害対応・システム導入とアフターフォロー（インフラ検討、提案、販売、操作教育）・ベンダーとの調整業務・システム修正に伴う要件書作成、諸雑務・提案活動、導入作業、アフターフォローのための出張あり・電話対応は1日10～20件程度 担当製品: 基幹システム 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】基幹システムに関するサポート経験をお持ちの方。【活かせる経験】ヘルプデスクやシステム導入サポートの経験をお

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容【残業少なめ】PCセットアップなどのキッティング業務/A28512 仕事内容： 【キッティング業務】 【担当製品】PC 給与： 時給 1,600円～ 交通費別途支給 【月収例】24万円＝時給1600円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Windows2000Server、Windows 契約期間： 長期 派遣先： 総合情報サービス会社 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 マルチタスク能力とタイムマネジ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

勤務時間●シフト制 ※変形労働時間制（月） 17：00～翌10：00（休憩時間・19：00～20：00／24：00～26：00／30：00～31：00） 9：30～18：00（休憩時間・12：00～13：00） 9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00） 他、派遣先の規定による ※日勤→日勤→夜勤→休み→休み ※日勤のメインは9：30からの勤務、9：00からの勤務は月1～2回発生 ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ※繁忙期：3月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【時給備考】 22時～翌5時は深夜手当別途あり。 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT ※開始後2日は会社の基礎研修（グループ内ルール等）、その後OJT研修が1～2か月あり 【職場環境】 ロッカー・休憩室・更衣室あり

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 大手通信企業グループの携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクで、故障修理の受付や紛失発見対応などをお願いします。基本メールでの対応とシステムからの事務処理対応です。 ●電話やメールにて顧客からの故障や紛失に対するお問い合わせ対応 ●携帯電話端末の追加注文対応 ●新端末ご契約時のご利用方法のご案内、問い合わせ対応 ●社内報告指示書 ※雛型あり ※電話対応が約2割（例：紛失対応／通話時間は平均3分／本人確認・手続き紹介、完了したら折り返し） ※メール対応が約8割（テンプレあり） 【お仕事のポイント】 《即日スタート☆》《みなとみらい駅チカ☆》《派

勤務時間8：15～17：30（実働8時間、休憩75分） 残業：月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ヘルプデスク対応 ・ネットワーク運用、保守 ・社内インフラ整備 ・PC、IT機器管理 ・その他：総務サポ―ト（資料作成や来客対応等） ■ メイテックキャストの好評ポイント♪ ・有休は、半日/1日有休の利用もOK♪ ・社会保険即日加入OK！ （フルタイム・長期◎規定あり） 【お仕事のポイント】 車、バイク、自転車通OK！少人数部署で落ち着いた雰囲気♪社員化前向きの企業◎屋内禁煙で働きやすい環境です！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容《正社員化のチャンス》故障対応等のITヘルプデスク/A31526 仕事内容： 【ITヘルプデスク】 ■以下のお仕事を行っていただく予定です。 ・業務システムの操作案内やトラブル対応 ・PCやプリンターの操作案内やトラブル対応 ・PCのキッティング作業 ・ベンダー等の専門対応部署への対応依頼 ・サーバー、ネットワーク稼働状況チェック作業など 【担当製品】ITヘルプデスク(医療関連人材) 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】23万2500円＝時給1500円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:10（休憩55分） 【残業】10時間程度

仕事内容＜長期で働く！＞IT関連システムオペレーション/753202 仕事内容： 【IT関連システムオペレーション及びヘルプサポート】 ・システムのヘルプデスク業務 ・アフターサービス・システムの保守・運用 ・工場内ITインフラの整備 ・社内インフラ(ネットワークの整備等) 【担当製品】特殊車両メーカー向け社内設備 給与： 時給 2,250円～ 交通費別途支給 【月収例】34万8750円＝時給2250円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア開発会社 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務

勤務時間就業時間１：8時30分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：時短勤務の相談可能です 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容・社内ＩＴサポート関連 ヘルプデスク兼サーバー保守業務 社員および派遣社員のＰＣキッティング、設定、資産管理 ＰＣトラブル一次対応、エスカレーション ネットワーク／サーバーの保守運用（監視、バックアップ、パッ チ適用） ・事務関連 各部署からの発注回収、購買システムへの入力、受領処理 ツール作成および保守（ＶＢＡ） 一般会計補助等 【変更範囲：変更なし】

勤務時間17時00分～34時00分 / 月火水木金土 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループの携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクで、故障修理の受付や紛失発見対応などをお願いします。 基本メールでの対応とシステムからの事務処理対応です。 ●電話やメールにて顧客からの故障や紛失に対するお問い合わせ対応 ●携帯電話端末の追加注文対応 ●新端末ご契約時のご利用方法のご案内、問い合わせ対応 ●社内報告指示書 ※雛型あり ※電話対応が約2割（例：紛失対応／通話時間は平均3分／本人確認・手続き紹介、完了したら折り返し） ※メール対応が約8割（テンプレあり） 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【勤務時間】 シフト制 ※変形労働時間制（月） 17:0

勤務時間8：45～17：30（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 未経験からでも丁寧なOJTで安心してスタートできる環境です！ 案件に携わりながら、Active Directoryやネットワーク領域の知見も活かしてスキルアップを目指せます！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 オープンシステムのテクニカルサポート・ ヘルプデスク業務です。 Windows周りのサポートをお願いする予定です。 システムの設定の方法を案内したり、Windowsの機能の案内やフォロー、エラーの記録やログの解析、トラブル切り分けなどをお願いします。 【お仕事のポイント】 未経験からでも丁寧なOJTで安心してスタートできる環境です！案件に携わりながら、Active Directoryやネットワーク領域の知見も活かしてスキルアップを目指せます！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩75分）

仕事内容【残業10時間以内☆】自社システムの構築支援/A31487 仕事内容： 本部事務員ヘルプデスク業務 Officeソフト／Microsooft365／パソコン操作・ネットワークトラブル対応（iPhone・iPad）LINE WORKS／ZOOM ＜メインで依頼する業務＞ ①問い合わせ※１（特に多要素認証）→ご用件伺い→マニュアル見ながら案内→対応できないものは引継ぎ（30~50件／日 多くて100件を部で対応） ※1本部訳400名：対面 teamsメイン、店舗：電話メイン ②ヘルプデスク業務（Microsooft365、ネットワークトラブルシュート、PC操作全般） ③PCキッティング 2時間／