コールセンター - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■求める人物像 ・営業経験1年以上 ・架電業務におけるスーパーバイザー（SV）経験 ・Googleスプレッドシートの操作スキル（関数レベル：VLOOKUP・IF関数などが扱える） 【職種名】 東京都/土日祝休み/コールセンターSV/メンバー育成・数値管理・業務改善など、組織運営の中核を担う！ 【仕事内容】 中小企業向けに営業支援サービスを提供するコンサルティング企業。在宅ワーカーやコールセンタースタッフのマネジメントを担い、採用から教育、業務改善までを幅広く推進する。 当社のサービスである、「ZERO SALES」をご利用いただいている企業様のアポイント獲得を行ってい

仕事内容株式会社じげん ＜コールセンター経験歓迎/土日祝休み＞営業・事業企画◆上場/週2回リモート/エネルギー料金比較サイト 【仕事内容】 ＜コールセンター経験歓迎/土日祝休み＞営業・事業企画◆上場/週2回リモート/エネルギー料金比較サイト 【具体的な仕事内容】 ◎魅力 （1）コールセンター経験から法人営業へのキャリアチェンジ可能 →データ分析／マーケ／プロダクト改善まで幅広いスキルが身に付く （2）月8回のリモート可/完全週休2日制（土日祝休み）/上場企業 ■募集背景 求人、自動車や住まいなど、ライフイベント領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディアを運営する弊社。さらな

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業事務経験 ・メンバーへの指示・育成経験（後輩指導含む） ・業務・運用改善経験 ・Microsoft Office各種（Word、Excel、Powerpoint）初級レベル [歓迎] ・物流事務経験 ・業務自動化や効率化に向けた開発経験（RPA、VBA、Google Apps Script等） ・コールセンター、BPOセンター等での顧客折衝経験 【フィットする人物像】 ・依頼された業務だけでなく、相手が必要としていることを先回りして考えて行動することで各業務を主体的にサポートしたい方 ・チームや他部署と円滑にコミュニケーションがとれる方 ・未経験業務においても前向

仕事内容SBIいきいき少額短期保険株式会社 【宮城／仙台】コールセンター運営（スーパーバイザー・センター長候補）◇土日祝休み 【仕事内容】 【宮城／仙台】コールセンター運営（スーパーバイザー・センター長候補）◇土日祝休み 【具体的な仕事内容】 立ち上げ×SV経験者必見/センター長候補として成長 ■職務概要： 2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、開設準備から運営までを担当いただきます。オペレーターのマネジメントを中心にセンター運営全般を担い、開設後はスーパーバイザーとして現場を牽引、将来的にはセンター長として運営全体をお任せする想定です。 ■主な業務内容：

仕事内容週4日～可能！人気の美容関係コールセンター業務♪ ・Amazonコネクトを使用した電話業務（受電メイン） ・通話内容を「フローチャート」に沿って分類分けを行う ※分類：リスクが高いものとそうでないものの振分けを行う ・通話内容の記録をスプレッドシートにまとめる ・メール、 LINEのお問い合わせに対しての返信 ・社内チャットシステムを利用した他部署との連携 1日の受電数：1日当たり40件～50件の対応 1件当たりの対応時間：1件当たり5分～10分 どのような問い合わせがおおいか？ →施術前後のお問い合わせがメインです。（ダウンタイムについて等） 同じフロア内にエスカレーション先の現場SVもしく

仕事内容【ATMに設置されたインターホンからの問い合わせ対応 】 問い合わせ内容を聞いて案内し、対応履歴を専用システムに入力するお仕事です。 ★働きやすいポイント★ マニュアル完備＆リーダー常駐で安心 ！ 入社後に研修あります。 電話対応に抵抗がなければ未経験OK Wワーク・主婦の方も歓迎です！ 【問い合わせ内容】 支店の住所・電話番号 ・ATMの利用時間・手数料 ・操作方法の案内 ・カード紛失・利用停止の受付 ・店舗内カメラのモニタリング など 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ これまで一歩

仕事内容【これまでにないコールセンター】IT企業の新規事業／CS／学歴不問／業界・業種 未経験歓迎／スキルを身につけたい方募集中 ▼仕事内容 当社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後まずは、当社の基幹業務であるカスタマーサポートとして、 お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。 上記業務に慣れてきましたら、カスタマーサポートに留まらず、データを活用したサービス改善企画、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広

仕事内容◆全国にある店舗（コンビニ）を利用されたお客様窓口業務 （電話・メール）◆ ・スタッフの接客や店舗クリンネスに関して ・商品やキャンペーン、サービスについて ・受付内容のシステム登録 お客様からの声をヒアリングし、基本担当部署へ伝える業務 ※簡単な内容であれば最後までご自身で対応します。 ※研修しっかりあります 1日20件、一回7分程度です。 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ これまで一歩を踏み出せなかった憧れの職種にも挑戦でき、着実なスキルアップが目指せる環境です。 「経験にとらわれ

仕事内容【応募資格】 [必須] 基本的なPCスキル（Word、Excel・スプレッドシートへの入力） [歓迎] ・カスタマーサポートやコールセンター経験 ・二次対応経験：お客様のご意見を受け止め、冷静に対応し、円満な着地を目指したご経験 ・美容業界経験：美容クリニックやエステサロンでの勤務経験（患者様の状況理解に役立ちます） 【募集年齢（年齢制限理由）】 22歳～49歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 電話対応業務を通じて美容医療業界に貢献したい方 おしゃれを楽しみながら働きたい方（服装・髪型・ネイル自由◎） PCスキルやコミュニケーション能力を活かしたい方 【職

仕事内容さまざまな業界の企業と取引を行なう当社。あなたには、コールセンターを管理するSVのお仕事をお任せします！ ★入社後は手厚い研修をご用意！ 入社後は、コールセンターの基礎となる「電話対応」からSVとして活躍するために必要な「メンバーの管理方法」まで、研修やOJTを通して丁寧にレクチャー！必要なスキルや知識は研修で身に付けられます。 【具体的なお仕事】 クライアントへ提供するサービスの品質の維持・向上を目指し、業務運用チームのまとめ役としてご活躍ください！ ■クライアントへの報告・提案 当社では、ご注文窓口や、サービスのご紹介など、電話を活用したさまざまなお仕事を委託いただいています。その応

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Webサービスのカスタマーサービス業務経験及び少人数マネージメント経験 ・メール、電話に加え多様なサポートチャンネルの活用経験 ・ユーザー視点に基づいたオペレーション改善、業務プロセス改善知識・経験 [歓迎] ・各種カスタマーサービスKPIのデータ管理経験 ・お客様の声をもとにした業務改善、プロダクト改善経験 ・SQLによる問い合わせ、利用行動などのビッグデータ分析 ・暗号資産交換業、FXなど金融サービスにおける業務経験 【職種名】 カスタマーサポートスペシャリスト（暗号資産事業） 【仕事内容】 【配属先部署のミッション】 同社の暗号資産事業において、常にお客様がスム

仕事内容◆大手弁護士法人でのオープニングチームでの勤務です◆ 電力会社の債権に関わる問い合わせの対応、確認発信、日程調整、データ入力、付随する事務業務 オフィスワークデビューしたい方歓迎！ 実業務に入る前に、2日間の研修があるため安心してスタートできますよ♪ ー

仕事内容～大手生命保険会社のお客様コールセンターにて問い合わせ対応のお仕事～ ・控除証明書の再発行 ・保険金支払に関する対応 ・解約や保障見直しに関する対応 ・お引き出しに関する対応 ・対応履歴の入力業務 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ これまで一歩を踏み出せなかった憧れの職種にも挑戦でき、着実なスキルアップが目指せる環境です。 「経験にとらわれず次の可能性を広げたい」「新しい環境で一歩ずつ成長したい」「これからのキャリアを大切にしたい」そんなアナタをお待ちしています！ 1319000534

仕事内容☆マニュアルに沿っての対応なので未経験でも可能！ 車買取の見積りの申込をいただいた方へ 買い取り額アップの為のオークションの自社サービスのご案内業務。 ご希望の場合査定員をお伺いさせて頂くための日程調整業務。 ※希望されない場合はご案内不要 「車をオークションへ出品してみませんか」というご案内、出品時の日程調整など （1日40～60件ほど） ☆ノルマなし ☆駅近、服装自由！ ・マニュアル概要 査定をお申込みをされた方限定に金額の乖離をなくすための日程調整をさせていただきたいです。 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基

仕事内容株式会社EdTech RISE 【港区】スーパーバイザー◇教育×IT◇テストセンター運営◇受験者約2千万人超／年休124日／実働7h 【仕事内容】 【港区】スーパーバイザー◇教育×IT◇テストセンター運営◇受験者約2千万人超／年休124日／実働7h 【具体的な仕事内容】 40拠点の国内最大のテストセンターを運営・リモート勤務可能・年間休日124日 ■業務内容について グループ内の各チーム（運用企画チーム・サポート管理チーム・インフラチーム・受験者対応チーム）と横断的に連携し、主に非定常業務のファシリテーション/進捗管理をご担当いただきます。マニュアルにない事象への対応等が必要となります

仕事内容銀座ステファニー化粧品株式会社 【新橋】委託先コールセンターの管理業務◆化粧品大手グローバル企業LGグループ◆福利厚生充実転勤無 【仕事内容】 【新橋】委託先コールセンターの管理業務◆化粧品大手グローバル企業LGグループ◆福利厚生充実転勤無 【具体的な仕事内容】 【「きれいと元気」をお客様にお届けする、化粧品・健康食品の販売企業／1,000点以上の商品ラインナップ／エイジングケア化粧品のパイオニア】～世界的化粧品ブランド/残業平均月10H/長く働ける環境/転勤無～ ■業務内容： 業務委託をしているコールセンターの管理業務がメインのお仕事になります。 (1) 施策内容等に関する情報共有

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験（2年以上） 【尚可】 ・法人ユーザーまたはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験 ・業務オペレーションフローの構築や改善等の継続的な実行経験 ・目標設計やKPI達成に向けた施策起案や実行等のプロジェクトマネジメント経験 ・エスカレーション管理、CRMツール（Zendesk、Freshdesk等）運用経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ユーザーファーストで動ける方

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 └QC、QA、モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 【尚可】 ・toB， toC両方のCS／コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 ◎市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、最前線に立ってCS視点で事業に関わることができます！ ◎急成長している組織での0→1／1→10／10→100を含めたCS経験を積むことができます。 ◎今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（2年以上） ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・KPI、数値指標のハイレベルな管理経験 ・他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 【尚可】 ・toB， toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 ・10名以上のマネジメントのご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社の世界観に

仕事内容■おすすめポイント 【福岡市】コールセンターSV候補募集！マネジメント経験者歓迎！土日祝休み！年間休日120日！ ■お仕事内容 その他 ■お仕事詳細 【業務概要】 ◇当社では、医療・介護・歯科業界における採用、労務、広報、医療事務、DX等のサポートを提供しています。 所属いただく採用パートナーDiv.は全国各地十数か所の医療法人・介護施設の採用を支援しています。当社経由での採用件数は年400名に及び、年々支援数を拡大しています。 ◇所属部門で新規設立するコールセンターのSV候補として、まずは、電話オペレーター（コールセンター）業務に携わっていただき、後にSVとして運営管理やマネジメン