カスタマーサポート - 北海道札幌市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容株式会社エス・エム・エスサポートサービス 【札幌駅直結】カスタマーサポート※介護事業者向け経営支援サービス／残業5h程／年休127／時短応相談 【仕事内容】 【札幌駅直結】カスタマーサポート※介護事業者向け経営支援サービス／残業5h程／年休127／時短応相談 【具体的な仕事内容】 【年休127日、残業5時間程度、転勤なし、札幌駅直結！★時短勤務応相談！／増員募集】 介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社にてカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 ■主な業務内容 （1）介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の「体験価値」を中長期的に拡大するた

仕事内容<仕事内容> 一般事務/土日祝休み/賞与あり/20代の未経験活躍中【札幌】 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収270万円～ <勤務時

仕事内容株式会社エスアイ・システム カスタマーサポート*未経験歓迎*IT製品を扱う*土日祝休み*服装・髪色自由 土日祝休みのオフィスワーク♪ 「働く」を支えるやりがいある仕事です！ 人材ビジネス向けシステム「STAFF EXPRESS」を自社開発している当社。 お客様の増加に伴い、新しいメンバーを増員募集します！ ★コミュニケーション力が活かせる◎ お任せするのは、自社ITサービスに関するお問い合わせ対応。 製品知識は研修で基礎から学べるため、 未経験の方も安心してスタートできます！ ★自分らしさを大切に働ける ◎20～30代の若手社員が中心 ◎服装・髪色・ネイル自由 ◎未経験スタート多数

仕事内容<仕事内容> 観光業界No.1を目指す求人メディアのカスタマーサクセススタッフ｜札幌 観光業界の人手不足解消に向けた事業拡大のため増員。 「ホテル旅館求人コム」を「観光求人コム」へリニューアルし、観光業界全体をカバーする新フェーズへ移行中。 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ 業界最大級の求人メディアを利用する企業や団体の採用成功をサポートする仕事です。 お客様と共に採用成功を実現し、観光業界全体を盛り上げていくお仕事です。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・収支管理・KPI分析 サイト活性化の

仕事内容行政サービスに関する問い合わせ対応を行うＢＰＯセンターでの管 理業務のお仕事です！ ※管理チームに入り、５～１０名ほどのメンバーの業務管理を行い ながら、下記業務が円滑に進むようサポートをお願い致します。 ●コールセンター受発信※ノルマや営業要素のある発信は一切なし ●業務に付随する情報・データ入力・チェック ●各種申請手続きのサポート ＊まずはメンバーと同じ研修や業務を経験し、流れを掴むところか らスタート。ゆくゆくは、手上げ・エスカレーション対応やシフト 管理等をお任せしていきます。 〔変更範囲：会社の定める業務〕

仕事内容[職種]大手ECサイトのカスタマーサポート・SV [仕事内容]大手ECサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務） をお任せします。入社後1〜2カ月は研修期間があり、現場でのオペレーション経験を積んだ後に管理者業務を習得いただけます。 ＜案件概要＞ 大手ECサイトを利用しているユーザーからのお問合せ対応業務です。注文やアカウントに関するご案内・サポートが中心。お客様とのやり取りを通じて、サービスの改善や対応スキルが身につきます。 ＜主な問い合わせ内容＞ ・アカウントの利用やセキュリティに関するご相談 ・商品の注文・配送に関するお問い合わせ ・出店店舗とのやり取りがスムーズに

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 ★医療介護業界未経験でも安心の研修制度があります ★接客/販売ご経験者の方を歓迎します（法人対応が無くともOK） ★法人対応ですのでコール業務でイメージする理不尽なクレームは少なく、 サポート体制も厚いため未経験者も安心してご活躍いただけます 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生した お困りごとに対して、お電話で解決/

仕事内容株式会社エスアイ・システム 【札幌】カスタマーサポート◆未経験歓迎／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日・残業15h 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサポート◆未経験歓迎／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日・残業15h 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／人材ビジネス向けシステム（自社開発）のカスタマーサポート職／希望すれば営業職へのキャリアチェンジも可能◎】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向け業務管理・業務効率化システムを導入している顧客からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ■業務詳細： 同社の人材ビジネス向けシステ

仕事内容<仕事内容> ※秋限定※【4年連続ホワイト企業認定×20年連続増収増益】完休2日★残業少☆事務サポート＊seacc ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 ★Evandってこんな会社！ 最初はたった2人で始まったEvand。 今ではなんと【2000名以上】の仲間が集まる会社に成長しました！ Evandの採用の決め手は、ずばり「友達になれそうかどうか」。 「友達」と言っても、ただの仲良し

仕事内容社員みんなに聞きました ずばり私は、FIDIA SOLUTIONSのココが好き ・1位：人間関係の良さ（173票） ・2位：休日休暇が充実＆残業が少ない（83票） ・3位：適切な評価が受けられる（45票） ※CC（事務）スタッフ391名にアンケートをとりました。 【具体的には】 ◆既にサービスご利用中のお客様を電話でフォロー ◆ヒアリング内容のデータ入力業務 などを、お任せしたいと思っております！ 【身に着けられるスキル】 ◆不安点や不明点を引き出すヒアリング力 ◆原因を明確にして、解決策を提案するサポート力 知識や経験は一切不問です。 「みんなで成長する」それが、FIDIA SOLU

仕事内容株式会社北の達人コーポレーション 【札幌】人事（中途採用メイン）上場企業×業界トップクラスのメーカー ※未経験可 【仕事内容】 【札幌】人事（中途採用メイン）上場企業×業界トップクラスのメーカー ※未経験可 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 ・職種ごとの採用戦略・採用フローの検討 ・募集要項の作成、スカウトなど候補者の集客、書類選考 ・面接やカジュアル面談での候補者への動機付け、内定面談・フォロー ・採用活動におけるKPIの設定、進捗状況の確認・改善 ＊ご経験やスキルに応じて、以下の業務にも携わることが可能です ・人材・組織開発、社内制度企画 ・SNS運用などの採用広報業務 ■ポジ

仕事内容～事業好調拡大につき増員募集／コールセンター経験者を募集／残業月平均20時間／年間休日123日/盤石基盤です～ 【採用背景】 多様なクライアント企業との協業により蓄積した独自のナレッジとデータを基に、信頼を築きつつ事業を拡大してきました。今後の新規事業展開において、自社の競争力をさらに強化し、市場での差別化を図ることが不可欠です。 この目的を達成するため、クライアント企業の課題を解決できる豊富なノウハウを有し、コールセンター現場でのマネジメントに関する実務経験を持つ人材を求めています。 【職務内容】 ・コールセンターの日常運営の管理 ・オペレーターのパフォーマンス管理とトレーニング ・サービス

仕事内容プロテック株式会社 【札幌/転勤無/西18丁目駅】カスタマーサポート ※ワークライフバランス残業なし／土日祝休 【仕事内容】 【札幌/転勤無/西18丁目駅】カスタマーサポート ※ワークライフバランス残業なし／土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～【残業は基本なし】ワークライフバランスを考慮しながらも自分の能力を発揮してお仕事したい方、必見です～ ●土日祝休み・完全週休2日制・年間休日120日以上 ●簿記知識や経理経験を活かせる ●社員の幸せを応援する風土がある会社 ■業務内容： ・自社システム（業務用パッケージソフト）を用いたバックオフィス業務のサポート ・電話、遠隔操作、訪問等でサポー

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 1、システム切替に伴うヘルプデスク対応（企業が使用するシステム変更に関連する問い合わせ対応／主に電話・メール・チャットでの対応）2、Microsoft365関連の問い合わせ対応（Outlook、Teamsなどの基本的な操作やトラブルに関する問い合わせ／マニュアルやFAQが整備されており、対応難易度は高くない）3、職員端末情報の登録作業（Teamsなどで依頼を受け、指定された情報をもとに登録作業を実施）4、受付チャネ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成など） ・後輩育成経験（マネジメント経験不問、ただし今後チャレンジしたい熱意のある方） ・何らかの業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 ・PC操作経験 [歓迎] 【歓迎条件】 ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた顧客コミュニケーション経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル（チャット・電話・メールなど）のコンタクトセンターでの運営経験 ・上記業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 例）応対効率化の

仕事内容契約企業様に対するパッケージソフトウェアを中心とした技術的な支援活動の実施。「Oracle」などアシストが取り扱う主要製品のQA・障害対応などの顧客サポートをWeb・メール・電話からリモートで行います。 担当製品: 製品顧客サポート 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート テレホンオペレーター ITアシスタント 関連業務 ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】IT関連テクニカルサポート業務経験OracleもしくはJP1の製品知識を必要とする業務経験D/B設計、D/B開発担当経験2年以上システム（アプリケーション）開発経験2年以上システム運

仕事内容<仕事内容> 建設現場におけるサポート事務 【仕事の概要】下記の仕事をお任せします。 ・工事の進捗チェック ・職人さんが安全に働ける現場づくり ・工事の過程を写真で管理 【具体的仕事内容】 ○事務所で行う仕事 ・各種打合せ、各種工事書類作成、発注業務 など ○現場で行う仕事 ・工事の進捗管理、現場内巡回及び安全管理、工事写真撮影、資材在庫チェック など ※研修後、できるところからお任せします。 【プロジェクトの例】 ・国家プロジェクト級の交通インフラ工事 ・テレビで特集されるようなランドマーク ・球場新築工事 ・高速道路新設工事 ・日本を代表するテーマパーク など 【1日の流れ】 08:00

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■ITシステムインフラ保守運用経験（3年以上） ■普通自動車運転免許をお持ちの方 【歓迎】 ・ITシステムインフラの設計や構築の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体性を持って行動できる方 【職種名】 【北海道】カスタマーエンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 リモートワーク相談可／安定した経営基盤／自社で約500以上の教育研修サービス 【職務概要】 ITシステムインフラ全般（サーバー、ストレージ、ネットワーク等）の以下業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ■保守サ

仕事内容<仕事内容> 観光業界を動かす！急成長求人メディアのカスタマーサクセスマネージャー候補｜札幌 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタート。 その後、チームリーダー

仕事内容社労士事務所として業界随一の規模を誇る当法人。お任せするのは大手企業の労務手続きを代行する事務業務です。 【Q】具体的な仕事内容は？ クライアント企業の従業員に代わり、社会保険・労働保険に関する手続きを行ないます。 ■入退社、扶養変更、給付金申請などの手続き ■手続きに必要な書類の作成、計算、チェック ■専用システムへのデータ入力 など ※希望や適性に応じて、上記いずれかの業務を担当していただきます。 ※担当業務には、3～6名の経験豊富なパートスタッフがつきます。各業務をチームで進めるイメージです。 ※上記業務に加えて、必要に応じてチームメンバーの業務管理も行ないます。 ※全て内勤業務です