テクニカルサポート - 福岡県福岡市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容テクニカル（技術）サポートの業務となります。 【内容】 ・Ｑ＆Ａ対応 ・メール、電話対応 ・技術サポート など 【備考】 弊社プロジェクト先での作業あり。 変更範囲：変更なし

仕事内容【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の テクニカルサポート】 業界シェアＮо．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム 『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からの お問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート 【変更範囲：変更なし】

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート（コールセンター）／六本松駅徒歩2分／正社員／創業以来黒字経営／安定企業 大手メーカー系SI企業が運営するコンタクトセンターで、PCやインターネットに関するヘルプデスク業務を行いませんか？ あなたにお任せしたいのは、コンタクトセンターの一員として、PC及び周辺機器・インターネットなどに関するお問合せを電話で受けるポジションです。法人のお客様からの修理依頼を受付け、エンジニアを手配したり、パソコン操作にお困りの方をサポートするお仕事です。 経験者の方はもちろん、業界未経験の方でもしっかり独り立ちできるよう、ベテラン社員たちがスキルレベルにあわせてサポートしま

勤務時間08:00〜17:00

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク/テクニカルサポート経験。【活かせる経験】基本情報技術者試験資格 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【企業向けクラウドサービスのテクニカルサポート業務】電話およびメールにてお問い合わせ対応いただきます。※原則リモートワークのお仕事になります。ご自宅の光回線環境が必要になります。 【業務で使用するツール】ヘルプデスク/テクニカルサポート経験 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】

勤務時間09:00～18:00 実働08:00 休憩01:00

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス/ユーザーサポート業務】未経験OK！完全土日祝休み！賞与4カ月 患者様と医療機関をつなげるデジタルサービスプラットフォームサービス「pubcare」の運営サポート業務に携わっていただきます。 ★マイナビにて求人掲載中★ httpstenshoku.mynavi.jp/jobinfo-233373-3-7-1/ ◤DXで世界を一つの総合病院に！◢ この目標を叶えるため、グループ会社は2021年に会社を設立しました。ヘルステックはこれからまだまだ発展する領域です。 その中でも今回あなたにはアプリを利用される患者様・医療機関・訪問看護等へのサポートを通して、サ

勤務時間月・火・水・木・金 8:50～17:40 （実働7時間50分）休憩60分 （残業の目安）20時間以内

仕事内容さくらインターネット株式会社 テクニカルサポートエンジニア／クラウドサポート／フルリモート可／EN0056 社会に変革をもたらす先進的なサービスの実現に向けて、 インターネットサービスのインフラ基盤を支える。 日本におけるインターネットの黎明期より、 インターネットサービスを展開する上で欠かせない インフラ基盤を提供する当社。 「さくらのレンタルサーバ」は、 中小企業を中心に56万件以上のお客様に ご利用いただいています。 当社では2009年に、データセンターに 集まるデータ量が増えることを見越して、 「さくらインターネット研究所」を設立。 クラウドコンピューティングや仮想化技術な

仕事内容【福岡・天神/テクニカルサポート】データ/IT/マーケティングなど今後社会で必要となる知識やスキルを獲得できるポジションです ▼仕事内容 【仕事概要】 当社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 ■テクニカルサポート部門について テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、 そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 ◇フロントチーム 当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム ◇バックチーム 当社のデータマーケティン

勤務時間交替制（シフト制）又は9時20分〜20時10分の時間の間の6時間以上 就業時間に関する特記事項：月～土９：２０～２０：１０の間で週３０～３５時間 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：お客さま対応など ６回（１か月）を限度として１日６時間、１か 月７０時間、１年６６０時間 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制１か月平均：９～１０日 ★休日は応相談 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

勤務時間[1]09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]10:00〜19:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金の週5日勤務 ※固定シフト制 ※[1]は残業、[2]は早出をお願いする場合がございます (最大60分) ============================== ＊応援出勤も大歓迎 ＊家庭都合休みも応相談

勤務時間09:00～18:00 実働08:00 休憩01:00

仕事内容[福岡]テクニカルサポート（フロント担当）※リーダー候補/Uターン歓迎！ 仕事内容 【仕事概要】 当社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 ・テクニカルサポート部門について テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、 そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 ・フロントチーム 当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム ・バックチーム 当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」クライアント企業様の利用開

仕事内容サポートエンジニアは、社内のカスタマーサポートやテクニカルコンサルタントから寄せられる技術的な問い合わせに対応し、OSプラットフォーマーの仕様確認、DBやログの調査、ソースコードの確認を通じて原因を切り分ける役割です。社内のフロントメンバーを技術的に支えることで、CLOMOの安定的な運用と迅速な顧客対応を実現します。 ▼主な業務 ・社内のカスタマーサポートやテクニカルコンサルタントからの技術的な問い合わせへの対応 ・DBやログの調査、Railsソースコードの読解を通じた原因の切り分け ・不具合の再現・原因分析、開発チームへのエスカレーション ・調査結果やナレッジのドキュメント化 【同社について

勤務時間09:00～17:50 実働07:50 休憩01:00

仕事内容「困ったを解決」する長期安定のサポート業務◎クレーム少なめ 好評につき人員拡大中｜正社員登用あり｜安心の月給制｜駅近オフィス｜オシャレな休憩室 世界400万人以上が利用するキャッシュレス決済サービスの問合せ窓口対応。 電話・メール・チャットで契約内容や設定方法、エラー対応を行い、IT・金融知識も自然に習得。研修充実で未経験OK！ 【お問合せ例】 これから導入したいので手続きを教えてほしい 決済機能について知りたい 契約内容の確認 エラーの時はどのように対応したらよいか など 法人（店舗）のお客様相手のみなので、お問合せ対応経験がなくても始めやすいです ＜応対について＞ ●対応

仕事内容株式会社データX 【天神駅4分】ITサービスのテクニカルサポート（フロント担当）◆リーダー候補 【仕事内容】 【天神駅4分】ITサービスのテクニカルサポート（フロント担当）◆リーダー候補 【具体的な仕事内容】 ～月給と別にプレミアム報酬年4回あり／住宅手当・インセンティブ・育児サポート・出産祝い金など福利厚生20時以降の残業禁止～ ■業務概要： フロントチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、 部門全体のリーダー候補として、メンバーのマネジメントなどを担っていただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 テクニカルサポート部はの以下3つのチームをお任せします。 ◇フロントチー

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 【仕事概要】 弊社プロダクト「b→dash」のカスタマーサクセスにまつわるお仕事になります。 b→dashを活用したデータ提供のスペシャリスト集団を牽引する、リーダーを担って頂きます。 【仕事内容】   「b→dash」をお使いのお客様に対し、ニーズに応じたデータの提供を行います。 お客様のデータの理解度に合わせ、お客様が分析/施策を行ううえで必要となるデータを 初期導入時のオンボーディングの一環として提供します。 また、その後オンボーディングが完了し、 実際にデータ活用を推進する