テクニカルサポート - 福岡県福岡市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容(法人向けチャットサポート窓口管理者) 電子契約サービスを利用中の会員企業様からの 各種設定 システム操作に関する チャットでのお問い合わせ窓口で リーダー スーパーバイザーを募集中 お客様対応をするオペレーターのサポート、 マニュアル作成や業務管理等をメインで 行っていただきます。 BtoB(法人対応)のため、 クレームはほぼありません お問い合わせ例 「アカウントを追加したい」 「アカウントのアドレス変更方法を教えてほしい」 「書類の送信先を変更したい」 「メールが届かない」 ご入社後はまずオペレーターとして勤務いただきます。 チャッ

仕事内容「クレーム処理だけのコールセンター業務」から、一歩抜け出しませんか？ 飲食店利用者やクライアントからの“ありがとう”がダイレクトに返ってくる、 外食DXプラットフォーム「GATE」を支えるサポートデスクメンバーを募集します。 仕事内容 今回募集するサポートデスクは、 ビジネス開発本部 DXサポート事業 コンタクトセンターに所属し、 この『GATE』をはじめとしたサービスの“顔”としてお問い合わせ対応を担うポジションです。 ・ミッション ・飲食店利用者／クライアントからの問い合わせに、正確かつ丁寧に対応し、 快適な予約・来店体験を支えること。 ・システムの使い方や予約の反映方法などを分かり

勤務時間勤務時間：09：00～21：00の間で実働8時間のシフト制 ・土日祝休み ・勤務日数の相談可 お気軽にご相談ください！ 残業の有無：求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容「クレーム処理だけのコールセンター業務」から、一歩抜け出しませんか？ 仕事内容 飲食店利用者やクライアントからの“ありがとう”がダイレクトに返ってくる、 外食DXプラットフォーム「GATE」を支えるサポートデスクメンバーを募集します。 受電メイン（約8：2）で、予約受付やシステムの使い方を案内しながら、 飲食店の現場とエンドユーザーをつなぐ“ハブ”になっていただきます。 ・ミッション ・飲食店利用者／クライアントからの問い合わせに、正確かつ丁寧に対応し、 快適な予約・来店体験を支えること。 ・システムの使い方や予約の反映方法などを分かりやすくご案内し、 「ITが苦手な店舗さん」でも安心

仕事内容【福岡・天神/テクニカルサポート】データスペシャリスト/テクニカルサポートチームリーダー候補 ▼仕事内容 【仕事概要】 弊社プロダクト「b→dash」のカスタマーサクセスにまつわるお仕事になります。 b→dashを活用したデータ提供のスペシャリスト集団を牽引する、リーダーを担って頂きます。 【仕事内容】 「b→dash」をお使いのお客様に対し、ニーズに応じたデータの提供を行います。 お客様のデータの理解度に合わせ、お客様が分析/施策を行ううえで必要となるデータを 初期導入時のオンボーディングの一環として提供します。 また、その後オンボーディングが完了し、 実際にデータ活用を推進する段

勤務時間▼シフト 週5※週4要相談 ▼勤務時間 9：45～19：00

仕事内容【アピールポイント】 モバイルコミュニケーションズは2001年の設立以来、移動体通信の黎明期から業界をけん引してまいりました。 スマートフォンの普及により、「つながる」ことはもはや当たり前となっている昨今。ユーザーは「速さ」を求めるようになっています。 わたしたちは移動体通信のスペシャリスト集団として、 時代のニーズを敏感に汲み取り、もっと便利な世の中を実現するために事業を展開してまいります。 ■人材派遣・受託事業 移動体通信システムの開発、進捗管理、設計、試験、営業及びコールセンター等の移動通信関係会社様全般に幅広い人材を派遣し、 業務の支援を行います。その他にもお客様のニーズに合った技術者

勤務時間08:50〜17:30（実働: 7.67時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 8:50～17:30(実働7h40m/休憩1h) お昼休憩1h＋午後に15分の有給休憩あり ※残業なし 【勤務曜日】 月～金の週5日勤務(土日祝休み) ※固定シフト制 ＊フルタイム ＊定時早め

仕事内容[仕事内容] 大手企業グループにて、 社員向けのITサポート業務を行うヘルプデスクです。 社内スタッフ専用の窓口のため、落ち着いた環境で業務に取り組めます。 お客様対応ではなく、社内の「困った！」を解決するポジションです◎ ＜主な業務内容＞ ・社員からの問い合わせ対応（電話・メール） ・社内システムの操作サポート ・PC／プリンタ／ネットワークの初歩的トラブル対応 ・データ入力、対応履歴管理 ・チーム共有、手順書の遵守 ★クレーム対応なし ★マニュアル＆OJTあり ★品質を大切にする、落ち着いた環境 入社後は充実の研修からスタート： 初日～：会社説明・ビジネスマナー 2〜3週目：座学（シ

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜21時00分の時間の間の8時間 就業時間に関する特記事項：＊研修（１ヶ月） ９：００～１８：００ 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：通常の業務における特別な発注があり、納期がひっ迫した時、年６ 回を限度とし月８０Ｈ・年７２０Ｈまで 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 福岡中央エリアにあるコールセンターでのお仕事！ 1度は聞いたことのあるであろう ドイツ製高級車のお問合せ対応業務です！ 回答の窓口は電話、チャット、メール、SNSなど。 お問合せの一例は、下記の通りです。 ・メーターパネルの表示について ・車のリモート操作について ・オーディオ接続やナビ接続に関して ・連動するアプリについて ※オーナー様からの対応がメインですが、 一部、代理店や販売店様からのお問合せにも ご対応いただく必要がございます。 【アクセス】 ・地下鉄 赤坂駅から徒歩3分ほど ・バス停もすぐの距離です 【関連職種】 テレホンアポインター、テ

仕事内容【勤務地備考】 クライアント先での常駐勤務となる場合があります 【仕事の内容】: ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ■職務概要: ご入社後のヒアリングも踏まえ、ご経験や入社時期によってエンジニアとして成長できるプロジェクトを決定します。プロジェクト先は大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及ぶ事も多いです。またデータセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーにおけるテクニカルサポートから設計構築まで経験可能です。ご経験に応じ、将来的にはネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなど

仕事内容株式会社ハイヤーフォース IT系総合職／完全未経験OK／完全週休2日／残業月約2.5h 【求人要約】 研修制度しっかり◆ビジネスの基礎からレクチャー 定期的に面談実施◆理想のキャリアをプランニング 資格取得支援あり◆約290種類の資格取得を応援！ 【仕事内容】 約3,000件の案件から、あなたにピッタリのお仕事でデビュー◆ITまわりのサポート、データ入力など 【具体的な仕事内容】 大手通信会社や有名なIT企業にて、契約企業様からのPCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応などの事務からスタートして、徐々にIT業界の中でキャリアチェンジができ、エンジニア業務へ進むことも可能です。

仕事内容【オープニングメンバー募集】 9時～18時ワンシフト！ ｜ 土日祝日固定休 未経験・第二新卒◎ ｜ 月給27.3万円以上 安心の月給制駅チカオフィスワーク｜ワークライフバランス重視する方にお勧め アメリカ発！デジタル機器・アクセサリーメーカー のカスタマーサポートオープニングメンバーの募集です。 特にApple認定ブランドとして知られており、スマートフォンのワイヤレス充電アクセサリー等、高品質な製品と革新的なデザインが特徴的♪ お電話・メール・チャットを使用し、ユーザーからのお問合せに対応します。 【お問合せ内容】 製品の使用方法について ワイヤレス充電器がうまく充電出来ない 修理

勤務時間勤務時間：09：00～21：00 ・1日3時間～、週3～OK！ ・土日祝休み ※曜日固定で短時間勤務・フルタイム勤務の相談可 ※家庭の都合に合わせて調整OK ※副業、Wワークの方の空き時間活用のためのシフト相談可 お気軽にご相談ください！ 残業の有無：求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容法人向けチャットサポート窓口管理者 51_BDGL_2602_02 【土日祝休み】各種設定・操作に関する法人向けチャットサポート窓口管理者【天神駅】 電子契約サービスを利用中の会員企業様からの 各種設定・システム操作に関する チャットでのお問い合わせ窓口で リーダー・スーパーバイザーを募集中！ 【法人向けチャットサポート窓口管理者】 電子契約サービスを利用中の会員企業様からの 各種設定・システム操作に関する チャットでのお問い合わせ窓口で リーダー・スーパーバイザーを募集中！ お客様対応をするオペレーターのサポート、 マニュアル作成や業務管理等をメインで 行っていただきます。 Bt

勤務時間09:45~19:00

仕事内容[仕事内容] グループ長と連携しながら、センターをより良い方向に導く キーパーソンとして活躍していただきます。 センターの収支管理やクライアント折衝、スタッフケアなど、マネジメントスキル を強化できます。 【入社後の流れ】 クライアントの傾向などを理解するため、オペレーター業務からスタートする場合も。 その後はSV・マネージャーとして案件に参加していただく予定です。 早くて1ヶ月から3ヶ月ほどで、SV業務に携わっていただけます。 オペレーター管理から業務改善、クライアント対応までをご担当いただきます。 □オペレーターの勤怠・シフト管理 □オペレータースタッフ（10～40人）の育成・評価 □

仕事内容<仕事内容> 【事務スキル×IT知識】が身につく事務職★将来性働きやすさオフィスワークデビュー◎ 【未経験OK！シンプルワークで事務デビュー】 「PC初心者だけど事務の仕事をしてみたい」「サポート業務に興味がある」そんな方にぴったり！当社では、お客様を支える「テクニカルサポート」や、エンジニアを支える「エンジニアサポート」など、未経験から始められる事務職を多数ご用意。販売・接客・営業など異業種からの転職者も活躍中です！ ★PC初心者でも安心！シンプルな業務が中心 お任せするのは、資料作成サポートやデータ管理など簡単な業務ばかり。「PCに自信がない…」という方も大丈夫！研修や先輩のサポートが

仕事内容インターネット接続設定のお問い合わせ対応/将来的に在宅勤務も可/薬院駅 51_DS_2601_14 キャリアアップも可能｜月収24万円以上｜インターネットに関する問い合わせ対応 ｜薬院駅徒歩1分 大手インターネット会社コールセンターでの お問い合わせ対応のお仕事です◎ インターネットの接続設定や、ネットに繋がる 機器の設定操作についてご案内していただきます。 【インターネット接続設定のお問い合わせ対応】 大手インターネット会社コールセンターでの お問い合わせ対応のお仕事です◎ インターネットの接続設定や、ネットに繋がる 機器の設定操作についてご案内していただきます。 よくあるお問い