サポートデスク - 愛知県名古屋市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容愛知県名古屋市中区の【ＩＴ事務】システム運用サポート／ヘルプデスク (正社員) | キャル株式会社 名古屋オフィス ▼仕事内容 社内システムに関する運用サポート業務をお任せいたします。 データ管理や問い合わせ対応など事務作業が中心です ◎ＩＴ業界でのキャリアをスタートしたい方に最適です！【業務の内容】 ・各種データ入力、集計、資料作成 ・社内システムの運用サポート、問い合わせ対応 ・使用環境：Ｅｘｃｅｌ、Ｗｉｎｄｏｗｓ、社内システム【入社後の活躍】 ・ＩＴ知識を基礎から身につけることが可能！ ・サポート業務を通じて業務理解を深められます。 ・将来的にはエンジニア職へのステップも可能です ◎

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容パソコンや、その他周辺機器などのお客様の困り事の問い合わせに 対し安心マニアルに沿って対応していただくお仕事です。 ５～６人程度のチームでの勤務ですのでサポートバッチリの安定し た不安の無い環境での勤務となります！ オペレーター・ヘルプデスクなどの運用業務を経験したのち、 プログラマ・システムエンジニアなどの開発業務に移行することも 可能です！ ※１ヵ月程度の現場研修期間（ＯＪＴ）がございますので、未経験 の方、ＩＴ知識がない方も是非ご応募お待ちしております!

仕事内容【総合職】外国人向け通信事業で英語を活かす/夜勤無/カスタマーサポートからステップアップ ▼仕事内容 【概要】 日本には現在358万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活か

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容未経験からでも習得できる×ITサポート大募集！ 未経験OK◇賞与年3回◇有給取得率90% 【土日祝休み＆年間休日120日以上】【業務によって在宅OK】 ＰＣサポート、ヘルプデスク、ＰＭＯ補佐、テスターなど 当社はチームワークとコミュニケーションを大切にし、みんなで協力して仕事に取り組んでいます！ 気配りがあるからこそ、温かい雰囲気が広がっています！ まずはお気軽にご応募ください！

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容自動車関連業務のヘルプデスク業務からお任せしていく予定です。 ＜入社後は…＞ IT業界未経験の方などは、最長3ヶ月間の研修を受けていただきます。「マナー研修」「セキュリティ研修」「コンピュータ基礎研修」「プログラム言語（Java）・システム開発実習」などを通して、基礎から学んでください。その後、お客様先での業務を開始します。 既に経験がある方に関しては、研修なしですぐに業務を行なっていただくことも可能です。 ＜主な仕事内容＞ お客様から電話やメールで問い合わせを受けて、システムの使い方やトラブル対応などを行なっていきましょう。問い合わせ内容は、たとえば「システムにログインできない」「データ

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容●仕事内容 ・社員からのPC・スマホ・タブレットの操作方法やシステム利用に関する問合せ対応 ・パスワードリセットやアカウント設定などの簡単なサポート業務 ・対応内容をシステムに入力し、ナレッジとして蓄積 ●特徴 ・チームで協力しながら進めるので安心 ・社内研修あり ・未経験からITスキルを身につけ、キャリアアップ可能

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容医療システムのサーバ保守・運用、 医療現場で働く方々のシステムサポート業務 パソコン等のトラブル対応から システムQ&Aのようなヘルプデスク業務、 院内にある医療システムサーバの保守など、医療現場を陰で支える業務です。 残業もほぼなく、有給取得推進をすすめています。 仕事もプライベートも両立できる職場です。

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■ヘルプデスク 某大手自動車部品メーカーの製造管理部門における、製造工程稼働状況サポートサービスデスク業務 ・管理室での日々の稼働している各工場の稼働状況の把握、 ・各工場からの問い合わせ異常アラートへの対処対応と報告 （Teamsやメール、管理システム、電話等利用） ・サポートデスクの活動実績データ集計分析 ・業務改善（ツール作成等） 出張予定はなし 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容情報システム担当として、社内インフラの整備からセキュリティ施策の推進まで幅広くご担当いただきます。 【具体的には】 情報セキュリティに関する企画・運用 サーバ／ネットワークの導入・保守・運用 社内ITサポート（ヘルプデスク、イベント支援など） 入退社に伴うアカウント管理、端末・機器の調達・運用管理 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 システムサポートデスク マネージャー候補としての配属です。 ※組織詳細は選考内でお伝えします。

仕事内容【担っていただきたい業務内容】 グループ・関連会社内の拠点など全国約８０拠点を支えるIT資産を中心とした社内情報システム部全般の業務の中から適した分野を考慮の上ご担当いただきます。 ◆社内情報システム部の業務全般 ・IT資産管理 ・ID管理 ・ライセンス管理 ・サポートデスク ・グループ内社員のリテラシー強化教育 ◆将来的な業務として ・Microsoft365を活用した社内情報共有強化 ・Saasなどを活用した管理機能の利便性向上および強化 ・導入システムによるアラートに対する対策強化 入社後は先輩社員と共に、現状の業務を理解しながら、全体の把握をしていただき、実運営を学んでいただきながら、

仕事内容【アピールポイント】 【完全予約制の出張買取バイヤー】 ■未経験OK ■賞与あり 【仕事内容】 【仕事内容】 出張買取のご予約をいただいたお客様のご自宅へ伺い、商品の鑑定査定・買取業務をお任せします。 ※飛び込み営業やテレアポ業務は一切ありません!ご予約いただいたお客様宅のみの訪問です。 ※1日平均４件程度です。 ~具体的な仕事内容~ ①買取業務 出張買取の予約サポートデスクからスケジュールの共有を受け、 お客様のご自宅に社用車で訪問(車で1時間程度の範囲が中心です)。 ②お客様からご提示いただいた商品に鑑定・査定を行い買取価格を提示して、価格をつけた理由などを丁寧にご説明。 ※査定

仕事内容24時間365日稼働している、サーバネットワーク機器の監視・運用を行っていただきます。 【具体的には】 ・お客様からのお問い合わせ対応（メール、電話） ・監視アラート検知通知（検知したアラートに対しマニュアルを確認しお客様へ通知） ・監視アラート一次対応（検知したアラートに対しマニュアルを確認しお客様システムへの簡易的な作業や、保守会社手配を実施） ・手順書に基づいた定期作業の実施（マニュアルを確認しお客様システムへの簡易的な作業を実施） ・データセンター入館手続き（DC設置機器の保守対応時や、お客様作業時にお客様に代わってDCとの調整を実施）