ヘルプデスク - 鹿児島県 の求人・仕事・採用

仕事内容■誰かの「ITの困った」を解決する仕事です。 お任せするのは、社内からのITに関する問い合わせに対応するヘルプデスク業務です。ミッションは、社員が抱える“お困りごと”を解決し、スムーズに業務を行なえるようサポートすること。「ありがとう」の言葉が、日々のモチベーションにつながります。 ■まずは、ビジネスマナー研修から。 入社後は、メールの送り方や挨拶の仕方といった、社会人としての基礎から学べる研修をご用意しています。PCスキルに自信がない方も、安心してスタートできる環境です。 ■簡単な業務から、少しずつ。 研修後は、データ入力やメールの返信といった簡単な業務からお任せします。まずは仕事

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容【ユーザーサポート業務】・システムを使用しているユーザー様の元へ出向き不具合の対応・不具合をまとめ、設計担当へ説明 担当製品: 社内システム 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Oracle SQL PL/SQL 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Oracle、PL/SQL。ユーザーサポート経験、顧客窓口対応経験。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容ヘルプデスク業務ヘルプデスク要員として、Windows、ios等の端末の障害について電話やメール等での受付、一次対応等の実施。対応不可については対応部署への振り分け、Excel等での一覧表の作成等 担当製品: PC関係 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】特に顧客とのコミュニケーション、ヘルプデスクやコールセンターの経験などを期待します。【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (鹿児島県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25

勤務時間 就業時間１：8時30分〜17時15分 就業時間に関する特記事項：週３日勤務 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的なトラブル対応 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他＊年末年始休暇 ＊忌引休暇 ＊基本的に土日休み（月１回程度出勤あり。振替休あり）

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:35（休憩45分）

勤務時間08:45〜17:45 00:00〜00:00 00:00〜00:00 00:00〜00:00

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:35（休憩45分） 【残業】10時間程度

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

仕事内容・IT機器のテクニカルサポートとして、PCや複合機、メール・ネットワークなどの障害や操作方法など、お客様からのお問い合わせに対してFAQやマニュアルを参考に電話・遠隔操作にて対応 担当製品: PCセット 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】パソコンの入力作業経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務

仕事内容ナレッジビーンズ株式会社 IT事務/未経験歓迎/約1ヵ月研修のみ/リモートあり/残業月10h以下 入社後1ヵ月の研修で 安心の事務デビューをしよう♪ ＊未経験OK ＊リモートワークあり ＊土日祝休、年間休日125日 ＊残業月10h以下 ＊長期連休OK ＊住宅など各種手当充実 ＊産育休復帰率100％ ＊初年度年収300万円以上 こんな嬉しいお仕事に チャレンジしませんか？ ナレッジビーンズでは 入社後1ヵ月は研修期間。 業務なしで、学ぶことに集中できるから まったくの未経験でも大丈夫。 実際に前職ではPCを使っていなかった方が 当社でたくさん事務デビューしてるんです！ 意欲がある方

仕事内容◆業務内容：①PC簡管理・運用業務（PC在庫管理、キッティング、配布、トラブルシューティング、問合せ対応等）②ネットワーク管理・運用業務（IP管理、無線・有線ネットワーク接続設定作業、トラブルシューティング、問合せ対応等）③その他（IT関連機器の購入手続き、在庫管理等） 担当製品: 各種社内システム 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】OAスキル、サーバー・クライアント・ネットワーク関連の基本的なスキル。－。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活か

勤務時間9:00-17:35 （実働7時間35分・休憩60分）

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容【問い合わせ対応・手順書作成】・製品の問い合わせの原因切り分け・問い合わせ内容から、ログ調査や過去事例と照合するなどして操作の問題なのか、製品の問題なのかを切り分けしていただきます。詳細ヒアリングのためお客様へ連絡していただくこともあります。・各種手順書（社内向け/社外向け）の作成・調査方法をまとめたり、お客様向けに不足している操作手順書を作成していただきます。 担当製品: 車載の電子機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: SQL Linux C# 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】C#の開発経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般

仕事内容■官公庁向けシステムの日常点検業務・総合行政システムの操作、リモートでのサーバーへのログインしてのログ参照、トラブル対応■SE担当からの保守依頼・SQLを使用したデータ操作、簡単なストアドプロシージャ修正■保守資料作成・システムからのデータを取得、連絡票や問合せの一覧表･集計表の作成■顧客問合せ対応・本社窓口や業務SEへの電話取り次ぎ※保守業務なので、業務時間外対応や、停電などで夜中・休日の対応が発生する場合があります。(年数回程度) 担当製品: 社内システム 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Oracle SQL PL/SQL 必要スキル: 【こんなス