神奈川県のチャットオペレーター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社Ａｌｇｏａｇｅ 【フルリモート可】AIエンジニア／独自性強化・品質などの最適化◆フルフレックス／DMMグループ 【仕事内容】 【フルリモート可】AIエンジニア／独自性強化・品質などの最適化◆フルフレックス／DMMグループ 【具体的な仕事内容】 【生成AI事業など自社プロダクトを展開／DMMグループ／土日祝休み／フルフレックス／フルリモート可】 ■業務内容： AIエンジニアとして、生成AIの独自性強化や、品質や速度などの最適化の推進をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・LLM連携（OpenAI/Anthropic 等）、モデル選択/プロンプト最適化/評価 ・ベクトル検

仕事内容決済事業のコールセンターSV候補【株式会社Vamosファイナンスサービス】※未経験 ネクステージグループホールディングス株式会社 - あきらめずに挑戦し続けることで、 「チャンスなら、まだある」と思える社会をつくる 仕事内容 営業以外の後払い決済に関する業務全般に携わっていただきます。 未経験からできることを少しずつ広げていき、いずれは適性や希望に応じて下記3項目の中から一つをメインで受け持っていただく予定です。 ・コールセンターSV関連業務 オペレーターのサポートや指導、受電対応の支援を行い、センター全体の対応品質を高めます。 ・加盟店対応業務 サービスを導入している加盟店様（企業

仕事内容【応募資格】 [必須] - ソフトウェア開発プロジェクトでのプロジェクトマネジメント経験（3年以上） - アジャイル開発（スクラム、カンバン等）での実践経験 - 技術的課題解決・エンジニアとの技術的コミュニケーション能力 - 複数ステークホルダー調整・顧客価値実証の実務経験 [歓迎] - AI/ML系プロジェクトでのプロジェクトマネジメント経験 - マイクロサービス・分散システム開発プロジェクトの管理経験 - スタートアップ・新規事業での短期開発・市場投入プロジェクト経験 - カスタマーサポート・SaaS業界での業務知識 - モダンWeb技術（TypeScript/React/Node.js）

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げなど様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームにて、以下の業務をお任せします。 ・カスタマーサポート（電話・メール・チャット）業務の品質管理・改善 ・オンラインヘルプ、FAQ、チャットボットなど自己解決コンテンツの企画・運用 ・オペレーター（正社員）の教育・評価・勤怠マネジメント ・コールセンター運営における業務設計、マニュアル整備、業務効率化の推進

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【サポートエンジニア】 ・社内ユーザーからの問い合わせに対するヘルプデスク業務 ・PC、スマートフォン、タブレット、ネットワーク機器などのインフラ導入/運用/保守 ・サーバの導入/運用/管理 ・クラウドサービスの導入 【業務で使用するツール】Excel、Word、PowerPoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラ

仕事内容求人概要 ※サムネイル写真は、当求人で関与するプロジェクトで関わる社員の一部（経営・システム・マーケティング等）を示しています。 募集概要 Looopでは、電力小売事業を支える次世代CIS（顧客情報・料金・契約管理システム）の構築を進めています。 本ポジションでは、CISと連携する「コンタクトセンターソリューション」のプロダクトマネージャーとして、企画、要件定義、開発、導入、運用改善までを一貫してリードしていただきます。 CIS、CRM、音声AI、生成AI、チャットボット、顧客データ基盤などを連携させ、オペレーターが一つの画面で顧客情報を確認しながら、迅速かつ的確に対応できる環境を構築します。

仕事内容募集背景 国内最大級のタクシーアプリ「GO」を展開する私たちは、日本の移動を支える社会インフラとして、より便利で快適な移動体験の提供に取り組んでいます。 サービスの拡大に伴い、お客様・タクシー事業者様双方からのお問い合わせも増加しており、迅速かつ高品質なサポート体制の構築は、当社にとって重要な経営課題の一つです。 そこで今回、CSの安定運営と品質向上を担い、メンバー育成や業務改善を通じてチーム全体のパフォーマンス向上をリードするSVを募集します。 私たちのCPX統括部は、「守り」で得たお客様の声を「攻め」の武器へと変え、サービスの改善・進化につなげています。お客様の声を最前線で受け止め、そこか

仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】オペレーション／ナレッジ改善（MGR候補）◆スポットワーク市場No.1◆グロース上場 【仕事内容】 【フルリモート】オペレーション／ナレッジ改善（MGR候補）◆スポットワーク市場No.1◆グロース上場 【具体的な仕事内容】 日本一のHRプロダクトを運営／ユーザーの体験向上に貢献◎ナレッジ改善／累計資金調達130億円／導入事業者約37万社／ユーザー数1,100万人突破／ブルーワーカー市場の人的課題解決 当社は『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくるをミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 ■ミッシ

仕事内容マネーフォワードとは 当社は「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに掲げ、バックオフィスSaaSとFintechを融合した事業を展開しています。 FY28売上高900億円を見据えた「SaaS× AI × Fintech」が交差する、変革のど真ん中であり、30超のバックオフィスSaaS・AI Cowork・デジタルバンクの統合を実現する第二創業期になります。 募集背景 現在、SaaS業界は従来の「人が操作する」市場から、AIが自律稼働して労働力を代替する「デジタルワーカー市場（14.1兆円）」へのパラダイムシフトが起きています。当社はこの波を捉え、「No.1バックオフィスAIカンパニー」