社内ヘルプデスク - 沖縄県 の求人・仕事・採用

勤務時間●10：00～19：00 ●残業：10～20時間程度/月 ※月末月初に発生します。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 インターネット広告会社 【服装】 自由 【研修期間】 あり 【通勤手段】 車通勤OK：駐車場の手配はご自身でお願いします。自転車通勤OK：駐輪場の手配はご自身でお願いします。 【その他】 週2日、在宅勤務あり（フル出社もOK／テレワーク・リモートワーク）直接雇用の可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 おもろまちのインターネット広告会社で、社内ヘルプデスクをお願いします。社員の方へのPC受渡しや返却、キーボードやマウスの貸出などをお任せします。PCの不具合に関する初期対応や、アプリのインストールのサポート、社員の方からの質問やトラブルにチャットで対応していただきます。基本的にチャットでやり取りをするため、電話対応はありません！ ●社員の方へのPC受け渡し ●キーボードやマウスの貸出 ●社員の方からの質問回答⇒チャット対応 ●社内申請サポート（メールでやり取り） 【お仕事のポイント】 《直接雇用の可能性あり！》《服装自由☆》《朝ゆっく

勤務時間10時00分～17時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容IT企業で資産管理チームやライセンス管理チームと連携し、社内ヘルプデスクをお願いします。 従業員が利用するPCやソフトウェアライセンスの調達、在庫管理をお任せします。 適切なPCのライフサイクル運用を通じて、従業員が快適に業務を行えるようサポートする業務です。 ●PCやソフトウェアライセンスの調達（見積、発注）※関連製品を含む ●在庫管理 ●リプレイス対応（導入～入れ替え日程の調整まで） ●ライセンス管理 ●販売代理店とのやりとり ●PCの開梱・梱包・発送 ※既存業務だけでなく、新しい管理方法の立案、企画も経験できます。 ※顧客対応なし、基本チャット対応 【会社の主力商品・サービス】 イン

仕事内容■お願いしたい仕事 ヘルプデスクは、主にユーザーや顧客からの「困った」や「わからない」に対応するサポート業務です。基本はシステム利用に関してになりますが、担当によって内容が異なります。 大まかには下記のような内容になります。 1.問い合わせ対応(電話・メール・チャット) 「パスワードを忘れた」 「ネットに接続できない」 「ソフトのエラーが出る」 といったユーザーからの質問やトラブルに対応します。 2.トラブルシューティング(初期対応) お問い合わせ内容を確認し状況を整理し、対応方法のガイドを行います。 3.エスカレーション対応 ヘルプデスクで対応が難しい場合は、専門部署や技術スタッフ

仕事内容<仕事内容> ステップアップできる環境豊富！大手企業の社内ヘルプデスク ユーザーは大手企業の社員の方が対象なので、ビジネスマナーをもって接してくれます。とてもフランクに話をされるユーザー様も多いです。 業務内容は、お客様が業務で使用しているパソコン、スマートフォン、社内システムに関するご質問への応対、切り分け、回答および他部署への連携を行います。対応内容は、対応履歴記録ツールへの入力を行います。 その他各種申請の受付対応、データ入力をお願いします。 具体的には「パソコンの使い方がわからない、アプリが立ち上がらない、申請方法を教えてほしい」など社内IT関連の問い合わせ内容に対応して頂きます

勤務時間9:00〜18:00（休憩60分 実働8時間）

仕事内容某省庁社内ITヘルプデスクです。 一次窓口（電話・メール対応）のお仕事です。 【業務詳細】 ・ITインフラ関連、社内システム、製品の問合せ対応 ・障害や不具合関連の受付、各調整部署への調査依頼 ユーザからの問合せを受付・対応を行い、システムに対応内容を記録します。 またヘルプデスクで対応不可のものは各調整部署へのエスカレーションを実施します。 エスカレーション先からの回答をユーザへ回答します。 おすすめポイント ・土日祝が休みなので予定が立てやすい☆ ・SV、社員によるサポートが充実！ ・省庁でのお仕事♪長期で働きたい方大歓迎◎ 開始月 5月開始 期間

勤務時間■スタート日や勤務期間など お気軽にご相談ください♪ ※長期勤務できる方歓迎 ※即日スタートOK 【勤務時間】 9:00～18:00 実働8時間/休憩60分 【勤務日程】 ・平日週5日勤務 ※土日祝休み/完全週休2日制 ※時間外労働：有（月平均時間外労働 2時間程度）

仕事内容≪土日祝休み♪≫時給1200円☆社内向けヘルプデスク*おもろまち駅スグ ■ 求人番号 55288-00 ■ 仕事内容まとめ コールセンター 勤務地：那覇市おもろまち おもろまち駅徒歩5分 社内ITヘルプデスクの 一次受付オペレーター 【主な仕事内容】 ・ITインフラ関連の問合せ対応 ・社員のパスワード初期化対応 ・障害/不具合関連の受付 ・各調整部署への調査依頼 ・申請受付対応 ‥など マニュアルに沿っての対応でOK！ 未経験スタートも歓迎です！ *土日祝休み *研修充実 *服装・髪型自由 ■ 給与 時給1,200円〜1,200円 時給1,200円 ■日払い・週払い可能(規定) ■交通

勤務時間08:30～20:30 日勤 実働8時間／休憩60分 例）8:30～17:30 10:00～19:00 11:30～20:30等 残業はほとんどありません（0～2時間/月） ※研修期間中は9:00～18:00予定

仕事内容未経験も大歓迎！★IT知識やスキルUPが出来る環境★平日のみのシフト勤務♪ 仕事内容 社内ITヘルプデスクのお仕事です( ●主なお仕事内容 ・ITインフラ関連（PC、スマートフォン、メール等）の問合せ対応 →1次窓口で対応不可の内容は2次部署へエスカレーション ・パスワード初期化対応 ・障害/不具合関連の受付、各部署への調査依頼 ・申請受付対応 ユーザーからの問合せの受付対応と 専用システムに対応内容を入力する作業です♪ 対応が難しい案件は、各調整部署へ指示確認や、 保守依頼を出来るのでご安心ください◎ ●丁寧＆充実した研修期間あり！ 未経験の方でも分かるように しっかりとした研修を実施♪ 自

仕事内容株式会社シーエー・アドバンス（サイバーエージェントグループ） 【沖縄／未経験歓迎】社内ヘルプデスク◆電話対応＆クレーム対応なし／サイバーエージェントG 【仕事内容】 【沖縄／未経験歓迎】社内ヘルプデスク◆電話対応＆クレーム対応なし／サイバーエージェントG 【具体的な仕事内容】 ～未経験入社8割以上／アパレルなど完全未経験の先輩が多数活躍／安心のフォロー体制／ABEMAやウマ娘で有名のサイバーエージェントグループ～ ■業務概要： サイバーエージェントグループのIT部門、セキュリティ部門と連携し、グループ従業員からの問い合わせ対応やPC・各種システムの設定対応を行っていただきます。 「社内

勤務時間8：30～20：30の間で実働8時間 ◇ 勤務時間帯の相談OK♪ ※ 研修期間中は、9：00～18：00で勤務（実働8ｈ）

仕事内容■ 大手企業のグループ会社×ヘルプデスク ■ 社内スタッフからの問合せに対して、担当部署へつなぐ業務をお任せします！ 「パスワードを忘れました」 「PC、スマートフォンが動かなくなった」 「申請方法を教えてほしい」などなど… さまざまな要望がありますが、マニュアルでの対応でOK♪ マニュアルに沿いながら担当部署へ繋いでいきましょう() ≪ IT業界未経験でも研修でサポート♪ ≫ オフィスワーク（電話・メール応対など）に抵抗なければ活躍できます◎ 知識ゼロからでも2週間の座学研修があるから安心！ 前向きに学んでいきましょう(๑•̀ㅂ•́)و✧ 「困ってる」「助けてほしい」そんな状況にある人をサポ

勤務時間10時00分～19時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容おもろまちのインターネット広告会社で、社内ヘルプデスクをお願いします。 社員の方へのPC受渡しや返却、キーボードやマウスの貸出などをお任せします。 PCの不具合に関する初期対応や、アプリのインストールのサポート、社員の方からの質問やトラブルにチャットで対応していただきます。 基本的にチャットでやり取りをするため、電話対応はありません！ ●社員の方へのPC受け渡し ●キーボードやマウスの貸出 ●社員の方からの質問回答⇒チャット対応 ●社内申請サポート（メールでやり取り） 【会社の主力商品・サービス】 インターネット広告会社 【残業】 10～20時間程度/月 ※月末月初に発生します。 【月

仕事内容【社内ヘルプデスク／正社員採用／キャリア／大手企業＠沖縄】 〇社内ヘルプデスク業務 〇従業員からの問い合わせ・依頼の対応・技術的サポート 〇従業員のPC・モバイル・アカウント設定 〇従業員のPCと携帯の手配 〇技術的知識のマニュアル・文書化 〇問題解決できなかった際に解決可能な担当者への連絡及び報告 〇その他付随する業務 ＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊ 【◆ 採用担当より ◆】 【ウェブ・電話面談登録】ロバート・ウォルターズの派遣・契約部門ではサポート体制が充実。未経験の業界・職種へのチャレンジを応援する体制が整っています。お仕事内容、職場の雰囲気など気になるポイントは事前にしっか

勤務時間11時00分～20時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手IT関連会社にて社内ヘルプデスクをお願いします。 ユーザーからの問い合わせに対し、手順に沿って確認・対応を行っていただきます。 「店舗レジの操作について教えてほしい」「社内ネットワークに繋がらないので設定を確認したい」等の問い合わせがメインです。 社内の方とのやりとりがメインでクレーム等なし！ マニュアル完備＆実務前にじっくり研修があるので安心して就業できます。 ●社内ユーザー向け問合せ対応（電話：5割、メール：5割） ●システムアラート受信時の一次受付とエスカレーション ●一般的なOA操作や設定サポート ●ネットワーク関連機器のお問合せ対応 ●パスワード紛失等のリセット対応など ※一

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ITヘルプデスクや社内情報システム管理の実務経験 ■SaaS導入や自動化などを通じた業務改善の実績 ■ネットワークの設計・構築・運用に関する基本的な知識・スキル [歓迎] ■セキュリティインシデントへの対応 ■セキュリティ改善の知識・経験 ■Pマーク等の認証審査対応経験 ■総務やバックオフィス担当として、社内ヘルプデスクや社内システムの保守運用業務経験がある方 【職種名】 ＜フルリモート可＞情報システム【社会の分断を解消し、新しいライフスタイルを創造するプロダクト】 【仕事内容】 IPOを実現していくにあたり、担当役員直下で社内インフラやITツールの運用・保

勤務時間09:00～18:00

仕事内容■お願いしたい仕事 社内ヘルプデスクとして、パソコンやシステムの使い方等 社員からの問い合わせ対応、故障対応(一次受け)をお任せします。 簡単な業務からお任せしますので、パソコンの設定や トラブルシューティングに詳しくなくても大丈夫! IT知識はなくても問題ありません。 社員からの問い合わせの一次受付をおこなう業務です。 社員と専門部署(社内SE)の架け橋として、ご活躍ください。 お任せしたい業務としては、以下の通り。 ・社内ヘルプデスク(使い方や故障対応などの一次受け) ・総務・庶務業務全般 ・電話対応全般 ・各種ドキュメント作成、管理 ・物品調達、管理 ・その他業務補助など 上司

仕事内容社内ヘルプデスク業務 ・従業員からの問い合わせ・依頼の対応・技術的サポート ・従業員のＰＣ・モバイル・アカウント設定 ・従業員のＰＣと携帯の手配 ・技術的知識のマニュアル・文書化 ・問題解決できなかった際に解決可能な担当者への連絡及び報告 ・リモートでトラブルの対応 ・その他付随する業務 求める能力 ・基本的な技術問題を診断し解決する能力 ・優れたコミュニケーション能力、マルチタスクスキル 【変更の範囲】会社が指定するあらゆる業務

勤務時間■スタート日や勤務期間など お気軽にご相談ください♪ ※長期勤務できる方歓迎 ※即日スタートOK 【勤務時間】 ・8:30～20:30の内 実働8時間/休憩60分 ■シフト例 ・08:30～17:30 ・10:00～19:00 ・11:30～20:30 等 ※その他、ご希望の時間で調整OK 【勤務日程】 ・平日週5日勤務 ※土日祝休み/完全週休2日制 ※希望者のみ祝日の出勤も可 ※時間外労働：有（月平均時間外労働 2時間程度）

仕事内容＜土日祝休み◎＞社内ITヘルプデスク1次受付＜未経験歓迎＞ ■ 求人番号 55301-00 ■ 仕事内容まとめ コールセンター 勤務地：那覇市おもろまち おもろまち駅徒歩5分 社内のITヘルプデスク1次窓口 【主な仕事内容】 ・PCやスマホ等の問合せ対応 ⇒対応不可の内容は 2次部署へエスカレーション ・障害等の受付・・・など 研修とサポート体制が充実◎ 未経験でも安心スタートOK！ ＊土日祝休み ＊日払い・週払い可 ■ 給与 時給1,200円〜1,200円 時給1,200円 ■日払い・週払い可能(規定) ■交通費規定支給(上限月額2万円まで) ≪月収例≫ 201,600円＋諸手当

仕事内容ＩＴヘルプデスクマネージャーとして、ＩＴ運用、プロジェクトマ ネジメントのスキルを活かして活躍できるポジションです。 ３０名のチームをリードしながらお客様との折衝、調整をして最適 な運用を構築していくことが目指す姿です。 クライアント企業の社内ＩＴヘルプデスクリーダーとして、メンバ ーへのフォロー、お客様や２次窓口との調整をして情報の整理、メ ンバーへの展開、改善提案などを実施してＩＴヘルプデスクの品質 を維持・向上を実施します。 従事する業務の変更範囲：変更なし

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手IT関連会社にて、社内ヘルプデスクをお願いします。 ユーザーからの問合せに対し、手順に沿って確認・対応を行っていただきます。 「店舗レジの操作について教えてほしい」「社内ネットワークに繋がらないので設定を確認したい」等の問い合わせがメインです。 社内の方とやりとりがメインでクレームなどなし！ マニュアル完備◎実務前にじっくり研修があるので安心して就業ができます。 ●社内ユーザー向け問合せ対応（電話：5割、メール：5割） ●システムアラート受信時の一次受付とエスカレーション ●一般的なOA操作や設定サポート ●ネットワーク関連機器のお問合せ対応 ●パスワード紛失等のリセット対応など ※一

勤務時間09：00～18：00 ※休憩60分 ■平日週5日勤務 残業はほとんど発生しません

仕事内容【職種】 その他事務・オフィス系 【仕事内容】 独立行政法人の 社内向けITヘルプデスクのお仕事です！ ＜詳細＞ ●ITインフラ関連、社内システムのお問合せ対応 ●PCやメールの遠隔操作による支援 ●社内システムの遠隔操作による支援 ●社員パスワードの初期化対応 ●障害/不具合関連の受付、各調整部署への調査依頼 ●申請受付対応 などをお任せします！ ユーザからのお問合せ受付対応を行い、 システムに対応内容を記録します。 ヘルプデスクで対応不可のものは 各調整部署へのエスカレーションを行い、 依頼対応を実施します。 派遣先のココが良い！ 現場では管理職の方が 皆様をしっかりサポー

勤務時間10：00～19：00（実働8時間）

仕事内容社内専属のヘルプデスク・サポートのお仕事をお任せ！ IT未経験でも手厚い研修で、安心のスタートが可能です♪ 【 具体的な業務 】 ◇ PCの初期設定 ◇ PCの配送手配 難しい対応は専門部署があるのでパスしてOK◎ ―――――――― □ 電話対応なし！チャット対応がメインです 依頼・コミュニケーションはチャット対応がメイン！ 社内メンバーからの対応なので、不安に思うことはなし♪ ■ 会社の雰囲気はGOOD♪ 平均年齢20代でざっくばらんに話せる雰囲気あり！ 会社全体で1000名以上のスタッフが在籍しており、賑やかな環境です◎ □ 服装、髪色、ネイル自由 Tシャツにスラックスといったラフでカジュ