沖縄県のテクニカルサポートの求人・仕事・採用

仕事内容*【テクニカルサポート】* *【仕事の概要】* クライアント提供のAPIを活用したウェブ サービスやアプリ開発に関する技術的な問い 合わせに対応するテクニカルサポートです。 民間企業から官公庁まで幅広いクライアント の顧客サポートを通じて、 サービス品質向上に貢献します。 *【主な業務内容】* - 顧客からの技術的問い合わせ対応* *：API活用に関する技術的な課題や疑問 について、内容を理解・整理し適切に対応 - *FAQ・返信文案作成*：既存F AQを活用した効率的で正確な回答文案の作 成 - *エスカレーション対応*：複雑な 案件をクライアント企業へ報告するための文 案作成と調整 -

仕事内容本求人では、建設業向け自社パッケージソフトのテクニカルサポー ト業務を担当いただきます。お客様が購入済みの製品を効果的にご 利用いただけるよう、操作方法や活用法に関するお問い合わせに対 応します。 ・主な業務内容 ・１日に２０件程度の電話応対（繁忙期は３０～４０件） ・電話応対後の事務処理（対応ログの入力） ・勤務環境 デスクワーク（午前１０分、午後１５分のリフレッシュタイムあ り） ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可） 変更範囲：変更なし

仕事内容【サポートエンジニア】世界初のAI技術を搭載した自社製品｜フルリモートワーク／フレックスタイム制 ▼仕事内容 【募集背景】 事業拡大フェーズの弊社では、カスタマーサポートチームの更なる体制強化を進めています。 そこで今回、新たにサポートエンジニアを募集することとなりました。 当社のプロダクトは、AI/機械学習という成長分野において、国内外のエンタープライズ企業のデータ活用を加速させています。サポートエンジニアはその最前線でお客様の課題解決を支える重要な役割を担っています。 お客様のトラブルシューティングにとどまらず、お客様とプロダクトを深く理解した課題解決力が求められるため、技術力、ビジネス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] 【WANT】 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【求める人物像】 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最先端技術を学べる環境でスキルUPしたい ・きちんと休めて正当な収入を得たい 【職種名】 テク

仕事内容◎弊社グループのIT保守サポートのお仕事です。 〇ＧＳｕｉｔｅの保守管理 入退社・異動に伴うアカウント作成や削除 ＰＣの準備及びログインアカウント作成 ファイルサーバーアクセス権付与 〇事業所からの問い合せ対応（ヘルプデスク） ＰＣの操作トラブルに関する対応 ※リモート操作しながらの対応になります。 〇サーバーネットワーク運用管理 本社、各事業所のＶＰＮ管理トラブル対応 ファイルサーバー・ＳＱＬサーバーの運用管理。 ※緊急対応を含めて。 〇パソコンやサーバーの入換など、設定関係も 含めてハード系の対応。 〇RPAやAI-OCRを使って業務改善。

仕事内容・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・障害対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可） 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【業務未経験歓迎】 １．サポート受付業務 沖縄支店のサポートセンターで顧客からのＩＴシステムに関する問 い合わせを電話・メールで受け付けます。 マニュアルおよび対応履歴に従い顧客への回答を行います。 ２．保守受付 監視装置アラートおよび顧客からの障害連絡を受付、マニュアルに 従いオペレーションもしくはエスカレーション業務を行います。 ３．定期オペレーション 定期でサーバリブートやマニュアルに従い、サーバ等のメンテナン スを行います。 ◎キャリアパス 将来のキャリアパスは二つご用意しています！SVのような管理職を目指すも良し、オペレーターとして現場で活躍するも良し、です。

仕事内容【20代未経験エンジニアが活躍中！ご予約はこちらから】 httpsx.gd/O067a ＼ 18時定時を意識して平日の時間も整えたい方へ ／ 時間内の優先順位と連携を大切にするITサポート 「仕事の日も学習や暮らしの用事に使う時間を持ちたい」 「終業時刻を意識して対応の順番を整えたい」 そんな方に見ていただきたい 【ITサポート】のお仕事です！ 株式会社PAMの正社員募集です。 9時から18時の業務で、終業時刻を意識してチームで優先順位をそろえます。 ――――――――――― ■ 仕事内容 ――――――――――― ・店舗や企業で使われる販売管理ソフトのテクニカルサポートを担当します

仕事内容株式会社アンドパッド 【原則リモート】テクニカルサポートエンジニア（CRE）◆問い合わせサポートに関するエンジニア業務 【仕事内容】 【原則リモート】テクニカルサポートエンジニア（CRE）◆問い合わせサポートに関するエンジニア業務 【具体的な仕事内容】 ～お客様の経営課題やニーズに対してこれまでより的確かつスピーディに提案／利用企業23万社＆ユーザー数68万人超え！業界No.1シェアSaaSプロダクトを展開～ ■業務内容： 建設・建築業界トップシェアを誇る"ANDPAD"のCRE(Client Reliability Engineering/顧客信頼性エンジニアリング)として、問い合わ

仕事内容沖縄｜未経験歓迎！自社製品の【システムサポート】入社3年で450万円可 株式会社建設システム - 業界シェアトップクラス、KENTEMは建設業界の新しい未来を独自のIT技術で実現させる会社です！ 仕事内容 KENTEMは、建設業界の未来を独自のIT技術で支える会社です。 当社製品は約47,000社で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という実績を誇ります。 また、丁寧なアフターサービスも高く評価されています。 本求人では、当社製品のシステムサポートを担当いただきます。 クレーム対応が中心ではなく製品の操作方法や活用方法のご案内を通じ、お客様の課題解決をサポートする仕事です。 具体的には

仕事内容歯科医療の現場ではITサポート系の経験がある方がますます必要とされています。 ＜仕事内容＞ ■弊社は医療DXで今後も成長が期待される歯科医院向けコンピューターシステムを自社で開発・販売してきました。お任せするテクニカルサポート業務は、システムの導入部分から利用中のサポートなど、自社営業担当や歯科医師・医院スタッフと直接関わる機会が多く、社内・ユーザーの両方から感謝される充実感のあるお仕事です。 ■またシステム開発業務は、スキルや経験等を考慮して自社製品・サービスのエンジニアとしてSE・PG開発業務にも携わっていただきます。 ＜具体的には＞ ▼システム導入時のセットアップ、稼働確認 ▼システ

仕事内容20代30代の若手社員が活躍中です！ ITツールを導入する企業様に対して、テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をお願いします！ ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 ・ 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート

仕事内容*【セールスエキスパート】* *【仕事の概要】* 建築・土木業界でグローバルに展開するシー カブランドの営業担当として、 沖縄エリアの市場拡大と拠点運営を統括しま す。単なる製品販売ではなく、 シーリング材や防水製品の技術提案を通じて 、顧客の課題解決をサポートするコンサルテ ィング型営業です。 *【主な業務内容】* - *戦略的営業展開*：主要顧客の売上 ・利益最大化に向けた営業戦略の立案・実行 - *技術提案・指定活動*：シーリン グ材や屋根防水製品の設計指定 ・銘柄指定に向けたプロモーション活動 - *顧客基盤構築*：既存顧客の深耕 営業と新規ネットワークの開拓 - *テクニカルサポ

仕事内容＜業務内容＞ Support からエスカレーションされた技術的な問い合わせの調査・切り分け ログ、データ、システム情報などを用いた原因調査 顧客環境や利用条件を踏まえた問題の再現・検証 調査結果、回避策、対応方針などの Support への共有 開発、QA など関連部門と連携した技術課題の解決 不具合の起票、分類、優先度整理、ステータス管理 不具合における顧客影響、発生条件、発生状況などの整理・管理 既知不具合、制約事項、回避策などの技術ナレッジ整備 障害や不具合発生時における顧客影響の把握、および Support との情報連携 問い合わせ、不具合データをもとにした傾向分析

仕事内容【仕事の内容】： ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ■職務概要： ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 ■プロジェクト例： ・サーバー(Linux/Windows)構築・運用 ・官公庁向けシステム運用・ヘルプデスク ・NW機器の構築

勤務時間【窓口時間】 9:00～18:00（8時間） 【研修期間】 平日のみ・約１か月 9:00～18:00（8時間）

仕事内容給与 時給1,350円以上、その他 時給1350円 ＜月収例＞ 1350円×8H×21日＝226,800円 ※交通費規定支給(上限50,000円/月) ※駐車場手当 勤務時間 【窓口時間】 9:00～18:00（8時間） 【研修期間】 平日のみ・約１か月 9:00～18:00（8時間） 勤務日数 週休2～3日 ※固定曜日相談可 ※研修期間は土日祝お休みです 仕事内容 【大手通信会社のコールセンター】 大手通信会社での インターネット接続・設定に関する 問合せ対応をお任せします！ 具体的には… ・「ネットが急に繋がらなくなった」 ・ セキ

勤務時間9:00～17:00（休憩60分 実働7時間） 9:00～18:00（休憩60分 実働8時間）

仕事内容インターネットや光電話に関する問い合わせ対応のお仕事です。 接続設定の案内やトラブル対応、画面誘導などのテクニカルサポートを行います。 ＜問合せ例＞ ・ネットが急に繋がらなくなった ・メールが受信できない ・セキュリティソフトのインストールをしたい など おすすめポイント ・マニュアル完備で安心 ・やりがいあるお仕事です ・画面誘導中心で難しい対応なし 職場環境・周辺情報 【勤務当日について】 入社時は担当が付き添います。 【服装】 服装⾃由 髪⾊・髪型・ネイル・ひげ・ピアスもOK ※極端な肌の露出や華美な服装は不可 ※ビーチサンダルや⾼さのあるヒールなど動きずらい靴

仕事内容【応募資格】 [必須] ・業務アプリケーションおよびデータ分析基盤のテクニカルサポート経験 ・SalesforceなどのCRMシステムの経験 ・トラブルシューティング・システムログ分析・根本原因分析のスキル ・優先順位/期限の管理を伴うクロスファンクショナル環境での協調性 ・ウェブアプリケーション、データ統合、およびCRMプラットフォームに関する深い理解 ・学士号（コンピューターサイエンス/情報技術、または関連分野尚可） ・ビジネスレベルの日本語力と日常会話レベルの英語力 [歓迎] ・コマーシャルIT、CRM、ビジネスアプリケーションの経験（7年以上） ・Salesforce CRM、Powe

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 総合職として主に社内システムサポート業務、総務業務全般をお任せします。 社内SE・ヘルプデスクとして、情報インフラの運用管理にとどまらず、 各種認証（ISMS／Pマーク等）の取得・更新対応など、 社内の業務全般に広く携わっていただくポジションです。 PCのセットアップやアカウント管理、社内からの問い合わせ対応などの 日常的なサポート業務に加え、システム運用・改善提案・各種規定整備まで 業務範囲は多岐にわたります。そのため、日々の業務の中で自然と実践力が養われる環境です。 「やってみたい」「挑戦してみたい」という意欲を大切にしており、 前向きなチャレンジを歓