カスタマーサクセス - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容「クレーム処理だけのコールセンター業務」から、一歩抜け出しませんか？ 飲食店利用者やクライアントからの“ありがとう”がダイレクトに返ってくる、 外食DXプラットフォーム「GATE」を支えるサポートデスクメンバーを募集します。 仕事内容 今回募集するサポートデスクは、 ビジネス開発本部 DXサポート事業 コンタクトセンターに所属し、 この『GATE』をはじめとしたサービスの“顔”としてお問い合わせ対応を担うポジションです。 ・ミッション ・飲食店利用者／クライアントからの問い合わせに、正確かつ丁寧に対応し、 快適な予約・来店体験を支えること。 ・システムの使い方や予約の反映方法などを分かり

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大学卒以上 ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上（メンバーの課題設定・目標設定・評価経験） ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験（現状分析→仮説→戦術の立案・実行） [歓迎] ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【こんな方にオススメです】 ・自社商品を扱う企業での就業を希望される方 ・ピープルマネジメント、育成にやりがいを感じられる方 ・自ら成果を出すのではなく、成果創出に対する再現性を持った仕組みづくりが得意な方／チャ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート経験 （可能であれば、自社サービスを持つ企業での経験） ・正社員マネジメント経験 「リファレンスチェック：書類選考通過後～一次面接前」を実施させて頂く予定です。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 福岡/電力事業のコールセンターSV（年収500万円～700万円） 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応はもちろん、アウトバウンド仕組み構築や各種KPI管理など、重要な業務を担当。正社員メンバーのマネジメントに加え、サービス改善提案や新規プロジェクト推進まで幅広く携われるこ… 業務内容 201

仕事内容<仕事内容> 福岡勤務【事業責任者】株式会社TODOROKI｜アートxビジネス領域での社会実装 私たちTODOROKIは、アートマーケットの可能性を追求するAE(Art Ecosystem)事業に加え、AX(Art Transformation)という概念を掲げ、アートのある、暮らしづくり、街づくり、夢づくりを行うスタートアップです。 日本各地でアートフェアなどのイベントやアート施設の運営・プロデュースを行い、自治体や企業とともに地方創生やアートの社会実装に取り組むことでアート業界におけるあらゆる問題を解決し、アートに関わるすべての人が夢を持てる世界を実現していきます。 このポジションでは

仕事内容給与計算SaaS/正社員登用あり/土日祝休み/交通費支給/福岡市博多区 カスタマーサクセスやカスタマーサポートに特化したBPOセンターを大分と福岡に設置。 在宅勤務と出勤のハイブリッド勤務のワークスタイルを実現しています。 おすすめポイント ■在宅勤務制度あり ■毎週リフレッシュできる完全週休2日制 ■長期休暇や有給も取りやすい環境 ■残業少ない、残業した場合は1分単位で支給（交通費全額支給） ■綺麗なオフィス 福岡の中心地なのでランチも楽しめます。 ■正社員登用制度あり 勤務地： 福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20NMF博多駅前ビル2階 サーブコープ博多駅前 ｜勤怠管理や給与計算の

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】下記いずれかの経験を3年以上 ・コンサルティング企業での経験 （業務改善、コスト削減等のコンサルティング業務経験） ・ERPベンダーにて営業もしくは導入担当としての経験 ・事業会社での経験 （社内改善PJTや、事業企画、営業企画、システム部等での業務経験） ・クラウド型会計システム企業での提案営業または導入支援の経験 【尚可】 ・プロセス改革、オペレーション改革、業務改革のご経験 ・会計知識（簿記3級相当） 【ANDPADついて】 建設業界でシェア最大級の『ANDPAD』。リリース後3年間で取引社数2000社を突破した施工管理アプリ。業界のIT化や働き方改革

仕事内容プラットフォームグループについて AWS を中心とするインフラ上で稼働するアプリケーション運用改善のサポートを担当しています。 組織構成 認知負荷の軽減を目的とした Platform Engineeringチーム 業務改善から24x7システムアラート対応までをサポートするMSPチーム 特徴 「標準化されているもの」「これから導入するもの」が混在しているため、積極的に他者を助けたり、逆に助けを得ながら、未知を楽しんで活動しています プロデューサー、開発者や他の運用チーム（SREチーム、DBREグループ、SCoEグループ、Cloud Infrastructureグループ）と協力し、システムを進化さ

仕事内容ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーでのスーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理をお任せいたします。 （リーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）等のご経験をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。

仕事内容新規事業概要 新規事業の0→1に伴い、マネージャー/コンサルタント職を募集します！ スマートキャンプは、IT/SaaS企業を中心にセールス・マーケティング活動の支援を行って参りました。 特にセールス領域ではインサイドセールスに特化した「BALES」が中心となり、これまで 200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援 してきました。 ▼支援させて頂いた企業様は以下でご確認頂けます httpsbales.smartcamp.co.jp/ その実績と信頼から、顧客よりCS領域の支援ニーズが高まり、カスタマーサクセス支援事業（コンサル・BPO）を新規事業として立ち上げました。 募集概

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【メーカー業界歓迎／福岡】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【仕事内容】 【メーカー業界歓迎／福岡】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【具体的な仕事内容】 【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！ 【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！ 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発

仕事内容【在宅勤務OK】未経験歓迎！フルリモートのコールオペレーター＜時短相談可能＞ 【業務内容】 「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 ＜具体的な仕事内容＞ 法人顧客のインサイドセールスとカスタマーサクセスを担い、顧客への提案から契約後のフォローまで一貫して対応します。課題をヒアリングし最適な解決策を提示、導入後は活用支援や定着化を推進。成果が直接顧客満足や成長に結びつく、やりがいのあるポジションです。 ■