カスタマーサクセス - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです！ アディッシュでは、SaaSプロダクトを提供している顧客のエンドユーザーに向けて、そのツールを使った業務代行（BPaaS）や、そのツールの利活用促進を行うカスタマーサクセスを提供しています。 顧客の拡大によりエンドユーザー数が増え、顧客の事業拡大のための増員の募集です。 様々な業界の法人が利用するSaaSサービス支援のため、多種多様なエンドユーザーに向けて専門性の高いカスタマー対応の実務を行っていただきます。 専門性の高いツールだからこそ、専門知識を高め、さらにカスタマ

仕事内容<仕事内容> 【福岡・大名】英語学習を支えるカスタマーサクセス｜未経験OK *『未経験』歓迎 * *『顧客サポート経験者』必見 * *英語が話せなくても問題ございません！* タレントのPecoちゃんやバイリンガール英会話Chikaさんの旦那さんのおさるさんも受講する話題の英語コーチングサービス「イングリード」のカスタマーサクセスの増員募集です！ 【主な業務内容】 ・お問い合わせ対応（LINE、メール、Zoom、電話などでの情報提供・カウンセリング） ・事務手続き（各種手続き） ・社内資料やツール等の作成、および整理 ・受講生のフォローアップやサポート ・その他、イングリードに関わる

仕事内容【営業／メンバー(福岡)】九州支社から人々の働き方を変えるHRスタートアップ 仕事内容 【業務内容】 ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライア

仕事内容<仕事内容> 【福岡市/大名】留学支援事業｜カスタマーサクセス｜未経験OK タビケン留学のカスタマーサクセスを募集します。 語学学校の手続きやビザ取得などを通して、 これから海外へ挑戦するお客様の夢をサポートする仕事です。 【主な取り扱い留学国】 ・オーストラリア ・フィリピン ・カナダ ・ニュージーランド その他の国も続々と開拓中です！ 【主な業務内容】 ・ご成約いただいたお客様の留学手続きのサポート ・お問い合わせ対応（LINE、メール、Zoom、電話などでの情報提供・カウンセリング） ・留学渡航前サポート ・事務手続き（学校申し込み、ビザ申請、各種手続き） ・社内資料やツール

仕事内容アディッシュでは、複数のスタートアップ企業であるクライアントからITサービスのカスタマーサポートをお任せいただいています。 本ポジションは、そのサービスを利用しているエンドユーザーに向けてカスタマーエクスペリエンスを向上させるカスタマーサクセスを実施するポジションです。 アルバイトや派遣など様々な雇用形態のオペレーターのメンバーとコミュニケーションを取りながらチーム運営を行い、サポートの質の向上やサービスの拡大、改善につなげていきます。 【具体的な仕事内容】 ・オペレーターメンバーへのマネジメント 対応に対するフィードバックや業務を進めるうえでのサポート、新人教育など ・カ

仕事内容【カスタマーサクセス】福岡でECのプロフェッショナルに！未経験＆第二新卒歓迎／転勤なし！ ▼仕事内容 弊社の商品を購入してくださったお客様により長く利用していただくための「最高のお買い物体験」を提供していただきます。 そのために、社員、関係会社と連携し、顧客体験の設計・顧客管理・在庫管理・物流管理などを幅広くお任せします。 （1人1事業担当いただく体制です） 【具体的な仕事内容】 ■受注・顧客・物流・品質管理 ■コールセンターや倉庫など外注先との連携 ■受発注業務 ■システム管理 ■教育・導入 など 【入社後の流れ】 弊社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が

仕事内容【エンタープライズセールス】AISaaS開発・運営／プレイングマネージャーとして成長/リモート可 【仕事概要】 大手既存顧客へのアカウント深耕とLTV（顧客生涯価値）最大化のため、アカウントプランに基づいた再現性の高い成功モデルを構築し、チームを率いて事業拡大を担うエンタープライズ・カスタマーセールスを募集します。 【ミッション】 従業員500名以上の既存顧客に対し、アカウントプランに基づく週次運用でエクスパンション（席数／部門展開）およびアップセル（上位プラン）を加速させます。自身がハンズオンで案件を創出・クロージングすると同時に、小規模チームを率いて四半期目標を達成していただきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験（目安3年以上） [歓迎] ・起業や経営の経験 ・セールスフォースの使用経験 ・顧客管理やCRMなど、カスタマーサクセスの実務経験（Salesforce歓迎） ・求人サービスや人材紹介等、人材ビジネスでの業務経験 ・インハウスの人事部門や採用業務などの職務経験 【フィットする人物像】 ・経営者～部長レベルと日頃からコミュニケーションしている方 ・人材ビジネスに強い関心のある方 ・Webサービスに携わったことのある方や強い関心のある方 ・学習にモチベーションのある方 ※採用にあたってはこれらの資質を最優先とし、IT業界における業務経験は不問。 【職種名】 福

仕事内容【応募資格】 [必須] ■顧客折衝経験 [歓迎] ■個人／法人問わず営業経験者 ■toB、toC向けの顧客対応経験者（接客・サービス業など） ■不動産業界経験者 【 学歴不問／業界未経験者歓迎 】社員の90%は不動産業界未経験。 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～45歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 社内外から問い合わせがくるため、マルチタスクが得意でスピード感を大切にされてきた方 スキルアップとして営業に興味があり抵抗がない方 【職種名】 未経験歓迎【福岡天神】カスタマーサクセス｜IPO準備中/不動産DX/導入シェアNo.1/週3日在宅 【仕事内

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー】フルリモート / 役員直下でキャリアアップ / 残業30h以下 仕事内容 弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。 テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 ・ミッション例： ・顧客の「成果創出までの時間（Time to Value）」短縮と継続率・NPS向上 ・チャーン率の継続的な低下 ・再現性のあるCSオペレーション/プレイブックの確立とチーム生産性向上

勤務時間＜シフト制勤務＞ 9:00〜18:00（実働8時間/休憩1時間） 週3日以上出勤できる方 土日祝日、年末年始、GW出勤できる方 歓迎！

仕事内容ネットパトロール業務スタッフ ◎Web面接1回◎リモートワーク◎コツコツ事務作業◎ネイル・髪型・服装自由◆未経験歓迎◆ ＼事務ワーク×やりがい／ネットパトロール業務スタッフの募集 ”仕事をしながら子どもたちの安全に貢献できているという実感” を日々感じながら業務を行っています。 ネットパトロール業務と聞くと、少し難しく思われるかもしれませんが、 マニュアルや研修体制も万全ですぐに慣れていただけますのでご安心ください◎ 事務ワーク未経験の方も大歓迎です 【スクールガーディアン事業部について】 アディッシュ株式会社スクールガーディアン事業部では、 「子どもたちが健全にインター