カスタマーサクセス - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験（目安3年以上） [歓迎] ・起業や経営の経験 ・セールスフォースの使用経験 ・顧客管理やCRMなど、カスタマーサクセスの実務経験（Salesforce歓迎） ・求人サービスや人材紹介等、人材ビジネスでの業務経験 ・インハウスの人事部門や採用業務などの職務経験 【フィットする人物像】 ・経営者～部長レベルと日頃からコミュニケーションしている方 ・人材ビジネスに強い関心のある方 ・Webサービスに携わったことのある方や強い関心のある方 ・学習にモチベーションのある方 ※採用にあたってはこれらの資質を最優先とし、IT業界における業務経験は不問。 【職種名】 福

仕事内容<仕事内容> Customer Success（MD-Link） ◆（雇い入れ直後） 【業務内容】 社内向け・メーカー卸向けの「MD-Link」に関するカスタマーサクセス業務をお任せします。 既存ユーザーに対し、利用促進やトレーニング、アップセル提案を通じて活用を最大化し、売上拡大に貢献していただきます。 また、ユーザーからの要望や課題をヒアリングし、エンジニア部門と連携して改善に反映していただきます。 【具体的には】 ・製品トレーニング・活用支援（オンライン／定例会議の運営） ・ユーザーからの要望・改善点のヒアリング、エンジニア部門との連携 ・利用状況の分析、活用率向上施策の企画・実

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 ①既に取引がある一部上場の大手ハウスメーカーを中心とした部長職以上の決裁権者に対して、ご自身の経験や知見を活かして取引先のDX推進をサポート、 コンサルティング（課題創出、立案、提案）していただきます。 業績が好調な中、更なる事業拡大を進めるべく今期より新設部署を立上げました。取引先の決裁権者との信頼関係の構築がミッションとなります。 ②既に取引がある一部上場の大手ハウスメーカーを中心とした部長職以上の決裁権者に対して、ご自身の経験や知見を活かして取引先のDX推進をサポート、 コンサルティング（課題創出、立案、提案）していただきます。 業績が好調な中、更なる事

仕事内容【営業／メンバー(福岡)】九州支社から人々の働き方を変えるHRスタートアップ 仕事内容 【業務内容】 ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライア

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【リモートワークで活躍できます!】美容系プラットフォーム運営会社のカスタマーサポート募集！ 【仕事内容】 全ての人の努力が実る場所。 セラピスト向けシェアサロンサービス「minoriba」を運営しております。 業績好調につき、ご利用セラピストの方・ご契約店舗からの問い合わせ対応をしていただく、カスタマーサポート担当者を増員募集しております！ ・セラピスト、店舗からのお問い合わせ・ご質問事項の対応 ・顧客管理 ・業務委託の方へ依頼した成果物の確認と修正依頼 基本的にはLINEやChatworkでのやり取りとなりますが ご契約済店舗様とのMTGでZoomを使ってお話しをして頂

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか2年以上の経験 ・カスタマーサクセス経験 ・提案型法人営業、またはアフターフォローも伴う営業活動 [歓迎] ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・業務フロー設計や仕組み改善の経験／KPI設計／分析経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【福岡】カスタマーサクセス募集！｜SaaS・ITソリューションのカスタマーサクセス支援 【仕事内容】 当社は、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。

仕事内容<仕事内容> 観光業界を動かす！急成長求人メディアのカスタマーサクセスマネージャー候補｜福岡 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタート。 その後、チームリーダー

仕事内容事業拡大にともない、自社SaaSプロダクト「360（さんろくまる）」カスタマーサポートを募集します。 Fusicでは、受託開発をメイン事業としながらも、自社プロダクトの開発も行っています。「360（さんろくまる）」は全国の企業や官公庁などで利用されるプロダクトで、導入組織やユーザー数は年々右肩上がりに成長しています。それに伴い、今後のプロダクト事業の成長において導入後の顧客へのサポートや改善提案業務などの重要性も上がっており、カスタマーサポートの人員を強化していきたいと考えています。 プロダクトの成長に貢献したい方、誰かの『ありがとう』のために頑張ることのできる方、Fusicのプロダクト事業を

仕事内容[募集背景同社のエリア特化型メディアの事業拡大に伴う増員。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 同社が展開する地域特化型プラットフォームを軸としたHR事業においてカスタマーサクセスを担当していただきます。 【具体的には…】 ・顧客企業のアカウントプランニング ・顧客企業へのオンボーディング ・アカウントフォロー(ジョブアンテナの活用促進) ・契約継続のための法人提案営業 ・その他、顧客企業への人材ソリューション提案 等 フィールドセールスが開拓した新規取引先を引継ぎ、課題のヒアリングからソリューション提案までを担当します。 提案内容は、インターネット広告による集客施策や顧客の求人ページの

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・クラウド、SaaSプロダクトに関する知識・経験 ・カスタマーサクセスや、サービス運用の実務経験 ・法人顧客（toB）への折衝経験（目安：3年以上） ・顧客課題のヒアリングから改善提案までの、一連の対応経験 ・日本語スキル（N1／ネイティブレベル） 【尚可】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・POS／ID-POSなど、リテール関連システムの運用経験 ・SaaSやITサービスの導入支援／利用定着支援の経験 ・顧客研修／トレーニングの企画や、実施経験 ・IT無形商材の、ソリューション／コンサルティング法人営業経験 ・チームリーダー、メンバーマネジメント経験 ・流

仕事内容【アピールポイント】 【 20～30代募集中！ 】データスペシャリスト/テクニカルサポートチームリーダー候補福岡県福岡市中央区 【仕事内容】 【仕事概要】 弊社プロダクト「b→dash」のカスタマーサクセスにまつわるお仕事になります。 b→dashを活用したデータ提供のスペシャリスト集団を牽引する、リーダーを担って頂きます。 【仕事内容】  「b→dash」をお使いのお客様に対し、ニーズに応じたデータの提供を行います。 お客様のデータの理解度に合わせ、お客様が分析/施策を行ううえで必要となるデータを 初期導入時のオンボーディングの一環として提供します。 また、その後オンボーディングが完