カスタマーサクセス - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容[募集背景顧客数拡大により、工リア担当者を募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 各担当エリアの漁港を訪れて漁業者と対話し、同社のリソースやサービスを活用して顧客の課題を解決していくことで、顧客満足度を向上させ、同社サービスのファンにしていくことがミッションです。 【具体的には…】 ・漁業効率化サービス： 現地でのオンボーディング、マネタイズ商談、サービスのアフターフォロー、アップセルの提案などがメイン業務。また、お客様と会話の中で、操業時の使い方やサービスの改善要望を深堀りして聞き出すのことも重要なミッション。現場と開発チームのパイプ役として、サービス改善を加速させる上でも大き

仕事内容アディッシュでは、複数のスタートアップ企業であるクライアントからITサービスのカスタマーサポートをお任せいただいています。 本ポジションは、そのサービスを利用しているエンドユーザーに向けてカスタマーエクスペリエンスを向上させるカスタマーサクセスを実施するポジションです。 アルバイトや派遣など様々な雇用形態のオペレーターのメンバーとコミュニケーションを取りながらチーム運営を行い、サポートの質の向上やサービスの拡大、改善につなげていきます。 【具体的な仕事内容】 ・オペレーターメンバーへのマネジメント 対応に対するフィードバックや業務を進めるうえでのサポート、新人教育など ・カスタマーサポー

仕事内容株式会社ユニバースクリエイト 【天神】採用システムのカスタマーサクセス（管理職候補）※採用支援に伴走／アソウグループ 【仕事内容】 【天神】採用システムのカスタマーサクセス（管理職候補）※採用支援に伴走／アソウグループ 【具体的な仕事内容】 【管理職候補募集／アソウグループの事業安定／人材採用システムのカスタマーサクセスとしてまずはプレイヤーとして実務経験をした上で将来的な管理職候補としてマネジメントをお任せします、一緒に組織づくりをしていただける方をお待ちしています】 ■業務概要：採用領域の各種Saasサービスを支援をしていく事業を立ち上げております。今回は、採用システム（ダイレクト

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 料金のお支払いに関するご案内業務／完全在宅／土日休み／人と接する仕事経験 働きやすさ抜群 ◎やっぱり大手が安心 動画配信のU-NEXTや店舗BGM、 DX化を推進するUSENなどを傘下に持つ USEN＆U-NEXT GROUPだからこその 特典や福利厚生がいっぱい！ なんとU-NEXTが社員割引きで利用出来ちゃいます♪ ◎充実の研修制度をご用意 ＜ステップ1＞ まずは商材知識やマナー研修からスタート！ 業務で使用するツールの使い方に 慣れていただきながらロープレ練習♪ ＜ステップ2＞ 先輩従業員がフォローをしつつ実践開始 各ステップを実施後、

仕事内容<仕事内容> 経験者優遇★カスタマーサポート・サクセス★新規開拓ナシのコンサルティング業務 取引先の受注後のフォローをお願いします！ 主に自社システムの管理・更新、WEBサービスの運用方法などをオンラインを通じて営業サポートを提供していきます。 当社では若手が活躍しており、仕事終わりには食事やジムに行ったり、早めに仕事を切り上げてBBQを楽しむなど、令和の時代ならではの柔軟な働き方が可能です♪ メリハリ付けてここまで自由に働けるのは当社ならではの強みです！ また、当社ではバックオフィスメンバー以外にも新しい社員が続々と入社しており、同期と一緒に日々楽しく働くことができます。 イベントや交

仕事内容【カスタマーサクセス】福岡でECのプロフェッショナルに！未経験＆第二新卒歓迎／転勤なし！ ▼仕事内容 弊社の商品を購入してくださったお客様により長く利用していただくための「最高のお買い物体験」を提供していただきます。 そのために、社員、関係会社と連携し、顧客体験の設計・顧客管理・在庫管理・物流管理などを幅広くお任せします。 （1人1事業担当いただく体制です） 【具体的な仕事内容】 ■受注・顧客・物流・品質管理 ■コールセンターや倉庫など外注先との連携 ■受発注業務 ■システム管理 ■教育・導入 など 【入社後の流れ】 弊社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が

仕事内容現場の改善を積み重ねてきた経験を、顧客の課題解決を行うカスタマーサクセスに活かせるポジションがあります。 メンバーを含めたオペレーション運用や、BPOでのチームビルディングをご経験から、より顧客の深層課題に取り組みたいと感じたことはありませんか？ アディッシュは、カスタマーサポートなどの顧客対応で培った知見をもとに、「運用改善」そのものをカスタマーサクセスの一部として位置づけています。 表面的な数値ではなく、現場の構造を変えることで持続性を生み出すことを大切にしています。 日々の業務の中で課題を見つけ、顧客のために試行錯誤してきた経験を今度は顧客の本質的な課題に取り組むことができます。

仕事内容アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、複数のクライアント企業の成長を支援していただくポジションです。 さらに幅広い業界や業種のプロダクトや、様々な成長フェーズのカスタマーサクセスに携わることで、専門性を高め、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指しませんか。 ■具体的な業

仕事内容株式会社デジナーレ 【福岡】サービスプロデューサー◆カスタマーサクセスを通してビジネス力を磨く 【仕事内容】 【福岡】サービスプロデューサー◆カスタマーサクセスを通してビジネス力を磨く 【具体的な仕事内容】 ■職務概要： 大手企業の新規事業の達成に向けて、IT、Webを活用したサービスの企画・開発のプロジェクト推進支援をお任せします。 サービスプロデューサーとして顧客と一緒に新規事業を伴走しながら、最先端ビジネス・最新技術・ツールの調査から知見を得られ、上流や顧客折衝などに挑戦できます。 ■担当業務： 案件により、UI/UXの企画検討、Webサービスの運用、プロモーション支援、ブラン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス領域における企画・Opsに関わる経験がある方（2年以上） ・抽象度の高い課題を構造的に分解し、具体的なアクションプランに落とし込み、プロジェクトを推進できる方 ・複数の部門が関わる複雑な業務プロセスの改善や標準化を、主体者としてゼロから推進し完遂した経験がある方 ・現状の業務フローを可視化・分析し、あるべき姿を描いて新しいプロセスを設計・構築できるオペレーション設計が可能な方 【尚可】 ・チームマネジメント、または大規模プロジェクトのマネジメント経験 ・オペレーション上の課題を自ら設定し、解決した経験がある方 ・生成AI（ChatGPT、

仕事内容DXエンゲージメントループについて DXエンゲージメントグループは、230社5,000店舗のトヨタ販売店とのリレーションを強化し、各社が抱える課題を抽出します。そして、当社のプロダクトポートフォリオを最大限に活用し、販売店の課題解決と価値提供を行うグループです。 業務内容 トヨタグループのテックカンパニーとして既存領域にとらわれることなく、トヨタ販売店における課題や需要に応じて保有するアセットや強味を活用し、テクノロジーとUXを駆使したデジタルトランスフォーメーション提案及びその施策実行とPDCA改善を行っていただきます。グループ内のあらゆる業務に対してテクノロジーを活用し価値の最大化できる支