大阪府大阪市中央区のコンタクトセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 【大阪】VOC分析・運用改善※未経験歓迎◆SV経験・リーダー経験が活きる／教育体制◎・企業安定性◎ 【仕事内容】 【大阪】VOC分析・運用改善※未経験歓迎◆SV経験・リーダー経験が活きる／教育体制◎・企業安定性◎ 【具体的な仕事内容】 【コンタクトセンター運営を主導できる裁量、上場グループ基盤、年間休日123日・月2回ノー残業デイ】 当社が受託する大手クライアント案件にて、コンタクトセンターのVOC（応対記録）分析を軸に運用改善をリードするポジションです。 応対データから傾向を抽出し、オペレーター育成計画や評価制度の設計、チャットボット運用によるコール

仕事内容 ☞ここがポイント！ Ｖ 英語や外国語を活用できる職場 インバウンド需要に応える先進的なサービス 充実した研修制度でキャリアアップ可能 グロース上場企業の安定性 年間休日121日！9連休以上の休暇実績あり！ ■お仕事内容■ グローバルマルチセンターでのSV業務をお任せします！ ・グローバルマルチセンターのチームマネジメント ・お客さまへの報告資料作成（コール実績管理、分析） ・予実管理 …etc ◎全体の運用を管理する業務が中心です。 ■主軸サービスのキーパーソンに…！■ お任せするのは、会社の主軸事業であるグローバルマルチセンターの管理運営！ 上場企業の安定性

仕事内容関西ビジネスインフォメーション株式会社 【心斎橋】カスタマーサポートSV◆テキスト対応メイン◆Daigasグループ◆年休122日◆福利厚生◎ 【仕事内容】 【心斎橋】カスタマーサポートSV◆テキスト対応メイン◆Daigasグループ◆年休122日◆福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ～Daigasグループの安定性各種教育支援・福利厚生充実～ ■業務概要： 大手エネルギー会社が運営する会員専用WEBサイト全般に対して、電話・メール・チャット・LINEなど、様々なチャネルからお問い合わせが届く「心斎橋コンタクトセンター」での管理者（SV）業務をお任せいたします。 【対応サービス】 大手エネル

仕事内容SCSK株式会社 音声基盤システム導入・運用エンジニア(AVAYAなどクラウドPBX)◆在宅可＜0114ITISS＞ 【仕事内容】 音声基盤システム導入・運用エンジニア(AVAYAなどクラウドPBX)◆在宅可＜0114ITISS＞ 【具体的な仕事内容】 ★大手企業への導入実績多数！自社音声基盤クラウドサービス「PrmeTiaas」やAVAYA社製PBXの提供／顧客に合わせて最適な提案／業界屈指のワークライフバランス充実環境★ ■業務内容 AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションを利用したコンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」

仕事内容【仕事内容】 【主な業務内容】 ◎注文内容や配送状況に関する問い合わせ対応 ◎サイズ交換・返品受付のご案内 ◎会員登録やログインに関するサポート ◎メール・チャットを中心としたお客様対応 ◎対応履歴の入力や顧客情報の更新 ◎FAQの更新や業務改善のサポート 【対応割合（目安）】 ◎メール対応：約50％ ◎チャット対応：約30％ ◎電話対応：約20％ 電話対応だけでなく、メールやチャットでの対応も多いため、落ち着いてお客様一人ひとりに寄り添った対応ができる環境です。 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎ビジネスマナーやコミュニケーションスキル ◎PC入力や事務処理スキル ◎電話・メー

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

仕事内容 職務内容 【創立60年超のプライム上場企業。安定した経営基盤を持ちながらも、新しい技術や分野にチャレンジしやすい風土を兼ね備えた環境があります】 ServiceNow／Salesforce／BOX／データマネジメント事業／ERP事業 ■具体的な業務内容： ●CRM、SFA（Salesforce）導入支援、地方銀行案件 ●官公庁、法人向けJava言語を用いたシステム設計・プログラム開発 ●ServiceNow、Salesforce、Informatica、BOX、AWSなど特定ソリューションの導入／開発支援 ■案件事例 〇ServiceNow ●顧客：小売り業界向け／化学メーカー向け／製

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 Microsoft 365製品（Teams、SharePoint、Outlook等）の基本知識 に加え下記いずれかのご経験が1年以上 ・システム開発プロジェクトにおけるPMまたはPL経験 ・Power Platform（Power Apps、Power Automate、Power BI）を活用したシステム開発案件のPL経験 ・要件定義から設計、導入までの上流工程経験 ・開発プロジェクトの進捗・品質・課題管理経験 【尚可】 ・Power Platformを活用したシステム開発プロジェクトにおけるPM経験 ・DX推進・業務改善プロジェクトへの参画経験 ・Mic

仕事内容アトラス情報サービス株式会社 【大阪】自社パッケージ開発エンジニア ※残業少・離職率5％以下/在宅勤務可/創業60年以上の安定企業 【仕事内容】 【大阪】自社パッケージ開発エンジニア ※残業少・離職率5％以下/在宅勤務可/創業60年以上の安定企業 【具体的な仕事内容】 ～景気に左右されない社会インフラ×自社コールセンターシステム『SoftDialer』開発に携わるポジション／創業60年以上の安定基盤／離職率5％以下～ ■職務概要： コールセンター・コンタクトセンター向け自社パッケージシステムである「SoftDialer」の製品開発を担当していただきます。 ■職務詳細： ・「Soft

仕事内容【応募資格】 [必須] 営業経験をお持ちの方（業界経験不問） 【求める人物像】コツコツと何事にも誠実に取り組める/ヒアリング能力・クロージング能力が高い/社内外問わず心遣いが苦なくできる 【自身の行動量が成果に】人材派遣の営業は「登録者に合うお仕事を探す」「派遣先に条件交渉をする」といった行動が成果につながります。人のお世話をすることが好きで愚直に行動できる方が活躍しています。 【細やかなサポートや調整力】人材派遣は条件面のマッチングが重要で、候補者様と派遣先間での調整が発生します。また契約書作成や給与計算でも細かい確認が必要になるお仕事です。（入社時の専門知識不要） [歓迎] 応募資格をご

仕事内容【仕事内容：スマートデバイスの導入設計・運用サポート】 ◆役割の全体像 法人企業のDX推進を支援するスマートデバイス運用チームの一員として、営業担当と一緒に顧客の運用管理業務をサポートします。先輩社員のサポートから始め、徐々に自分の担当範囲を広げていくことができます。 ◆主な業務内容 ・顧客の課題やニーズのヒアリングサポート ・運用マニュアルの作成補助 ・業務フローの作成サポート ・先輩社員の業務サポート ・スマートデバイス導入時のキッティング設計サポート ※キッティングとは、端末に業務アプリやセキュリティ設定を施し、すぐに業務で使える状態にする作業です。 ◆成長に応じて担当する業務 ・

仕事内容 職務内容 【創立60年超のプライム上場企業。安定した経営基盤を持ちながらも、新しい技術や分野にチャレンジしやすい風土を兼ね備えた環境があります】 ServiceNow／Salesforce／BOX／データマネジメント事業／ERP事業 ■具体的な業務内容： ●CRM、SFA（Salesforce）導入支援、地方銀行案件 ●官公庁、法人向けJava言語を用いたシステム設計・プログラム開発 ●ServiceNow、Salesforce、Informatica、BOX、AWSなど特定ソリューションの導入／開発支援 ■案件事例 〇ServiceNow ●顧客：小売り業界向け／化学メーカー向け／製

仕事内容BIM導入支援業務 年収 500万円～900万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレートピア淀屋橋2階 仕事内容 ■大手ゼネコンをはじめとした顧客に対して、BIM導入支援業務に従事していただきます。BIMによる設計、3Dモデリングなどをチームでご対応いただきます。 ※案件は長期的（3～4年）なものが多く一つ一つに対してじっくりと向き合えます。建築業界の専門知識、ノウハウを持ったアウトソーサーとして、設計業務支援と共に顧客の設計効率化に向けた業務改善など、設計実務から営業支援、業務改善まで幅広い支援を行なっていくことも可能です。 ※同社は大手ゼネコンや

仕事内容【応募資格】 [必須] 営業経験をお持ちの方（業界経験不問） 【求める人物像】コツコツと何事にも誠実に取り組める/ヒアリング能力・クロージング能力が高い/社内外問わず心遣いが苦なくできる 【自身の行動量が成果に】人材派遣の営業は「登録者に合うお仕事を探す」「派遣先に条件交渉をする」といった行動が成果につながります。人のお世話をすることが好きで愚直に行動できる方が活躍しています。 【細やかなサポートや調整力】人材派遣は条件面のマッチングが重要で、候補者様と派遣先間での調整が発生します。また契約書作成や給与計算でも細かい確認が必要になるお仕事です。（入社時の専門知識不要） [歓迎] 応募資格をご

仕事内容株式会社エイチ・エル・シー 【大阪】開発エンジニア◆Web・オープン中心／30年黒字無借金／残業月9h・有給取得◎研修充実◎ 【仕事内容】 【大阪】開発エンジニア◆Web・オープン中心／30年黒字無借金／残業月9h・有給取得◎研修充実◎ 【具体的な仕事内容】 ＜30年以上黒字・無借金経営/金融・流通・公共・製造など13業界の多彩なプロジェクト/チーム参画中心で基本1人アサインなし/PLPMへキャリアアップ可能/待機期間ほぼなしで給与の保証あり＞ システムの開発、基盤、運用まで一貫して手掛ける当社にて開発エンジニアを募集します。案件はWEBオープン系8割、汎用機1割（東京/札幌）、組み込

仕事内容株式会社メディアテック（大和ハウスグループ） 【フルリモート/勤務地不問】社内WEBアプリ開発 ※大和ハウスグループのユーザー系企業／フレックス◎ 【仕事内容】 【フルリモート/勤務地不問】社内WEBアプリ開発 ※大和ハウスグループのユーザー系企業／フレックス◎ 【具体的な仕事内容】 ～100％自社内開発／ハウスメーカー業界トップクラス・大和ハウスグループのIT企業／福利厚生も充実◎～ ■仕事内容： 大和ハウスグループ全体のIT・DXを推進する当社にて、グループ会社の社内システム開発全般の業務をお任せします。 ＜入社後＞社内WEBアプリ開発のチームに所属し、運用業務の自動化システム等の開

仕事内容【応募資格】 [必須] ～職種未経験歓迎！～ 【必須要件】 IT業界での、何かしらの就業経験をお持ちの方 データセンターでの業務経験や、ネットワーク・サーバーの運用保守、通信工事などのご経験、またはCCNA・LPICなどのIT関連資格がある方はなお歓迎です！ 【職種名】 フィールドサポートエンジニア【大阪】【プライム上場IIJグループ・平均残業月18時間】 【仕事内容】 フィールドエンジニアとして、データセンター内で通信インフラ設備の物理構築や保守運用をお任せします。日本のITインフラを根底から支える、社会貢献性の高い仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●残業月平均0～10時間と少なめ ●年

仕事内容保育士｜年間休日121日｜保育園｜リーダー｜月給28.4万円以上 大阪市中央区｜玉造駅｜正社員｜定員約80名｜残業少なめ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 284,000円～310,500円 基本給 175,000円 ・業態手当 サブリーダー 38,000円 リーダー 30,500円 ・経験給与 30,000円～46,500円 ・リーダー手当 サブリーダー 5,000円 リーダー 22,500円 ・資格手当 11,000円 ・時間外特別調整手当 25,000円 ※固定残業代13時間分 ※超過分は別途支給 昇給 あり(年1回/4月) 賞与 あり(人事考課・業績

仕事内容弥生株式会社 【淀屋橋】BPO戦略マネージャー◆ガバナンス構築・ベンダーマネジメント等◆業界トップの自社サービス 【仕事内容】 【淀屋橋】BPO戦略マネージャー◆ガバナンス構築・ベンダーマネジメント等◆業界トップの自社サービス 【具体的な仕事内容】 ◎会計ソフトシェア20年以上連続トップクラスの自社サービス展開 ◎コールセンターでのマネジメント経験を最大限活かせる環境 ◎所定労働7.5h・年休125日（土日祝）／賞与3回／福利厚生充実／転勤なし ■ミッション 弥生は現在、バックオフィス業務のデジタル化・自動化を推進し、スモールビジネスの変革を支えるプラットフォームへと進化を続けています

仕事内容MXモバイリング株式会社 【大阪】スマートデバイスの導入支援※運用保守・ヘルプデスク経験を活かす／土日祝休・残業20h／丸紅G 【仕事内容】 【大阪】スマートデバイスの導入支援※運用保守・ヘルプデスク経験を活かす／土日祝休・残業20h／丸紅G 【具体的な仕事内容】 ～ITの知識を身に着ける！丸紅100％子会社／法人企業のDX推進支援／年休124日・残業20h程度・転勤なし・豊富な福利厚生で働きやすい環境／多様なキャリアパスと成長支援研修／法人向け事業拡大中～ ■業務内容 当ポジションは主に法人企業のDX推進を支援する営業担当が提案をしたのち、 実際の導入に向けた顧客との要件定義や運用