コンタクトセンター - 和歌山県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【月給30万～｜土日祝休み｜有休消化率ほぼ100%｜履歴書不要】 約50名程度、5チームの全体マネジメントをお任せします。 ※採用人数は若干名の限定応募です※ ■ 募集ポジション 課長代理以上 ■ 主な仕事内容 ・コンタクトセンター、BPO事業の全体管理 ・約50名程度、5チームの全体マネジメント ・企業担当者との打ち合わせ ■ 使用ツール ・Excel（中級程度の関数、CSV） ・AIツール 売上管理、研修や教育などのご経験、店長経験がある方♪ 人をまとめるのが好き！など、未経験でもチャレンジできる土台があります。 必要最低限のPCスキル（ワード、エクセル、メール対応など）は必須

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドハイタッチセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はソリューションセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドアカウントセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はアカウントセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエンジニ

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 以下のいずれかの要件を満たす方 ・Web系システムの開発経験が7年以上 ・スマートフォン/タブレットのアプリケーション開発経験が7年以上 ・システム/アプリ開発におけるプロジェクトマネジメントの経験が7年以上 [歓迎] 【あると望ましい経験・能力】 ・新規事業におけるプロダクト開発の経験がある ・法人営業の経験が3年以上ある ・新規性のあるサービスや、新しい技術に対して強い好奇心を持たれている ・システムアーキテクチャの設計をしたことがある ・オープンソースソフトウェアに対する参画・関与をされたことがある ・自ら GitHub でプロジェクトを公開して

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ・社会人経験が2年以上ある方 ・業界問わず折衝や交渉などの営業経験がある方。 ・業界問わず社内・社外調整業務のご経験がある方。（プロジェクト運営・店長・SV等） ・東京で約2週間に渡り実施される新人社員研修に参可能な方（期間中は東京滞在） 【歓迎スキル・経験】 ・医療業界での営業経験がある方（MR・MS・医療機器営業等） ・SMA実務経験または治療業界での営業経験がある方（施設開拓・メーカー向け営業等） ※営業や接客販売の経験をいかしながら、外勤・内勤のバランスの良い環境で、ワークライフバランスを整えたい方。同時に、顧客折衝

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆AIナレッジデータプラットフォームを展開するSaaS企業 【仕事内容】 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆AIナレッジデータプラットフォームを展開するSaaS企業 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■業務内容 こちらのポジションは、Helpfeelのエンジニアとして下記の業務をお任せします。成長期の社員エンジニアとして設計からから実装までプロダクトの成長に関わってくださるエンジニアの方を募集中です。また、マネージャー

仕事内容ＰａｙＰａｙカード株式会社 【リモート可／フレックス】Salesforceエンジニア◆ユーザー数7000万人の大規模サービス 【仕事内容】 【リモート可／フレックス】Salesforceエンジニア◆ユーザー数7000万人の大規模サービス 【具体的な仕事内容】 フルフレックス×リモート/日本のキャッシュレス決済、金融ライフプラットフォームの普及を推進 ■業務内容 Salesforceでのシステム開発、機能向上、保守を担っていただきます。 ・事業部門（DX本部やコンタクトセンターなど）と共に、要件定義、システム設計 ・開発ベンダーと共に、開発、テスト、ローンチ、保守運用 ・Salesforc

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 以下のいずれかの要件を満たす方 ・Web系システムの開発経験が7年以上 ・スマートフォン/タブレットのアプリケーション開発経験が7年以上 [バックエンド] Ex: Java, Python, Ruby, Go, Scala, PHP など [フロントエンド] Ex: JavaScript, TypeScript, 各種JS系フレームワーク (Backbone.js, Angular.js, Vue.js, React.js など) など [モバイル] Ex: Swift, Kotlin, React-Native, Xamarin など [

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■工場等の顧客の空調や冷媒配管などの設計・施工・保守・メンテナンス経験がある方（目安：2年以上） ■空調設備の工事経験 ※30代後半以上は業務にかかわる資格保有者が望ましい（2級電気工事施工管理技士 2級管工事施工管理技士、冷凍機械責任者(1～3種)など） 【歓迎】 ■冷凍機械責任者(1～3種)、管工事施工管理技士、電気工事施工管理技士、電気工事士の資格を有する方 ■冷凍機やチラー、熱源機器などのサービスエンジニアやメンテナンス、保守経験を有する方 ■電気、機械系専攻の方 [歓迎] 【必須】 ■工場等の顧客の空調や冷媒配管などの設計・施工・保守・メンテナンス

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】セールスオープン◆AIナレッジデータプラットフォーム展開◆フルフレックス 【仕事内容】 【フルリモート】セールスオープン◆AIナレッジデータプラットフォーム展開◆フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい方 ◎セールスとして成長したい方（大幅な業務・人的コスト削減に直結する高単価商材×経営層クラスへのセールスのため、高い営業力が身につきます） ◎フルリモート

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【仕事内容】 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■概要： AIナレッジデータプラットフォーム『Helpfeel』を幅広い業界・業種に対しセールスいただきます。大幅な業務・人的コスト削減に直結する高単価商材×事業部長・役員クラスへのセールスのため非常に高難易度です。

仕事内容株式会社メディアテック（大和ハウスグループ） 【フルリモート/勤務地不問】社内WEBアプリ開発 ※大和ハウスグループのユーザー系企業／フレックス◎ 【仕事内容】 【フルリモート/勤務地不問】社内WEBアプリ開発 ※大和ハウスグループのユーザー系企業／フレックス◎ 【具体的な仕事内容】 ～100％自社内開発／ハウスメーカー業界トップクラス・大和ハウスグループのIT企業／福利厚生も充実◎～ ■仕事内容： 大和ハウスグループ全体のIT・DXを推進する当社にて、グループ会社の社内システム開発全般の業務をお任せします。 ＜入社後＞社内WEBアプリ開発のチームに所属し、運用業務の自動化システム等の開

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜知識・ご経験＞ ・CPaaS/SaaS/通信分野での技術プリセールス実務経験（3年以上） ・セールスサイクルとプリセールスエンジニアに関する知識・ご経験 ・音声プロトコル/SIP実装/メッセージングAPIに関する知識 ・パブリッククラウドプラットフォーム・クラウドアプリケーションアーキテクチャの知識 ・以下いずれかの分野でのコーディング経験（複数の分野での経験尚可） ‐バックエンド（Java/CNode.js/Python/PHP） ‐Web（JS、React） ‐REST APIの設計・利用 ＜スキル・資質＞ ・課題解決力および協働による成果創出力 ・複雑な

仕事内容デロイト トーマツ アクト株式会社 【フルリモート相談可】Salesforceエンジニア◆SFA経験者歓迎◆CRMに留まらない幅広さ◎ 【仕事内容】 【フルリモート相談可】Salesforceエンジニア◆SFA経験者歓迎◆CRMに留まらない幅広さ◎ 【具体的な仕事内容】 ◆Salesforceを活用しCRMやCRM以外の案件(公共等)にも携わる／デロイトトーマツのエンジニア部隊／コンサルティング領域と連携し最上流から参画／資格取得制度や研修制度充実／Salesforceの専門家集団◆ ■業務概要 デロイトトーマツアクト(DTakt)はグループ会社のデロイトトーマツ／コンサルティングと協

仕事内容デロイト トーマツ アクト株式会社 【全国フルリモート可／Salesforce経験活用】CRMエンジニアマネージャー◆最上流から参画 【仕事内容】 【全国フルリモート可／Salesforce経験活用】CRMエンジニアマネージャー◆最上流から参画 【具体的な仕事内容】 ◆業界業種問わずCRMの導入開発から保守運用まで／研修制度充実／リモート可／デロイトトーマツGのエンジニア部隊／BIG4グループ／デロイトトーマツコンサルティング社との協業PJ比率80％◆ CRMプロジェクトのリーダーとして、顧客のCRM、Marketingにおける課題に対して、Salesforce、AEM、コマースサイト

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【全国フルリモート】Cosenseプロダクトエンジニア◆AI×特許技術活用のFAQSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート】Cosenseプロダクトエンジニア◆AI×特許技術活用のFAQSaaS 【具体的な仕事内容】 ◆業界問わず大手～スタートアップ企業の導入多数！問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現するSaaS／フルフレックス◆ ■業務内容： 下記のような業務をお任せします。 最初から全てを担当いただくのではなく、ご経験に合わせてタスクをお渡しいたします。 1）スケーラビリティの強化 ・Cosenseの突発的な不具合の改善・システム運用 ・D

仕事内容株式会社サーバーワークス 【全国フルリモート】生成AIエンジニア◆AWS×RAG×仕様駆動開発／最先端AI開発をリード 【仕事内容】 【全国フルリモート】生成AIエンジニア◆AWS×RAG×仕様駆動開発／最先端AI開発をリード 【具体的な仕事内容】 【AWSプレミアティアパートナー／生成AI×サーバーレスで開発の常識を変える最先端ポジション】 ※こんな方にお薦め ● 生成AI・LLMを活用し、開発スタイルそのものを変革したい ● AWS×サーバーレス×AI領域で市場価値を高めたい ● RAGやAIエージェントを用いた実運用レベルの開発に携わりたい ● 技術だけでなく、顧客課題の解決に直