和歌山県のコンタクトセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容■仕事内容 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません。 テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 （具体的には） ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など （1日のスケジュール例） 10:00 出勤、メールチェック 査定

仕事内容【仕事内容】 ?仕事概要? 金融機関を支えるHOC（ハイタッチ・オペレーション・センター）にて、現場マネジメントを担う「リーダーSV候補」としてご活躍いただきます。 電話やWEBでの受付から書類案内、金融犯罪対策や相続に纏わ処理などを行うセンターの運用管理全般をお任せします。 ?業務詳細? ・オペレーター（OP）およびSVの育成・労務管理（勤怠管理、シフト作成等） ・ピープルマネジメント業務（メンタルケア、離職防止施策、勤怠不良者へのアプローチ） ・業務の進捗管理、KPI・品質管理、運営面におけるリスク管理 ・クライアント（金融機関等）への定期報告、提出資料の作成、各種折衝業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 【経験・経歴】※各顧客業界において、下記のうち、一つ以上の経験を有すること ・顧客業務システム等の構築において、エンジニアとしての開発経験（3年以上） ・顧客業務システム等の構築プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャー経験（100MM以上） ・チームリーダー経験（10名以上） 【スキル】※各顧客事業領域において、基本スキルとして以下を有すること ・システム企画・提案スキル ・システム構築スキル（要件定義～設計・開発） ・プロジェクトマネジメントスキル [歓迎] 【歓迎するスキル・経験・資格】 通信・キャリア事業系プロジェクト（持っていれば尚可）： ・決済サービスや

仕事内容＼未経験からスタートOK！／ TVショッピングや広告をご覧になったお客様からのお電話に対応し、 ご注文内容をヒアリングしてPCに入力するお仕事です。 マニュアル完備で、1件あたりの対応時間は約15分。 未経験の方も安心して始められます◎ 【お仕事内容】 ・通販の注文受付（TV・Web・広告経由など） ・お客様からのお問い合わせ対応 ・データ入力（専用システム使用） 【取扱い案件いろいろ！】 航空会社の予約受付、通信会社の解約対応、化粧品メーカーのお問い合わせ、 自治体の健康診断案内など、幅広い業務を委託しています。 まずはあなたに合った分野からスタート！ 【研修・サポート体制】 ・基礎研

仕事内容NHK営業サービス株式会社 秋採用★20～30代活躍中【総合職(事務,コールセンター,営業)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実の研修制度で安心◎】希望・スキルを考慮し、＜事務情報処理業務＞＜コールセンター業務＞＜営業推進業務＞の業務をご担当いただきます。■事務情報処理 ・データ入力 ・業務効率化、非正規社員の育成 ・電話対応 ■コンタクトセンター(札幌、仙台、神奈川、福岡) ・拠点マネジメント ・非正規社員の採用育成・管理 ・電話対応 ■営業推進業務(神奈川、名古屋、兵庫) ・受信

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターSV職／運営管理マネージャー候補／年収～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ 求める経験 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・設備管理 ・設備設計（電気） ・設備設計（管） ・施工管理（電気） ・施工管理（管） ■ 求める資格 下記いずれかの資格をお持ちの方 ・第2種電気主任技術者 ・第3種電気主任技術者 ・建築物環境衛生管理技術者 ・エネルギー管理士 ・第1種電気工事士 ・第2種電気工事士 ・1級ボイラー技士 ・2級ボイラー技士 ・第3種冷凍機械責任者 ・危険物取扱者乙種4類 ・消防設備士甲種 ・消防設備士乙種 【職種名】 設備管理（データセンター） ＜正社員_大阪府大阪市＞ 【仕事内容】 【業務内容】 担当施設の設備管理を担当いただきます

仕事内容 仕事概要 金融機関を支えるHOC（ハイタッチ・オペレーション・センター）にて、現場マネジメントを担う「リーダーSV候補」としてご活躍いただきます。 電話やWEBでの受付から書類案内、金融犯罪対策や相続に纏わ処理などを行うセンターの運用管理全般をお任せします。 業務詳細 ・オペレーター（OP）およびSVの育成・労務管理（勤怠管理、シフト作成等） ・ピープルマネジメント業務（メンタルケア、離職防止施策、勤怠不良者へのアプローチ） ・業務の進捗管理、KPI・品質管理、運営面におけるリスク管理 ・クライアント（金融機関等）への定期報告、提出資料の作成、各種折衝業務 ・センター全体

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ※下記いずれかのご経験※ ■大小問わず、プロジェクトのPL／PM経験 ■機器選定、RT／SW／FW等の機器config設計経験 ■CCNA／LPIC／第一級陸上特殊無線技士／第一級陸上無線技術士／MCPCモバイル技術検定の資格保持者 ■ベンダーコントロール／Teratermマクロ作成 ■CCNA相当の知識、またはネットワーク・サーバの設計構築経験 ■テクニカルサポート・ヘルプデスク・運用保守監視経験 【尚可】 ■顧客への提案活動やベンダー折衝の経験 ■複数のルーティングプロトコル実装経験 ■CiscoのBUGツールを使った業務経験 ■Ciscoネットワーク認

仕事内容ティーペック株式会社 【大阪】心理カウンセラー《年休123日＊有給取得率80％以上＊健康経営優良法人認定企業》 【仕事内容】 【大阪】心理カウンセラー《年休123日＊有給取得率80％以上＊健康経営優良法人認定企業》 【具体的な仕事内容】 ■はじめに： 当社が運営するコンタクトセンターの心理カウンセラーとして以下の業務をお任せいたします。 ■業務内容： ・電話・面談・Webによるメンタルヘルス相談やハラスメント相談業務 ・人事労務コンサルティングやストレスチェックの結果に基づいた訪問カウンセリング ・サービスメニューの充実を目的としたメンタルヘルス関連の各種業務など ■組織構成： 正社

仕事内容【応募資格】 [必須] 《必須要件》 ・BtoB SaaSまたはIT領域における導入コンサル / 業務コンサル経験（目安：5年以上） ・業務要件定義・KPI設計・活用設計の経験 ・エンタープライズ企業を含む顧客との合意形成経験 ・有期プロジェクトの設計・推進経験 ・複数のステークホルダーとの調整・ファシリテーション能力 [歓迎] 《歓迎要件》 ・CRM / コンタクトセンター領域の知見 ・SaaS導入コンサル/Professional Services経験 ・コンサルティングファーム出身（IT・業務寄り） ・有償サービス設計・見積経験 ・横断組織プロジェクト推進経験 ・追加導入・アップセル

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドハイタッチセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はソリューションセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエ

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◢◤業務内容◢◤ 弊社「Flyle」は、コンタクトセンター・CX領域に特化したAIエージェントを金融・小売・化粧品・自動車などの日本を代表するエンタープライズ企業へ展開しています。 企業に寄せられる月間数十万の音声・テキストデータという膨大な顧客データをAIが読み解き、VOC分析、応対品質評価、CRM入力、レポート作成、オペレーター応対をAIで代替・自動化するプラットフォームを提供しています。 For

仕事内容株式会社エボルカ 【梅田／業界経験不問】派遣営業◆急成長で拠点拡大中／年休124日／インセン豊富／少数精鋭ベンチャー 【仕事内容】 【梅田／業界経験不問】派遣営業◆急成長で拠点拡大中／年休124日／インセン豊富／少数精鋭ベンチャー 【具体的な仕事内容】 【2022年2月に設立されたベンチャー企業！成果が評価に繋がるインセン制度】 ■業務内容： 人材派遣の営業をお任せします。中小～大手までの幅広い企業に対して営業活動を実施。企業と派遣スタッフのマッチング～スタッフの管理・フォローまで行います。 ・派遣先企業の新規開拓担当→派遣社員の管理・フォロー ・既存クライアントのフォロー ※現状の

仕事内容【応募資格】 [必須] ・100席規模のCX責任者経験者またはコンタクトセンター統括責任者としての勤務経験 ・ご自身のチームを統括し、目標達成や成果創出を牽引した経験 ・組織課題の収集および業務オペレーション・コスト構造の改善経験 [歓迎] ・予算や中長期の計画策定経験 ?部門全体の予算、中長期計画、年間計画を策定した経験 ・組織横断プロジェクトの推進経験 ?部門をまたぎ立場の異なるメンバーと協働するプロジェクトの管理や調整を主導した実績 ・リーダーシップスキル ?数十名規模のチームを牽引し、成果を最大化した経験 ・業界知識 ?SaaS業界やコンタクトセンター業界、コンサルティング業界

仕事内容＜PR本文＞ 1,《年俸1100万円〜》経験・能力を考慮して決定！ 2,《土日祝休み》完全週休2日制でプライベートも充実！ 3,《ITプロジェクトマネージャー》株式会社Micoで正社員として活躍！ ＜仕事内容＞ 「技術力を磨きながら、 長く腰を据えて働ける環境を探している」 そんな方にぴったりのポジションです。 株式会社Mico（2017年設立・従業員数51〜100名）では、 LINEマーケティングツール「Mico Engage AI」、 LINE 1to1 ビジネスチャット「BizClo」 などの事業を展開しています。 Mico Voiceは、日本のエンタープライズ企業向けに 大規模な

仕事内容【応募資格】 [必須] ■デジタルマーケティング領域（SEO／コンテンツマーケティング／Webディレクション/広告運用のいずれか）での3年以上の実務経験が あり、顧客対応や進行管理を行った経験をお持ちの方。 ■社内外の多様なステークホルダーと連携し、複数部署・複数社が関与するプロジェクトで施策を推進した経験 └※特に、1,000ページ以上のWebサイトや10名以上の関係者が関わる、一定規模以上のSEO案件の調整・推進経験を歓迎します。 [歓迎] 月間数百万PV以上の大規模ウェブサイトにおけるSEO・コンテンツマーケティング実務経験 BtoBまたはBtoC、特定業界（例：自動車、旅行、金融、通信

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◢◤業務内容◢◤ 弊社「Flyle」は、コンタクトセンター・CX領域に特化したAIエージェントを金融・小売・化粧品・自動車などの日本を代表するエンタープライズ企業へ展開しています。 企業に寄せられる月間数十万の音声・テキストデータという膨大な顧客データをAIが読み解き、VOC分析、応対品質評価、CRM入力、レポート作成、オペレーター応対をAIで代替・自動化するプラットフォームを提供しています。 For

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドアカウントセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はアカウントセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエンジニ

仕事内容株式会社TMJ 【大阪／セコムG】法人営業＜プル型×関係構築／無理な提案ナシ＞プロセス重視◆年休130日・在宅可 【仕事内容】 【大阪／セコムG】法人営業＜プル型×関係構築／無理な提案ナシ＞プロセス重視◆年休130日・在宅可 【具体的な仕事内容】 ＜戦略構築～提案設計～受注後の拡大まで、一気通貫で価値提供／プロセス評価有！／年休130日、残業平均20h程、リモート有でワークライフバランス充実＞ 人手不足やDX推進を背景に、「業務を効率化したい」「顧客対応の品質を上げたい」といった企業の課題は年々多様化しています。当社にも、コンタクトセンターやバックオフィス業務の改善について、幅広い業界