ヘルプデスク - 愛知県 の求人・仕事・採用

勤務時間08:30～17:30 実働7時間55分／休憩65分

仕事内容社内ITヘルプデスクにおける問い合わせ対応業務の現状把握および業務改善を担当いただきます。チケット管理システムの運用状況や対応フローを分析し、未処理案件の発生要因やボトルネックを可視化します。また、エスカレーション方法や担当割り振りの最適化に向けた改善案の検討・提案を実施し、現場メンバーと連携しながら業務効率化を推進していただきます。 単なる問い合わせ対応ではなく、業務改革の中核を担うポジションです。現状が属人化・非効率な状態であるため、改善余地が大きく、短期間でも成果が実感しやすい点が特徴です。現場のエンゲージメント向上や組織改善にも寄与でき、IT運用改善や業務改革の経験を積みたい方に適し

仕事内容愛知県名古屋市中区の☆未経験歓迎！中日ビル勤務／社内ヘルプデスク (正社員) | キャル株式会社 名古屋オフィス ▼仕事内容 栄駅直結／中日ビルにて社内ヘルプデスクをお任せいたします。 資格や経験は不要です。 入社後にＯＪＴを通じて丁寧に指導 ◎人と話すことが好き ・ＩＴ業界で働きたい方を募集しております。 ■業務の内容 ・社内システムの不具合監視 ・障害対応 ・電話／メールでの問い合わせ対応 ・ツール：Ｅｘｃｅｌ ・Ｗｏｒｄ■入社後の活躍 ・まずは先輩社員の元で簡単な問い合わせ対応から始め、ゆくゆくは業務効率化ツールの作成、インフラ技術業務も担当。 ・１〜３年を目標に、独り立ちできるよう

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCスキル、ヘルプデスクの経験【活かせる経験】Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ITサポート業務】・社内ヘルプデスク（対象250名、PC300台、電話で依頼あり随時対応）・PCのキッティング（年2回：9月と2月、50台程度）・行政向けに定期報告資料作成（発生件数報告）・ベンダーとのやり取り・システム改修とりまとめ 【業務で使用するツール】Excel、SQL 【実務未経験者、経験の浅い方

仕事内容愛知県名古屋市中村区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社 アフェクター 名古屋本社 ▼仕事内容 東海エリア（愛知、三重、岐阜、静岡）でのＩＴ業務（ヘルプデスク、キッティング）になります。 プロジェクトは自動車系、銀行系、インフラ系など多くのプロジェクトがございます。 ご自身のご経験や希望分野に応じてプロジェクトを決定します。 〜アグリッターはキャリア相談が強み〜少人数だからこそ、あなたのキャリアに寄り添います。 （従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示） (愛知県名古屋市中村区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜270000円

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれか1つ以上経験がある方 ■ヘルプデスク経験1年以上 ■サーバー運用経験1年以上 ■ネットワーク運用経験1年以上 また、有期雇用社員のマネージメントに携わるため、リーダーを目指したい方（メンバー管理・対人均衡など）も積極的に採用しています。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【名古屋】ヘルプデスク／リーダー候補（年収400万円～630万円） 【仕事内容】 【職務内容】 ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。 ■メンバー業務 ・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション

仕事内容愛知県名古屋市中区のヘルプデスク業務（問い合わせ対応） (正社員) | 株式会社 アクターリアリティー 名古屋支店 ▼仕事内容 ヘルプデスク業務として以下の事をお任せします。 ・電話、メールでのシステムに関する問い合わせ対応 ・ＰＣ／プリンター／モバイル等の管理 ・ドキュメント作成（各種ＭＳＯｆｆｉｃｅ）※ＩＴ運用管理の知識のある方歓迎です。 ※コミュニケーション能力が求められる業務です。 （変更範囲：原則なし） (愛知県名古屋市中区) ▼職種 ヘルプデスク業務（問い合わせ対応）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜290000円 (基本給（月額平均）又は時間額

仕事内容働きながら最先端スキルが身につく！ ＼ ヘルプデスク業務 × 生成AI講座 ／ 「業務をもっとラクにしたい」「AIを使える人材になりたい」 そんなあなたにぴったりの実践型カリキュラムです！ ️AIカリキュラムで得られるスキル ・業務効率化：日常業務をAIでスピードアップ！ ・ 自動化スキル：繰り返し作業をAIにお任せ！ ・ 倫理とセキュリティ：安心してAIを活用するための基礎知識！ ️実践的な10講座で即戦力に！ ・AIの基礎とビジネス応用 ・プロンプトエンジニアリング ・ツール操作・文章生成・データ分析・資料作成など 未経験でもOK！学びながら成長できる環境です！ 「AIスキルを

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:45 （実働7時間45分）休憩60分 （残業の目安）20時間以内

仕事内容【システムインテグレーターにて社内ヘルプデスク業務】★開始時期相談可能です＜担当業務＞・Windows11へのUSBマスタを使ったアップデート作業（着任時のメイン業務）・全国拠点従業員約800台の更新準備、更新作業、問い合わせ対応・DaaS、PCなどの管理、問い合わせ対応・各種IT資産・アプリケーション管理などヘルプデスク、サポート業務・業務マニュアルや手順書、ナレッジの作成、更新業務・将来的にはサーバ・ネットワーク関連の構築、運用、保守業務も発生予定※全国出張対応あり

仕事内容愛知県名古屋市中区のヘルプデスク（未経験者も歓迎） (正社員) | 株式会社 エフタス ▼仕事内容 ○ヘルプデスク業務システムや、ｉＰａｄ、ｉＰｈｏｎｅ等の使い方に関するお問合せに対応するお仕事です。 ＜業務内容＞ ・電話、及びメールでの問合せ対応 ・対応内容の入力作業システムや情報機器など、ＩＴに関する基礎知識を身につけることができます。 充実の研修カリキュラムでイチから丁寧に教育します。 経験のない方でも安心してご応募ください。 ○仕事内容変更：原則無し (愛知県名古屋市中区) ▼職種 ヘルプデスク（未経験者も歓迎）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給215000〜3500

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◆ヘルプデスク案件【工作機メーカー対応】/771546 仕事内容： ■大手工作機器メーカー様 専属のヘルプデスク 1.定型作業 ・お客様からの問合せ対応（メール＆電話） ・チケット管理/集計 2.非定型作業 ・QA作成/更新 ・運用ドキュメント作成/更新 ・運用改善 3.上記1.2に関連した、お客様との報告、調整対応 4.お客様定期報告会資料（レポート資料及びその結果からの考察加筆）作成 5.担当業務における課題の洗い出し及び業務改善対応 【担当製品】サーバ/NWシステム 給与： 時給 2,520円～ 交通費別途支給 【月収例】37万8000円＝時給2520円×150時間（残業代別途

勤務時間08:45～17:45 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【基本情報】自社が提供している電気自動車向け充電サービスにおいて、お客様から入るお問い合わせをカスタマーサポート窓口が受け付けますので、そこからエスカレーションされた内容の原因調査から解決までをリードするお仕事です。調査を進めるにあたって社内外との調整を進めます。他者とコミュニケーションを取りながら物事を進めていきます。 カスタマーサポート窓口からエスカレーションされた案件について、原因調査から解決までをリードして頂くポジションです。自部署だけではなく、他部署とも解決に向けて力を合わせて進めていきますので、おひとりで仕事を進めるのではなく、周囲とのかかわりをもって1つの問題を解決することにや

勤務時間【時間】10:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容時短可☆地元テレビ局の関連会社にて社内ヘルプデスク/725673 仕事内容： 【社内ヘルプデスク】 ・PCの故障および設定対応や利用説明 ・Officeソフトや社内システムに関する質問対応 ・1次対応として、問題切り分け、手順に従った対応 ・2次対応として、有識者へのエスカレーションと、指示された内容の実施 【担当製品】社内システム 給与： 時給 2,450円～ 交通費別途支給 【月収例】34万3000円＝時給2450円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 地元テレビ局の関連会社 ＼こんな方にもオススメ／

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【即日☆】ヘルプデスク業務と一般的な事務業務/765476 仕事内容： 【社内ヘルプデスク＋事務業務】 ・ヘルプデスク業務と一般的な事務業務 ・Excelや基幹システムを使用したデータ入力、資料作成等 【担当製品】PC周辺機器 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給2000円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】その他 使用するツール： Excel、Word、PowerPoint 契約期間： 長期 派遣先： 物流会社

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (愛知県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ヘルプデスクとして、大手Slerへのサービス説明やサービスデスク対応をご担当いただきます。 ※作業内容の詳細はご商談にてご紹介いたします。

仕事内容愛知県名古屋市中村区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社 セブン・ワイズ ▼仕事内容 ○ヘルプデスク業務、問い合わせ対応 ・社内情報機器のメンテナンスや、トラブル ・故障対応 ・Ｏｆｆｉｃｅ製品の操作、コミュニケ―ションツール（ＺＯＯＭ等）などの問い合わせ対応 ・各種書類作成ＩＴ業界におけるサポート ・ヘルプデスク等の事務業務全般をご担当頂きます。 （従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示） (愛知県名古屋市中村区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.1日）)2

仕事内容【未経験歓迎！ITサポートから始める安心のキャリアスタート】 「PCの基本操作しかできないけど大丈夫？」「IT業界に興味はあるけど不安…」そんな方にぴったりのお仕事が(株)iRupにあります。 お任せするのは、フォーマットへのデータ入力、マニュアル通りの動作チェック、書類整理・ファイリングなどの簡単なサポート業務。 誰でもすぐに覚えられる内容からスタートできるので安心です。 ★スモールステップでスキルアップ 「タイピングが得意」「Excelの基本操作ができる」その程度でも大丈夫。 最初は簡単な作業で仕事の流れやITの基本を学び、徐々にステップアップ。 小さなスキルがIT業界での強みになりま

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験がある方 ■マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ■プロジェクト運営経験（ヘルプデスク、コールセンター等、チームの業務運営） [歓迎] ・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験（規模は問いません） ・ヘルプデスク、コールセンター、カスタマイズサービス等での管理者経験 ・ベンダーコントロール経験 ・営業職等で複数人の部下を管理した経験 ・職種問わず、複数の正社員を管理した経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【愛知（名古屋・豊田）】ヘルプデスク（SV・MGR候補）（年収460万円～700万円） 【仕事内容】

勤務時間08：40-17：40（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～10時間程度。業務状況によりお願いいたいます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大手企業にてサーバーセキュリティ項目チェック業務 【工程】 専用システムとチェック項目を照らして合わせ正誤性確認、不明点問い合わせ対応（メールのみ） 【環境】 専用システム 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満 【働き方・環境】 在宅ワーク・テレワーク、大手企業、産休・育休取

勤務時間8:45-17:30 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 《 じっくり丁寧に！ 》 コール経験を活かして、近場でのびのび働きたい・・・そんなアナタにおすすめのお仕事が《 安城市 》にて到着！ 問い合わせ対応も《 一日10～20件程度 》と少なめ！ バタバタと追われることがないので、一件一件丁寧に取り組むことができますよ＊ 教育委員会や先生方から頼られる喜びも実感でき、やりがいも充分！ ぜひご応募くださいね！ ▽今回は【 教育委員会やICT支援員向けサポート業務 】をお任せします！ 【仕事内容】 ・IT機器やシステムの問い合わせ対応（メール／電話） ・フォルダの閲覧権限の設定 ・機器やソフトウェアの導入サポート など 求人詳細 職