愛知県のテクニカルサポートの求人・仕事・採用

仕事内容＜テクニカルサポート＞長く活きるスキル/未経験からできるお問い合わせ対応/賞与は必ず支給！月給25万〜※久屋大通 ▼仕事内容 多数の未経験者をプロのエンジニアに育ててきた当社。 確かな実績のある研修制度のため、全くの未経験者も大歓迎！ 「ITに興味がある…」という理由でご応募いただけます。 ・この先も役立つスキルを学びたい ・新しいことに挑戦したい そんな方はぜひご応募ください！ 残業ほとんどなしでプライベートも充実。 ワークライフバランス充実の環境で働きませんか 〜お仕事内容について〜 社内のサポートデスクをお任せします！ ▼主な業務 ・不具合報告の対応 ・解消方法のレクチャー ・

仕事内容［名古屋］テクニカルサポート 業界シェアトップクラスの診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 具体的には、 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。 相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人ク

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] 【WANT】 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【求める人物像】 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最先端技術を学べる環境でスキルUPしたい ・きちんと休めて正当な収入を得たい 【職種名】 テク

仕事内容自治体向け業務パッケージシステム(ADWORLD)の導入・運用保守作業です。 自治体向け業務パッケージ(ADWORLD)における日次、週次、月次、年次処理のサポート、ユーザからの問い合わせ対応をしていただきます。 →他社から自治体向け業務パッケージシステム(ADWORLD)に入れ替えるための、システムの説明、要件定義などのフロントSEです。（お客様のところに行って対応）導入後の使い方の支援 自治体により要望が異なるため、各種調整を行いながら作業を進めていただきます。 部内の人数は20名前後となり、業務ごとにチーム編成をしています。 勤務場所は作業を担当する自治体により変動し、基本的には出勤して

勤務時間■ シフト・勤務時間 週2日以上、1日8時間以上 9：00～18：00（休憩1時間） 上記時間で週2～5日勤務 ≪POINT≫ ・稼働日・時間：あなたのスケジュールに応じて相談可 ・案件ベースの働き方だから、副業・複業OK！ ・原則平日の日中が中心。土日案件も希望によりあり ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ※基本的には完全週休二日制ですが、案件により異なります

仕事内容【テクニカルサポート】 未経験歓迎★週2日～プライベートと両立可能！PCの初期設定等◎ 株式会社GROW ■ 給与 日給1万円～1万5000円+交通費規定支給 ■ シフト 週2日以上 、1日8時間以上 ■ アクセス 名古屋市営地下鉄桜通線丸の内駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、残業月10時間以下 ■ 勤務地 名古屋市中区 PCの初期設定などを対応！ 「趣味や推し活の時間も大切にしたい」 そんな方も大歓迎！ 週2日～チーム作業だから未経験でも安心◎ 現場は企業や病院など様々だから、毎回新鮮な気持ちで働けます！ 働きながらIT知識が身につくのもポイント！ もちろん未経

仕事内容【名古屋】運用品質マネージャー（Cisco中心｜大手SIer案件） ▼仕事内容 大手SIerが提供するCisco製品の保守サービスにおいて、 24時間365日稼働する運用チーム（30名以上）の品質を統括するポジションです。 本ポジションは現場オペレーション担当ではなく、 インシデント発生時の原因分析・是正方針の判断・元請けへの報告と改善推進を担う「運用品質の最終責任者」として、 チームをリードしていただきます。 経験者募集ですが、必ずしも大手企業出身である必要はありません。 ベンチャーや少人数のチームで、複数の役割を兼務しながら運用・改善に携わった経験がある方を歓迎します！ ■主な業務内

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容自動車関連業務のヘルプデスク業務からお任せしていく予定です。 ＜入社後は…＞ IT業界未経験の方などは、最長3ヶ月間の研修を受けていただきます。「マナー研修」「セキュリティ研修」「コンピュータ基礎研修」「プログラム言語（Java）・システム開発実習」などを通して、基礎から学んでください。その後、お客様先での業務を開始します。 既に経験がある方に関しては、研修なしですぐに業務を行なっていただくことも可能です。 ＜主な仕事内容＞ お客様から電話やメールで問い合わせを受けて、システムの使い方やトラブル対応などを行なっていきましょう。問い合わせ内容は、たとえば「システムにログインできない」「データ

仕事内容【サポートエンジニア】世界初のAI技術を搭載した自社製品｜フルリモートワーク／フレックスタイム制 ▼仕事内容 【募集背景】 事業拡大フェーズの弊社では、カスタマーサポートチームの更なる体制強化を進めています。 そこで今回、新たにサポートエンジニアを募集することとなりました。 当社のプロダクトは、AI/機械学習という成長分野において、国内外のエンタープライズ企業のデータ活用を加速させています。サポートエンジニアはその最前線でお客様の課題解決を支える重要な役割を担っています。 お客様のトラブルシューティングにとどまらず、お客様とプロダクトを深く理解した課題解決力が求められるため、技術力、ビジネス

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【テクニカルサポート】・認証ソフトウェアに関するお問い合わせ対応・プログラムの調査解析＊現行の環境サーバー：AD・SQL言語：C＋・C♯・Go言語 担当製品: 認証ソフトウェア 職種: [ IT系 ] 関連業務 ツール: SQL ActiveDirectory 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】IT基礎知識。またはインフラに関する知識・ノウハウ。【活かせる経験】お客様対応経験 勤務地: 愛知県 名古屋市中村区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方

仕事内容②【エンジニア】三重／共通系システムの保守作業／社会的意義年休120日以上 ▼仕事内容 ■仕事概要 共通系業務におけるアプリケーション保守・改善作業をご担当いただきます。 対象となるシステムはパッケージソフトをベースに開発された業務アプリケーションで、継続的な機能改善および不具合対応が主な業務内容です。 具体的には、ユーザーからの問い合わせに対する調査・回答や、仕様変更に伴う設計・実装・テストを含みます。 ■作業環境 開発言語は主にVB.netで、データベースにはOracleを使用しています。 SQLでのデータ操作やパフォーマンス改善も随時発生します。 保守対象が多岐にわたるため、過去の設

仕事内容仕事の日にも、自分の勉強や暮らしの用事に使う時間を確保したい。そんな働き方を考える方に、9時から18時までのITサポート職をご案内します。終業時刻を意識してチームで優先順位をそろえ、必要な対応を順序立てて進めます。固定残業はなく、残業を抑えながら落ち着いて働ける環境です。 【仕事内容】 店舗や企業で使われる販売管理ソフトのテクニカルサポートを担当します。問い合わせを受けたら、操作状況と表示内容を聞き、マニュアルや過去の記録を調べます。入社直後は内容の受付、対応履歴の入力、担当者への引き継ぎから始め、研修後に基本操作の案内を担当します。慣れてきたら、設定内容の確認、原因の切り分け、よくある質問

仕事内容【エンジニア募集】残業月10時間以内／大手SIerと直取引！OracleDBやOCIの最前線で活躍できる環境 株式会社ディジタル - 【安定×成長】24年の実績と信頼のもとで新たな挑戦を。確かな技術力で顧客を支えるIT企業。 仕事内容 大手ベンダーやSIerからの案件に対応するサポート業務を担うテクニカルエンジニアを募集しています。ハードウェアやOracle DB、Oracle Cloud Infrastructure（OCI）などOracle製品を中心としたバックラインサポート業務を担っていただきます。将来的にはリーダーとして協力会社のマネジメントも担っていただきたいと期待しています。

仕事内容【仕事内容】 仕事についての詳細 ポジション概要 エンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、 またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。 弊社唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートリーダーとしてご活躍いただける方を大募集！ 外国籍の方が多くフラットな職場で、カスタマーサポートチームのリーダーをお任せします！ 大手ゲーム会社や海外タイトルまで、グ

仕事内容「パソコンの調子が悪い…」「設定の方法がわからない…」 そんなお客様の“ちょっと困った”を解決する、ITテクニカルサポートのお仕事です お問い合わせに丁寧に寄り添い、問題の原因を一緒に探しながらサポートしていくため、 「人の役に立つことが好き」「誰かの悩みを解決するのが得意」 そんな方にぴったりのポジションです！ 主な業務内容 ・パソコンやアプリの使い方に関するお問い合わせ対応 ・ログインや設定エラーの原因チェック ・ソフトのインストール・初期設定サポート ・マニュアルに沿ったトラブルシューティング ・対応内容の記録入力（フォーマットあり） ・担当部署へのエスカレーション（難しい内容

仕事内容医療機関に予約システムを提供する成長企業でテクニカルサポート職 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応 ・問題内容のヒアリングと原因の特定 2. トラブルシューティング ・システム障害や不具合の診断・対応 ・エラーやログの確認、原因分析 ・必要に応じて開発部門や営業

仕事内容＼大手案件を手掛ける安定企業／ ☆ 土日祝休み＆残業ほぼなし ☆ 服装自由＆アクセス抜群 プライベートの時間を大切にできる 日々の残業はほぼなし。土日祝はお休みで、連休もしっかりとっています。大手メーカーへシステム提供しており、仕事内容が安定しています！「仕事もプライベートもどちらも大切にしたい」そんな方は、ぜひ当社へお越しください。 ＜仕事内容＞ 各部署と連携しながら、アパートなどのネットワークカメラの遠隔管理や、太陽光発電の遠隔監視などをお任せします。経験・スキルを考慮してお仕事をお任せしていきます。 具体的には… ・ネットワークカメラの設定や出荷 ・システムの遠隔管理、遠隔設定

仕事内容当社は法人ITサポートを行っています。 サポートを通じて、お客様へ感謝されるお仕事です。 仕事は、PCの撤去・搬入・セットアップ・各種設定・インストール・データ入力などのお仕事を展開中です。 主なお仕事は、作業で行う管理業務を行います。 ・案件ごとの作業計画 ・人員の手配・管理 ・作業進捗の管理 ・セットアップ作業 求める人材 ・管理職・リーダー経験者優遇 ・パソコン展開の経験者歓迎 ・キッティング作業の経験者歓迎 ・インストラクター経験者歓迎 ・新しいことに挑戦したい方大歓迎