カスタマーサポート メール対応 - 北海道 の求人・仕事・採用

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【週5日×7時間】高時給1400円○車通勤OK◎長期◇事務サポ 7時間勤務で少し短めに!残業ないのでプライベートと両立しやすい高時給1400円！マイカー通勤もできちゃいます★無料駐車場あり！同業務の方2名でとっても穏やかないい方たち！質問もしやすい!月1回ほど土曜出勤があるのでその分平日休みが取れちゃいます◎ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09

仕事内容＼完全フルリモート／ “人をサポートするのが好き”を仕事にしよう！ 仕事内容： ︎ フルリモート／完全在宅勤務OK！全国どこからでも働けます ︎ 完全週休2日制（土日）＆祝日休みでプライベートも充実♪ ︎ 未経験でも安心・ 約半年のオーダーメイド研修あり！ 自社およびクライアント企業の「カスタマー対応」をお任せします。
 チャットやメールを使った“オンライン中心”の対応なので 落ち着いて仕事に取り組めます。 ＜主な業務＞ * 問い合わせ対応（チャット・メール中心、一部電話あり） * サービス案内・手続き方法のご説明 * データ入力・履歴管理（専用システムあり） * 社内関係部署と

仕事内容<仕事内容> 【札幌/正社員】未経験OK！カスタマーサポート業務 【業務内容】 ・カスタマーサポート(電話・メール) ・お客様の要望や改善箇所などの情報収集、集計、改善提案 ・従業員の業務改善、課題解決サポート ・他部署と連携したプロジェクト管理 ベンチャー企業の利点である身軽さや不完全さを生かし、様々なことに挑戦できる社風です。 定型業務だけではなくやりたい事、改善したいことにどんどん挑戦できる環境となっているため、色々な業務を試してみたい、様々なことに挑戦したいという方、大歓迎です。 未経験でも社長直下の部署で学びながら働ける環境です！ 今後のキャリアアップを考えてる方、 少しでも

仕事内容<仕事内容> 【電話対応一切なしのお仕事！】 楽天モバイルのメールでのお問い合わせ対応(1276565) 楽天モバイルを契約している方からの キャンペーンに関するメールでの お問い合わせ対応をお任せします。 ★電話対応一切なし！ ★2026年5月31日迄の期間限定ワークです！ 【メール対応の流れ】 ・お問い合わせフォームの入力内容を確認 ・24時間以内にメールを作成し送信 ・送信内容に合わせて必要な処理があれば 内部連携先へ依頼 1件にかかる時間は15～25分程度、 最初は1時間あたり2～4件程度、 慣れてきたら4～6件程度の対応です◎ テンプレート＋研修で、初めての方でも スムー

仕事内容■勤務地 北海道札幌市中央区 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 kickflowを快適にご利用いただけるよう、お客様からのお問い合わせに対応し、製品利用を支援するお仕事です。 《具体的な内容》 ・Zendeskを用いて、お客様からの技術的なご質問や操作方法に関する疑問に対し、メールやチャットで分かりやすくお答えします。 ・製品に関する改善案やお客様からのご要望を収集し、開発部門へ共有することで、製品の品質向上に貢献します。 ・頻繁に寄せられる質問とその回答をヘルプセンターやFAQに集約し、お客様自身で問題解決できるような情報を提供します。 ・サポート業務の効率化を目指し、業務フローの改善や効

勤務時間【就業時間】 10:00～19:00 【休憩時間】 就業時間内1時間 【残業】 5～15時間

仕事内容Webサイト上の広告が正しく表示されている状態を保つようにチェック業務・Web広告に関するお問い合わせ対応をお任せします。 ※適正を見て最初はどちらかの業務からスタートになります。 ①Web広告チェック業務 具体的には、クライアントのWeb広告を掲載している様々なサイトやWebページに対して、広告の内容や記載文言に誤りがないか、チェックリストを用いて確認をお願いします。チェック中に誤った記載を見つけた場合は、社内システムに入力し、修正を依頼します。 対応する案件は有名な商品・サービスが大半で、普段の生活で馴染みのあるものになり、多くの方が目にする広告を自身の活躍でより良いものにしていただく

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターでの就業経験が2年以上ある方（インバウンド、アウトバウンド不問） ・コールセンターでサービスの品質改善に取り組まれた経験 【歓迎】 ・マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します ・少人数（5名程度）のマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎） 【スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・業務設計力＆実行力 ・論理的思考力 【求める人物像】 ・現場オペレーション・メンバーを理解し、寄り添ったマネジメントができる方

仕事内容<仕事内容> 3月入社 複数シフトあり！dカードの紛失盗難に関するお問合せ対応(1275325) ドコモのクレジットカード[dカード]の紛失盗難、 電子マネー[iD]やd払いに関するお問い合わせに ご対応いただきます。 ●メイン業務 紛失盗難に関する対応全般 まずは簡単なメイン業務をご対応いただき、 慣れてきたら、d払いに関する対応をお任せします。 業務内容例 ・カードを紛失したので再発行して欲しい ・カードを紛失したが、今後利用予定がないため解約したい ・カードの盗難に遭った ・(第三者より)カードを拾得した ・d払いで身に覚えのない利用があった ※マニュアルも完備しております！

仕事内容【仕事内容】 親会社であるSMSが運営する、介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）のユーザがスムーズ且つ最適なサービスが提供できるようチームで支援を行います。 今回の募集ポジションでは、マネージャー候補として業務のディレクションとマネジメントサポートを行うことがメインミッションとなります。 【具体的には】 ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業にお

仕事内容【仕事内容】 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の事務サポートリーダーとして、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）：業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ・業務内容 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャ

仕事内容＼完全フルリモート／ “人をサポートするのが好き”を仕事にしよう！ 仕事内容： ︎ フルリモート／完全在宅勤務OK！ 全国どこからでも働けます ︎ 完全週休2日制（土日）＋祝日休みでプライベートも充実♪ ︎ 未経験でも安心・入社後まずは研修からスタート！ 業務に必要な情報を取りまとめ、 社内システムへの登録・管理を行う事務オペレーション業務をお任せします。 決められた手順に沿って作業を進めるため、 難しい判断や対人対応はなく、 安定したペースで業務に取り組めます。 ＜主な業務内容＞ ・各種データ入力・情報登録（専用システム使用） ・入力内容のチェック・修正・更新作業 ・対応履歴

勤務時間08:45～17:15 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【教育現場向けのICTヘルプデスク】教育現場で使用されているICT機器について、教職員の方からの電話での問い合わせ対応が中心です。【主な仕事内容】PCやタブレット端末に関する問い合わせ対応 ・操作手順に沿ったトラブルシューティング ・機器やネットワーク不具合の一次切り分け 月給25万円以上で安定収入 ・土日祝休み、年間休日120日以上 ・残業ほぼなしでワークライフバランス◎ ・教育現場を支える社会貢献性の高い仕事 ・ITスキルを実務を通して身につけられる 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュア

仕事内容【仕事内容】 親会社であるSMSが運営する、介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）のカスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 今回の募集ポジションでは、ご経験を積んでいただいた後、少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして活躍いただけることを期待しています。 【具体的には】 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 ※法人対応のご経験や、コールセンター等非対面業務のご経験がなくとも問題ありません。 [歓迎] 【スキル】 ・コミュニケーションスキル ・任された仕事を、責任感を持って最後までやり遂げる力 ・物事を順序立てて考え、段階的に行動に移すことができる力 ※上記のようなスキルをお持ちの、販売・サービス職、営業職のご経験者のほか、コールセンター経験のある方（学生時代のアルバイト含む）も歓迎します。 例えば… ■販売職の場合 アパレルショップ販売員、携帯電話販売、百貨店販売員、ドラッグストア店員 製菓メーカーの店舗販売員 など ■サービ

勤務時間【勤務時間】 週4日以上/1日7時間以上 時短などの相談もOK！

仕事内容【職種名】 カスタマーサポート 【会社名】 札幌支店/A9904C 【PR】 発寒南駅エリアの方に！カスタマーサポートを急募！特別なスキル一切不要！時給1650円！ 【コメント】 北海道札幌市西区の方必見！ レアワーク始めませんか★ 「未経験だけど大丈夫かな…」 「安定した仕事がしたい…」 「自分のペースで働きたい‥」 「家から近いと助かるな…」 「ネイル落としたくないな…」 など、ご要望を教えてください！ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注意ください。 【ポイント】 札幌市西区でのオフィスワークなら当社へどうぞ！福利厚生充実♪ ★日払い週払いOK！急な出費でも安

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■顧客対応経験 【歓迎経験・スキル】 ■社内外の変化や組織に感度高く反応し、課題解決に向けて主体的に周囲を動かせる方 【職種名】 《北海道/釧路》【カスタマーサポート】 【仕事内容】 【職務内容】 既に同社の保険契約に加入されたお客様（既契約者）・新たに同社の保険契約に加入されようとしているお客様への各種対応・確認業務に従事していただきます。 【具体的には】 ■既契約者へのアフターサービスの提供（保険金・給付金のお支払い手続き、既契約者向けサービスのご案内 等） ■新たに同社の保険契約に加入されようとしているお客様への「お申込

仕事内容～札幌市厚別区／正社員／歯科用システムのカスタマーサポート～ 【週休2日制、土日祝休み、年間休日124日！】 業績次第で賞与は2回昇給年1回アナタのがんばりをしっかり評価◎ 資格支援制度ありで、会社が全額負担いたします！ 年齢は幅広く活躍中ですので、未経験でも先輩方がサポートします！ 笑顔が素敵な方人と話すのが好きな方為になる仕事がしたい方、一緒に働きませんか？

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日4時間以上 ≪勤務時間≫ 平日：10:00～21:00 土日祝日：9:00～18:00 ◆特に平日18時以降入れる方歓迎！ ◆上記時間帯で4h～でOK ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 シフトはお気軽にご相談ください◎

仕事内容【カスタマーサポート】 ≪完全在宅≫1日4h～でOK◎大手LAVAのお得な社割あり♪ 株式会社LAVA International ※北海道拠点 ■ 給与 時給1326円～＋インセンティブあり ■ シフト 週3日以上、1日4時間以上 ■ アクセス 札幌市電都心線狸小路駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 札幌市 中央区 ＼フルリモートで働ける／ ◆週3日・1日4時間～フルタイムまで自由♪ ◆実績に応じてインセンティブあり ◆レッスン受講無料◎ ホットヨガスタジオ『LAVA』のカスタマーサポート 営業・販売・接客の経験が活かせるお仕事です◎ 「土日の昼間だけ」 「お

仕事内容<仕事内容> 3/2入社 4月末までの短期♪大手銀行のキャンペーンに関するお問合せ対応 (1272168) TVCMでもおなじみの大手◎ みずほ銀行でのお仕事です。 「ポイントの獲得条件が知りたい」 「新規口座開設のキャンペーンについて知りたい」 「取引条件で判定した【特典ステージ】について確認したい」等、 新キャンペーンに関するお問い合わせに ご対応いただきます★ ※新キャンペーンに関するお問い合わせ ⇒ポイント獲得条件やサイトの操作案内 ＊°。対応時間・件数目安。°＊ 1件にかかる対応時間は、 後処理を含め6～10分程度！ パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで 文字入力が苦手な

勤務時間9:00～18:00（実働8時間 休憩1時間） 11:00～20:00（実働8時間 休憩1時間） 17:00～20:00（実働3時間 休憩なし） ※残業はほぼ無し ※繁忙期に残業、早出をお願いすることがございますが強制ではありません

仕事内容＜週3～勤務可能♪＞社内ヘルプデスクなのでクレーム対応はほぼなし！ 【大手グループの人事関連・出張精算のコールセンターにおいて、社員からのお問合わせ に対応する窓口受付業務になります】 各種申請システムの操作方法や規則についてのお問合わせに、マニュアルやQ＆Aを見ながら ご回答いただきます★ ＜お問合わせ内容＞ 「通勤費の申請をしたい」 「子供が生まれたので扶養に入れたい」 「出張費用の精算について教えて欲しい」 「今の精算状況を教えて欲しい」 「承認者の変更方法を教えて欲しい」 「システムエラーが表示され、先に進めないがどうしたら良いか」など ＜充実＆安心の研修体制あり＞ 【研修期