カスタマーサポート メール対応 - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【入社日はご相談ください】 電気契約に関する事務処理、お問い合わせ対応(1271843) 電気契約に関する新規申し込み・解約・退去・ プラン変更等の事務手続きをお任せします。 必要に応じてお客様や電気工事事業者様からの お問い合わせに電話・メール・チャットにて ご対応いただきます。 ※事務処理が9割のお仕事です！ ◆事務処理の流れ◆ (1)手続きの依頼を確認 (2)システムで契約内容を確認 (3)WEBシステムで変更手続きを実行 (4)Excelファイルに入力 ◆対応時間と件数の目安◆ 1件にかかる対応時間は、後処理を含めて 約15分程度です。 1時間あたり1件程で案件数が

仕事内容株式会社ニーリー 【カスタマーサポート（SV候補 | toC）】自社サービス◆UX向上を推進◆全国フルリモート 【仕事内容】 【カスタマーサポート（SV候補 | toC）】自社サービス◆UX向上を推進◆全国フルリモート 【具体的な仕事内容】 【自社SaaSエンドユーザー（toC）からの問い合わせ対応/マネジメント・育成・業務設計等】 自社モビリティSaaSである「ParkDirect」や「ParkDirect forBiz」を提供する同社にてカスタマーサポートをお任せします。 ■業務詳細： ※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します ・ユーザーサポート体制の構築・改善 ・電

仕事内容<仕事内容> 【電話対応一切なしのお仕事！】 楽天モバイルのメールでのお問い合わせ対応(1276565) 楽天モバイルを契約している方からの キャンペーンに関するメールでの お問い合わせ対応をお任せします。 ★電話対応一切なし！ ★2026年5月31日迄の期間限定ワークです！ 【メール対応の流れ】 ・お問い合わせフォームの入力内容を確認 ・24時間以内にメールを作成し送信 ・送信内容に合わせて必要な処理があれば 内部連携先へ依頼 1件にかかる時間は15～25分程度、 最初は1時間あたり2～4件程度、 慣れてきたら4～6件程度の対応です◎ テンプレート＋研修で、初めての方でも スムー

勤務時間09:00~18:00

仕事内容【障がい者採用】ロイブ／札幌オフィス コールセンタースタッフ 【仕事内容】: 女性だけのホットヨガスタジオを展開する企業でお客様対応や簡単な事務作業をします。 ※コールセンターや事務の経験があれば活かせます。 【具体的な仕事】 ・お客様からの電話対応 ・体験希望のお客様や会員様の予約受付 ・レッスン内容、場所、キャンセルなどの簡単な案内 ・Excelを使った簡単なデスクワーク ・その他、事務作業や電話対応のサポート 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: アルバイト・パート 【給与】: 年収1850000円～2470000円 時給：1,200円～1,200円 （年

勤務時間09:45～18:45 週勤務日数：5日~5日

仕事内容給与： 時給1400円~ 仕事内容： ≪動画配信サービスHuluのカスタマーサポート≫<アカウントや視聴に関するサポート<電話:10～15件/日、メール:10件/日、チャット:5件/日メール・チャット→電話の順番でレクチャーします！<いきなり全てをお任せするわけではありません。主な問い合わせ内容<(1)ご登録・ご請求に関して<「支払い方法は変更できますか」<「登録方法を教えてほしい」<(2)ログイン・パスワードに関して<「登録アドレスの変更はできますか」<「パスワードがわからなくて…」<(3)解約に関して<「解約したい」<※解約阻止の案内はありません<(4)視聴に関して<「見れないんですけ

仕事内容<仕事内容> 【「楽しい」職場はどうですか？】チーム20代！/whcahs17 こちらの求人をご覧いただき 誠にありがとうございます！ お仕事の内容も大事ですが、 【誰と】働くかはもっと大事では ないですか？ 20代メインの柔らかい職場です！ 迷っている方は、 ぜひご応募お待ちしてます♪ 【好条件♪】 ★週1回シフトでもOK！ ★駅から徒歩2分！雪でも安心！ ★あたたかいフレッシュ職場！ 【～お仕事～】 ＼シンプル&簡単対応のみ!!／ 〈今回はテレアポ経験者のみの ご応募となりますmm〉 ＊【 マニュアル完備 】＊ 台本通り「読むだけ」でOK！ ↓ ↓ 難しい対応が発生した

勤務時間09:30～18:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間45分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 駅直結 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【メール対応】大手人材サービス★面接日程調整など！フル在宅◎ ＼3月と4月開始で20名以上の方を募集!メール対応が多いです！／転職支援に関する面接日程調整などのお仕事★完全在宅です！3ヶ月目まで研修有＆1人立ち後のフォロー体制も整ってますよ!1日にメールを35件以上送信した経験をお持ちの方を募集します◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・世の中の役に立つ実感がある ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> スマホ＆PCのサポートスタッフ_受信 ＊スマホ・PCの「知識」が身につく！「知識」が活かせる！ ＊接客・販売経験が活かせる！ ＊通勤しやすい！駅近オフィスワーク！ ＊週4日～勤務OK／曜日固定のお休みOK サポートのお仕事は、専門知識が必要なので「私には難しいかも…」と思われるかもしれませんが大丈夫！仕事に必要な知識は事前研修で丁寧に教えます！働きながらスマホ＆PCの専門知識を身につく、オフィスワークを始めませんか？ 【仕事内容】 インターネットプロバイダ大手、@nifty会員の有料サポートサービス『@nifty まかせて365』会員様のパソコン・スマホのトラブルを解決する

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポートのご経験3年以上 ・カスタマーサポート職における、20名以上の組織のマネジメント経験 ・サポート品質の定量評価（KPI設計・改善PDCA） による組織改善経験を3年以上お持ちの方 【歓迎】 ・NRR／チャーンレート改善、アップセル・クロスセルを見据えた カスタマーサクセスとの連携実績 ・AI活用やAPI連携、その他各種技術やビジネスプロセスの整備などを手法としたコストコントロールと、同時に顧客満足度を維持した効率改善の実績 ・VOC（顧客の声）の収集と開発部門へのフィードバックプロセス

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務開始について】 勤務開始については2025年2月下旬以降となります。 【シフト形態】 平日・土日祝日とも ◇5:00～9:00 ◇9:00～13:00 ◇13:00～17:00 ◇17:00～21:00 ◇21:00～25:15 【募集要項】 上記のシフトの内、以下時間のシフト全てに原則入れる方、及び、週3～4日勤務可能な方を募集しています。 ※1日1シフト4時間勤務となりますので、週20時間未満の扶養内勤務となります。 ・月曜：13:00～17:00 ・火曜：13:00～17:00 ・水曜：5:00～9:00、13:00～17:00 ・木曜：17:00～21:00、21:00～25:15 ・土曜：5:00～9:00 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 ※海外在住の方はセキュリティ上ご勤務いただけません。（海外勤務NG） ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK

仕事内容【仕事内容】 完全在宅のカスタマーサポート業務です。 お客様（利用者）から寄せられるお問合せに対応していただきます。 お問い合せはすべて『メール』ですので電話での対応は一切ありません。 【仕事詳細】 専用のメール管理システムにてお客様のお問合せを受信し、回答を行います。 お問合せの対応例 ◇ レッスン予約ページやレッスン受講システムの使い方についてお問合せを頂き、 マニュアルやテンプレートに沿って回答 ◇ 各種キャンペーン実施時にその内容についてお問合せを頂き、 社内共有資料をもとにキャンペーン担当部門に必要な確認をしながら回答 ◇ 通信障害等によりレッスンを提供できなかった場合に、レッス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポートのマネジメント経験 ・サポート品質の定量評価（KPI設計・改善PDCA） による組織改善経験 【歓迎】 ・NRR／チャーンレート改善、アップセル・クロスセルを見据えた カスタマーサクセスとの連携実績 ・AI活用やAPI連携、その他各種技術やビジネスプロセスの整備などを手法としたコストコントロールと、同時に顧客満足度を維持した効率改善の実績 ・VOC（顧客の声）の収集と開発部門へのフィードバックプロセス構築 経験 ・AI活用による問い合わせ削減、採用コストゼロ化（またはそれに近しい）経験

仕事内容【応募資格】 [必須] 【下記いずれも必須】 ・コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ・SV、又は管理職としてマネジメントの経験のある方(目安5名以上) [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ー 【職種名】 【北海道】カスタマーサポート※管理職候補 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ★年間休日125日★転勤無★人材ビジネスシステム分野において高いシェア 【職務概要】 同社が開発したパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ※メンバー

仕事内容【おすすめポイント】 Wワーク可能なお仕事や短期のお仕事も多数！ 履歴書不要や交通費全額支給のお仕事も♪ たくさんのご応募お待ちしております！ 【仕事内容】 憧れのお仕事に就業のチャンス！ ご契約者様・保険営業職員へ ご案内・お問合せ対応をお願いします。 ＜営業員より＞ 必要書類の確認・手配方法に 関する問合わせ対応 ＜契約者様より＞ ご契約内容についての 問合せ対応や保険商品のご案内 ⇒電話・メール・SMS対応 【ーお仕事のポイントー】 ◆事務経験がなくても大丈夫！ まずは研修でイチからしっかり 学んでデビューできますよ！ ◆リー

勤務時間9：00〜18：00（休憩1時間／実働8時間） 又は9：00〜18：00の間で実働4時間〜希望による

仕事内容[勤務先]帯広市東1条南8丁目2 [最寄り駅]JR 「帯広駅」 徒歩14分 [勤務先の変更]なし [受動喫煙防止措置]敷地内禁煙 [期間の定め]なし [仕事内容]主に当社メディア「勝毎電子版」の契約者様からのメール問い合わせ対応や課金管理業務等をお願いいたします。 その他、フォトサービス注文対応などの事務業務もございます。 [求める人物像]未経験者応募OK、英語力不問、パソコン操作できる方（文字入力程度） [対象]高卒以上、第二新卒応募OK、既卒の方もOK [時間]9：00〜18：00（休憩1時間／実働8時間） 又は9：00〜18：00の間で実働4時間〜希望による [残業]残業なし [休日]完

勤務時間■ シフト・勤務時間 週1日以上、1日3時間以上 ＜ 50分に1回10分休憩あり ＞ 休憩中も"時給発生"します◎!! ●11：00～21：00の間で実働3時間～ ●週1日～シフト希望、ご相談ください ＊出勤時間に関わらず 退勤は20時or21時でお願いします！ ↓↓ （例）15:00～20:00、18:00～21:00など ------------------------------------------ < ポイント > ＊シフト希望は100％叶います！ ＊"シフトカット"一切なし、しっかり稼げます★ ＊残業なく、しっかり終われるように業務は55分に終了！ 学校帰りのアルバイトにも◎ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ◆残業ほぼなし ◆シフト自由・自己申告制 ◆固定シフトOK ◆GW休みあり ◆年末年始休みあり

仕事内容【コールセンター】 50分に一回10分休憩でメリハリ【平均時給2400円】駅チカ新築オフィス 株式会社グランコミュニケーションズ センターオフィス ■ 給与 時給1600円~(経験者：時給1800~1900円スタート)+インセン+交通費 ■ シフト 週1日以上、1日3時間以上 ■ アクセス 札幌市営地下鉄東豊線豊水すすきの駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜、残業月10時間以下 ■ 勤務地 札幌市 中央区 企業規模◎総勢150名!! しっかり稼げる理由があります♪ 最初の窓口"一次対応スタッフ"を大切に 時給も昇給も業界トップクラス! 疲れたら休憩!50分毎に"10分休憩 こ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 [歓迎] ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack LINE WORKS Zendesk Shopify Notion chatGPT Deepl 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～39歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 カスタマーサポート ◆フラットで自由な組織◆AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる◆ 【仕事内容】 ・Zendeskを

仕事内容<仕事内容> 札幌正社員｜ライター・アシスタントディレクターとして活躍 【仕事の目的】 当社クライアントの集客の増大、ブランディングを図り継続的にクライアントのマーケティングを支援します。 飲食／家具インテリア／宿泊施設／メガネ／理容／士業／幼稚園／養鶏場／製造業／銃砲店など、ジャンルは様々です。 【仕事の内容】 ・記事作成・企画・取材 ・ディレクター指示のもとクライアントのアシスタント業務（クライアントへの連絡、カスタマーサポート、記事入稿作業など） 記事の掲載先は、当社が集客サポートを行っているクライアントサイトです。 WEBが未経験でも、ディレクターが担当し作業を教えます。 【ア

勤務時間【シフト・勤務時間】 ▼シフト例 週3日|週4日 ▼勤務時間例 10:00～15:00 09:00～16:00 ★上記はシフトの一例です！ 「週3日くらい」「週5で」「時短で」 などなど、ご相談OKです♪

仕事内容【おすすめポイント】 履歴書も来社も不要♪好きな時にカンタンWEB登録★ 働いた分は日払いで即GET！ 未経験デビューも歓迎！ お友達同士のご応募大歓迎♪ たくさんのご応募お待ちしております！ 【仕事内容】 【必見】スキルも収入もアップしたいあなたに！ ＜お仕事の一例＞ ・ネットサービスに関する問合せ受付 ・コールセンター ・ECサイトのカスタマーサポート ・エレベーターなどの問合せ対応など 積極応募受付中 お仕事No.JFJ260130 【応募資格】 履歴書も来社も不要！自宅からWEBでカンタン登録◎ ★こんな方におススメ★ ・未経験の方、

勤務時間週3日/1日3時間以上、扶養内OK！ 朝・昼・夜・夜勤などご相談ください！

仕事内容【雇用形態】派遣社員 【ID】570167/A9903C/メール対応業務スタッフ/苗穂駅 【職種名】 メール対応業務スタッフ 【PR】 苗穂駅エリアの方に！メール対応業務スタッフをお任せ！未経験大歓迎！最大時給1700円！ 【仕事内容】 福利厚生ばっちり◎嬉しい好待遇♪ メール対応業務スタッフをお任せ致します。゜ 「求人を見るだけじゃ分からないな‥」 知りたいことはもっとたくさんありますよね。 なんでも質問できるから安心してお仕事開始♪ まずはご応募くださいね♪ その他に事務系を中心にスキルに合わせてお仕事をお任せ！ 高時給案件も多数！ 例えば… ・動画字幕誤字脱字チェック ・書類の

勤務時間【シフト・勤務時間】 ▼シフト例 週3日|週4日 ▼勤務時間例 10:00～15:00 09:00～16:00 ★上記はシフトの一例です！ 「週3日くらい」「週5で」「時短で」 などなど、ご相談OKです♪

仕事内容【おすすめポイント】 自宅で好きな時にカンタン登録♪ ★履歴書＆来社不要！ ★日払いで即お給料GET！ ★未経験デビューOK！ ★お友達同士のご応募も大歓迎！ たくさんのご応募お待ちしております★ 【仕事内容】 あなたのキャリアを全力応援！優良条件なお仕事☆ ＜お仕事の一例＞ ・ネットサービスに関する問合せ受付 ・コールセンター ・ECサイトのカスタマーサポート ・エレベーターなどの問合せ対応など 気になったら‥応募ボタンをクリック 【応募資格】 ＼履歴書＆来社不要！WEBでカンタン登録！／ ☆こんな方にピッタリです☆ ・未経験やブランクがある方