北海道のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

仕事内容TVCMでもおなじみ！ 誰もが必ず一度は聞いたことのある 【みずほ銀行】でのお仕事です！ ★具体的なお仕事内容★ みずほ銀行の相続受付やWeb手続き操作に 関するお問い合わせ対応をお任せします！ ★よくあるお問い合わせ例★ ・家族が亡くなったので連絡した ⇒必要事項を聴取しシステム入力 ・相続手続きの流れを教えてほしい ⇒HPやFAQを参照しご案内 ★1件にかかる対応時間例★ 通話15分＋後処理4分程度、 1時間に1～3件ご対応いただきます。 ★手厚いフォローあり★ 研修期間の不明な点は都度確認をおこない 管理者によりフォローを心がけています◎ デビュー後も、こまめなモニタリング

勤務時間10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼12月スタート 賃貸物件の入居者様をサポートする、 メール対応メインの事務のお仕事です！ ＜お仕事内容＞ ◆入居者様からのメール問合せ対応 （お湯が出ない、エアコンが効かない等） ◆メンテナンス会社への電話連絡 ※「手配しました」等のカンタンな内容です◎ 電話は1日10件程度と少なめ♪ 問合せジャンルごとの 丁寧な座学・OJT研修があるので、 未経験でも安心です！ 毎日10時スタートだから、 朝の時間にゆとりを持てるのも ポイントです◎ ＝ご応募お待ちしております＝ 求人詳細 職種 一般事務・OA事務 給与 月収21.1万円以上可（手当等含む収入例） 時給1,200

仕事内容北海道にお住まいのご契約者様からの LPガスに関するお問い合わせや 灯油注文の一次受付窓口で 管理者業務をお任せします。 ※管理者のお仕事とは… ・オペレーターのエスカレーション ・受電内容のチェック／音声確認 ・オペレーターへの発信依頼 ・オペレーターへの周知および周知ツールの更新 ・お客様対応の二次対応、など 窓口でのお問い合わせ例 ・「引越ししたので、ガスを利用したい」 → お名前などの個人情報を確認し、 担当者の予定を確認したうえで、 開栓日と注意事項をご案内 ・「灯油をお願いしたい」 → 給油量と配送可能日時を確認し、 決まった入力画面へ入力 ・「担当者から連絡をもらえます

仕事内容※詳細は「掲載元で詳しく見る」よりご確認ください 【受付事務（コンシェルジュ）／正社員】年間休日110日以上！昇給&賞与あり！交通費支給あり！ 【雇用形態】：正社員 【募集職種】：事務・受付・管理 【業務内容】： ▼高齢者住宅ノアガーデンの受付窓口のお仕事 ・来客対応 ・入居者様の各種予約等の代行業務 ・本社への提出書類のチェック、現金管理等の事務業務 ・施設内の消耗品、備品等の管理業務 人と接する業務と事務処理がどちらもあるお仕事です。 求人ID 800196

仕事内容当社は、コロナ禍であった2021年に会社を設立し、現在も成長を続けているベンチャー企業です！ マンションをホテルへ転用して、自社運営および運営代行を担っています。 『住むように泊まれるホテル』をコンセプトに、最新テクノロジーを活用した無人ホテルを運営し、業界の新しい形を開拓しています！ 札幌支店の運営部メンバーとして、運営する無人ホテルのカスタマー対応を中心に業務をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・宿泊予約の受付・確認 ・お客様からの電話・メール対応 ・書類の整理 ・簡単な入力事務作業 ・緊急時の物件への訪問対応 ・緊急時の客室清掃対応 ・その他ホテル・マンスリー運営に関わる業務全

仕事内容みずほ銀行でのお仕事です！ 口座開設や住所変更などの各種照会、 手続きに関するお問い合わせ対応と 事務書類の作成をお任せします。 ◎業務割合◎ 受信：6割・発信：1割・事務処理：3割 ★お問合せ内容例★ 「住所変更がしたいんですが」 「新規口座開設のキャンペーンについて 教えてください」 「キャッシュカード・通帳を紛失した」 1件にかかる対応時間は5～7分程度、 住所変更が伴うお問合せで12～15分程度。 1時間3～4件の対応からスタートし、 1時間5～6件程度の対応を目指して頂きます！ ☆＝ここが自慢の職場！＝☆ 【1】AIがフルサポート！ お客様との会話を検知するAIが あなたを

仕事内容大手銀行をご利用のお客様からのお問い合わせ対応と、 対応内容のシステム入力をお任せします。 ＜対応する内容＞ ・キャンペーンやポイントに関するご案内 ・決済サービスについてのお問い合わせ対応 ・スマホアプリの操作案内 ・来店予約の受付 ・なりすまし利用ではないか、ご本人確認の発信 ・対応内容のシステム入力 ＜お問い合わせ例＞ 「ポイントの獲得条件が知りたい」 →マニュアルを見ながら、 獲得方法やポイントサービスの概要をご案内します。 ご本人確認の発信では、 「直近半年以内にインターネットバンキングでお取引されましたか」 「ご登録住所やメールアドレスに変更はありませんか」 といった決まっ

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：12時00分〜21時00分 就業時間２：13時00分〜22時00分又は16時00分〜22時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：フルタイム：実働７時間４５分／休憩７５分 ハーフタイム：実働４～５時間／休憩なし ★約３０種類のシフトパターンがあります★ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間75分 休日その他 週休二日制：毎週その他ご本人が希望する勤務シフトによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容★約３０種類のシフトパターンあり★フルタイムもしくはハーフタ イム勤務★未経験でも安心！少人数での充実した研修制度あり（約 ３ヶ月）学生さんのバイトデビューも応援♪Ｗワーク可（兼業可） ／スキマ時間に◎ ＜仕事内容＞ ■ジャパネットたかた（通販）の注文受付、問合わせ対応 など 例えば：「商品のサイズを教えてください」「白の炊飯器を買 ったけど、赤に変えてほしい」 ■商品ご購入後のアフターサポート対応 例えば：「掃除機が壊れたから修理してほしい」など ※業務内容の変更範囲：変更なし

勤務時間【シフト・勤務時間】 【勤務シフト】 週3日～OK 【勤務時間】 1日3時間～OK

仕事内容【仕事内容】 まずは話を聞いてみてから考えてもOKです☆ 自分に合うお仕事を相談できるから安心☆ 札幌市西区×時給1800円～◎ スマホでカンタンに登録OK☆ 日払いあり⇒働いた分はスグにGET！ 「プライベート時間を優先したい」そんな方にもぴったり！ 週3から始められる安心WORK★ ＊お仕事の一例＊ ・注文受付 ・日程調整の電話対応 ・カンタンな文字の打ち込み ・チャットでのサポート対応 ・電話での予約受付 など 経験・知識は一切不要♪ 日払い対応の好待遇バイトで効率よく稼げる★ 【応募資格】 日払いがあるのでピンチの時にも安心！ 応募はWEBでスムーズに完了！ ＼20代～

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:50 ～ 19:00 ＜勤務時間詳細＞ 9:50～19:00（休憩70分） 時間固定 / 残業は月3h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容★お仕事の内容★ [短期] 光回線の開通サポート インターネットの光回線をご契約いただいたお客様を、工事完了までサポートするお仕事です。お客様情報をパソコンに入力し、必要に応じて電話で確認します。そのほか、契約内容の確認や工事日の調整・変更、キャンセルなどのお問い合わせに対応します。キャンセルをご希望のお客様には、継続利用のご提案も行います。

仕事内容【仕事内容】 親会社であるSMSが運営する、介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）のユーザがスムーズ且つ最適なサービスが提供できるようチームで支援を行います。 今回の募集ポジションでは、マネージャー候補として業務のディレクションとマネジメントサポートを行うことがメインミッションとなります。 【具体的には】 ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業にお

仕事内容主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDERPLUS導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 ※「SPIDERPLUS」とは… 施工管理業務を効率化する建設DXサービス 膨大な図面の管理や、手間のかかる工事写真の整理など、現場監督の施工管理業務を効率化 【業務詳細】 ■SPIDERPLUS導入/活用のプロジェクトマネジメント（「アカウントサクセス」が担当） ・活用フェーズにおけるアカウントマネジメント ・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり ・リテンションPJ

仕事内容事務スタッフ ／転勤なし／未経験OK／月残業10ｈ以内 雇用形態：正社員 未経験から始める事務スタッフ♪ 事務経験がない方も大歓迎です！ 備品の管理や書類の整理などを通して、 社内のメンバーが気持ちよく 仕事に取り組めるようサポートします。 ちょっとした準備や細かな気配りが、 チーム全体の仕事をスムーズにしたり、 働きやすい環境づくりにつながるお仕事です♪ セミフレックス制度や一部在宅勤務も導入しているため、 自分の予定やライフスタイルに合わせて、 無理なく長く働ける環境を整えています。 【タイムスケジュール】 09:00 出社、スケジュールの共有とメール対応 10:00 見積書

仕事内容【応募資格】 [必須] ■製造業における受注管理・SCM領域の実務経験 ■顧客対応・社内調整・業務改善の実務経験 ■日本語：ビジネスレベル、英語：読み書き・メール対応可能レベル [歓迎] ・SAP（S/4HANA）操作経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【北海道】受注管理マネージャー（年収1000万円～1200万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】受注管理チームのマネージャーとして、顧客からの注文情報を正確かつ迅速に処理し、社内の関連部署（営業、製造、物流、経理など）との連携を通じて、納期遵守・品質確保・顧客満足の向上を実現する組織運営の実行を

仕事内容ソニー製のテレビなど AV家電に関する修理受付や 使い方のご案内を行う窓口で、 オペレーターさんを支える リーダー業務をお願いします。 主なお仕事は、 お問い合わせ対応窓口における、 より詳しい確認が必要な内容の対応や、 チームメンバーのフォローです。 管理者が対応状況を確認し、 緊急度の高い対応をしているスタッフを 優先してサポートする体制があります。 ＜よくある対応例＞ ・出張修理の日程を決めたい →専用システムを確認してスケジュールをご案内 ・地デジが見られない →よくある質問の資料を確認してご案内 ・修理内容について詳しく聞きたい →専用システムを確認して修理内容をご案内 ※

仕事内容■仕事内容 [仕事内容] 主な業務は社会保険労務士の補助業務・顧問先企業の人事労務関連の代行業務となります。 ※クラウドサービスやAIによる業務効率化・仕組化・自動化及びペーパーレス化を推進しています。 ＜業務内容の一例＞ ◇パートさんへの業務の割り振り・進捗管理・申請内容の確認 ◇入退社手続き（書類作成・電子申請など） ◇育児休業・労災などの給付関係手続き ◇顧問先とのやり取り・問い合わせ対応（電話・メール・チャット対応）・役所関連対応 ◇グループ内の他部門との連携など [仕事内容の変更] なし [期間の定め] なし ■勤務地 [勤務先] 札幌市西区山の手2条12丁目11-38 山の手CI

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】一般的なパソコン知識がある方。（尚可）コールセンター経験、リーダー経験。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ユーザーサポート】 ・顧客からの電話による、サービス全般に関する問い合わせ対応 ・顧客からの電話による、サービスの申込、変更、解約受付及びオプションサービスの販売勧奨 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザー

勤務時間【勤務時間】 週2日以上/1日6時間以上 都合の良いお時間をお聞かせください！ lD:K3Suz86gCi

仕事内容【職種名】 カードの紛失受付/lD:K3Suz86gCi 【会社名】 札幌支店/A9902J/lD:K3Suz86gCi 【勤務先名】 札幌支店/A9902J/lD:K3Suz86gCi 【仕事内容】 働きやすさに超自信アリ！ カードの紛失受付をおまかせ(^ω^)/ あなたの「理想の働き方」に近づけるようバックアップします♪ アナタもぜひご応募ください★ その他に事務系を中心にスキルに合わせてお仕事をお任せ！ ＼積極採用中／ ・ド短期2ヵ月の年末調整業務 ・大手系！AI補助ありの簡単問い合わせ対応 ・大量募集！電話なしの書類確認 ・時給1700円！駅チカ受電応対 ◆お仕事例

勤務時間【シフト・勤務時間】 【勤務シフト】 週3日～OK 【勤務時間】 1日3時間～OK

仕事内容【仕事内容】 希望のお仕事や働き方を相談できる◎ とりあえず相談してみたい方も大歓迎☆ 北海道札幌市中央区×時給1800円～◎ オンオフ充実派にもおすすめ！ 週3日～始められる柔軟シフトWORK★ ＼お仕事の一例／ ＊PCでのデータ打ち込み、確認 ＊電話対応・ご案内 ＊メールチェック、返信 ＊フォーマット入力 など ※業務には電話対応を含みます。 未経験から始めたスタッフ多数活躍中！ お給料は日払いでスピード受取OK◎ 【応募資格】 未経験でも問題なし！ 学業と両立したい学生さんやWワークでお仕事したい方 1日3時間程度でお小遣い稼ぎしたい方など 様々な方が活躍中◎ 【雇用形態】

勤務時間【シフト・勤務時間】 【勤務シフト】 週3日～OK 【勤務時間】 1日3時間～OK

仕事内容【仕事内容】 まずはご相談だけでもOK★ 「自分に合うお仕事って何だろう‥」 そんな方も丁寧にサポートします！ 時給1800円～☆ 履歴書なしでOK！スマホでカンタン＆スピーディー！ 日払いあり⇒働いた分はスグにGET♪ 週3から働ける好条件WORK！ ワークライフバランスを重視したい方あつまれ～♪ ☆お仕事の一例☆ ・カンタンなデータの確認、入力 ・お電話でのご案内 ・予約の受付 ・メール返信対応 ・専用フォーマットへの入力 など ゼロから挑戦したい方を応援！ 日払い制度ありでお財布ピンチも怖くない◎ 【応募資格】 履歴書不要の超カンタン登録！ 嬉しい日払いもあり！ 未経験