カスタマーサポート - 埼玉県さいたま市浦和区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート マニュアルや研修が整っているため、 専門知識がなくても大丈夫。 未経験からスタートした先輩も、 今では頼られる存在として活躍しています。 一つひとつの対応が、 お客様の信頼につながり、 「ありがとう」の言葉として返ってくる。 人の役に立っている実感を、 日々感じられる仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポートは、 商品やサービスをご利用中のお客様からの お問い合わせ対応を行う仕事です。 〔業務内容〕 ◆電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ◆操作方法やサービス内容のご案内 ◆問題解決のためのヒアリング・対応 ◆対応履歴の入力・管理 ◆必要に応じて関連部署への

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） （1）8:45～17:45（休憩60分） （2）9:10～18:10（休憩60分） ＊（1）（2）の選択制 ★週5日～OK シフト自由・相談OK

仕事内容＼スマホ使ってる？じゃあもう向いてます お客さまのちょっとしたお困りごとを助ける、 カスタマーサポートのお仕事です！ 「エラーが出ちゃった…」 「こういうときどうしたらいいの？」 そんな質問に手元にあるマニュアルを見ながら答えるだけ♪ 分からないことがあれば周りに聞けるので安心◎ ほとんどの方が未経験からスタートしています！ 同年代が多いから和気あいあいで楽しい職場です♪ 「すみません、をしたいのですが」 「ちょっとわからなくてやり方教えてください！泣」 大手キャリアのコールセンターで、 お客様の"困った！"を助けるお仕事☆ 手元のマニュアルを見ながら案内するだけなので 未経験でも安心スター

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【時給１５００円～も夢じゃない！20～40代活躍中】同期もたくさんいるから安心♪ 【電力に関するお客様サポート窓口】 ★問合せ例★ 「現在の電気料金よりどれくらい安くなりますか？」 「申し込みについて聞きたいことがある！」 「引っ越しをするので電気を消してほしい、付けてほしい！」 といった、料金案内・申し込み・変更手続きが主な問い合わせになります。 すべての人の暮らしに関わる「電力」について、当社で知識を身に付けませんか！？ ★未経験でも問題なし★ コールセンターは初めてで不安 電力についての知識なんてない そう思っている方も安心してください★ 研修とマニュアルも揃っ

仕事内容■勤務地 埼玉県さいたま市浦和区 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 生命保険会社向けのシステム開発を、ユーザ視点からサポートするお仕事です。お客様と開発チームの間に入り、円滑なシステム構築を支援します。 《具体的な内容》 ・お客様と共にシステムの要件を検討し、要件定義書の作成をサポートします。 ・システム開発側が作成した設計書を、ユーザの視点からレビューし、改善点を提案します。 ・開発されたシステムに対し、ユーザの視点に立ったテストケースを作成し、テストを実施します。 ・ユーザテストで使用する各種ツール（保険料計算など）をExcelで作成します。 ・ユーザデータの加工に必要な各種ツール（デー

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 通信サービスや、ガス電気などのインフラサービスの提案などのコール業務をしていただきます。 業務内容(詳細) ＼こんな方にピッタリ／ 正社員として安定して働きたい方 新しいことにチャレンジしたい方 人と話すことが好きな方 丁寧な対応が得意 先輩の95％が未経験！で活躍！ 【業務内容】 カスタマーセンター、テクニカルサポート、既加入者向けのサポート、インバウンド／アウトバウンドセールスなど、さまざまな業務があり、適性に応じて配属先を決定します。 ケーブルテレビ事業者のコールセンターでは、ケーブルテレビやインターネットなどの通信サービスに加えて、電気・ガス・モバイ

仕事内容<仕事内容> 限定募集★採用基準は『友達になれそうな人！？』未経験も歓迎！カスタマーサポート＊teacc ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 ★未経験が“最強”な理由！ 「やりたいことが決まってない…」 「経験がないからムリかも…」 そんなふうに悩んでいるあなた、FIDIA SOLUTIONSなら心配いりません！ 実は、社員の9割が未経験スタート！ 事務もサポート業務も、社会人デビ

仕事内容株式会社ＤＳＫ カスタマーサポート*週3勤務×1日4h～OK！託児所あり*年休128日*未経験OK ＜ブランクOK＆託児所あり＞ 家庭と両立しながら、しっかり稼げるオフィスワークへ！ ★ライフスタイルに合わせて“稼ぎ方”を選べる 週3日勤務×1日4時間などの、 ワークライフバランス重視の働き方や、 フルタイムで月30万円以上を目指す働き方まで自由自在！ あなたの希望にピッタリの選択ができます◎ ★高水準の給料だから、短時間でも稼げる 正社員は月給30万円以上、 アルバイトは時給1,700円～2,500円と業界高水準。 「時間は限られているけど、収入は妥協したくない」 そんな方に選ばれて

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【※時給１４００円以上！20～40代活躍中】同期もたくさんいるから安心♪※土日時給1400円以上 【電力に関するお客様サポート窓口】 ★問合せ例★ 「現在の電気料金よりどれくらい安くなりますか？」 「申し込みについて聞きたいことがある！」 「引っ越しをするので電気を消してほしい、付けてほしい！」 といった、料金案内・申し込み・変更手続きが主な問い合わせになります。 すべての人の暮らしに関わる「電力」について、当社で知識を身に付けませんか！？ ★未経験でも問題なし★ コールセンターは初めてで不安 電力についての知識なんてない そう思っている方も安心してください★ 研修と

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務について】 勤務開始については2025年2月中旬以降となります。 下記毎日5シフトのいずれか1シフトまたは2シフトをご対応いただきます。 ※1週間3シフト以上の勤務できる方 ※土日祝に原則毎週稼働できる方 ※平日土日祝05:00～09:00 および 17:00～21:00（推奨）シフトに稼働できる方 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 ※海外在住の方はセキュリティ上ご勤務いただけません。（海外勤務NG） 【勤務時間】 平日・土日祝日とも ◇5:00～9:00 ※必須シフト（金曜日は必須） ◇9:00～13:00 ◇13:00～17:00 ◇17:00～21:00 ※推奨 ◇21:00～25:15 ※2シフトの連続勤務も可能です ◇5:00～13:00 ◇9:00～17:00 ◇13:00～21:00 ◇17:00～25:15 ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK シフト自由・相談OK

仕事内容【仕事内容】 完全在宅のカスタマーサポート業務です。 お客様（利用者）から寄せられるお問合せに対応していただきます。 お問い合せはすべて『メール』ですので電話やチャットでの対応は一切ありません。 【仕事詳細】 専用のメール管理システムにてお客様のお問合せを受信し、回答を行います。 お問合せの対応例 ◇ レッスン予約ページやレッスン受講システムの使い方についてお問合せを頂き、 マニュアルやテンプレートに沿って回答 ◇ 各種キャンペーン実施時にその内容についてお問合せを頂き、 社内共有資料をもとにキャンペーン担当部門に必要な確認をしながら回答 ◇ 通信障害等によりレッスンを提供できなかった場合

勤務時間シフト制 13:00～22:00 ※※週2日～・実働6時間～（時間・曜日相談可) ※シフト制勤務 ※実働時間や最低勤務日数を前後されたい場合はお気軽にご相談ください。

仕事内容・【お客様のお問合せ受付スタッフ募集】 水漏れやカギ紛失、エアコンの不具合など住戸に関するサポート窓口業務や、 電気を契約したい、解約したい、アンペア数を変更したいなど電気の窓口の新メンバー募集です。 ご契約されている方からのお問合せに沿って、 料金案内・申込み・変更手続き・通電状況などのご案内、問い合わせ対応が主になります。 データ入力は関数などは使いません。お客様の情報をカンタンに入力します。 ・【知識や経験は必要ナシ】 基礎知識マニュアルがあるので、未経験の方も安心です。 大量募集のため同期も沢山いますよ。 「コールセンターは初めてで不安・・・」 「住戸や電気についての知識なんてない・・