ヘルプデスク - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容各プロジェクト先にて、ヘルプデスク、サポート事務業務などをお任せ。入社後2年間は勉強期間とし、長期的な育成を行ないます！ ＜教育の流れ＞ ▼導入研修 プロジェクトに入る前に、ビジネスマナーやExcelスキルなど、社会人の基礎力から習得。また業界入門資格「ITパスポート」に準じた学習支援など、ITの基本知識も網羅的に学びます。約1週間～1ヶ月を目安に、スキル習熟度に合わせてレクチャーします！ ▼プロジェクト配属 導入研修と並行して、希望の配属現場を決める面談も実施。研修終了次第、各プロジェクトに入り、実務を通じたOJTで実践スキルを身につけます。独り立ちまでは約2年を想定。着実に成長できます

仕事内容株式会社チョコレイト 【原宿】情シス担当※経験者歓迎◆社内ネットワーク整備・ヘルプデスクなど幅広くお任せ◆フルフレックス 【仕事内容】 【原宿】情シス担当※経験者歓迎◆社内ネットワーク整備・ヘルプデスクなど幅広くお任せ◆フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ◆”たのしみな未来をつくる”をミッションにIP事業・広告事業を展開する総合エンタメ企業/社内システム環境の整備・改善をお任せ◆ ＼こんな方ご応募ください／ ◎情報システム担当として裁量を持って業務に取り組みたい方 ◎定常業務だけでなく、ゆくゆくIT企画などにも挑戦したい方 ■業務内容： ・社内ヘルプデスク業務（PC操作に関する問い

仕事内容【募集背景】 IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている当社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。 社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員募集となります。 経営層や各部門と連携しながら、会社全体に影響を与えるIT環境を構築できます。 【組織構成】 エンジニアディビジョン所属となります。エンジニアディビジョンでは社内システムの開発保守運用などの機能を担っております。 中途入社社員で構成されており、20代から40代まで幅広い年代の社員が活躍しています。 【職務内容】 ・社内ネッ

仕事内容【お客様向け社内ITヘルプデスク業務】お客様向け社内ITヘルプデスク業務（電話、メール対応） 担当製品: お客様向け社内ITヘルプデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・基本的なITスキル（Windows操作）・電話対応・ビジネスメール作成が可能【活かせる経験】・IT関連のコールセンター、ヘルプデスク経験者 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かした

仕事内容サービス業向け社内ヘルプデスク業務でございます。 【業務内容】 ・ＰＣ・周辺機器の問い合わせ対応 ・アカウント管理（ＡＤ） ・ソフトウェア設定支援 ご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容【情報セキュリティ管理業務】約25000人のエンドユーザー社員を対象に情報セキュリティ規定に沿った業務の対応を実施■実施業務例は、下記の通り1，主に情報セキュリティ管理事務局が開催する、研修や講習会などの実施や準備、参加者の管理や問合せ対応。また、情報セキュリティ研修のカリキュラムである、標的型攻撃メール訓練の実行管理者としての準備・進捗管理・イレギュラー対応などを想定。2，アプリケーション導入申請の審査・チェック業務3，エンドユーザー社員からの情報セキュリティー関する問合せ1次窓口業務 担当製品: 情報セキュリティ管理業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務

仕事内容・PC関連の申請受付・キッティングセンターへの作業依頼（新規導入・返却・移設・故障・紛失）・アプリケーションのインストール対応・IT資産管理システムによる資産管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスター更新・IT資産の資産管理 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク・サービスデスクの経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソ

仕事内容株式会社アクセライズ ITサポート*未経験歓迎*賞与実績3.5か月分*フレックス制*土日祝休み 医療×人材業界でキャリアを積みたい―― 未経験から“一生モノのITスキル”を身に付けませんか？ 当社は医療人材を母体に成長してきた医療×人材企業です。 現状に留まることなく、 まだまだ事業を拡大して いきたいと考えています！ 抜群の待遇を用意してお待ちしていますので、 ぜひ、あなたの力を貸してください♪ ＼働きやすさ抜群／ ◎完全週休2日 ◎土日祝休み ◎年休127日以上 ◎スーパーフレックス制 ◎5日以上の連続休暇OK …etc ＼利益はしっかり還元／ 賞与は年2回！ 昨年度は3.5カ

仕事内容<仕事内容> 社内SE（情シス担当） 社員数の増加にあたり、社員のPCやアカウント管理をしていただく社内SE要員を募集いたします。 主に以下のお仕事をお任せいたします。 ・社員用PCのセットアップ、管理 ・各種システムのアカウント管理 ・各種システムの運用・保守 ・社内ヘルプデスク ▼1～3年後にお任せする業務イメージ 上記に加え、下記の業務も少しずつ担当していただきます。 ・サーバ増設に向けた設計・構築および運用・保守・管理 ・ルーターやファイアウォールの設計・構築および運用・保守 ・ミドルウェアのインストール、設定、構築、運用、保守 ・ハードウェアの調達、設置、設定、運用、保守 ・

仕事内容【業者手配2次請け対応業務】メンテナンス部・コールセンターにて、スーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設などのクライアント様からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務SV間との詳細なアクションを含め、1次請けのフォローや協力会社への手配など、責任をもってクライアント様からの要望に応えられるように管理・指示をしていただきます。 担当製品: 【業者手配2次請け対応業務】 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート テレホンオペレーター 関連業務 ツール: Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】コールセンター経験実務1年【活かせる経験】飲食店

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ※以下いずれかに該当する方※ ・企業における情報システム部での実務経験がある方 ・ヘルプデスクやキッティング経験のある方 [歓迎] ■歓迎条件： ・Google WorkspaceやMicrosoft365の運用経験 ・情報セキュリティマネジメントに関わる業務 【職種名】 【代々木】社内SE（ヘルプデスク担当）◆リモート可／フルフレックス／残業20h程／フラットな社風 【仕事内容】 ・端末やアカウントの管理（PC／スマホのキッティングから廃棄までの資産管理含む） ・グループ各

仕事内容ＰＭ候補として、ＩＴヘルプデスクやテクニカルサポート領域の 以下業務をお任せいたします。 ・システムやサービスの導入支援、品質保証、問い合わせ対応 ・システムログや障害ログの分析、問題切り分け ・クライアントへの報告業務や品質改善に関わる折衝など ※変更の範囲：会社の定める業務 ※出張：あり（当社拠点やクライアント企業への出張等） ※客先常駐：あり ※在宅ワーク：相談可

仕事内容【業務内容】 ＰＣ・周辺機器・業務アプリケーションの操作サポート ＯＳやソフトウェアのトラブルシューティング、障害対応 アカウント管理：パスワードリセット、アカウント作成削除など ＩＴ資産管理：ＰＣ・ライセンスの管理やキッティング 問い合わせ履歴の記録、ＦＡＱ・マニュアル整備 必要に応じた上位エンジニアやベンダーへのエスカレーション コミュニケーション能力を発揮しやすい環境となります。 【変更範囲：会社が指示する業務】

仕事内容<仕事内容> 【年間休日127日】物流・製造・建設向けPC／業務システムのヘルプデスク 企業へ導入されている法人向け業務システムのヘルプデスクです。 お電話やメールなどで問い合わせを受付、回答、解決していただきます。 お問い合わせ内容を専用ツールに記録する作業もございます。 この記録内容は自由に閲覧でき、検索を行えばほとんどの質問に答える事が可能です。 【よくあるご質問】 ー初級編ー ・印刷したいがプリンターが動かない ・インターネットに接続できない ・パソコンのキートップが外れてしまった ー中級編ー ・業務システムの操作方法、簡単なトラブル対応 ・各種申請受付や対応作業（パスワードリセ

仕事内容【組織ミッション】コーポレートシステム部は「EX（Employee Experience）をシンプルにする」をミッションに掲げています。当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現に向けて全社員が多くの時間を使えるように、無駄なく円滑な従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。【具体的な内容】社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用担当として、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。本ポジションでは事業成長に合わせてサポート体制の強化が必須です。これまでのヘルプデスク運営を見直し、よりスムーズで効率的な社内サポート環境の構築や運

仕事内容☆服装自由 ☆福利厚生充実 大手企業や成長企業を中心としたプロジェクト先にて、 未経験の方はITヘルプデスク業務からIT業界に挑戦しながら インフラエンジニアに必要な資格取得を目指しつつ業務に慣れていきます。 経験のある方は、経験を活かしながらステップアップしていただきます。 ＜お任せする業務＞※プロジェクト先により異なります インフラエンジニア業務 ■監視オペレーター ■ITヘルプデスク業務 ■サーバー選定や設計、構築、テスト、保守など運用に関する業務全般 ■コンピューターやサーバーを接続し、ネットワーク環境を設計・構築・運用 ■データベースの開発や設計、運用、保守などの業務 ■ネットワ

仕事内容株式会社リクルートスタッフィング情報サービス 女性活躍中【ヘルプデスク事務】20～30代活躍中/リモートもあり ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ★ブランクOK♪社内外の問い合わせやITシステムのサポート業務をお任せ♪大手・優良企業のオフィスで働く☆研修制度充実で安心してスタート！☆社内外の問い合わせやITシステムのサポート業務をお任せ☆ ★マニュアル＆丁寧なサポートあり★ ・お客さんからの問い合わせ対応 ・対応履歴のデータ入力 ・社内の備品やアカウント管理 など どの業務も完全未経験か

仕事内容■仕事内容 全社のITインフラ・業務SaaS・アカウント管理などを横断的に管掌し、「安心・安全・効率的な業務環境」を支えるコーポレートエンジニアとしてご活躍いただきます。更なる事業拡大フェーズにあるShowcaseGigにおいて、「仕組みを整え、未来のスケールに備える」という重要なフェーズに携わっていただきます。 【具体的には】 ・各種SaaS（Google Workspace、Slack、Notion、Zoom、Backlog等）のセットアップや権限設計、運用管理 ・IT資産（PC、ソフトウェアライセンス等）の調達、配布、運用管理 ・社内からのIT問い合わせ対応（情シス窓口）、ヘルプデスク業

仕事内容株式会社ＯＮＥ‐ＴＥＣＨ ITサポート事務／未経験歓迎／年休125日／研修有／服装自由 【求人要約】 【ITデビュー◎】未経験入社98％／充実の研修 【安心◎】同期と入社／平均年齢25歳／交流も盛ん！ 【働きやすさ◎】年休125日／残業月5H／在宅可能 【仕事内容】 【未経験入社98％！一カ月の充実研修からスタート！】IT事務／書類作成や問い合わせ対応などをお任せ！ 【具体的な仕事内容】 自慢は”始めやすさ”と”働きやすさ”！ ★年休125日／土日祝休／残業月5H未満 ★7割の社員がリモート活用中！完全在宅の先輩も！ ★未経験入社98％／1カ月の充実研修 ★5～10名の同期が一

仕事内容株式会社アールピーシー 【完全未経験歓迎】IT事務・ヘルプデスク◆正社員◆残業月20h以下／アルバイト経験のみ歓迎／研修充実 【仕事内容】 【完全未経験歓迎】IT事務・ヘルプデスク◆正社員◆残業月20h以下／アルバイト経験のみ歓迎／研修充実 【具体的な仕事内容】 ＼完全未経験からIT事務・ヘルプデスクにキャリアチェンジしたい方を募集中！ゆくゆくエンジニアにもなれる ●充実の1~2ヵ月研修で未経験でも安心♪ ●経験豊富な講師在籍し現場配属後も専任講師がォローします ●中途入社95％以上／残業時間月平均10～20時間程度 ●住宅手当・退職金あり ■募集背景 当社は設立当初より未経験者の採用