ヘルプデスク - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用

仕事内容■仕事内容 UDS（Urban Design System）は、世界がワクワクするまちづくりを掲げ、 事業企画から店舗運営までを一貫して行うプロフェッショナル集団です。 ITチームは、WindowsとMacの混在するGoogle Workspace環境下で、 社内ヘルプデスク（一次請け）としての役割を担います。 主な業務内容は、PC・モバイルデバイスのキッティング、アカウント発行といった定型業務や、 運用マニュアルの整備補助です。 ITチームメンバーは原則出社（週4～5日目安）となり、社員からのSOSへの即応や、 PC・モバイル端末の物理的な管理・セットアップ業務が中心となります。 ミッション

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

仕事内容イリオスター株式会社 【ITエンジニア】★年休130日★案件選択OK★フルリモ可★残業7h ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《あなたの希望を尊重します／完全在宅OK！》◆Web系開発・インフラ、工程、言語など「あなたのやりたいこと」を実現！◆昇給年12回◆リモート率8割超★約4000社・2万件以上の案件から選択可能！ ★キャリア実現までのステップを一緒に考えてサポートします！ ★システム開発・インフラ・ゲーム・社内SE・ヘルプデスクなど多種多様 ★上流～下流工程まで幅広いフェーズ ★客先常

仕事内容株式会社シーイーシーカスタマサービス 【情報システム支援ポジション】UIターン歓迎、土日祝休み◎関東 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 情報システム部門における社内IT環境の企画・導入・運用や、ヘルプデスク業務をお任せします。企業のIT基盤を支える重要な役割です。情シス支援やヘルプデスク業務の経験を活かし、さらなるキャリアアップを目指してください。 ・社内IT環境の企画・導入・運用管理の支援 ・ハードウェア、ソフトウェアライセンス、SaaS等のIT資産管理 ・問い合わせ対応とトラブルシュー

仕事内容【インフラを守る要】システムの運用保守｜安定企業／将来は自動化・クラウド化にも挑戦可 ▼仕事内容 IT社会のインフラを支える“守りのエース”として活躍しませんか？ システム・ネットワークの運用・保守業務を中心にお任せします。 ■業務内容 社内ITインフラ（サーバー・ネットワーク）の運用・保守 社内業務システムのアカウント管理、権限設定対応 定常監視、障害一次対応（ベンダー連携あり） IT資産管理、手順書の整備・運用 社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク） セキュリティパッチ、バックアップなどの定期運用 ※スキルや意欲に応じて： IT自動化（スクリプト活用、SaaS連携など

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ユーザーサポート、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、ヘルプデスク、ITサポート └カスタマーサービスツールを用いた、テキストコミュニケーションでの問い合わせ対応経験や、ユーザー向けのマニュアル（資料）作成経験等のご経験を想定しています。 【職種名】 ユーザーサポート【世界へ挑戦中のリーガルAIカンパニー／フルフレックス／リモート可】 【仕事内容】 主体的に「同じ問い合わせが発生する原因は何か？」「解決スピードを早めるためには、どの課題に取り組めば良いか？」などの継続的なサービス改善に向けた課題分析や施策の実行に取り組んでいただき

仕事内容<仕事内容> ◎【ITサポート事務】（未経験歓迎）月給27万円～／PCスキルを学びながらキャリアUPを実現！ 【ワークライフバランス重視／充実の制度で安心勤務】 未経験からの挑戦、大歓迎！「ITサポート事務」としてキャリアをスタートし、資格取得支援でしっかりスキルアップ。将来に渡って通用する力を身に付けませんか♪ 【仕事内容】 ・各種データ入力 ・プロジェクトの日程調整と進捗管理 ・IT関連のヘルプデスク業務／コールセンター業務 ・各種デバイスの初期設定 ・サーバーの定期点検 ◎安心のサポート体制：『ラウンダー制度』導入！ 専属のチューター役「ラウンダー」が、仕事からプライベートに至るま

仕事内容ＩＩМヒューマン・ソリューション株式会社 ★未経験歓迎★【ヘルプデスク（サポート事務】※日勤のみ♪ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ★未経験入社9割★大手企業のITインフラ関連のサポート業務をお任せします。◎社員定着率は88% 働きやすさにも自信あり◎運用保守の日次業務 ヘルプデスク対応 業務効率化・自動化のサポート 設計・要件定義のアシスタント業務 ★リモート勤務あり★ リモート勤務が可能な案件も◎ライフステージの変化に合わせて働き方を柔軟に変えていくこともできます。 【雇入れ直後】

仕事内容Ｈａｔｃｈ Ｈｅａｌｔｈｃａｒｅ株式会社 【代々木駅すぐ／在宅可】総務・社内SE◆ヘルプデスク・キッティングなど◆フルフレックス／アフラックG 【仕事内容】 【代々木駅すぐ／在宅可】総務・社内SE◆ヘルプデスク・キッティングなど◆フルフレックス／アフラックG 【具体的な仕事内容】 【PC環境の保守運用業務やITヘルプデスク業務経験をお持ちの方へ／業種未経験歓迎／がん・介護・ヘルスケアデータの3領域で事業を展開】 ■ポジション概要 ・がん保険に強みをもつ外資系保険会社の子会社における情報システム系総務のポジションです。 ・ご経験に応じたポジションをお任せします。 ・その他、バックオフィス

仕事内容<仕事内容> 【大和ハウスグループ】社内SE（IT資産管理・ヘルプデスク）／土日祝休み 大和ハウスグループ・フジタグループの一員として、グループ各社と連携し、自社のIT環境を支える実務からスタートしていただきます。 ご本人の習熟度や経験、適性に応じて、将来的に企画・改善やチームを牽引する役割など、徐々に業務の幅を広げていただくことを期待しています。 ■業務内容 ・IT資産／インフラ運用：PC、iPhone、iPad等のキッティング、業務アカウント管理、情報資産管理 ・社内サポート：ヘルプデスク対応、トラブル発生時の切り分け、外部ベンダーへの連絡・折衝 ・標準化／教育：社内向けマニュアルの作

仕事内容株式会社ハイヤーフォース ITカスタマーサポート／未経験6割／残業4.5h／研修充実 【求人要約】 フルカスタマイズ研修◆ITの基礎から分かります！ 定期的に面談実施◆理想のキャリアを一緒に創る 【エンジニアも目指せる】クラウド・AWSで手に職 【仕事内容】 【IT経験がない方もOK！】常駐先となる大手企業において、ITカスタマーサポート業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 上場企業を中心とした大手通信会社や有名IT企業にて、データ入力等の事務が主業務です。その他PCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク）等があります。約3,000件の案件の中からあなたに合った

仕事内容<仕事内容> システム運用保守業務 ・システム運用業務 ・障害、調査対応 ・ヘルプデスク業務 など <給与> 年収300万円～420万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> シフト制 <勤務地> 東京都渋谷区恵比寿 恵比寿駅 <福利厚生> 各種保険完備、有給休暇、誕生月にささやかなプレゼントあり。 資格取得支援制度 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険

仕事内容仕事内容：「中途から挑戦できるヘルプデスク！」 20代活躍中！ユーザー対応を通じて知識を蓄え、運用や開発エンジニアへとキャリアを広げられます。 ＜具体的な業務＞ ・社内外からの問い合わせ対応（電話／チャット） ・PCやアカウントの初期設定補助 ・障害発生時の一次切り分け ・マニュアルや手順書の作成・更新 ＜入社後研修＞ ・IT基礎（PC／ネットワーク） ・トラブル対応演習 ・クラウドサービス入門 ・配属後のOJTで実践的に学習 ＜POINT＞ ・中途からでも未経験で安心スタート ・20代活躍中！同期と一緒に成長できる ・資格取得支援でスキルアップ ・正社員として安定した働き方が可能 ・将

仕事内容<仕事内容> 松屋銀座本店ECサイト「matsuyaginza.com」QA & ガバナンス アナリスト 品質保証およびサポート業務： エンドユーザー視点からのテストプラン、テストケース、テストデータの作成および維持管理 アプリケーションやサービスの機能およびシステムテストの実施により、ビジネス要件と技術仕様の検証 本番環境の稼働状況、パフォーマンス問題、予期しない挙動の定期的な監視 社内およびベンダーとの連携によるインシデントの分類、エスカレーション、解決の調整 ユーザーから提出されたIT関連の課題や業務リクエストへの一次対応およびサービスデスク業務の調整 月末処理など、定期的な運用イベ

仕事内容<仕事内容> 東京｜BPOサービスのプロジェクトマネージャー(案件管理)◆プライム上場企業G／年休120日以上 東証プライム上場企業「株式会社SHIFT」100％出資のIT企業 急成長に伴う「組織構築」を楽しめる環境あり えるぼし認定取得など誰もが活躍できる環境あり VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。 ▼業務内容 (1)案件運用： ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判

仕事内容【応募資格】 [必須] コーポレートITの実務3年程度のご経験 上記を含むIT関連業務6年程度のご経験 (職種は問いません) [歓迎] ・コーポレートITの業務経験 ・システム開発、コーディング経験 ・社内ネットワークの構築 / 運用保守の経験 ・顧客へのシステム提案 / 導入 / 運用保守経験 【求める人物像】 ・コーポレートITの仕事に挑戦してみたい方 ・社内の情報やセキュリティの管理を任せられる、 誠実かつ十分に信頼できる方 ・テクノロジーを活用し、業務課題、 経営課題の解決を推進したい方 ・セブンリッチグループのビジョンやミッションに共感できる方 【職種名】 【IT経験歓迎】コー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・IT、情報システムへの業務理解 ・Salesforceの開発、運用経験 【尚可】 ・スタートアップ企業での情報システム業務経験 ・業務システムやアプリケーションの開発経験 ・ITヘルプデスク経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・業務改善の実績 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・「誰かのために頑張れる」スタンスをお持ちの方 【職種名】 【東京：リモート】情報システム担当 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 上場準備フェーズの社内IT体制を一から構築に挑戦！ 【職務概要】 同社の情

仕事内容ITテクニカルスタッフ 最初は基礎研修からスタート。 ビジネスマナー、ITの基礎知識、実機を使った実践研修まで、 段階的に学べる環境を整えています。 将来的には、インフラエンジニアや開発エンジニアへの キャリアアップも可能。 【仕事内容】 「未経験からITエンジニアを目指して学習しているけど、 転職活動がなかなか上手くいかずに悩んでいる」 そんな方がいましたら、ぜひお話したいと思っています。 もちろん経験者大歓迎です 【主な仕事内容】 システム開発やテスト ネットワーク構築 システム運用・保守 データベース運用・管理 ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っ

仕事内容株式会社アーシャルデザイン 未経験OK【ITサポート事務】リモート可／年休125日／全国募集 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ≪完全未経験OKのITサポート事務≫入社後6カ月の研修でITやWeb、事務の知識やスキルが身につきます！研修後は専任コーディネーターと面談を実施。あなたの適性だけでなく、キャリアや成長も一緒に考えた上でプロジェクトを決定します。 ▼研修後の業務内容 ・プロジェクトサポート、進捗管理 ・ヘルプデスク、サポートデスク ・IT事務 ・Webデザイン ・Webマーケティン

仕事内容株式会社ドクターソワ 【事務・社内ITサポート】★年休120日★月給30.7万円以上 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 社内インフラの保守対応などのITサポート業務をはじめ、自社ブランドの在庫管理や営業事務などを担っていただきます。社内ITサポートと事務全般をお任せします。 割合は事務が9割、システム関連が1割程度です。 ・電子カルテやPC等の不具合対応 ・商品の受発注や在庫管理 ・顧客管理、請求書などの資料作成 ・問い合わせ対応やデータ入力等 【雇い入れ直後】上記の業務 【変更の範囲