テクニカルサポート - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます() 「PCを触った事がない

仕事内容【仕事内容】 ①NTT東日本の各種商品・サービス・関連機器及び、受託商品、 社内系システムに関するテクニカルサポート、サービス案内、関連商品の勧奨（朝・昼朝礼も含む） 保守運用業務及び資料作成等 ②各種研修 ③社内担当打合参加、モニタリング、応対フィードバック、職場 ④急激なコール増等によるビジネス系サポート業務、サービスレベル確保のための受付業務の相互支援実施 ⑤グループ運営管理調整/周知/業務改善、エスカレーション対応、上席対応等サポート、商品知識・技術スキル・応対品質等の向上の為のサポートおよび研修講師含む 、運用に関わる各種資料作成 ⑥OP業務 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容＞テクニカルサポート＜ ※この求人は、アクシス株式会社の人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ＜業務内容＞ エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 ＜具体的な業務内容＞ ◆問い合わせ

仕事内容多数のシステム開発のPJの中で、 システムのテスト業務に関わって頂ける エンジニア様を募集しております。 複数のパッケージのテスト業務 (顧客管理/端末管理システムなど)

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容株式会社EPファーマライン 【池袋／夜勤専任】医療機器のテクニカルサポート・問い合わせ対応（※臨床検査技師歓迎） 【仕事内容】 【池袋／夜勤専任】医療機器のテクニカルサポート・問い合わせ対応（※臨床検査技師歓迎） 【具体的な仕事内容】 ■職務内容： 医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生するトラブルに関して、医療従事者からのお問い合わせに電話で対応していただきます。 ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス部門への取次業務など 病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。 ■具体的な仕事： 主なお問合せは製品トラブ

仕事内容仕事内容：“未経験から安心して挑戦できる！” 既卒・第二新卒歓迎。20代活躍中！ ＜具体的な業務＞ ・問い合わせ対応の一次窓口 ・資料作成やFAQ整備 ・システム利用者のサポート ・研修後はトラブルシュート業務へ挑戦 ＜入社後研修＞ ビジネスマナー、PC基礎、IT基礎、サポート実務演習。 ＜POINT＞ ・未経験歓迎／20代活躍中！ ・ユーザーを助けるやりがいのある仕事 ・正社員として安定したキャリア形成 ・資格取得支援あり ・安心の研修とOJT 【応募条件】 高卒以上／既卒・第二新卒歓迎／未経験歓迎／20代活躍中 〜こんな方に向いています〜 人を支えたい／PCが得意／安定して働きた

仕事内容仕事内容：“27卒から始めるITサポートキャリア！” 早期就活を進める学生におすすめの職種です。 ＜具体的な業務＞ ・ユーザー対応の一次受付 ・操作マニュアル作成の補助 ・動作検証やバグ確認 ・エスカレーション業務の補助 ＜入社後研修＞ PC基礎、ITサポート演習、クラウド基礎、資格取得支援。 ＜POINT＞ ・文理不問で始められるサポート職 ・早期に実務経験を積んで就活に有利 ・未経験でも安心の研修体制 ・先輩が常にフォローするOJT ・需要の高い職種でキャリア形成 【応募条件】 2027年3月卒業予定の学生（大学／短大／専門／高専）／未経験歓迎 〜こんな方に向いています〜 早めに

仕事内容【職務内容】 〇テクニカルサポート部全体の管理と統括 年度計画の策定、予算・実績管理等、会議体への参加、部の一般社員の管理等、 テクニカルサポート部の管理統括を行っていただきます。 ・サービス運用保守業務の管理 収納代行サービスの専用端末、サーバーの保守、業務運用サポートを行っています。 具体的にはサーバーの定時監視、ユーザー/店舗マスタの管理、データ調査、障害対応です。 安定運用が目標であり、気になる箇所があったらプロアクティブに対応します。 ・自社開発製品（「HaiSurf2/3」「Rundlax」等）のお客様向けサポート業務管理 当社製品を導入いただいたお客様の開発時/運用時のQA対応を

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

勤務時間●8：45～17：15 週5日のシフト制 8：45～17：15／11：45～20：15 ●残業：10～15時間程度/月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 通信サービス 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 あり＜座学研修＞研修期間：11月10日（月）～12月2日（火）／8：30～17：00（7.5時間勤務）土日祝休み・原則週休2日制＜隣席／OJT研修＞研修期間：12月3日（水）～12月16日（火）／早番8：45～17：15遅番11：45～20：15（7.5時間勤務）土日祝休み・原則週休2日制 ※座学研修の習熟度によって隣席研修に進めない場合あり ※土日祝日に研修を行う場合あり＜着台予定日＞2025年12月17日（水） ※研修の習熟度によって前後する場合あり ※研修内容や運営体制の見直しなどにより、研修スケジュールが変更となる場合あり 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり

勤務時間固定時間制

仕事内容仕事内容：「技術に触れるサポート業務から成長！」 26卒の皆さんへ。顧客や社内ユーザーの技術的な質問対応を通じて、エンジニアスキルを磨けます。 ＜具体的な業務＞ ・ソフトウェアやツールの操作説明 ・不具合の一次切り分け ・マニュアル作成や改善提案 ・開発チームとの連携 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PC基礎 ・ネットワーク／セキュリティ入門 ・トラブルシューティング演習 ・配属前OJTで実践 ＜POINT＞ ・ユーザーに感謝されるやりがい ・未経験から技術知識を吸収 ・資格取得支援で市場価値を高められる ・将来は開発やインフラにも展開可能 ・安定したIT業界で長期キャリア形成 【応

仕事内容・8割が未経験入社・試用期間なし！研修は過ごしやすさも充実・選考中にキャリアをプレゼン・手に職がつけられる！ 仕事内容： 【未経験は社内研修からスタート！】 ・1～2カ月に渡ってビジネスマナー・スキル研修と技術（知識）研修を実施。 ・研修中は学習に専念。週2回ほどはリモートで実施します。 ＜研修概略＞ ・一人ひとりカスタマイズした内容で実施。 ・学ぶ内容について目標設定 ・今までの経歴を振り返り 自分をブラッシュアップする目標の設定 ・基礎マナースキルのレクチャーもあります ・ICTレポート提出とそれに対するFB ・電話応対レクチャー ・名刺交換、席次レクチャー ・ハンドブック説明／会

仕事内容仕事内容：“安定企業でサポートキャリアを築く！” 未経験から挑戦可能。20代活躍中！ ＜具体的な業務＞ ・システム利用者の問い合わせ対応 ・動作確認や不具合切り分け ・マニュアル作成や改善提案 ・研修後は技術サポートへステップアップ ＜入社後研修＞ PC基礎、ITサポート実務、資格取得支援を完備。 ＜POINT＞ ・中途未経験からでも挑戦できる職種 ・福利厚生充実／安心の正社員雇用 ・資格取得でキャリアアップ可能 ・OJTで実務に慣れながら成長できる ・需要の高い職種で長期活躍可能 【応募条件】 高卒以上／未経験歓迎！20代活躍中／ITサポートに挑戦したい方 〜こんな方に向いています