テクニカルサポート - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 医療現場に特化した総合診療予約システム『check-on（チェックオン）』。 「待合室の混雑解消」「受付での電話応対や患者対応の効率化」「ゆとりのある診察」を実現するために、医療現場を知り尽くした当社が開発した“診療予約業務のサポートシステム”です。 テクニカルサポートの仕事は、『check-on』を導入いただいている医療機関（クリニック・医院・病院）からの問い合わせに対応すること。「操作方法を教えてほしい」「フリーズしてしまった」など、さまざまな「困った」を解決し、医療現場の円滑な運営をサポートしてください。 ……主な仕事内容…… システムの問い合わせ

仕事内容<仕事内容> インフラサポートセンター運用業務 【大手IT会社内でのヘルプデスク・サービスデスク運用】 ・業務内容 エンドユーザー（約150社）向けインフラ環境に関する 問合せ、報告、ログ採取、支援、調整業務等 メールや電話での対応となります。 2次対応（リモートでの状態確認やログ採取、復旧支援等） を想定しております。 ・その他 フルではありませんが、在宅（リモート）勤務の可能性が 高いです。 ・活かせるスキル、経験等 ITインフラ基盤運用 メールサポート業務、ベンダーへの問合せや障害発生切り分け ヘルプデスク、コールセンター経験 ・募集要件等（全て必須ではご

勤務時間09:00～18:00 実働08:00 休憩01:00

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Microsoft Security Copilot をはじめとする AI 活用の最先端ソリューションにも対応し、サイバー脅威に迅速かつ的確に対処できる環境づくりをサポートしています。単なる技術支援にとどまらず、お客様のビジネス成功を通じて、より強固なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私たちのミッションです。 【弊社におけるサポートエンジニアとは？】  弊社のサポートで

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件 ・プログラミング知識（言語不問）をお持ちであること ・サーバー（Linux/Windows）等の構築・運用経験をお持ちの方 ・プログラミングやエンジニアリングによるインフラ業務効率化の経験をお持ちの方 ・法人向け開発支援ツールの導入、運用、保守経験をお持ちの方 ■歓迎条件 ・AWS/Azure/GCPなどのIaaS環境や、仮想基盤上でのサーバー構築・運用経験をお持ちの方 ・仮想基盤の構築・運用経験をお持ちの方 ・ゲーム開発経験をお持ちの方 ・オープンソースやフリーウェアの権利関係に関する知見をお持ちの方 【職種名】 【大

仕事内容【応募資格】 [必須] ・テクニカルサポート経験2年以上（業界不問） ・PCやITの知識、技術の習得に抵抗がない方 ・マニュアル回答ではなくお客様の意図を汲み取り、そのお客様に合った提案や回答が出来る方 [歓迎] ・Webやクラウドサービスにおけるテクニカルサポート／カスタマーサポート、またはそれに付随する業務経験がある方 ・カスタマーサポートの業務改善やFAQ作成、VOC活動の経験がある方 【職種名】 【大阪】導入社数6,000社超の顧客対応クラウド「Re:lation」のテクニカルサポート 【仕事内容】 自社開発サービス「Re:lation（リレーション）」のカスタマーサポートをお任せしま

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社（UTグループと富士通グループの協業会社） ヘルプデスク・テクニカルサポート／年休126日／残業少なめ 【求人要約】 キャリアUPが目指せる充実の教育研修で安心の環境 東証プライム市場上場企業グループで築く安定キャリア 年間休日126日／残業少なめ／産育休取得実績あり 大手ITベンダー系グループ企業で キャリア形成とIT技術スキルアップのチャンス！ 【東証プライム市場上場企業グループの安定基盤】 UTと富士通の同グループが培ってきたITの技術サービスで、数多くの大手企業をサポートしてきた当社。 在籍のITスペシャリストによる教育体制が整備されているため、 学習

仕事内容【5月スタート♪】週5日勤務!♪交通費支給あり♪新卒・第二新卒OK◎未経験者歓迎！駅チカだから通勤ラクラク♪ 【5月スタート♪】週5日勤務!♪交通費支給あり♪新卒・第二新卒OK◎未経験者歓迎！駅チカだから通勤ラクラク♪ このお仕事の特徴！ 複合機やプリンターの操作について、電話やメール、チャットでサポートするお仕事です ＜主なお問い合わせ&業務内容＞ ・使い方を教えてほしい ・複合機が動かなくなった ・PCにプリンターを接続したい ・別の部署で受けた内容をもとに、折り返し連絡 ・対応後、専用システムに内容を入力 など 丁寧な研修があり、お客様との会話に使えるトークスクリプトやマニュアル

勤務時間8:30～17:15（契約時間7時間45分）

仕事内容取引顧客をメインにIT機器の導入サポートを担当。 【具体的には】 ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検、部品交換 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案

勤務時間08：45～17：15（実働 07：30、休憩 01：00）、09：45～18：15（実働 07：30、休憩 01：00）、12：45～21：15（実働 07：30、休憩 01：00） ◆残業：月0～9時間 ◆※シフトによる勤務

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみOK

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・PC、OS、ネットワーク、DB、セキュリティなどITに関する基礎知識 ・システムサポートエンジニアなどのITエンジニア経験 【尚可】 ・ERP等の業務システム導入または開発経験 リモートワークも導入中です！ [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ■セルフスターターな方 【職種名】 【大阪】ヘルプデスク ※年間休日120日以上 【仕事内容】 奈良県下最大クラス規模の塾運営企業！ 【職務概要】 同社で開発した基幹システム導入に伴う社内外のユーザーサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ユーザ

仕事内容<仕事内容> 【大阪｜フィールドサポート】土木業界トップクラスのシェアを誇るシステム／IT技術でDXを！未経験◎ 訪問型の顧客サポートとして、当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトや建設向けソフトウェアを利用されているお客様先を訪問します。セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 具体的には、営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明、契約後の導入支援、保守サポートなどが中心です。 豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必要となる業務です。お客様と、さらなる信頼を築く「橋渡し役」となる大事な職種です。 また、お客様から寄せられる

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【経験者募集】複数顧客向けヘルプデスク・運用サポート！☆月給26万円～☆年間休日120日以上！ 【案件概要】 複数顧客向けヘルプデスク・運用サポート ※将来的にはフルリモートも相談OK！ 「これまでの経験を活かして、無理なくステップアップしたい方」にぴったりの案件です！」 ・複数の顧客のお困りごと解決やシステム運用のサポートを行っていただきます 《期間》 2025年7月スタート予定 長期で安定して働けます（3か月ごとの更新） 《募集人数》 1名（少人数なので、しっかりサポートしてもらえる環境です） 《勤務地》 ・堂島または本町 ・将来的にはフルリモートも相談OK！ こ

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれかのご経験 ・キッティングorIT機器インフラ運用orヘルプデスク経験者 ・プロジェクト管理または何かしらのマネジメント経験者 [歓迎] ・IT機器販売会社での就業経験をお持ちの方 ・IT機器周辺業務で情報システム部門・総務部門との折衝経験者 ・Windows端末の導入に関わる業務経験者 ・マスタ構築実績をお持ちの方 ・Autopilotなどの上流領域の知識や経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・社内外の関係者と良好なコミュニケーションを取りながら業務を進めてこられた方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 大阪／テクニカルサポート（PL

仕事内容【応募資格】 [必須] ・学士号以上 ・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力 ・ソフトウェア/SaaS企業でのサポート/運用経験（6年以上） ・REST APIのご経験 ・実装に関する知識 （Webサービス・JavaScript(Node.js)・React.js・XML・Python・Ruby・PHP・Java・C#・Swift・API・SDK） ・複雑な製品問題の解決経験（エスカレーション管理、戦略立案～解決の推進） ・ネットワーク接続トラブルシューティングのスキル（TCP/UDPやSSL/TLSを含む） ＜スキル・資質＞ ・タイムマネジメント・タスク優先判断力 ・技術・非技術担当者への

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 [歓迎] ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【フィットする人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最

勤務時間9:30~18:30（契約時間8時間）