福岡県福岡市のカスタマーサポート 年収300万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容司法書士法人奏（カナデ） 月給35万円／司法書士サポート／リモート可／土日休み可 【仕事内容】 【未経験OK】100％反響型で、飛び込み訪問&テレアポなし★お客様の「お金」に関するアドバイザー業務 【具体的な仕事内容】 奏（かなで）について、よくある質問・お悩みにしっかりお答えします！ 《Q.どんな仕事を任されますか？》 ①お客様のお金に関する悩みをヒアリング 対面またはオンラインで、ヒアリング項目に沿ってお客様に質問をします。 ※現在はオンラインが9割です。 ※アポイントの設定は、別チームが担当します。 ②司法書士への連携 ヒアリング内容を司法書士に伝え、その後の手続きの流れをお

仕事内容【応募資格】 [必須] ■接客、コールセンターなどの経験 ■営業事務などの受発注経験 英語、韓国語などできる方はいますので、語学力は必要ありません。 【職種名】 【ホテル・カスタマーサポート】チャットとLINE中心／楽天やアゴダのサイト宿泊客からの問い合わせ対応 【仕事内容】 海外のお客さまから人気ホテル ホテルの部屋の鍵はLINEのQRコードを使用します。 自社ホテル、民泊もあり問い合わせ対応を行います。 問い合わせが少ない時には、データ入力業務を手伝うなど、バックオフィス約40名で分担しながら業務を行っています。 センスが良く低コストなので、宿泊サイトで人気が高いホテルです。 ■アゴダや

仕事内容現場の声を、チームとサービスの成長につなげるSVへ。 化粧品や健康食品などを扱うインバウンド（受電）チームのマネジメントと、クライアント対応をお任せします。 私たちが大切にしているのは、数字の管理だけではなく、オペレーターやお客様の声に丁寧に向き合うこと。クライアントとも日頃から近い距離で意見を交わし、同じチームの一員として、より良いコールセンター運営を一緒につくっていきます。 【具体的な業務内容】 まずは実際の受電業務からスタートし、商品知識やお客様のリアルな悩み、メンバーがつまずくポイントを肌で掴みます。その後は約25名規模のオペレーター（20～30代中心）の育成・フォロー・シフト管

仕事内容大手Wi-Fiサービスのお申込み内容を確認し、 データ入力を行うお仕事です。 お客様へお電話し、申込み内容の確認や 書類提出のご案内などを行います。 営業やノルマはなく、 回線トラブル対応やテクニカルサポートもありません。 確認・ご案内が中心の業務です。 電話業務とデータ入力の両方があるため、 事務作業と電話対応どちらも行うオフィスワークとなります。 クレームはほとんどなく、 落ち着いて対応できる環境です。 【お仕事の詳細】 ■申込み内容の確認コール お客様へお電話し、申込み内容の最終確認や 書類提出のご案内を行います。 確認業務が中心のため、 決められた内容に沿って案内を行います

仕事内容【こんなお仕事です】 当社のサービスをご利用中のお客様に、引き続き安心してご利用いただけるよう、アフターフォローを担当していただきます。 お客様とのやり取りは主にLINEを使用し、日程調整ののち、Zoomやお電話を使い、お客様に最適なサポートを提案していただきます。 【主な業務内容】 ・サービス納品前後のお客様対応（疑問点への回答・サイト修正サポート など） ・定期的なフォローアップミーティングの実施 ・各種キャンペーンや新サービスのご案内 ・ブログやGoogleビジネスプロフィールの活用方法のレクチャー ・既存顧客に対してのアプローチ etc 営業担当だけではフォローしきれない専門的な

仕事内容午前・午後選べるシフト ＼午後シフトは１万円手当／ 「ジャパネットたかた」をご利用いただくお客様からのご注文受付・お問い合わせ応対をお任せ！ 【具体的な仕事内容】 商品の注文受付 商品購入前・到着前のお問合わせ応対 「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」 「の商品のサイズを教えてください」 スマートフォンの注文受付・お問合せ応対 「購入したスマートフォンの操作方法を教えてほしい」 など おすすめポイント 対応件数のノルマやセールスは一切なし 使用するシステムは「自社開発」だからスムーズな操作が可能 お客様から聞き取った内容を自社システムに入力すると、

仕事内容お問い合わせ対応を中心とした、受電メインのオペレーター業務 電話対応＋事務作業のバランスが良いポジションです ■具体的には ・「お湯が出ない」などの設備の不具合に関する問い合わせ ・「商品の配達日を変更したい」などの通信販売に関する問い合わせ →専用システムへ入力 →必要に応じて担当部署へ取次ぎ・メール作成（テンプレあり） ・書類作成などのその他事務業務 入力／事務作業もあるため単調になりにくい 営業・ノルマは一切なし 研修はOJT形式で親身に対応 【職場環境】 ・20代～60代活躍中 ・未経験スタート多数 ・質問しやすいフォロー体制あり

仕事内容【カスタマーサポート】自社パッケージシステムのデータ構築、保守をお任せします！ 株式会社リサーチアンドソリューション - シェアトップクラスの積算ソフト『明積』。IoT、AIなど新領域にも挑戦中 仕事内容 【ポジションについて】 全国約400の自治体に導入済みの土木積算システムで用いられる積算基準と言われる土木積算や上水道配管設計システムに関わるデータ構築・ユーザーサポートを担当するスタッフを募集しています。 ・データ構築 各自治体ごとの異なる仕様や考え方に対応しながら、システムに必要なデータをエクセルや専用のエディタを用いながらカスタマイズして構築していきます。正確かつ効率的なデータ入

仕事内容ＣＲＭ（顧客関係管理）ソフトウェアで世界Ｎｏ．１のシェアを獲得しているＳａｌｅｓｆｏｒｃｅの開発プロジェクトをご担当いただきます。 まずはＳａｌｅｓｆｏｒｃｅ関連の研修を受講していただき、基礎的なスキルを習得いただきます。その後、実際のプロジェクトに配属となり、開発作業やお客様のサポート対応などの経験を積んでいただきます。 Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ資格の取得補助もあります。

仕事内容＼夜間勤務の契約社員を募集します／ コールセンター経験者優遇します。 ※正社員登用あり！ ＜仕事内容＞ ●マンションの入居者様からのお問合せ 「トイレが詰まって使用できない」 「家の鍵を無くした」 「台所の水道が止まらない」etc… といったご相談の電話を受けます。 流れ＞1.どのマンションの入居者様か確認 2.本人の確認を行う 3.お問合せの詳細を伺う 4.内容に応じて、工事手配or担当者から折返す旨を伝える 5.システムへ内容を入力 6.報告書を送付 といった内容です。 多数のクライアント様の入居者様からの問合せの対応と簡単なPC入力を行う、コールセンター業務です

仕事内容当社のお取引会社が掲載している求人広告のお問合せ対応業務です。 応募者に面接日時などを伝えて、掲載会社に報告する中継のお仕事をして頂きます。 メール・電話半々くらいの業務内容です。 コールセンター業務経験が活かせるお仕事です。

仕事内容日西物流株式会社 未経験OKの物流事務／土日祝休み／賞与年3回／定時退社OK！ 【求人要約】 【未経験歓迎】研修制度充実で社員の90%中途入社！ 【安定の経営基盤◎】賞与年3回＆毎年全員必ず昇給！ 【抜群の働きやすさ】毎日定時退社・土日祝休み！ 創業70年以上の安定企業で腰を据えて長く活躍！ 土日祝休み・残業ほぼ無しでプライベートも充実◎ 「未経験から新しいことを始めたい」 「将来を見据えて長く働きたい」 「プライベートも大切にしたい」 ーその想い、当社なら叶います！ 【日西物流株式会社とは…】 1953年の創業以来、全国8拠点・約7000社の物流企業と強力なネットワークを築き、

仕事内容ご注文いただいたお客様のデータ処理や、お問合せ対応をお任せします。 【具体的には…】 ・契約内容の変更処理（データ入力） ・台数や渡航先、期間などに不備がないか確認 ・「イモトのWiFi」に関するお問合せ対応 ・「にしたんクリニック」の予約受付対応 お客様の声をヒントにサービス向上・改善を目指すことも大きな役割！ 入社後に研修を受けていただき、商品知識を身につけてから次のステップへ進んでいただきますので、安心してください★ チームワーク抜群で、働きやすい環境です 社員は皆、仲が良く困った時は当たり前の様に助け合うチームです。 人間関係のフラットさや多様性を受け入れる事には自身が

仕事内容【カスタマーサクセス】福岡でECのプロフェッショナルに！未経験＆第二新卒歓迎／転勤なし！ ▼仕事内容 弊社の商品を購入してくださったお客様により長く利用していただくための「最高のお買い物体験」を提供していただきます。 そのために、社員、関係会社と連携し、顧客体験の設計・顧客管理・在庫管理・物流管理などを幅広くお任せします。 （1人1事業担当いただく体制です） 【具体的な仕事内容】 ■受注・顧客・物流・品質管理 ■コールセンターや倉庫など外注先との連携 ■受発注業務 ■システム管理 ■教育・導入 など 【入社後の流れ】 弊社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が

仕事内容ｉビジネスパートナーズ株式会社 【福岡市】営業・カスタマーサポート（BPOサービス／ガソリンスタンド向け）◆在宅／直行直帰可 【仕事内容】 【福岡市】営業・カスタマーサポート（BPOサービス／ガソリンスタンド向け）◆在宅／直行直帰可 【具体的な仕事内容】 ～出光興産・伊藤忠テクノソリューションズの共同出資会社で安定した経営基盤／テレワーク・直行直帰可／土日祝休・残業平均月10h・有給消化率80%で働き方◎～ ■業務内容： ・当社が提供しているサービス・商品（POSシステムサポート、経理・給与受託、勤怠システム等）について、お客様を訪問し、システム利用方法の教育、運用改善提案、新サービス

仕事内容顧客フォロー体制強化のため、カスタマーサポート職を募集することになりました！ 業種問わず企業のIT/DX化をサポートしている株式会社ソリューション。 当社の強みは”クライアントの期待に応えられる総合力”。オフィス環境のトータルプランナーとして、全国規模で快適なオフィス環境を作りだしています。 研修制度や働きやすさが整う当社で一緒に働きませんか？ 業務概要 当社にて通信機器・サービスを導入いただいているお客様へのサポート業務をお任せします。 PC/ソフト/FAXの使い方の相談や、インターネット環境のお悩み事のヒアリングを現場にて行い、営業部や工事部と協力してサポートしていくお仕事です。 IT

仕事内容バイク・車のバッテリー（関連商品含む）の購入前後のお問い合わせ対応です。 1) カスタマー対応（実務） ・ 購入前後のお客様対応（個人／法人） ・ 電話・メールでの問い合わせ対応 ・ クレーム一次対応～解決までのハンドリング ・ 関連部署（物流・販売・EC運営）との連携、エスカレーション対応 2) SV業務（チーム運営） ・ オペレーターの育成（OJT、ロープレ、応対品質チェック） ・ 応対フロー・FAQ・テンプレートの整備 ・ KPI設計・可視化（例：応答率、一次解決率、クレーム率、再入電率 等） ・ シフト設計・稼働最適化（規模に応じて） 3) 業務改善（再発防止・仕組み化） ・ よくある

仕事内容【仕事概要】 同社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 ■テクニカルサポート部門について テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、 そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 ◇フロントチーム 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム ◇バックチーム 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」クライアント企業様の利用開始に向け、データの構築を行うチーム ◇ベンチマークチーム 同社の新規プロダクトである、

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社（UTグループと富士通の協業会社） カスタマーサポート／リモートOK／残業少なめ／ZE01 【求人要約】 ◆ブランクがあっても大丈夫♪安心のサポート体制 ◆富士通×UTグループで、安心・安定の正社員採用 ◆在宅勤務OK＆残業少なめで、自分らしく働ける◎ 【仕事内容】 【約120日の研修で安心スタート♪】受信対応のみのお客さまサポート／週3～5日の在宅勤務も可能！ 【具体的な仕事内容】 ……………………………… ▼STEP1▼ まずは約120日間の研修から♪ ……………………………… まずは、社内研修（5日～1カ月）からスタート！ ビジネスマナー・PC操作・電話