カスタマーサポート 月給制 - 茨城県 の求人・仕事・採用

仕事内容＼ユーザーの声をカタチにできる面白さ／ これまでの経験を活かし、 成長実感も報酬も伸ばせる環境で働きませんか？ 仕事内容： あなたには、自社サービスのサポート・活用提案をお任せ。 最初はお問い合わせ対応からスタートし、慣れてきたらお客様の活用状況を確認・提案する 能動的なカスタマーサクセスへとステップアップしていただきます！ これまでの経験を活かしてご活躍ください！ ・例えば… 『お客様の課題をヒアリングし、AIボットの設定を自ら調整。 AIを使う為の社内ガイドラインも作成。 その結果「すごく使いやすくなった！」とお客様から喜ばれた！』 なんてことも！ お客様が何を求めているのか？を常に考

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／手当で実質時給1400円 時間選べる超柔軟シフト 受電 メ ル対応 週3 4日 5H 残業なし ◆未経験から長期活躍できる♪短時間からフルまでOKの長期安定ワーク◆ 短時間・日数少なめで働けば家庭との両立がスムーズに叶います◎ 社員登用制度もあり、働き方を調節しながら長く安定して働けるオシゴトです。 ・○具体的業務○・ モバイルWiFiレンタルサービスでのお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 かかってくる電話の対応を軸に、合間にメールの対応をしていただきます。 専門知識がなくても全く問題なし◎ お客様は企業様・法人様中心で、丁寧な対応が重要視されます。 今後

仕事内容【業務概要】 ◆電話やメールでシステム導入後のお客様の運用サポートを行っていただきます ・コールセンターでの電話受電対応 ・お客様からの受信メールへの返信対応 ・リモート接続アプリを使用してお客様と画面共有しながら説明 【入社後の仕事の流れ】 OFF-JTにて業界知識研修、当社製品の理解を深める研修、業務システムの使い方・実業務の手順の研修を実施します。 同社製品の基本構造を覚えていただいた段階で製品の問題点の調査・改善策の考案をお願いしていくこととなります。 【部署概要】 会社の主力製品である「将軍シリーズ」に関連する業務を行っています。 将軍シリーズは、産業廃棄物を処理する業者向けに開発さ

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (茨城県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

勤務時間09:00～17:35 実働7時間50分／休憩45分

仕事内容【業務詳細】NW機器部品メーカーでのユーザーサポート業務をお願いします。主に通信キャリア向け製品の障害及び技術問い合わせ窓口対応、製品の検証などをお願いします。 同じ業務に従事されている方も居るためしっかりと引継ぎを受けて頂ける環境です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 車通勤可 きれいなオフィス 制服あり 食堂あり 男性比率高め アデコの派遣社員が就業中 アデコからの入社実績あり 一部在宅勤務 20代活躍中 30代活躍中 IT・通信

仕事内容株式会社ニーリー 【カスタマーサポート（SV候補 | toC）】自社サービス◆UX向上を推進◆全国フルリモート 【仕事内容】 【カスタマーサポート（SV候補 | toC）】自社サービス◆UX向上を推進◆全国フルリモート 【具体的な仕事内容】 【自社SaaSエンドユーザー（toC）からの問い合わせ対応/マネジメント・育成・業務設計等】 自社モビリティSaaSである「ParkDirect」や「ParkDirect forBiz」を提供する同社にてカスタマーサポートをお任せします。 ■業務詳細： ※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します ・ユーザーサポート体制の構築・改善 ・電

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容【応募資格】 [必須] ■BtoBでの顧客折衝経験 ■カスタマーサポート（顧客サポート）業務に関心がある方 【環境関連システムの開発】 ★社員全員に教育予算が割り当てられ、有料研修への参加で成長可能です ★対応内容は専用システムでの履歴管理により個人ごとの対応実績が明瞭で、それが評価につながります。 ★未経験からIT業界にチャレンジし、同社で開発したシステムの理解を通じて、新たな知識を身につけられます ★学園都市のつくばで働くことができ、子育てと仕事の両立がしやすい環境です [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【つくば本社】カスタマーサポ

仕事内容【ひたちなか市】既存顧客向ソフトウェア営業関連業務/転勤無/年休126日 ▼仕事内容 ■募集背景 組織強化のため、営業職を募集いたします。 ■仕事内容 日立グループへ部品調達や輸出入業務に従事するプロ人材派遣事業を展開している同社において、日立グループひたちなか市（勝田駅周辺）営業所内にて、日立系複数顧客に対し、ソフトウェアの営業業務に関連した領域をご担当いただきます。 新規顧客獲得等の拡販営業のサポートやカスタマーサクセス、カスタマーサポートを主にお任せ致します。 （但し将来的に拡販営業をお任せする可能性有） 《詳細》 ・既存ソフトウェア保守・サブスクリプション更新案件の対応 仕入見

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容【仕事内容】 「やりたい仕事がない」 「自分にどんな仕事が合うかわからない」 「新しい環境で正社員として働きたい」 そんな方は、このポジションがぴったりです！ ・キャリアチェンジOK！可能性は無限大！ ・あなたの「やりたい」をサポートします！ ・残業ほぼなし！プライベートも確保◎ ・転勤はありません！ ・昇給年2回！賞与年2回！お給料もどんどん上がる♪ 当社の正社員として、 あなたの適性や、将来なりたい姿に合わせた業務をしていきます！ 【入社後の流れ】 ▼まずは販売職やホテル、コールセンターなどのお仕事をお願いします！ どんなお仕事もコミュニケーション力が大事です。 接客や販売の業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ■何らかのマネジメントやリーダーのご経験をお持ちの方 ■基本的なPC操作のスキル ■電話対応業務のご経験 [歓迎] ■求める人材像 ・戦略的な計画と実行ができる方 ・実現したい未来に向け、今すべきことを見出せる方 ・過去にとらわれず、常に自己変革を続けられる方 ・自社理念を自分事としてとらえられる方 ・仲間の喜びを自分の喜びとして働ける方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【管理職候補／WLB年休127／牛久】（年収400万円～700万円） 【仕事内容】 ★年間休日127日/土日祝休み★ ★予防歯科先進国のスウェーデンをモデ

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～