コンタクトセンター - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 【実際はどんなことをするの？】 企業へお送りしたご案内資料をもとに、
「特定保健指導」の面談予約を取るお仕事です。 例えば… 「先日お送りしたご案内は届いていますか？」
「対象の方へ共有をお願いできますか？」
「面談の日程ですが、○日と○日でしたらどちらがよろしいですか？」 など、企業の担当者様へ確認・調整を行っていきます。 すでに案内書類を送付しているため、
“突然営業電話をする”というより、
ご案内後のフォロー連絡に近いイメージです◎ また、
・案内書類の発送準備 などの事務作業もあります。 マニュアルやトーク例もあるため、
電話業務が初めての方も安心してスタートできま

仕事内容【仕事内容】 【直雇用で安心＋大通駅より徒歩５分＋残業10時間以内】 生活習慣病予防を目的とした健康サポート／特定保健指導サービスについて、 企業のご担当者様へ案内書類の送付＋お電話にて健康サポートの予約獲得を促進する業務をお任せします。 【業務内容】 ■アウトバウンド業務（平均80~100件/日） ■印刷物の仕分け・不備チェック ■封入作業 ■郵便局への運搬補助 ※架電対応からスタートしていただき、業務知識や業務フローを習得していただきます。 「健康サポート（特定保健指導）」とは？ 会社で受診した健康診断の結果から、生活習慣病のリスクが高い方に対して、 管理栄養士がひとりひとりの生活ス

仕事内容【仕事内容】 【直雇用で安心＋大通駅より徒歩５分＋残業10時間以内】 生活習慣病予防を目的とした健康サポート／特定保健指導サービスについて、 企業のご担当者様へ案内書類の送付＋お電話にて健康サポートの予約獲得を促進する業務をお任せします。 【業務内容】 ■アウトバウンド業務（平均80~100件/日） ■印刷物の仕分け・不備チェック ■封入作業 ■郵便局への運搬補助 ※架電対応からスタートしていただき、業務知識や業務フローを習得していただきます。 「健康サポート（特定保健指導）」とは？ 会社で受診した健康診断の結果から、生活習慣病のリスクが高い方に対して、 管理栄養士がひとりひとりの生活ス

仕事内容【仕事内容】 同社のコンタクトセンター業務を支える社内SE（コンタクトセンターエンジニア）として、システムの要件定義から構築、運用までを一貫して担当していただきます。コンタクトセンターメンバーの意見を聞きながら、業務の効率化や顧客満足度向上を実現するシステムの開発・改善を行います。 【具体的には】 ・コンタクトセンター向けシステムの企画、設計、構築、運用 ・コンタクトセンターメンバーからの業務課題のヒアリング、要件定義 ・システムのカスタマイズ・チューニング ・外部ベンダーとの折衝、調整 ・システムのトラブルシューティングおよび保守対応 ・データ分析を活用した業務改善提案 ※仕事内容の変更範

仕事内容※業種未経験可 職種未経験可※ クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコンタクトセンターメンバーを募集しています。 ■主な職務内容 ・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート ■教育・研修制度 独自の研修プログラムと、専門知識を研修で習得できるので業界未経験でも安心して働けます ・約2週間の座学研修後、座学・OJTを組み合わせた約3か月間のステップアッププログラム ・医療事務の外部・内部研修サポートあり ■その他 ・研修期間終了後、一定の条件を満たした方に関しては在宅勤務の選択が可能で

勤務時間固定時間制

仕事内容コールセンタースタッフ／時給1350円 駅チカ1分 日祝休み JCBクレジットカ ドのお問合せ対応 受信 三期生 7名募集 入社日は7/1！ 土日祝の面接OK 定員になり次第受付を終了します。お早目にご応募ください！ あなたが日々使っているクレジットカードの“困った”を解決するお仕事です。 2か月間の手厚い研修があるため未経験でも学びやすい環境です☆ 【業務内容】 ＜JCBクレジットカードに関するお問い合わせ対応＞ JCBカード会員様からの支払方法の変更、利用可能枠の変更 カード更新などのお問い合わせ対応のお仕事です。 受電業務およびそれに付随する業務をお願いします。 【お問合せ

仕事内容【仕事内容】 NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターの運営および提案業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの相談対応および要件整理 ・必要なオペレーター体制/サービスレベルの設計 ・運用体制の構築、教育および運用開始支援 ・SVからの報告を基にした運用状況の把握と改善指示 ・顧客へのサポート状況の定期報告 ＜配属先・役割について＞ 顧客からの相談対応を起点に、要件整理から運用開始までの立ち上げを担うポジションです。日々のオペレーション管理を行うSV職ではなく、コンタクトセンター運営全体の設計・改善を担う上位ポジションとして位置づけられています。 また

仕事内容仕事内容 弊社では、NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。サポートをアウトソースしたい顧客（NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など）からご相談を受け、要望の整理から提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。 また、コンタクトセンターの日々の運用改善（ServiceNow、AIチャット等の最新のツールを用いた低コスト・高効率化）にも携わって頂けます。 ご経験や意欲のある方には、事業の方向性を検討する事業計画に参画頂くこともございます。 【役割】 今回のポジションは、日々の運用管理担当（SV等）ではなく、さらに上位の位置づけと

仕事内容＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支

仕事内容【仕事内容】 クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコールセンターメンバーを募集しています。 日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイトを運営するエムスリーグループの中核企業である同社にて、クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコンタクトセンターメンバーを募集しています。 同社の主力製品である電子カルテやレセプトコンピューターを導入いただいたクリニックからの問い合わせ対応をお任せいたします。 【具体的には】 ・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【教育・研修

勤務時間09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日祝のうち週5日勤務 ※固定シフト制 ※月・木勤務できる方歓迎 ※お休み希望なども都度相談OK ※繁忙期はお仕事の進捗次第で残業をお願いする場合有

仕事内容ギフトセンターのオペレーターサポート[フルタイム/週5日] 随時入社OK＊スタッフさんを陰で支えるお仕事＊高時給1390円→7月中は各種手当がついて最大時給1650円相当 こんな人にオススメ＊ ・困っている人を見るとほっとけない ・頼られることにやりがいを感じる ・新しいことにチャレンジしたい お中元などのギフトに関するコールセンターで オペレーターさんからの質問に対応したり、 取引様から受け取ったFAXの処理をしたり、 クライアント様へのメール連絡をしたりetc センターを支える【縁の下の力持ち】として とてもやりがいのあるお仕事です。 2日間の研修で最初に業務知識を身につけてから

仕事内容■一般職 国内大手企業が有する商品・サービスに関するコンタクトセンターの運営。 電話・メール・チャットを中心にお客様からのお問合せに対応していただきま す。 ※将来の変更範囲：当社の業務全般

勤務時間08:50～17:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容給与： 時給1330~1400円 仕事内容： ＊未経験でも時給1330円～スタート！ ＊土日祝休み＆17:00定時で残業ほぼなし！ ＊手厚いフォローで初オフィスワーク応援！ ＊服装自由であなたらしく働ける！ 【仕事内容】 みずほ銀行の支店代表電話にかかってくる、お客様からのお問い合わせ対応と担当窓口への取り次ぎをお任せします。 ～お問い合わせ例～ 「口座を開設したい」 「口座解約したいが来店できない」 「振込手数料を教えてほしい」など ★管理者も募集予定！ 8:30～17:00(実働7時間30分)勤務、時給1,450円！ 【入社・研修】 入社日：6/19(金) 9:15～13

仕事内容記念写真スタジオ「写真工房ぱれっと」の人事・採用担当を募集します！ 人事経験者でなくともOK。新しいひととの出会いや、繋がりを大事にできる方をお待ちしております。 ＜会社概要＞ 本社 有限会社 三景スタジオ 創業84年 北海道に10店舗、東京に1店舗の計11店舗で写真スタジオを営業しております。 ＜仕事内容＞ ・新卒採用、中途採用、パートアルバイト採用の求人管理 ・求人記事作成 ・面接設定、応募者対応 ・面接 ・採用計画 ・会社説明会 ・雇用に関する書類作成 など 自社のことをよく知り、会社の魅力や方向性を多くの応募者に伝え、出会いを増やしていく仕事です。 新たな求職者との出会いで、会社の可能

仕事内容シフト制で柔軟勤務♪電力インフラを支える電話対応スタッフ 東京電力パワーグリッドのコンタクトセンターで、停電や配電設備に関するお問い合わせ対応をお願いします。 研修制度が充実しているので、未経験の方も安心してスタートできます。 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,850円～ 交通費込 【勤務地】 北海道札幌市中央区北1条西9丁目3-1 募集情報 来社不要！簡単WEB登録実施中です☆彡 当社からご紹介のお仕事は 全て前払い相談可(規定あり) 【仕事内容】 【オペレーター】 東京電力パワーグリッドのコンタクトセンターの電話業務。 停電・配電設備に関する問

仕事内容自治体や民間企業（パーソルグループ企業含む）から受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務をお任せします。 メンバーが円滑に業務を行えるような仕組みづくりをお願いします。 ■目標設定・数値管理 配属プロジェクトの目標達成に向けた日々の数値管理を行います。 ■メンバーの研修・育成やフォロー メンバーからの質問に回答、定期的に面談を実施し悩みをヒアリングした上で、 モチベーションが上がるようにアドバイスを伝えていただきたいと思っております。 ■マニュアル作成 お客さまにとって分かりやすいトークマニュアルの作成・改善を行います。 ＜未経験でも安心◎＞ 最初はリーダー候補からスタート。 成長速度に

仕事内容【札幌】介護ソフトのカスタマーサポート/メール対応業務設計・推進リーダー ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容： 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメー

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日8時間 【勤務時間】 08時50分～19時00分 ID:lwhchRXS1n

仕事内容【職種名】 イン・アウトバウンド/ID:lwhchRXS1n 【会社名】 株式会社ミライル 札幌支店/03205/ID:lwhchRXS1n 【PR】 <6/12>長期 時給1400円♪ 不動産に関する問い合わせ対応 週3～OK★ チカホ直結で通いやすい♪週3日以上/札幌市中央区/ID:lwhchRXS1n 【コメント】 初めてのお仕事…不安ですよね。 でも大丈夫！経験豊富なコーディネーターがしっかりサポート！ 「ブランクあるけど大丈夫かな…」 「タイパよく高時給で…」 「官公庁系がいい…」 官公庁系や大手、短期から週3、高時給、髪服ネイル自由など、 ご要望はお気軽に相談して

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容★☆マネージャー＆スタッフインタビュー公開中☆★ お仕事のアピールポイント、職場環境も詳しく聞いてます！ 気になる方はチェック 【マネージャーインタビューはこちら】 【スタッフインタビューはこちら】 ＊SV候補募集！ コンタクトレンズ販売店のコールセンター☆ 研修体制が整っているので、未経験でもチャレンジできます！ SV・リーダー経験者も大活躍中！ ＊朝は少し遅めのスタート！ 通勤しやすい時間帯にゆっくり出社◎ ワンシフト＆お休み希望の申請もOK！ プライベートとの両立もできます！ ＊こんな方に向いています！ ・人のサポートや育成が好きな方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・成

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日8時間 【勤務時間】 08時50分～19時00分 ID:hOLWWdnFGp

仕事内容【職種名】 イン・アウトバウンド/ID:hOLWWdnFGp 【会社名】 株式会社ミライル 札幌支店/03205/ID:hOLWWdnFGp 【PR】 <6/12>長期 時給1400円♪ 不動産に関する問い合わせ対応 週3～OK★ チカホ直結で通いやすい♪週3日以上/札幌市中央区/ID:hOLWWdnFGp 【コメント】 初めてのお仕事…不安ですよね。 でも大丈夫！経験豊富なコーディネーターがしっかりサポート！ 「ブランクあるけど大丈夫かな…」 「タイパよく高時給で…」 「官公庁系がいい…」 官公庁系や大手、短期から週3、高時給、髪服ネイル自由など、 ご要望はお気軽に相談して