ヘルプデスク - 兵庫県神戸市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆教育体制が整った安心のスタート 社内のITサポートを中心にお任せします。 操作説明や設定作業から始められるため安心。 日々の業務を通して自然と知識が身につき、 未経験からスキルアップできます。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・依頼リストを確認 09:30 社内ネットワークを点検 11:00 セキュリティソフトの更新 12:00 昼休憩 13:00 資料データをフォルダ整理 15:00 社員からの質問をサポート 18:00 日報作成後に退社 社内のPCやシステムを扱うサポート業務。 問い合わせ対応やマニュアル整備が中心です。 チームで取り組む環境なので一人

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分）

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【エネルギー・舶用推進部門における次期基幹システムのユーザー支援】・ルールブックやマニュアルの維持管理・ユーザー説明資料の作成・ユーザーとの情報共有サイト（SharePoint）のメンテナンス・システムの操作習得・ユーザー教育（操作説明）・ユーザー操作支援・問い合わせ対応・ヘルプコンテンツ整備 【業務で使用するツール】Excel、Word、PowerPoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】

勤務時間【時間】10:00 ～ 18:00（休憩60分）

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:45（休憩60分）

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩45分）

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆社員からの感謝がやりがいにつながる仕事 社員の「操作がわからない」に応える社内SE。 簡単なトラブル対応から始めるので安心です。 周囲のフォローを受けながら少しずつ知識を習得し、 未経験からITスキルを磨けます。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・メールで届いた依頼をチェック 09:30 社員PCやソフトウェアの設定 11:00 トラブル対応やネットワーク確認 12:00 昼休憩 13:00 マニュアル更新やデータ整理 15:00 新入社員のアカウント作成 18:00 進捗をまとめて退社 PCやソフトの初期設定、トラブル対応を担当。 社内のIT環境を整える

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:15（休憩60分）

仕事内容兵庫県神戸市中央区の【関西】ＩＴヘルプデスク・テクニカルサポート（リモート有 (正社員) | 株式会社ビジネクスト ▼仕事内容 国内大手企業向けのプロジェクト等において、クライアント企業のチームメンバーとしてヘルプデスク及びテクニカルサポート業務を実施していただきます。 【具体的な業務内容】変更範囲：変更無し ・電話、メールでの問い合わせ対応、インシデント管理、マニュアル作成※基本的にＦＡＱベースで回答ができるレベル ・電話やメール、チャットでの操作説明やトラブルシューティング ・ユーザー情報の管理システムへの登録 ・変更作業 ・電話サービスアプリの操作やトラブルに関するサポート（例：転送設

勤務時間【勤務時間】 週3日以上

勤務時間8：30～17：30（休憩60分） 実働8時間 ※基本的に残業はありません ※時短勤務も相談可能です

仕事内容<仕事内容> 官公庁、大学、研究機関向けヘルプデスクのお仕事です！ PCの基本的な操作やの製品の使い方、トラブルなどに関する問い合わせに対応して頂きます。システム・ソフトウェアの使い方や、システム障害発生時の対処法などを電話やメール、チャットを使用し、トラブルの改善を行って頂きます。 また、手順書に沿ってアカウントのセットアップやOSのインストールを行うこともあります。 基本的には出勤でお願いしておりますが、業務が安定すれば週に1、2日程度はテレワークも可能です。 <給与> 年収336万円～360万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制（土日、

勤務時間8：30～17：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 大手グループ企業で、エネルギー・プラント分野に強みを持つエンジニアリング企業です。 【活かせる経験・スキル】 TCP／IPなどネットワークの基礎知識やヘルプデスク経験を活かし、社内のIT環境をサポートいただくポジションです。 サーバ運用やITサービス導入プロジェクトの経験がある方は歓迎します！ 最新情報への関心があり、自己研鑽しながらスキルアップしたい方は是非ごエントリーお待ちしております！

仕事内容<仕事内容> 【兵庫県】PCサポートスタッフ（経験ゼロOK）○家賃最大50%支給！ 《充実のサポート体制＆マニュアル完備⇒未経験でも安心♪》大手家電量販店内でパソコンの設定やトラブルなどの診断を行うサポートサービス業務です。 ◆―「具体的な仕事内容」 ◎お客様が持ち込んだパソコンのトラブル対応 ◎サポートサービスの受付対応 ◎デジタル家電のネット接続設定 ◎設定サポートサービスのPR ◎その他ネットワーク関連業務 など ⇒配属先となる店舗には2～5名の仲間がいるため、 何か困ったことがあっても 一人で抱え込む心配はありません！ ◆―「入社後の流れ」 まずは先輩と一緒に業務に取り組み、

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

仕事内容<仕事内容> 未経験から始めるITヘルプデスク 業務内容 社内外のユーザーから寄せられるIT関連の問い合わせ対応（電話・メール・チャットを利用） パソコンや周辺機器、ソフトウェアの基本操作やトラブルの解決支援 システムアカウントの登録・管理、パスワードリセット対応 問い合わせ内容の記録、データ管理、対応状況のレポート作成 マニュアルやFAQの作成・更新による業務効率化サポート この仕事の魅力 未経験からIT分野にチャレンジしたい方に最適な環境です。 「PC操作が不安…」「IT知識に自信がない…」という方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度を完備！ IT基礎研修：タイピング、W

仕事内容【IT機器サポート業務(各学校にて先生・生徒のPC関係の操作方法サポート業務)】●業務概要(ICT機器操作サポート)・各種端末／ソフトウェアの設定、操作の説明及び補助 担当製品: システム 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・実務でのキッテイング経験もしくはITパスポート以上の有資格者・ＰＣ関連に興味のある方・人の役に立つお仕事に興味のある方【活かせる経験】車通勤出来る方や、IT知識をお持ちの方は優遇致します！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事

勤務時間【勤務時間】 週3日以上

勤務時間【勤務時間】 週3日以上