カスタマーサポート - 高知県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> あなたのコミュニケーション能力を活かせる○将来性の高い業界でカスタマーサポートのお仕事 ＜アピールポイント＞ 未経験から始めるチャンス！充実した研修制度で物流業界の知識ゼロでも安心してスタートできます。 土日祝休み＆残業ほぼなしで、プライベートも大切にできる環境。 業界大手での勤務なので、安定したキャリアを築けるチャンスです！ ＜仕事内容＞ 物流業界のカスタマーサポートとして以下の業務をお任せします： お客様からの問い合わせ対応（電話・メール） 配送状況や在庫の確認、トラブル時の調整 請求書や伝票の作成・管理 データ入力や事務作業 運送業者や倉庫との調整 問い合わせに迅速か

仕事内容「ジョブカン」をご利用中のお客様からのお問い合わせ対応です。 お問い合わせはメールやチャットの返信、電話対応となります。 基本的なＰＣ操作ができれば対応が可能です。 専門的な知識については、事前研修が２週間から１ヶ月程度ありま す。 土日祝休みでライフワークバランスも保てます。 長期的に勤務をしながらキャリアアップが可能です。 「ジョブカン」は人事や労務にかかわるバックオフィス業務を 効率化させるための業界ＮＯ．１クラウドツールです。 全国２０万社の導入実績があります。 変更範囲：会社の定める業務の範囲内で変更の可能性あり

仕事内容【高知市】CS（カスタマーサポート）※未経験歓迎：業界No1システム「ジョブカン」を展開するIT企業 ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。 電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。 現在も東京でカスタマーサポートとして40名が活躍中です。 前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。 サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位

仕事内容研修制度も充実で安心 即採用 新規部署立上げ！ カスタマーサポート業務 働きやすさナンバーワン！外国籍の方もOK！ ■業務内容について ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、 またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます！ 電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを 有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務。 現在も東京でカスタマーサポートとして40名が活躍中です。 前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。 サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を

仕事内容<仕事内容> あなたからのご応募お待ちしております！【ITサポート・カスタマーサポート】 ◤未経験エンジニア候補生大募集！◢ 昨今、ITの存在は生活から切っても切り離せないものになっています。 どの業界でもどんどんIT化が進む中で起こっている実情… 『エンジニアが足りていません！』 ▼今回の求人内容 弊社はITを通じて会計サービスの導入やアプリ開発など 様々な業種のデジタルサポートを行っている会社です。 クライアントからのニーズは増えているのに ITエンジニアとして活躍してくれるメンバーが 足りていないというのがIT業界で言うところの本音です。 そこで今回は未経験からエンジニア

仕事内容<仕事内容> タイピングから始めるエンジニア研修◎パソコン初心者大歓迎！働きながら手に職がつけられます！ 【 ゼロからエンジニア！ 】 『エンジニア』『プログラマ』 聞いたことはあるけれど、憧れはあるけれど 何から始めればいいか分からない。 そんなあなたにピッタリの 『ゼロからエンジニア』を募集しています！ その名の通りゼロ知識でも大丈夫◎ 「未経験だと資格を持っていた方が…」 「知識はあっても実務経験がないと…」 転職活動をしているとよく聞くフレーズだと思います。 今回は業界未経験でも活躍出来るポジションを たくさん用意しています！ 安心して挑戦してくださいね。 【 仕事

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！完全土日祝休み】カスタマーサポート 「地域の宝探しカンパニー」のクルーとして、日々届く地域の声をヒアリングしてください！ 地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝がたくさん眠っています。 その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。 具体的には、自治体のふるさと納税支援業務の中で、【カスタマーサポート】を担当していただきます。 (1)寄附者様や事業者様との円滑な電話、メール対応 地域の魅力ある商品やサービスをふるさと納税の返礼品として全国の方に届けていますが、嬉しい声が寄せられる反面、お困りごとも多々発生しています。 発送予

仕事内容【仕事内容】 中小病院・有床診療所向けに、自社開発サービスの「電子カルテ MALL（モール）」を提供しています。 この電子カルテを利用しているお客様の問合せや、設備の保守サポートを行なっていただきます。 MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。 この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入後も質の高いフォローが必要であり、その重要な役割となるカスタマーサポート担当をお任せしたいと思っています。 ■具体的な業務内容（例） 業務は様々ありますが、適性やご意向を踏まえ担当を相談できればと思います。 システム利用へ抵抗がなけ

仕事内容【高知市】カスタマーサクセス ※未経験歓迎：業界No1システム「ジョブカン」を展開するIT企業 ジョブカンにご契約頂いたお客様を中長期で運用フォローをしていただきます。 プロダクト品質向上のためにユーザーの声を踏まえたフィードバックおよびヘルプの改善等も行っていただく顧客課題を第一線で解決するための役割です。 【具体的な業務内容】 以下の業務を想定しています ・契約済み企業への導入サポート ・導入完了後の運用サポート ・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック ・ヘルプの作成及び改善 ・他、顧客要望を叶えるための施策等 【担当プロダクト】 1．勤怠管理 2．労務管理＆給与計算 3．

仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】カスタマーサポート／オペレーション（リーダー候補）◆スキマバイトアプリ「タイミー」 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート／オペレーション（リーダー候補）◆スキマバイトアプリ「タイミー」 【具体的な仕事内容】 利用者数1000万人超え、導入事業所数335,000拠点超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 ■業務内容： メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行います。 ■リーダー候補 メンバーマネジメントを

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人向けのカスタマーサポートの経験（BtoBの経験） ・デジタルマーケティングに関する基本的な知識、及び経験 ・顧客に合わせた資料の作成経験 [歓迎] ・SaaS製品のカスタマーサクセスの実務経験 ・BtoBマーケティングの業務経験 ・Webプロモーションのコンテンツ企画、及びディレクション経験 ・Webマーケティングやセールスの領域において勉強会を開催できるレベルの知見、及び登壇経験 ・法人営業の実務経験 ・企業コンサルティングの実務経験 ・BtoBマーケティングの業務経験（Web） ・コンテンツマーケティングの業務経験（Web） ├・動画マーケティング（Yout

仕事内容中小病院・有床診療所向けに、自社開発サービスの「電子カルテ MALL（モール）」を提供しています。 この電子カルテを利用しているお客様の問合せや、設備の保守サポートを行なっていただきます。 MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。 この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入後も質の高いフォローが必要であり、その重要な役割となるカスタマーサポート担当をお任せしたいと思っています。 ■具体的な業務内容（例） 業務は様々ありますが、適性やご意向を踏まえ担当を相談できればと思います。 システム利用へ抵抗がなければ、入社後に

仕事内容【仕事内容】 「ジョブカン」をご利用中のお客様からのお問い合わせ対応です。 ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。 電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。 【給与】 年収2,300,000~3,600,000円 【給与詳細】 【年俸制】230万円-360万円 【基本給（固定残業代を除く）】166,043円-259,893円 ※基本給は経験等により決定します。 【固定残業代（20時間分）】25,624円-4

仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】カスタマーサポート（品質管理リーダー）■累計403億円資金調達 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート（品質管理リーダー）■累計403億円資金調達 【具体的な仕事内容】 利用者数1000万人超え、導入事業所数335,000拠点超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。資金調達もあり今後更なる事業拡大とメンバーの増員に伴い、一緒にチームをさらに力強くしていって

仕事内容【仕事内容】 ■具体的な業務内容 以下の業務を想定しています ・契約済み企業への導入サポート ・導入完了後の運用サポート ・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック ・ヘルプの作成及び改善 ・他、顧客要望を叶えるための施策等 ■担当プロダクト （1）勤怠管理 （2）労務管理＆給与計算 （3）ワークフロー＆経費精算 （4）採用管理 上記いずれかの担当としてカスタマーサクセスを推進して頂きます。 ※知識習得のためインサイドセールスから業務を始める可能性があります。 【給与】 年収2,300,000~4,000,000円 【給与詳細】 【年俸制】230万円-400万円 【基本給】

仕事内容ミイダス株式会社（パーソルグループ） カスタマーサクセス／年休125日／フルリモート／未経験歓迎 【求人要約】 【未経験歓迎】充実した1カ月間の研修で一から学べる 【安定基盤】東証プライム上場「パーソル」グループ 【働き方】年休125日／土日祝休／残業15ｈ／在宅 【仕事内容】 【フルリモート】業界屈指の転職プラットフォーム『ミイダス』を駆使し、顧客の課題解決へのサポート・提案 【具体的な仕事内容】 ★ミイダスを導入いただいた企業様への課題解決に向けたさまざまなご提案。採用以外の機能の利用体験から継続提案までお任せいたします。 ★「自分の市場価値を高めたい」そんな思いを実現できる環

仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）■CSメンバーのトレーニング／累計403億円資金調達 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）■CSメンバーのトレーニング／累計403億円資金調達 【具体的な仕事内容】 利用者数1000万人超え、導入事業所数335,000拠点超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは：企業（To B）・ワーカー（To C）双方 L 期待とは：「迅速に」「正確に」「親身に」

仕事内容【仕事内容】 【カスタマーサクセス／高知県誘致企業／急成長中の大手IT企業／福利厚生充実！】 株式会社Donutsで運営している業務支援システム「ジョブカン」のカスタマーサクセスを担当して頂きます。 ＊ジョブカンは大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、 累計導入社数は150,000社を超え、急成長を遂げているコンテンツです！ ◎カスタマーサクセスの役割 ジョブカンにご契約頂いたお客様を中長期で運用フォローをしていただきます。 プロダクト品質向上のためにユーザーの声を踏まえたフィードバックおよびヘルプの改善等も 行っていただく顧客課題を第一線で解決するための役割です。 ◎具

仕事内容<仕事内容> マレーシア勤務のカスタマーサポート【日本語でOK！】 コロナ渦で私たちの生活に欠かせなくなったフードデリバリー、新しい成長分野として世界中で注目を浴びています。 今回は世界大手のフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。 マレーシアでの就労ビザが下りるまで、日本で在宅勤務ができます。 ・日本のお客様に対するカスタマーサポート業務。 · 日本からのお問い合わせに対してメールや電話でカスタマーサポート · 商品を注文したお客様からの配達状況に関する対応（英語不問でOK! ） · 配達員や、商品を提供するお店からのお問い合わせにメール・電話で対応 · 日本に住む外

仕事内容<仕事内容> 完全週休2日制！年間休日126日！カスタマーエンジニア（オフィス機器の保守メンテナンス） ◆業務内容 <保守サービス役務> 複合機等のキヤノン製オフィス機器をご使用頂いているお客様先へ訪問し、機器の保守点検作 業、修理作業を実施することが主な役務(5~6件/日) <提案活動> 上記職務に付随して、自身が担当するお客様対して課題解決に繋がる適切な提案を適宜行い、 その結果や反応を営業へフィードバックする活動 標準手順書に沿ったビジネスPC及び周辺機器の設置作業の実施とIT保守契約ユーザの障害対応 を実施する ◆募集背景 <募集背景> ・複合機を中心とした保守サービス業務を全国で