カスタマーサポート - 長崎県長崎市 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容ユーザーサポート申請受付業務/757623 仕事内容： 顧客先社内向け PC 関連の申請受付、その他支援業務 ・ 各種申請(アカウント、メール、ソフトウェア、PC/Mobile 手配など) 受付、申請内容の 確認、不備があれば申請者に問合せを実施。 問合せは基本的にメールか電話で行います。 申請内容については手順に従って作業し、台帳の更新、手配、スケジュ ール調整を行ないます。 その他ソフトウェアインストール（MS-Office、プリンタドライバ等）や申 請フォームの設定、社内システムへのファイルアップロードなどの作業を、マニュアルに 沿って行っていただきます。 【担当製品】申請業務 給

勤務時間実動7.5時間、休憩1時間 シフト例 10：00～18：30 11：00～19：30 12：00～20：30 13：00～21：30

仕事内容【株式会社 中央コンタクト】 ■週3～・知識や経験は不要 ■土日どちらかお休みなど、シフトも応相談 ■20代・30代のスタッフ活躍中 全国に160店舗を展開する 大手コンタクトレンズ専門店にて 接客スタッフの募集！ 先輩スタッフもほぼ未経験スタート☆ 1日2～4名体制になるので、 サポート体制ばっちり♪ ・コンタクトレンズ＆ケア用品の販売 ・レジ業務 ・品出し ・清掃 ・ビラ配り など 『中央コンタクト（ゆめタウン夢彩都店）』にて コンタクトレンズやケア用品の販売を お任せします♪ ※コンタクトレンズを普段はめていない方もOK ＼接客しやすいPOINT！／ ▼目的買いの方が多いの

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:45（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容★10件/日程度の対応★ユーザーサポート業務/未経験767152 仕事内容： ■運送会社向け 社内ヘルプデスク■ <ユーザーサポート全般> 運送企業の社員向けユーザーサポート （電話やパソコンを使った）業務をご担当いただきます★ ・インバウンド（社内問い合わせ窓口）―ＰＣ操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 ★過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です★ ご自身で解決できない複雑なＩＴ知識が必要な内容は2次対応者もいますので、パスも可能です！ ★少ないですが英語での問合せ業務もございます！ 【担当製品】BP

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容・製薬企業向けITアプリケーション運用サポート（業務領域：創薬／安全性／営業／生産／本社）・定型業務対応（アプリ稼働状況確認、定型レポート作成、作業状況記録など）・問合せ対応（メール、問合せ管理ツールなど）・業務依頼対応（権限設定、カスタマイズレポート作成、アプリ利用状況調査など） 担当製品: アプリケーション 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】事務経験がある方【活かせる経験】PCを利用した事務経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務

勤務時間9：00～17：00（休憩60分） ※残業：10時間／月

仕事内容【職種】 営業事務 【仕事内容】 ◎東京海上日動Gの保険代理店で、営業事務のお仕事をお願します。 ◎最短３カ月で正社員に！ ◎地元で長く安定して働きたい方にもオススメです！ 《おしごと内容》 ・保険契約の見積書、申込書の作成 ・営業する上で必要なツールの準備 ・営業担当者とお客様のアポイント調整 ・電話やデジタルを活用した更新手続きや契約内容変更手続き ・来店対応 《職場イメージ》 フロア人数：20名 男女比：7：3 平均年齢：45歳 ☆忙しくも活気があり 明るく風通しのよい働きやすい職場です！ 同じ仕事をしている事務の女性もいて しっかり教えてもらえる環境です。 ※労働条件

勤務時間09:00〜17:00 ・平日のみorシフト制選択できます！面談時に営業担当へお伝えください！ ・2週間ごとのシフト提出 お盆休み：無し、5月大型連休：無し、年末年始休み：無し

仕事内容ネット専用自動車保険のカスタマーサポート募集 お客様に寄り添いながら、安心をお届けするお仕事です 【お仕事内容】 ・契約内容の変更手続きサポート ・保険の継続・停止やプラン変更のご案内 ・ネット操作が苦手な方への丁寧なフォロー ・複雑なケースのヒアリング＆最適なご提案 対応チャネルはLINE・メール・電話 お客様一人ひとりにしっかり向き合える環境です！ 【対応件数イメージ】 ・メール：約500件／チーム（1人あたり約40件） ・電話：約140件／チーム（1人あたり約11件） ・通話時間：平均15分前後 →落ち着いて対応できるバランス◎

勤務時間【時間】09:50 ～ 18:20（休憩60分）

仕事内容《人気の長期案件☆》光回線に関するお問い合わせ対応/742906 仕事内容： 光回線に関するお問い合わせ対応業務。 ご住所や料金の支払い方法の変更手続き等のご案内が中心となります。 【担当製品】ソフトウェア 給与： 時給 1,330円～ 交通費別途支給 【月収例】19万9500円＝時給1330円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手お問合せ対応専門企業での直接雇用求人 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力

勤務時間09:00〜17:00 ・平日のみorシフト制選択できます！面談時に営業担当へお伝えください！ ・2週間ごとのシフト提出 お盆休み：無し、5月大型連休：無し、年末年始休み：無し

仕事内容ネット専用自動車保険のカスタマーサポート募集 お客様に寄り添いながら、安心をお届けするお仕事です 【お仕事内容】 ・契約内容の変更手続きサポート ・保険の継続・停止やプラン変更のご案内 ・ネット操作が苦手な方への丁寧なフォロー ・複雑なケースのヒアリング＆最適なご提案 対応チャネルはLINE・メール・電話 お客様一人ひとりにしっかり向き合える環境です！ 【対応件数イメージ】 ・メール：約500件／チーム（1人あたり約40件） ・電話：約140件／チーム（1人あたり約11件） ・通話時間：平均15分前後 →落ち着いて対応できるバランス◎

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容《知識活かせる》IT経験者歓迎/A23429 仕事内容： ・システム上でのIT資産（ハード・ソフトなど）管理 ・サーバーのアクセス権管理（オンプレ・クラウド） ・IT部門から自部門への依頼事項対応（調査⇒確認⇒代理回答） ・公簡文書作成 ・各種システム利用申請手続き ・PC、MFPへの設定・登録作業 ・部所内及びIT部門への問い合わせ ・ID・メールアドレス申請・削除申請 ・メール作成・発信 ・進捗レポート作成・報告 ・ヘルプデスク業務（トラブル対応など） 【担当製品】ITサポート支援業務 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】24万円＝時給1500円×160時間（残業

勤務時間①08:00～17:00 ②20:30～05:30 二交替勤務

仕事内容【 ★お仕事の詳細１】 ■ 【おすすめポイント】 「耐熱パネルの製造」など航空エンジン部品の精密ワークで、細部まで集中して“異常に早く気付く”力を活かせます。 土日休み＆年3回の大型連休ありで、プライベートも大切に働けます。 玉掛け・クレーン等の資格や経験がしっかり活かせる職場です（資格がなくても基本は可）。 寮完備・赴任旅費当社負担・引っ越し費用補助ありで、住み込み希望の方も安心です。 【お仕事内容】 ・航空エンジンの「燃焼器」「燃焼器ケース」「耐熱パネル」の製造に関わります。 ・機械加工、レーザー加工（穴あけ・仕上げ作業など） ・溶接作業、耐熱コーティング作業 ・組み立て、仕上げ作業 ・

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容・システム上でのIT資産（ハード・ソフトなど）管理・サーバーのアクセス権管理（オンプレ・クラウド）・IT部門から自部門への依頼事項対応（調査⇒確認⇒代理回答）・公簡文書作成・各種システム利用申請手続き・PC、MFPへの設定・登録作業・部所内及びIT部門への問い合わせ・ID・メールアドレス申請・削除申請 ・メール作成・発信・進捗レポート作成・報告・ヘルプデスク業務（トラブル対応など） 担当製品: ITサポート支援業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: AutoCAD(2D) 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】PC基礎知識（PCやIT

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容顧客先社内向けの社用PC・デバイス関連の新規受付・発注業務、その他支援業務。下記を手順書に従って対応いただきます。・各種申請(アカウント、メール、ソフトウェア、PC/Mobile手配など)書類のメール受付・関連部署へのエスカレーション対応・申請者への確認・連絡（メール／電話）・見積対応・請求対応・管理表や台帳、内部資料の更新・ソフトウェアインストール対応※依頼があった場合のみ 担当製品: 保険 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】接客、電話対応の経験者PC得意な方【活かせる経験】ヘル

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【システム開発会社にてITサポート業務】・開発案件に関するITサポート業務全般・案件全般のディレクション、マネジメント・お客様先との打ち合わせ、案件の進行管理・案件の予算、スケジュール管理【事務的な業務として】・受注案件の見積作成、請求書対応など 担当製品: ＩＴ系 職種: [ IT系 ] ITアシスタント ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・コミュニケーション能力がある方・社会人経験・コミュニケーションを取ることが好きな方 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Exce

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 13:00-22:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※遅番の翌日に早番のシフトにはならないので安心してくださいね！

仕事内容お仕事の内容 ＼ マニュアル通りでかんたん解決♪ ／ 未経験スタートOK！ 【 接客・販売の経験 】や【 お話することが好き 】ならすぐに活躍できる＊ 社内向けのサポートで、クレームはありません〇 3週間の【 手厚い研修 】と【 充実したマニュアル 】で無理なく、ゆっくり業務を進めていくことができます♪ ▼今回は、大手アパレルブランドの店員さん向けサポートをお任せ！ 店舗で使用するシステムやタブレットに関する「困った」を解決していただきます＊ 穏やかな【 8名 】のメンバーで進めているので、質問もしやすく1人で不安になることもないので安心してください＊ まずは、お気軽にご応募ください♪ 求

勤務時間①08:00～17:00 ②20:30～05:30 二交替勤務

仕事内容【 ★お仕事の詳細１】 ■ 【おすすめポイント】 「耐熱パネルの製造」に関わる航空エンジン部品づくりで、精度と品質を支えるやりがいがあります。 土日休み＆年3回の大型連休ありで、プライベートの時間も確保しやすいです。 家具・家電付きの寮完備、住み込み希望も歓迎で新生活の負担を軽減できます。 正社員登用制度あり＆玉掛・クレーン等の資格経験を活かせるチャンスがあります。 ■ 【お仕事内容】 ・航空エンジンの「燃焼器」「燃焼器ケース」「耐熱パネル」の製造に関わる業務です。 ・機械加工、レーザー加工（穴あけ・仕上げなど）を行います。 ・溶接作業、耐熱コーティング作業を担当します。 ・組み立て、仕上

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【社内ヘルプデスク】・PC機器、メール、ネットワーク不具合の問い合わせ対応 担当製品: 金融・保険 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク経験。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 積算

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容PC・デバイス関連の新規受付・発注その他支援業務/A29311 仕事内容： 顧客先社内向けの社用PC・デバイス関連の新規受付・発注業務、その他支援業務。 下記を手順書に従って対応いただきます。 ・ 各種申請(アカウント、メール、ソフトウェア、PC/Mobile 手配など) 書類のメール受付 ・ 関連部署へのエスカレーション対応 ・ 申請者への確認・連絡（メール／電話） ・ 見積対応・請求対応 ・ 管理表や台帳、内部資料の更新 ・ ソフトウェアインストール対応 ※依頼があった場合のみ 【担当製品】保険 給与： 時給 1,170円～ 交通費別途支給 【月収例】18万7200円＝時給1170円

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容顧客先社内向けのIT関連ヘルプデスク業務及び各種ID管理業務、PCキッティング受付業務※一般消費者からの問合せを受ける業務ではありません。・PC不具合やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って対応します。・問い合わせ受付方法：基本的に電話、内容確認等でメールを利用します。・問い合わせ件数は1人あたり10～15件/日ほどです。・各種ID管理業務は、ナレッジに沿って対応します。・キッティング受付業務は、申請受付と作業の依頼となります。 担当製品: IT 関連ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel Word 必要ス

勤務時間09:00〜17:50 ≪お休みについて≫ 年末年始：今年12/27～1/4 GW：暦通り（休み希望相談OK） お盆：暦通り（休み希望相談OK） 繁忙期には少なめですが残業をお願いする可能性がございます（繁忙期：年間：12月、1月の決算時期 月間：月末月初）

仕事内容＼あの！有名な産業機械メーカーの事務作業！／ 《お仕事内容》 産業機械メーカーでのカンタンな事務作業をお任せします！ Excelや専用システムでの入金照合・入力業務 データを入力するだけのシンプルなお仕事！コピー&ペーストができれば大丈夫だから、難しいことは一切なし！初めてでもすぐに覚えられます！ ※クライアント（機械メーカーさん）へのチャットでの確認業務も一部発生いたします！ 事務未経験でも安心！まずは簡単な作業から始めて、徐々にスキルアップできますよ♪