東京都のコールセンタースーパーバイザー 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容【求人掲載元】バイトな 高速道路の利用に関するコールセンターにて、 オフィス全体のサポートや管理（SV業務）をお任せします。 ＜主なお問合せ＞ 「インターまでの所要時間を知りたい」 「渋滞・混雑状況を教えてほしい」 など、ドライバーの皆様の「困った」を解決！ ■SV業務 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・勤怠管理 ・研修、OJT実施 ・メール問い合わせ対応 ・架電依頼対応 ・運用プロセスの構築・改善 など 現場運営に加え、業務を円滑に回すための判断・調整を担っていただくポジションです！ 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・SV募集！ ・週4～OK ・研修制度充実

仕事内容【人材大手／無期雇用】＜年収450から600万＞BPOサービスのSV専門職／フレックス活用でキャリアを極める 【求人のポイント】 ・創業1966年の人材大手マンパワーグループ／年収450〜600万 ・無期雇用の専門職ポジション／フレックス活用でワークライフバランス◎ ・事務系SV未経験でもOK／OJTで着実にキャッチアップできる環境 【 募集の背景 】 事業拡大に伴う組織強化のための増員募集です。昨年より同ポジションでの採用を進めており、すでに5〜6名が活躍中です。複数名の採用を予定しており、通年で募集しています。 【 具体的な業務内容 】 総合人材サービス大手マンパワーグループにて、B

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＼コールセンターの管理者募集／ ・・ ★高時給1700円×実働7.5hで安定した収入をGET！ ・・ さらに・・・ 祝日・年末年始（12/29～1/3）は 時給＋25％の手当もつきます♪ ・・ ★経験を活かしたいorスキルアップしたい方、ぜひ♪ ・・ コールセンターでのSV経験はある方はもちろん、 「管理者やSVの経験はないけれど、 自分の可能性を信じてチャレンジしてみたい！」と考えている方にも◎ きちんとした研修をご用意しているので、 どんな方でも安心してスタートできますよ♪ ・・ ★自動車事故受付のコールセンター ・・ トラブルの際に「最初に頼られる存在」として、 多くの方の暮らしを

仕事内容株式会社カタログハウス 『通販生活』本社コールセンター【CRM運用】★完全週休2日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 『通販生活』本社コールセンターで、センター運営・サポート業務を通じて、 CRM運用・システム改善などをお任せします。※正社員登用の機会あり・コールセンターでCRMの立案・実行。 ・ロイヤル顧客育成の運用。新規顧客獲得の立案・実行。 ・システム改善、DX化推進 ・コールセンター運営・管理、KPI管理 【給与】 【月給】33.3万～54.1万円 ※前職での給与を考慮の上、当社規

仕事内容株式会社カタログハウス 『通販生活』本社コールセンターの【CRM運用】 ★土日休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 『通販生活』本社コールセンターで、センター運営・サポート業務を通じて、 CRM運用・システム改善などをお任せします。※正社員登用の機会あり・コールセンターでCRMの立案・実行。 ・ロイヤル顧客育成の運用、規顧客獲得の立案・実行。 ・システム改善、DX化推進 ・コールセンター運営・管理、KPI管理★働きやすい環境★安定収入が叶う 月給33.3万円以上！スキルが活かせます ★昼

仕事内容【求人掲載元】バイトな 生命保険に関する社内処理手続きの問い合わせ対応・登録処理を行うセンターです。 SVとして、以下の業務をご担当いただきます。 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・勤怠管理 ・研修、OJT実施 ・メール問い合わせ対応 ・架電依頼対応 ・運用プロセスの構築・改善など 契約変更・解約手続きを主管する部署であるため、 入電の約8割は、コールセンターや支社など社内関係者からの問い合わせです。 お客様からの直接対応は一部のみとなります。 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・調布駅すぐの好立地 ・平日のみ！週4～無理なく働ける ・研修制度あり

仕事内容[仕事内容] ★応募が多い年齢割合 20代・・・35% 30代・・・30% 40代・・・25% 20代、30代、40代の方が多くご応募いただいております。 同世代の方が多いので、楽しく長く続けていただけます♪ マイナンバーカードに関するお問い合わせへの対応や、 各種予約受付を担当していただきます。 ●電話での受発信対応 ●有人チャットによるお問い合わせ対応 ●カードの申請手続きに関するご案内 ●カードの作成支援や交付・更新に関する予約受付 ●マイナンバーカードに関する各種お問い合わせへの対応 ●新人スタッフへの業務説明や実務指導（OJT） 企画・管理・事務 ＞ テレマーケティング・コー

仕事内容SBI生命保険株式会社 【カスタマーサクセス（管理・運営）】主任・マネージャー候補 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンターの管理業務（委託企業の管理、コスト・品質管理、業務改善、新センター立ち上げ）を担当！幅広い業務を通じて顧客体験向上を目指しますコンタクトセンター（コールセンター）の運営・管理 委託企業の管理（パートナー選定・関係構築） コスト管理・品質管理 業務改善の企画・推進 報告書の作成・経営層への報告 新コールセンター立ち上げ業務（委託先選定、業務フロー策定など） さらに

仕事内容SBI生命保険株式会社 【コンタクトセンター運営・管理】★月給33万円～★完全週休2日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コンタクトセンターの委託先管理や応対品質・KPIのモニタリング、業務改善、新規業務導入などの企画・推進を担当します。委託先コールセンターの運営管理 応対品質・生産性・KPIのモニタリングと改善推進 業務フローの見直しや業務改善の企画・実行 報告書・分析レポートの作成 関係部署・委託先との調整、折衝 新規業務導入やセンター立ち上げの企画・推進品質と生産性の向上を目指す応対品

仕事内容[仕事内容] ＼ 博物館ワークショップでのご案内業務 ／ 日本科学未来館内にある一般来場者へ向けたワークショップにてご案内業務をお願いします。 ＜主な業務内容＞ ▼具体的には・・ ・来場者への展示物のご案内 ・体験コーナーの説明、およびサポート対応 ・ワークショップ内の清掃 ・来場者からのお問い合わせ対応 など 様々な最先端テクノロジーや、 新たなアイデア、サービスが体験できるスペースです ご来場された方からのご質問にお答えしたり、 ちょっとした豆知識をお伝えしてみたり・・ お客様と交流しながら自身も成長できる環境です 【1日のスケジュール】 ※シフト例 9：55 出勤／オープン作

仕事内容[仕事内容] 話題のデジタルアート空間で働ける♪ “非日常”が職場になる。 没入型アート施設スタッフ募集！ 日本初上陸のデジタルアート施設 「レーヴ・デ・リュミエール」で、 来場者対応やグッズ販売サポートをお任せします。 光・映像・音に包まれる特別な空間で、 お客様の“感動体験”を支えるお仕事です。 【お仕事内容】 ・来場者の受付、ご案内 ・展示イベントでの接客対応 ・お土産ショップでのレジ、販売補助 ・グッズの在庫管理 ・会場内の簡単な清掃 など 難しい業務は少なく、 未経験の方でも始めやすい環境です。 【ここがポイント】 ・話題の最新アート施設で働ける ・未経験OK ・接客

仕事内容[仕事内容] ★応募が多い年齢割合 20代・・・35% 30代・・・30% 40代・・・25% 20代、30代、40代の方が多くご応募いただいております。 同世代の方が多いので、楽しく長く続けていただけます♪ マイナンバーカードに関するお問い合わせ対応や、 事務局運営に関わる業務をお任せします。 ●電話でのお問い合わせ対応（受信・発信） ●有人チャットでのお問い合わせ対応 ●マイナンバーカードの申請方法に関するご案内 ●カードの作成支援・交付・更新に関する予約受付 ●その他、マイナンバーカードに関するお問い合わせ対応 ●新人スタッフの育成・OJT 企画・管理・事務 ＞ テレマーケティン

仕事内容月収30万円～も可能！ OJT研修であなたに合わせた研修実施◎ 残業10時間以下、年間休日120日以上！ あなたには、自動車保険の事故時の初期対応を行なうコールセンターにて応対品質トレーナーとして、【オペレーターの教育・指導をお任せ】します！ ■メインミッション あなたのミッションは事故に遭われたご契約者さまから「電話をして安心することができた」と言ってもらえるような応対を全オペレーターを育てること！研修の開催はもちろん、オペレーター一人ひとりに合った個別対応やロープレなどを行なっていただきます◎ ■具体的な仕事内容 ｟はじめは応対品質の音声診断から｠ 音声データからの応対品質診断 実際

仕事内容給与 時給2,000円以上、その他 ※交通費別途規定支給（月5万円迄） ※残業代別途支給（1分単位） 勤務時間 9:30～18:30（実働8時間／休憩1時間） ※残業は月平均20～30時間程度 勤務日数 【勤務】月・木・金・土・日 【休日】火・水 ※一部の日程で（火）勤務→（木）休みとなる可能性がございます。 《入社半年後の在宅勤務について》 日曜日は完全在宅、その他の曜日は希望に合わせて設定いたします。 急遽出社！とならないよう、事前に相談できるので安心してくださいね。 仕事内容 【ハウスメーカーの事務】 ハウスメーカーの作図依頼の受付・担当者への割り振りをお

仕事内容Q.ENESTでんき株式会社(旧：ジニーエナジー) 【東京/港区】コールセンター管理者◇年休120日・土日祝休み◇韓国大手ハンファ系列 【仕事内容】 【東京/港区】コールセンター管理者◇年休120日・土日祝休み◇韓国大手ハンファ系列 【具体的な仕事内容】 再生可能エネルギー×電力事業／外資大手グループ基盤／急成長フェーズ参画／コールセンターSV／KPI・VOC分析／業務改善・フロー設計／ピープルマネジメント ■役割責任・期待成果 カスタマーケア（コールセンター）のスーパーバイザーとして、マネージャー・トレーナーと協力しながら お客様とオペレーター双方の満足度を継続して向上させることがミ

仕事内容[仕事内容] ★応募が多い年齢割合 20代・・・35% 30代・・・30% 40代・・・25% 20代、30代、40代の方が多くご応募いただいております。 同世代の方が多いので、楽しく長く続けていただけます♪ 自動車メーカーが提供するマイカーアプリに 関する問い合わせ事務局で、個人・法人 （販売会社担当者）からのお問い合わせ 対応や管理業務を担当します。 ログイン方法やサービス内容などの お問い合わせに対応し、受付内容の記録や 進捗管理、他部署・クライアントとの連携 などを行います。 お問い合わせは個人対応が6割、法人 （販売会社担当者）対応が4割で、個人は メールのみ、法人は電話・メー

仕事内容 何らかのリーダー経験のある方を募集◇業界は問いません 当社は不動産事業と不動産業界におけるBPO事業を展開 賃貸管理会社からのアウトソーシング先として 大手不動産会社やハウスメーカー様など 賃貸管理や不動産経営に関わる企業を支援し続けています。 ★リーシング 仲介会社による空室案内・内見予約 賃貸物件の申込のご案内 賃料催促業務 ★カスタマーセンター 賃貸物件・月極駐車場の契約者及び入居者等からの問い合わせ対応 修繕工事手配 解約受付 人と話すことが好きな方、接客経験、コールセンター経験、SV経験者は大いに活躍できます ☆★働きやすさも日々アップデート◎福利厚生充実！★☆ 当社は

仕事内容[仕事内容] ＼新宿駅直結！／弊社でオフィスワーク、始めませんか？ “やってみたい”その気持ちだけで立派な志望動機です！ 「そろそろ立ち仕事から卒業したい…」 「土日休み、定時退社の事務職に憧れる」 そんなあなたを、全力サポート！ ～～～～～～～～～～～～～～～～～ ◆お任せするのは、こんなお仕事！◆ 難しい専門知識は一切いりません。まずはできることから少しずつお任せします！ ・応募者への電話／メール連絡 弊社の求人にご応募くださった応募者への連絡や、 面接の日程調整をしていただきます。 その他、希望の条件をヒアリングをしていただき、 求人をご案内していただきます。 ・専用システム

仕事内容[仕事内容] ＼ノルマなし！未経験OK！法人向けインサイドセールス／ 「営業経験を活かして、もっとスキルアップしたい」 「未経験から法人営業にチャレンジしたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ 企業のお客様へお電話やメールでご連絡し、 お困りごとやニーズをヒアリング。 MAYA STAFFINGのサービスをご案内し、 商談につなげていくお仕事です。 「売り込むだけの営業」ではなく、 お客様の課題を聞き、 どうすれば解決できるかを考える営業です。 【お仕事内容】 法人企業へご連絡し、 サービスのご案内やヒアリングを行います。 ・法人企業へのお電話、メール ・サービスのご案内 ・お客

仕事内容[仕事内容] ＼経験者歓迎！／ 企業向けセミナーの企画・運営 具体的には DX関連や働き方改革など多岐にわたる企業向けセミナーの設計・運営・運用を行うお仕事です。 システムの企画・設計、会場手配、システム手配、講師手配等 様々な対応をしていただきます。 もう1人の既存のプロデューサーの方と一緒にお仕事いただく予定です。 企画・管理・事務 ＞ その他（企画・管理・事務） [勤務地] 【フルリモート、場合により出社あり（赤坂）】 ・東京都港区 [特徴] 未経験者活躍 育児・介護休暇あり 女性が活躍 転勤なし フリーター活躍 研修・教育制度充実 在宅ワーク オフィスカジュアル 土日祝日休