東京都のコンタクトセンター 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容コンタクトセンター運営支援業務のSV ＼複数名 正社員SV募集 ／週2在宅あり×土日祝休み Google広告に関するサポートセンター（SV） ・Google広告に関する知識が身につく ・外資系大手企業で安心安定の職場〇 ・在宅勤務可能（週2回） ・正社員として長期活躍できる 【仕事内容】 Google広告に関するインサイドセールスセンターで、 オペレーターの育成・マネジメントを担当する スーパーバイザー業務です。 ■具体的な業務■ ・オペレーターのフォロー ・メンバーの育成・研修実施 ・業務品質の管理 ・チームの目標数値管理 ・上司へのレポート提出 ・業務改善提案 ・働きやすい職

仕事内容【ここがオススメ！】 1日20件ほどのご対応★残業ほぼなし！ 週3～OK！フルタイムだと…月26万可！ ＜職種名＞ コールセンタースタッフ ＜仕事内容＞ ケーブルテレビの機器の不具合などに対するお問い合わせ対応をお任せします。 ＜勤務地＞ 多摩市 ＜給与＞ 時給1,500円～ ＜勤務時間＞ ◇8：00～17：00（休憩1時間） ◇週3日～OK ◇シフト自由／自己申告制 ＜雇用形態＞ 契約・嘱託社員 ケーブルTVの機器の不具合などに関する 問い合わせ対応のお仕事です◎ 実際の業務デビューまでにロ－プレなどの研修をしっかり行います！ マニュアルも完備&いざとなったらすぐに周りのスタ

仕事内容SBI生命保険株式会社 【東京】コンタクトセンターの運営・管理※管理職候補◆裁量大/SBIグループ/福利厚生充実 【仕事内容】 【東京】コンタクトセンターの運営・管理※管理職候補◆裁量大/SBIグループ/福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 ■業務概要 当社「お客様コンタクトセンター課」にて、生命保険商品に関するコンタクトセンターの運営管理全般を担当していただきます。外部委託先との連携や新拠点立ち上げ、業務品質・コスト管理など、幅広いマネジメント業務を裁量を持って推進できるポジションです。管理職候補での採用となります。 ■業務詳細 日々のオペレーション進捗確認や品質管理、外部委託先の選定

仕事内容★TVの問い合わせ対応 ★未経験安心！研修制度◎ ★髪色・服装・ネイル自由 ★プライベートも充実♪残業ほぼなし！ ＼お任せする業務内容／ ▼電話での問い合わせ対応 ケーブルテレビサービスに関するお問い合わせに対応します 1日20件程度（8時間勤務） ・問い合わせ例 「TVの操作方法を知りたい 」 「ネットの繋げ方を教えてほしい」 ▼パソコンでのデータ入力 専用システムを使用するので、Excel・Wordのスキルは不要！ キーボード入力ができればOKです◎ ＼職場の特徴／ 『未経験歓迎です♪』 ⇒マニュアル・スクリプトがあるので未経験でも安心！ 採用後は1ヵ月程度の研修もあり、問

仕事内容[仕事内容] コンタクトセンター部門にて、貨物の集荷受付、追跡調査の一次対応、様々なご質問などに電話でお答えいただきます。チャット機能での対応もあります。 （カスタマーサービス本部の組織について） カスタマーサービス本部は、派遣社員も含めて総勢約170名のスタッフがおります。大きく4つの部署に分かれ、それぞれ、コンタクトセンター、カスタマーケア、キーアカウントサポート、ディベロップメントと呼ばれます。コンタクトセンターは、東京と大阪の2か所にオフィスがあります。今回募集を行うのは、コンタクトセンターのお客様応対の担当者です。 企画・管理・事務 ＞ カスタマー・テクニカルサポート [勤務

仕事内容SBI生命保険株式会社 【六本木】コンタクトセンター※マネージャー候補（コールセンターの運営・管理）SBIグループの安定基盤 【仕事内容】 【六本木】コンタクトセンター※マネージャー候補（コールセンターの運営・管理）SBIグループの安定基盤 【具体的な仕事内容】 【SBIグループの安定基盤／充実したキャリア形成が可能／ワークライフバランス個人の裁量が大きい環境です！】 ◆概要 SBI生命は、国内インターネット金融のパイオニアであるSBIグループの一員であり、総合的な保険事業を展開しているSBIインシュアランスグループの中核子会社の一つです。 当社商品の特長であるリーズナブルな保険料、ニ

仕事内容SBI生命保険株式会社 【六本木】コンタクトセンター（コールセンターの運営・管理）◆SBIグループの安定基盤◆ 【仕事内容】 【六本木】コンタクトセンター（コールセンターの運営・管理）◆SBIグループの安定基盤◆ 【具体的な仕事内容】 【SBIグループの安定基盤／充実したキャリア形成が可能／ワークライフバランス個人の裁量が大きい環境です！】 ◆概要 SBI生命は、国内インターネット金融のパイオニアであるSBIグループの一員であり、総合的な保険事業を展開しているSBIインシュアランスグループの中核子会社の一つです。 当社商品の特長であるリーズナブルな保険料、ニーズに応じて選べるフレキシブ

仕事内容SBI生命保険株式会社 【東京】コンタクトセンターの運営・管理◆裁量大/SBIグループ/福利厚生充実 【仕事内容】 【東京】コンタクトセンターの運営・管理◆裁量大/SBIグループ/福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 ■業務概要 当社「お客様コンタクトセンター課」にて、生命保険商品に関するコンタクトセンターの運営管理全般を担当していただきます。外部委託先との連携や新拠点立ち上げ、業務品質・コスト管理など、裁量を持って推進できるポジションです。 ■業務詳細 日々のオペレーション進捗確認や品質管理、外部委託先の選定・業務フロー策定、新センター立ち上げの準備と支援を行います。サービス品質向上や

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・採用実務経験もしくは人材派遣業界での経験：2 年以上 ・外国籍の場合は、日本国内での就業経験があること。 ・英語力日常会話レベル（ビジネスレベル歓迎） ・日本語N1レベル以上 ・日本国内から勤務可能な方 ・ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ・ご自宅での環境： ワークステーション（デスク＆イス） [歓迎] 【歓迎】 ・実務において英語使用経験がある方（尚可） ※外資系という事もあり、英語を活かせるお仕事もございます！ ※日本での就業ビザをお持ちであれば国籍は問いません。 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図

仕事内容【仕事内容】 ケーブルテレビの【問い合わせ対応スタッフ】募集！ 安心の研修＆マニュアル完備で オフィスワークデビューにもぴったり！ ＜お仕事内容＞ ●お客様からの電話問い合わせ対応（1日約20件） ●対応内容のデータ入力（Excel・Wordは使いません！） ＜研修スケジュール＞ ●1～2週目：座学＋電話応対の練習 ●3～4週目以降：実際の電話対応スタート！ ＼ココがポイント／ ＊マニュアル完備で未経験でも始めやすい ＊ExcelやWordは使わないのでPC初心者でもOK ＊研修がしっかりしているので安心してスタートできる 【給与】 時給1500円＋交通費全額支給 ◆昇給あり ┗給

仕事内容◤ 「電話対応」の枠を超え、企業の成長を支える司令塔へ。 現場の仕組みをデザインし、圧倒的な実行力を作る。 ◢ 労働人口が減り続ける今、企業に求められているのは「現場の効率化」です。 私たちTACTは、独自のAI技術と人のホスピタリティを掛け合わせ、どこよりも無駄がなく、質の高いセンター運営を追求しています。 あなたにお任せするのは、現場の指揮官としてメンバーをまとめ、 クライアントの課題を解決する「運営管理者（コンタクトセンターSV）」です。 【具体的な業務】 センター運営・数値管理： 収益（PL）管理や人員配置を行い、組織として最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整えます。 クラ

仕事内容ＮＴＴドコモビジネスチェオ株式会社 システムエンジニア◆コンタクトセンター向け提案・開発◆リモートワーク可能 【仕事内容】 システムエンジニア◆コンタクトセンター向け提案・開発◆リモートワーク可能 【具体的な仕事内容】 ★コンタクトセンター業務を支えるために、コンタクトセンター内のシステム構築・保守や社内業務のDX/AI化推進業務等、コンタクトセンター業務内における提案/開発業務を実施★ コンタクトセンター業務を支えるために、コンタクトセンター内のシステム構築・保守や社内業務のDX/AI化推進業務等、コンタクトセンター業務内における提案/開発SE業務を実施いただきます。 また、社外の

仕事内容・【コールセンターのサポート事務スタッフ募集】 アルバイトスタッフの研修や勤怠管理、データ入力等をするスタッフ募集です。 入社後3ヶ月はオペレーターとして、お客様からの電話対応をして頂きます。 基礎知識マニュアルがあるので、未経験の方も安心です。 ＜主な業務＞ オペレーションフォロー 業務マニュアルの作成・更新 アルバイトスタッフの勤怠管理・シフト作成 アルバイトスタッフの研修・教育・面談 データ入力・作成・集計 電話対応(アルバイトスタッフが対応できない場合） ※9～14時はアルバイト4～5名稼働・14～18時はアルバイト3～4名稼働 ・【知識や経験は必要ナシ】【希望で正社員登用も】 「コ

仕事内容■勤務地 東京都中央区銀座4-12-15 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 信販会社のコンタクトセンター運用をサポートするお仕事です。システムやツールの運用に関わる重要な業務を担当いただき、センター全体の円滑な運営を支えていただきます。 《具体的な内容》 ・インシデント管理（トラブル対応・記録管理） ・ユーザーからの問合せ対応 ・運用関連ドキュメントの作成・更新業務 ・各種システムツール（アカウント管理ツール、ログ抽出ツール等）の操作 ・Excel、MS-Officeを活用したデータ管理業務 ■募集情報 ＼安定した運用サポート業務で月給35万～40万円！／ コンタクトセンター運用の経験を

仕事内容■業務概要 ケーブルテレビの契約内容・料金について、その他ご契約変更に関する内容をメインにご案内していただく電話対応業務(受信)になります。 今回は欠員の補充及び業務拡張があり採用が必要な状況となりました。 コールセンターのお仕事はクレームがつきものとイメージされる方も少なくないかもしれません。 近年はカスタマーハラスメントが認知されてきておりひと昔前までの理不尽なご指摘や罵声罵倒はほとんどなくなってきています。 またお客様からの感謝のお言葉を頂戴することもありこの点をやりがいと感じている方も多いです。 ■特徴・特性 特別な専門知識やPCスキルは不要です。 契約や料金などはじめはやや覚え

仕事内容＼ 案件は自分で選べる働き方 ／ ＼ AI資格支援で市場価値UP！ ／ エンジニア主体で自由度の高いSES企業です。 今回は、下記業務にご対応いただける方を募集します！ 【想定作業】 ・コンタクトセンター向け業務画面の開発・保守 ・業務支援ツールの設計および実装 ・既存システムの改修および不具合対応 ・問い合わせ調査および一次回答対応 ・リリース対応およびUAT支援 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。: 他案件は複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。: ◎必要スキル・経験◎ ★平日フルタイムで業務可能な方 ・クライア

仕事内容●概要 コンタクトセンター事業における、新機能ツール（AI関連ソリューションを含む）の導入を技術的側面から主導し、 顧客価値と事業成果の最大化に貢献する、技術とビジネスを繋ぐブリッジ人材を募集しています。（プリセールス業務含む） ●募集背景（組織課題） 現在、AIエージェントをはじめとする多数の先進的なツールの導入を計画しているが、以下の課題を抱えているとのこと ・営業部門／顧客に対し、新ツールの技術的な価値や導入効果をわかりやすく説明できる人材が不足している ・導入プロジェクトを技術的観点から管理／推進し、スムーズなサービスインを実現する体制が整っていない ●主な業務内容 ・技術評価／選

仕事内容【求人掲載元】バイトな 大手カフェチェーン店のコンタクトセンターにて、リーダー業務を担当いただきます。 ■具体的には ・ECサイト管理 ・メール対応 ・オペレーターフォローなど ※事務処理の為電話対応はありません！ 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・電話面談でお仕事紹介OK ・駅チカ徒歩5分 ・ジーパン・スニーカー・ネイルOK ・平日休めるシフト制 ・ノンテレ事務

仕事内容【応募要件【尚可】】 ■PowerAutomate、M365(Excel,SPO)、AzureLogicApp、AzureFunctions(使用するか検討中) の利用経験者 ※参画後にキャッチアップ前提で可 ■生成AI(Azure OpenAI)の構築・レビューやQA対応、工程管理経験者 ■金融業界でのシステム開発などの業務経験者 【勤務地】 東京都品川区 ※週2,3日のリモート併用 【契約形態】 契約社員 【単価・給与詳細】 月給６０万円～６５万円 【契約期間】 ９月若しくは１０月～長期 【勤務時間】 ９：００～１８：００ 【業務内容】 ■コンタクトセンター運用

仕事内容■おすすめポイント 【港区／リモートOK】電子カルテのカスタマーサポート◇未経験OK！充実研修・正社員登用ありでキャリアアップを応援／年間休日126日／年収最大500万円◎ ■お仕事内容 その他 ■お仕事詳細 日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイトを運営する等グループの中核企業である当社にて、クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコンタクトセンターメンバーを募集しています。 当社の主力製品である電子カルテやレセプトコンピューターを導入いただいたクリニックからの問い合わせ対応をお任せいたします。 ◇具体的には クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの ・操作方