東京都のコンタクトセンター 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容コンタクトセンター運営支援業務のSV ＼複数名 正社員SV募集 ／週2在宅あり×土日祝休み Google広告に関するサポートセンター（SV） ・Google広告に関する知識が身につく ・外資系大手企業で安心安定の職場〇 ・在宅勤務可能（週2回） ・正社員として長期活躍できる 【仕事内容】 Google広告に関するインサイドセールスセンターで、 オペレーターの育成・マネジメントを担当する スーパーバイザー業務です。 ■具体的な業務■ ・オペレーターのフォロー ・メンバーの育成・研修実施 ・業務品質の管理 ・チームの目標数値管理 ・上司へのレポート提出 ・業務改善提案 ・働きやすい職

仕事内容★TVの問い合わせ対応 ★未経験安心！研修制度◎ ★髪色・服装・ネイル自由 ★プライベートも充実♪残業ほぼなし！ ＼お任せする業務内容／ ▼電話での問い合わせ対応 ケーブルテレビサービスに関するお問い合わせに対応します 1日20件程度（8時間勤務） ・問い合わせ例 「TVの操作方法を知りたい 」 「ネットの繋げ方を教えてほしい」 ▼パソコンでのデータ入力 専用システムを使用するので、Excel・Wordのスキルは不要！ キーボード入力ができればOKです◎ ＼職場の特徴／ 『未経験歓迎です♪』 ⇒マニュアル・スクリプトがあるので未経験でも安心！ 採用後は1ヵ月程度の研修もあり、問

仕事内容[仕事内容] コンタクトセンター部門にて、貨物の集荷受付、追跡調査の一次対応、様々なご質問などに電話でお答えいただきます。チャット機能での対応もあります。 （カスタマーサービス本部の組織について） カスタマーサービス本部は、派遣社員も含めて総勢約170名のスタッフがおります。大きく4つの部署に分かれ、それぞれ、コンタクトセンター、カスタマーケア、キーアカウントサポート、ディベロップメントと呼ばれます。コンタクトセンターは、東京と大阪の2か所にオフィスがあります。今回募集を行うのは、コンタクトセンターのお客様応対の担当者です。 企画・管理・事務 ＞ カスタマー・テクニカルサポート [勤務

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・採用実務経験もしくは人材派遣業界での経験：2 年以上 ・外国籍の場合は、日本国内での就業経験があること。 ・英語力日常会話レベル（ビジネスレベル歓迎） ・日本語N1レベル以上 ・日本国内から勤務可能な方 ・ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ・ご自宅での環境： ワークステーション（デスク＆イス） [歓迎] 【歓迎】 ・実務において英語使用経験がある方（尚可） ※外資系という事もあり、英語を活かせるお仕事もございます！ ※日本での就業ビザをお持ちであれば国籍は問いません。 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図

仕事内容■業務概要 ケーブルテレビの契約内容・料金について、その他ご契約変更に関する内容をメインにご案内していただく電話対応業務(受信)になります。 今回は欠員の補充及び業務拡張があり採用が必要な状況となりました。 コールセンターのお仕事はクレームがつきものとイメージされる方も少なくないかもしれません。 近年はカスタマーハラスメントが認知されてきておりひと昔前までの理不尽なご指摘や罵声罵倒はほとんどなくなってきています。 またお客様からの感謝のお言葉を頂戴することもありこの点をやりがいと感じている方も多いです。 ■特徴・特性 特別な専門知識やPCスキルは不要です。 契約や料金などはじめはやや覚え

仕事内容SBI生命保険株式会社 【東京】コンタクトセンターの運営・管理※管理職候補◆裁量大/SBIグループ/福利厚生充実 【仕事内容】 【東京】コンタクトセンターの運営・管理※管理職候補◆裁量大/SBIグループ/福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 ■業務概要 当社「お客様コンタクトセンター課」にて、生命保険商品に関するコンタクトセンターの運営管理全般を担当していただきます。外部委託先との連携や新拠点立ち上げ、業務品質・コスト管理など、幅広いマネジメント業務を裁量を持って推進できるポジションです。管理職候補での採用となります。 ■業務詳細 日々のオペレーション進捗確認や品質管理、外部委託先の選定

仕事内容・【コールセンターのサポート事務スタッフ募集】 アルバイトスタッフの研修や勤怠管理、データ入力等をするスタッフ募集です。 入社後3ヶ月はオペレーターとして、お客様からの電話対応をして頂きます。 基礎知識マニュアルがあるので、未経験の方も安心です。 ＜主な業務＞ オペレーションフォロー 業務マニュアルの作成・更新 アルバイトスタッフの勤怠管理・シフト作成 アルバイトスタッフの研修・教育・面談 データ入力・作成・集計 電話対応(アルバイトスタッフが対応できない場合） ※9～14時はアルバイト4～5名稼働・14～18時はアルバイト3～4名稼働 ・【知識や経験は必要ナシ】【希望で正社員登用も】 「コ

仕事内容SBI生命保険株式会社 【六本木】コンタクトセンター※マネージャー候補（コールセンターの運営・管理）SBIグループの安定基盤 【仕事内容】 【六本木】コンタクトセンター※マネージャー候補（コールセンターの運営・管理）SBIグループの安定基盤 【具体的な仕事内容】 【SBIグループの安定基盤／充実したキャリア形成が可能／ワークライフバランス個人の裁量が大きい環境です！】 ◆概要 SBI生命は、国内インターネット金融のパイオニアであるSBIグループの一員であり、総合的な保険事業を展開しているSBIインシュアランスグループの中核子会社の一つです。 当社商品の特長であるリーズナブルな保険料、ニ

仕事内容SBI生命保険株式会社 【東京】コンタクトセンターの運営・管理◆裁量大/SBIグループ/福利厚生充実 【仕事内容】 【東京】コンタクトセンターの運営・管理◆裁量大/SBIグループ/福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 ■業務概要 当社「お客様コンタクトセンター課」にて、生命保険商品に関するコンタクトセンターの運営管理全般を担当していただきます。外部委託先との連携や新拠点立ち上げ、業務品質・コスト管理など、裁量を持って推進できるポジションです。 ■業務詳細 日々のオペレーション進捗確認や品質管理、外部委託先の選定・業務フロー策定、新センター立ち上げの準備と支援を行います。サービス品質向上や

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 B2B 営業またはセールスサポート経験 B2B 営業管理、クライアント対応、または営業オペレーションでの実績 SaaS 業界での経験 SaaS の導入に関する理解 経営幹部とのコミュニケーション能力 CXO と対応するため、丁寧な言葉遣いや振る舞いができる方 語学力：日本語ネイティブレベル、かつ英語ビジネスレベル（CEFR 基準 B2）以上 （米国側デモにおけるリアルタイムの通訳のために必須） [歓迎] 【歓迎要件】 外資系テクノロジー企業における製品デモまたはプリセールス技術サポートの実施経験 Google Workspace および

仕事内容SBI生命保険株式会社 【六本木】コンタクトセンター（コールセンターの運営・管理）◆SBIグループの安定基盤◆ 【仕事内容】 【六本木】コンタクトセンター（コールセンターの運営・管理）◆SBIグループの安定基盤◆ 【具体的な仕事内容】 【SBIグループの安定基盤／充実したキャリア形成が可能／ワークライフバランス個人の裁量が大きい環境です！】 ◆概要 SBI生命は、国内インターネット金融のパイオニアであるSBIグループの一員であり、総合的な保険事業を展開しているSBIインシュアランスグループの中核子会社の一つです。 当社商品の特長であるリーズナブルな保険料、ニーズに応じて選べるフレキシブ

仕事内容【応募要件【尚可】】 ■PowerAutomate、M365(Excel,SPO)、AzureLogicApp、AzureFunctions(使用するか検討中) の利用経験者 ※参画後にキャッチアップ前提で可 ■生成AI(Azure OpenAI)の構築・レビューやQA対応、工程管理経験者 ■金融業界でのシステム開発などの業務経験者 【勤務地】 東京都品川区 ※週2,3日のリモート併用 【契約形態】 契約社員 【単価・給与詳細】 月給６０万円～６５万円 【契約期間】 ９月若しくは１０月～長期 【業務内容】 ■コンタクトセンター運用システム業務技術検証・検討提案支援 ○

仕事内容地方自治体の交通サービスに関する「コンタクトセンターのオペレータ業務」です！地域住民や観光客等からのお電話による予約受付・問い合わせなどの業務をお願いします。 【具体的には…】 (1) 予約受付 ＊「公共/日本版ライドシェア」「自動運転車両」の電話予約受付 ＊住民や観光客等からの予約受付 ＊ライドシェア車両及び自動運転車両会社の配車可否調整 (2) 問い合わせ対応 ＊「公共/日本版ライドシェア」「自動運転車両」サービス・制度に関する問い合わせ対応 ＊上記制度の利用方法・手続きに関する問い合わせ対応 ※アプリに関する問い合わせも入る可能性あり (3)自動運転車両の監視 ＊センター側からの自

仕事内容【応募資格】 [必須] 日本語ネイティブレベル 日本独特の会話・文化的なコンテキストを理解し、適切なコミュニケーションができる方 基本的なPC操作ができる方 Google Workspaceの基本操作ができる方 お客様の立場に立って考え、共感を持って対応できる方 冷静に状況を判断できる方 環境の変化に柔軟に対応できる方 カスタマーサポート未経験歓迎！ [歓迎] 以下の経験をお持ちの方は歓迎 接客・販売 ホテル・旅行・観光 飲食 営業 コールセンター カスタマーサポート その他、人と接する業務 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため

仕事内容＼ 案件は自分で選べる働き方 ／ ＼ AI資格支援で市場価値UP！ ／ エンジニア主体で自由度の高いSES企業です。 今回は、下記業務にご対応いただける方を募集します！ 【想定作業】 ・コンタクトセンター向け業務画面の開発・保守 ・業務支援ツールの設計および実装 ・既存システムの改修および不具合対応 ・問い合わせ調査および一次回答対応 ・リリース対応およびUAT支援 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。: 他案件は複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。: ◎必要スキル・経験◎ ★平日フルタイムで業務可能な方 ・クライア

仕事内容●概要 コンタクトセンター事業における、新機能ツール（AI関連ソリューションを含む）の導入を技術的側面から主導し、 顧客価値と事業成果の最大化に貢献する、技術とビジネスを繋ぐブリッジ人材を募集しています。（プリセールス業務含む） ●募集背景（組織課題） 現在、AIエージェントをはじめとする多数の先進的なツールの導入を計画しているが、以下の課題を抱えているとのこと ・営業部門／顧客に対し、新ツールの技術的な価値や導入効果をわかりやすく説明できる人材が不足している ・導入プロジェクトを技術的観点から管理／推進し、スムーズなサービスインを実現する体制が整っていない ●主な業務内容 ・技術評価／選

仕事内容【東京海上日動コミュニケーションズ】社員！賞与あり！ ◆カジュアルスタイルＯＫ！リフレッシュできる休憩室完備！交通費支給（規定有）！同業務の方がいるので安心！近くに飲食店・コンビニがあるので何かと便利です！ １０月スタート！人気の職業紹介のお仕事！幅広い年齢層の方々が活躍されている職場です！【契約社員で就業開始】保険に関するコンタクトセンターサービス、代理店システム操作、 商品規定のご案内などをお願いします。◆契約社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（文章作成）・Ｅｘｃｅｌ（関数） 雇用形態： 契約社員 必要な資格・条件： 【学歴不問】◆電話業務の経験がある方歓迎します。 ※タ

仕事内容■おすすめポイント 【港区／リモートOK】電子カルテのカスタマーサポート◇未経験OK！充実研修・正社員登用ありでキャリアアップを応援／年間休日126日／年収最大500万円◎ ■お仕事内容 その他 ■お仕事詳細 日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイトを運営する等グループの中核企業である当社にて、クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコンタクトセンターメンバーを募集しています。 当社の主力製品である電子カルテやレセプトコンピューターを導入いただいたクリニックからの問い合わせ対応をお任せいたします。 ◇具体的には クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの ・操作方

仕事内容富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 【富士フイルムG】営業事務◆安定環境でスキルアップ／長期就業残業15h以下／土日祝休／在宅可 【仕事内容】 【富士フイルムG】営業事務◆安定環境でスキルアップ／長期就業残業15h以下／土日祝休／在宅可 【具体的な仕事内容】 【富士フイルムGの安定環境で事務をお任せ／正社員登用可能性有り・長期就業叶う環境／残業月平均5～15h程度・1時間単位の有給取得OK】 富士フイルムグループを支えるバックオフィス業務です。 データの精査（チェック）、登録、問い合わせ対応などをお任せします。 くるみん・えるぼし認定の安定環境。ライフステージが変わっても、安心

仕事内容◆社員★賞与あり☆残業ほぼナシ☆電話業務など☆未経験もＯＫ ◆さりげなくお洒落にオフィスカジュアル勤務★リフレッシュできる休憩室完備！交通費全額支給♪研修があるので安心☆同業務の方が在籍中！幅広い年齢層の方々が活躍されている職場です＊ ★コンタクトセンター運営会社★同時スタートの仲間がいるので安心！残業はほとんどありません！【契約社員で就業開始】生命保険に関する問い合わせ対応｜各種手続きの受付対応｜ 専用端末を使用した契約内容の確認・案内｜応対内容の入力などをお願いします。◆契約社員として直雇用です。 雇用形態： 契約社員 必要な資格・条件： 【高校卒以上】◆電話業務の経験がない方でもＯ