サポートデスク - 東京都 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容【ソニーグループの子会社】ヘルプサポートデスクの募集！年間休日128日！ ソニーコミュニケーションネットワークアクシス株式会社 - 【ソニーグループの成長企業】NURO光代理店事業とコールセンター受託事業が好調。新体制で事業領域拡大に挑む 仕事内容 ・社内システムの運用・管理業務 【内容】IT資産管理、アカウント/ライセンス管理、PC設定/故障トラブル対応 【主な環境】WindowsAD環境、GWS/MS365等各SaaS、各種PC・モバイルデバイス等） ・社内ISMS／PMS運用業務 【内容】情報セキュリティマネジメント・個人情報保護体制の運用、管理業務、 各種ドキュメント作成

仕事内容【アピールポイント】 【事務】お客様からの注文受け業務／マニュアル完備で安心／昇給あり／年休127日 【仕事内容】 お客様からの注文受け業務。 受電またはFax、LINEなどを通じて、受注したものを出荷事務処理する業務。 記載不備への対応業務。 お客さまからの問い合わせに応対する業務などがあります。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ■働きやすさを重視した環境とキャリアアップの可能性 私たちは、社員の皆様が働きやすさとスキルアップを両立できるよう、働く環境の”ケア”に力を入れています。 勤務態度や能力によっては、契約社員から正社員への登用も積極的に検討しており、長期的なキャリア

仕事内容[仕事内容] PCキッティングセンター内での事務サポートをお願いします。 具体的には… ・PC貸出に関する入力業務 ・納品・回収の日程調整 ・配送手配や伝票作成 ・回収したPCの管理 ・リース返却に関する事務対応 ・その他、簡単な庶務業務 難しい専門知識は不要です。 「事務経験が少ない」「PCに少し自信がない」という方も始めやすいお仕事です♪ 企画・管理・事務 ＞ 一般事務・営業事務 [勤務地] ・東京都江戸川区 ・・JR武蔵野線／JR京葉線「葛西臨海公園駅」より徒歩10分 ・東京メトロ「葛西駅」徒歩15分 ・自転車通勤OK 無料駐輪場あり [特徴] 未経験者活躍 女性が活躍 長

仕事内容■勤務地 東京都港区高輪1-3-20 ■お仕事内容 役員クラスのVIPを対象とした、高品質なPC関連サポート業務です。電話対応と対面対応の両方を通じて、顧客満足度の高いテクニカルサポートを提供します。 《具体的な内容》 ・役員様向けのPC関連トラブル全般のサポート対応 ・電話によるリモートサポートおよび技術的なアドバイス ・オンサイト訪問による対面でのカスタマーサポート業務 ・VIP顧客との信頼関係構築を重視した丁寧な対応 ・技術的課題の迅速な解決と顧客満足度向上への取り組み ■募集情報 ＼役員様をサポートする専門職へ！／ PC関連トラブルで顧客が困っていませんか。複雑な技術課題の対応

仕事内容【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募

仕事内容某携帯キャリヤ様でのお仕事です。ネットショッピングや、各種アプリのポイントキャンペーンなど、提供コンテンツ全般における定型運用業務が主なお仕事です。スマホアプリでの買い物、サービス購入、ポイ活etc.馴染み深い方は、お仕事の理解はしやすいかと思います。 《必要な能力や経験》 a.お仕事のゴール（どうなればOKか）を理解し、そのために注意すべき事や疑問があった時に、能動的に関係者や職場の仲間に『報連相』ができる積極性が必要です。 b.コンテンツの裏側はITの世界です。IT会社さんとの連絡確認（メールやチャットメイン）をする業務が含まれますが、IT実務経験がなくても理解力があればこなせるお仕事で

仕事内容募集要項 仕事内容 ＼グループ会社の従業員向けITサービスデスク（申請窓口）の運用管理です／ • 従業員の執務環境に関するIT機器（パソコン、スマートフォン）・各種サービスの調達、設定、運用管理 • ITILに基づく運用業務（申請受付、設定変更、インシデント対応、フォロー対応 等） • 利用者からの問い合わせ対応および運用プロセスの改善活動 • 障がい者スタッフへの業務指導・サポート <担当サービスにおける以下の業務を想定>  契約管理：契約更新時の対応  業務管理：SLA遵守、KPI達成、工数管理、業務改善  要員管理：エスカレーション対応、メンバーフォロー  新規案件：要件整理

仕事内容[仕事内容] ＼事務未経験者さんも歓迎／ 法人向けWEBサービスを利用しているお客様を支える、事務・サポートデスクのお仕事です。 メール申込内容の確認やデータ入力、サービスに関する簡単な問い合わせ対応などをお任せします。 業務は、入力や確認などの事務作業が中心。 電話・メール対応もありますが、難しい知識が必要な内容ではなく、分からないことは先輩にすぐ確認できる体制です。 事務未経験から始めたメンバーも多く、入社後は仕事の流れから丁寧に教えていきます。 「PCで両手入力ができる」「人を支える仕事に興味がある」という方に向いているお仕事です。 仕事内容 法人向けWEBサービスのサポ

仕事内容■勤務地 東京都港区芝5-33-36 ■お仕事内容 iPad製品に関するユーザーサポートを電話で対応するお仕事です。お客様からの問い合わせに丁寧に対応し、製品の使い方や技術的なお悩みを解決していただきます。 具体的な内容： ・iPadに関する電話での問い合わせ対応 ・ユーザーからの操作方法やトラブルに関するご質問への対応 ・丁寧なヒアリングを通じた問題解決 ・サポート内容の記録・管理 ・お客様満足度の向上を目指した対応 ■募集情報 ＼電話サポートのプロを募集！／ お客様からの「使い方がわからない」「動かない」といったお悩みに対応する重要なお仕事です。コールセンター経験を活かし、丁寧で迅速

仕事内容◇カタログ請求をした個人のお客様に対して、住宅会社様の代わりにお電話をしてアポイントの打診を行います。 ◇1日50~70件ほど荷電し、着電率は10%ほどです。 未着の場合は時間を改めて荷電やメール送付などでご連絡を取っています。 ◇基本的に1社様に1名担当がつきます（場合によっては2名）。 ■業務詳細： ＜入社後すぐにお任せする業務＞ まず研修を実施のうえ、クライアントの代わりの電話をお任せしていきます。 1か月ほどOJT研修を実施します。 ※これまでの入社者で住宅業界経験者はほぼ0人ですが、業界未経験の方も電話対応経験を生かして活躍可能なポジションです。 ＜慣れてきたら（将来的に）お任せする

仕事内容【アピールポイント】 ITヘルプデスク／社内ITサポート｜若手活躍中◎未経験OK◎年間休日120日｜ITキャリアのスタートポジション 【仕事内容】 施設で働くスタッフのPCや社内システムに関する問い合わせに対応し、問題解決をサポートするポジションです。 電話・メール・チャットなどを通じて一次対応を行い、マニュアルに基づいた案内や担当部署への取次ぎを行います。 IT業界未経験の方でも、これまでのオフィスワーク経験やPCスキルを活かして活躍できる環境です。 ■主な業務 ・電話/メール/チャットによる問い合わせ対応 （PC、社内システム、端末トラブル、操作方法など） ・マニュアルに基づく操作案内

仕事内容企業向けに簡単な確認電話やデータ入力などを行うBPO業務です。マニュアルに沿って「資料の到着確認」や「情報の確認」などシンプルな内容を対応します。ノルマはなく、クレームもほぼなし。未経験でも始めやすく、落ち着いて自分のペースで進められる環境です。 ノルマなし・クレームほぼなしで安心して働ける環境です。マニュアル完備＆サポート体制も充実しており、未経験でも始めやすいのが魅力。服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働けます。残業ほぼなし＆土日祝休みでプライベートとの両立も可能です。 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格手当 ■職能手当 ■時間外手当 ■WELBOX（福利厚生サービス）に加

仕事内容【駒沢大学駅】テクニカルサポート・社内ヘルプデスク（契約社員） 【テクニカルサポート・社内ヘルプデスク業務【契約社員：人材紹介】】 ＜人材紹介、正社員募集のお仕事です＞ PC設定やメールの使用方法等といった問合せや申請方法対応を一次受付として対応いただくお仕事です。 説明書の作成やQ＆A修正、社内の資料作成、MTG参加等も行っていただく予定です。 問い合わせ対応として電話、チャット、メールでの対応予定です。 顧客接点からバックオフィスまで多様な業務を一貫支援し、IT技術と豊富なノウハウで業務効率化と顧客満足度向上を実現する伴走型アウトソーシング企業です。 ■企業情報 ［会社名］ＣＴＣファ

仕事内容お任せしたいプロジェクト例： ・PC新規導入に伴う、インターネット、メール、プリンタなどの設定、関連機器の導入・設定(NAS、VPN） ※依頼時は、クライアント先に出向いての作業となります。

仕事内容■勤務地 東京都千代田区丸の内1-9-1 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 企業内のIT環境を支える重要な役割を担当します。社員からの様々なITに関する問い合わせ対応から、システム環境の整備まで、幅広い業務をお任せします。 《具体的な内容》 ・社内ヘルプデスク一次窓口として、従業員からの問い合わせに対応いただきます ・PCのキッティング作業を行い、新しい環境構築をサポートします ・WindowsOSやOffice等のトラブル対応を実施します ・入電ログの集計や資料作成業務を担当いただきます ・ネットワークやプリンター、周辺機器などのIT全般に関するサポート業務を行います ■募集情報 ＼企業

仕事内容某携帯キャリヤ様でのお仕事です。ネットショッピングや、各種アプリのポイントキャンペーンなど、提供コンテンツ全般における定型運用業務が主なお仕事です。スマホアプリでの買い物、サービス購入、ポイ活etc.馴染み深い方は、お仕事の理解はしやすいかと思います。 《必要な能力や経験》 a.手順書に沿って行う定型運用業務（データ集計をExcelで行う）。関数やVLOOKUPなど得意な方は有利です。 b.お仕事のゴール（どうなればOKか）を理解し、そのために注意すべき事や疑問があった時に、能動的に関係者や職場の仲間に『報連相』ができる積極性が必要です。 c.コンテンツの裏側はITの世界です。IT会社さんと

仕事内容【職務内容】 お客様先において、テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 お客様からの問い合わせや、データの取りまとめ、資料の作成等多岐にわたって対応頂きます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■働き方 現在70%の割合でテレワークを行っており、柔軟な働き方を取り入れております。 残業の10～20h以内に抑えれており。働きやすい環境です。 個人の能力支援のためには資格取得の応援制度を定めています。 リフォーク南青山（httpsordermade-tokyo.jp/for-rent/lifork-minamiaoyama/）に 新しくサテライトオフィスがあります。本社と合わせ

仕事内容◇ITサポートデスクの募集です！ ◇情報システム部門の業務を担当いただきます。 ＜主な業務＞ ◇情報システム部門の業務 ・ITヘルプデスク ＜スキル＞ いずれかの方 ■IT経験 ■ヘルプデスクのご経験 ■情報システム部門でのご経験 ＜勤務地＞ ■基本はリモート ＜勤務時間＞ ■9:00～18:00 ＜その他＞ ■長期ご参画いただける方を優先 ＜ID:301-h136-0924＞

仕事内容東池袋駅より徒歩2分 ＼約1ヶ月の期間限定／生命保険のヘルプデスク業務@時給1,850円 ・。・。・。・。・。・。・ ＼約1ヶ月の期間限定／生命保険のヘルプデスク業務@時給1,850円 2026/10/21～2026/11/30までの期間限定！事務経験があればOK♪期間限定のお仕事を探している方必見！短期就業となります♪人気の池袋エリア♪週5日・土日祝休みでプライベートの両立◎ 弊社のチーム内での就業で安心♪研修あり・サポート体制◎ ・。・。・。・。・。・。・ 【事務経験があればOK】生命保険会社のヘルプデスク業務〈池袋エリア〉 ＜具体的には＞ 生命保険会社のヘルプデスク業務 クライアン

仕事内容お客様先企業にて、主にヘルプデスクなどの運用管理系業務やITに関する導入支援業務をご対応いただきます。経験を重ねより難易度の高い業務・プロジェクトへチャレンジしていきましょう。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お問い合せ対応 ▼一次受け 社員さんからの第一コールに対応します。「パソコンが起動しない」「Excelが開けない」「インターネットがつながらない」といったお問い合わせが中心。解決する手順をまとめたドキュメントを見ながら解決します。1日の対応件数は10～15件。1件の所要時間は5～10分です。 ▼二次受け 「オフィス全体のネットワークが遅いようです」「拠点間会議に一番良い会議システムはどれで