東京都のサポートデスク 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 社内のシステム関連ヘルプデスク機能が主な業務です。 ＜主業務＞ ・技術的問い合わせ対応：社内従業員からのIT関連の質問や問題に対する調査・回答 ・トラブルシューティング：システムエラーや障害発生時の初期対応と解決支援 ・ドキュメント作成：システムの使用方法や操作手順に関する資料の作成 ・機器管理：OA機器のメンテナンスやトラブル対応、社内PCのセットアップ ・アカウント管理：ソフトウェアのアカウント管理や権限設定 ・ユーザーサポート：社内システムやアプリケーションの使用方法の説明と指導 ・関係部署との連携：解決困難な問題の場合、適切な部署への取り次ぎ ※変更の範囲：会社の定める業

仕事内容◇カタログ請求をした個人のお客様に対して、住宅会社様の代わりにお電話をしてアポイントの打診を行います。 ◇1日50~70件ほど荷電し、着電率は10%ほどです。 未着の場合は時間を改めて荷電やメール送付などでご連絡を取っています。 ◇基本的に1社様に1名担当がつきます（場合によっては2名）。 ■業務詳細： ＜入社後すぐにお任せする業務＞ まず研修を実施のうえ、クライアントの代わりの電話をお任せしていきます。 1か月ほどOJT研修を実施します。 ※これまでの入社者で住宅業界経験者はほぼ0人ですが、業界未経験の方も電話対応経験を生かして活躍可能なポジションです。 ＜慣れてきたら（将来的に）お任せする

仕事内容[仕事内容] PCキッティングセンター内での事務サポートをお願いします。 具体的には… ・PC貸出に関する入力業務 ・納品・回収の日程調整 ・配送手配や伝票作成 ・回収したPCの管理 ・リース返却に関する事務対応 ・その他、簡単な庶務業務 難しい専門知識は不要です。 「事務経験が少ない」「PCに少し自信がない」という方も始めやすいお仕事です♪ 企画・管理・事務 ＞ 一般事務・営業事務 [勤務地] ・東京都江戸川区 ・・JR武蔵野線／JR京葉線「葛西臨海公園駅」より徒歩10分 ・東京メトロ「葛西駅」徒歩15分 ・自転車通勤OK 無料駐輪場あり [特徴] 未経験者活躍 女性が活躍 長

仕事内容【ソニーグループの子会社】ヘルプサポートデスクの募集！年間休日128日！ ソニーコミュニケーションネットワークアクシス株式会社 - 【ソニーグループの成長企業】NURO光代理店事業とコールセンター受託事業が好調。新体制で事業領域拡大に挑む 仕事内容 ・社内システムの運用・管理業務 【内容】IT資産管理、アカウント/ライセンス管理、PC設定/故障トラブル対応 【主な環境】WindowsAD環境、GWS/MS365等各SaaS、各種PC・モバイルデバイス等） ・社内ISMS／PMS運用業務 【内容】情報セキュリティマネジメント・個人情報保護体制の運用、管理業務、 各種ドキュメント作成

仕事内容【アピールポイント】 【事務】お客様からの注文受け業務／マニュアル完備で安心／昇給あり／年休127日 【仕事内容】 お客様からの注文受け業務。 受電またはFax、LINEなどを通じて、受注したものを出荷事務処理する業務。 記載不備への対応業務。 お客さまからの問い合わせに応対する業務などがあります。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ■働きやすさを重視した環境とキャリアアップの可能性 私たちは、社員の皆様が働きやすさとスキルアップを両立できるよう、働く環境の”ケア”に力を入れています。 勤務態度や能力によっては、契約社員から正社員への登用も積極的に検討しており、長期的なキャリア

仕事内容お客様から「車両の回送」に関する依頼を受け、その配車をスムーズに行うために必要な内勤業務全般をお任せします。 まずはデータ入力などの簡単な業務からスタートし、徐々に仕事の流れを掴んでいただきます。 【具体的な業務内容】 ・お客様からの依頼対応（電話・メール等） ・配車手配のサポート ・専用システムへのデータ入力 ・ドライバーとの連携 ・書類作成・整理といった一般事務 【使用ツール】 ・Excel（スプレッドシート）など 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 【未経験から人気のオフィスワークへ！充実のサポート体制】 ■「業界未経験」「事務職デビュー」「配車の知識ゼロ」の方も大歓迎です。子育

仕事内容募集要項 仕事内容 ＼グループ会社の従業員向けITサービスデスク（申請窓口）の運用管理です／ • 従業員の執務環境に関するIT機器（パソコン、スマートフォン）・各種サービスの調達、設定、運用管理 • ITILに基づく運用業務（申請受付、設定変更、インシデント対応、フォロー対応 等） • 利用者からの問い合わせ対応および運用プロセスの改善活動 • 障がい者スタッフへの業務指導・サポート <担当サービスにおける以下の業務を想定>  契約管理：契約更新時の対応  業務管理：SLA遵守、KPI達成、工数管理、業務改善  要員管理：エスカレーション対応、メンバーフォロー  新規案件：要件整理

仕事内容企業向けに簡単な確認電話やデータ入力などを行うBPO業務です。マニュアルに沿って「資料の到着確認」や「情報の確認」などシンプルな内容を対応します。ノルマはなく、クレームもほぼなし。未経験でも始めやすく、落ち着いて自分のペースで進められる環境です。 ノルマなし・クレームほぼなしで安心して働ける環境です。マニュアル完備＆サポート体制も充実しており、未経験でも始めやすいのが魅力。服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働けます。残業ほぼなし＆土日祝休みでプライベートとの両立も可能です。 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格手当 ■職能手当 ■時間外手当 ■WELBOX（福利厚生サービス）に加

仕事内容【駒沢大学駅】社内ヘルプデスク／PCサポート業務（契約社員） 【テクニカルサポート・社内ヘルプデスク業務【経験者採用】】 ＜人材紹介、正社員募集のお仕事です＞ ヘルプデスクとして下記業務をお任せいたします。 ・PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 ・PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など ・入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 ・ソフトウェアのライセンス管理 顧客接点からバックオフィスまで多様な業務を一貫支援し、IT技術と豊富なノウハウで業務効率化と顧客満足度向上を実現する伴走型アウトソーシング企業です。 ■企業情報 ［会社名］ＣＴＣファーストコンタクト株式会社

仕事内容【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募

仕事内容【アピールポイント】 【お客様サポート／オペレーター】未経験OK面接1回残業ほぼなし＆年休133日上場企業の本社オフィス勤務♪ 【仕事内容】 お客様に弊社サービスを安心してご利用いただくためのヒアリング・フォローなどの電話業務をお任せします。 《具体的には…》 ◆契約確認 契約時、お電話にて契約内容確認、法令に則り契約成立しているかなどの確認を行います。 ◆契約後のフォロー 商談後にお礼連絡をし、サービスの内容／品質／全体満足度などの意見や感想をお聞きします。 ※業務の割合は半々くらいのイメージとなります。 ＼「会社の顔」として、お客様と「バイセル」をつなぐ／ お客様にとって思い出

仕事内容◆既存契約店の導入後のサポートが中心！ ◆基本的にはLINEビジネスを使用したオンラインサポートがメイン◎ ◆残業少なめ！定時退社がほとんどで、お休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり♪ 【具体的な仕事内容】 自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。 LINEビジネスを使用したオンラインでのやり取りがほとんどです。 「使用方法が分からない」などといった操作に関する問い合わせやシステムのトラブル対応まで内容はさまざま。 問い合わせ件数は日によりますが、1日約50~60件ほど。 相手の顔が見えないからこそ、しっかり不安

仕事内容ヘルプデスク業務にて、顧客対応・問い合わせ対応、システムサポートなどをご担当いただきます。 業務範囲の拡大や多様な業種の変更などで経験を積み、スペシャリストとしてやりがいを感じながら長く安定した環境で続けることが可能です！ ＜具体的にはこんな仕事を担当します＞ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツー

仕事内容【アピールポイント】 ITヘルプデスク／社内ITサポート｜若手活躍中◎未経験OK◎年間休日120日｜ITキャリアのスタートポジション 【仕事内容】 施設で働くスタッフのPCや社内システムに関する問い合わせに対応し、問題解決をサポートするポジションです。 電話・メール・チャットなどを通じて一次対応を行い、マニュアルに基づいた案内や担当部署への取次ぎを行います。 IT業界未経験の方でも、これまでのオフィスワーク経験やPCスキルを活かして活躍できる環境です。 ■主な業務 ・電話/メール/チャットによる問い合わせ対応 （PC、社内システム、端末トラブル、操作方法など） ・マニュアルに基づく操作案内

仕事内容掲載期間：08/01（土）～08/31（月） 株式会社グルージョブ オフィスサポート事業部 オペレーター｜都内エリア｜生命保険ヘルプデスク 契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ ＼ライフワークに合わせて働ける簡単オフィスワーク／ ＜こんな皆さんが活躍中＞ ・フリーターさん ・主婦(主夫)の方 ・他業種からの未経験スタートの方 ・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています ＊難しい操作ナシ！PCローマ字入力・コピペができればOK ＊服装髪型ネイル自由！あなたらしくお仕事できますよ ＊急な出費にも安心≪平日毎日振込OK！日払い制度有≫ お問合

仕事内容主な業務は書類作成（Excel、Word）や議事録作成、社内外からの問い合わせ対応などです。 事務職からのステップアップや将来のためにプラスアルファのスキルが欲しい方必見です！ 慣れるまではサポートの元、出来る所から初めて頂くので安心して下さいね。 学生の頃、情報処理を学んでいた方やITスクールに通っていたけど実務未経験の方、 将来のためにステップアップしたい方大募集です。

仕事内容■勤務地 東京都千代田区丸の内1-9-1 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 企業内のIT環境を支える重要な役割を担当します。社員からの様々なITに関する問い合わせ対応から、システム環境の整備まで、幅広い業務をお任せします。 《具体的な内容》 ・社内ヘルプデスク一次窓口として、従業員からの問い合わせに対応いただきます ・PCのキッティング作業を行い、新しい環境構築をサポートします ・WindowsOSやOffice等のトラブル対応を実施します ・入電ログの集計や資料作成業務を担当いただきます ・ネットワークやプリンター、周辺機器などのIT全般に関するサポート業務を行います ■募集情報 ＼企業

仕事内容某携帯キャリヤ様でのお仕事です。ネットショッピングや、各種アプリのポイントキャンペーンなど、提供コンテンツ全般における定型運用業務が主なお仕事です。スマホアプリでの買い物、サービス購入、ポイ活etc.馴染み深い方は、お仕事の理解はしやすいかと思います。 《必要な能力や経験》 a.お仕事のゴール（どうなればOKか）を理解し、そのために注意すべき事や疑問があった時に、能動的に関係者や職場の仲間に『報連相』ができる積極性が必要です。 b.コンテンツの裏側はITの世界です。IT会社さんとの連絡確認（メールやチャットメイン）をする業務が含まれますが、IT実務経験がなくても理解力があればこなせるお仕事で

仕事内容ITサポート・ヘルプデスク 26314 ITサポート_オフィスビルの立地が都心のためアクセス良好。東京メトロ 京橋駅から直結のオフィス PC/モバイルキッティングのヘルプデスクのお仕事です。 ＜PC/モバイルキッティングのヘルプデスク業務（LD業務）＞ ・お客様従業員様からの問合せ対応 ・PC/モバイルキッティング（手順書あり） ・月次報告書の作成支援 ・各種ドキュメントの作成/更新 ・各種申請対応 ・その他付帯業務 勤務形態：固定時間制 固定残業代:なし

仕事内容【職務内容】 お客様先において、テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 お客様からの問い合わせや、データの取りまとめ、資料の作成等多岐にわたって対応頂きます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■働き方 現在70%の割合でテレワークを行っており、柔軟な働き方を取り入れております。 残業の10～20h以内に抑えれており。働きやすい環境です。 個人の能力支援のためには資格取得の応援制度を定めています。 リフォーク南青山（httpsordermade-tokyo.jp/for-rent/lifork-minamiaoyama/）に 新しくサテライトオフィスがあります。本社と合わせ