東京都のカスタマーサポート 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容：・デスクトップ機器の問題解決（ハードウェア、ソフトウェア、接続） ・IMACとデスクサイドサポートサービスの管理 ・ノートパソコン、デスクトップパソコンに対するブレイクフィックスサービスの管理 ・デスクトップ機器ライフサイクルのためのハードウェア＆ソフトウェアメンテナンスとサポート ・デスクトップのコンフィギュレーション＆インストレーションのサポートや管理、最適化、メンテナンス（パッチアップデートやハードウェア交換等を含む） ・デスクトップ機器が適切なデスクトップイメージとインストールされているか確認 ・デスクトップ機器に対するサービスデスクコールと問題のデータの監視と分析（問題を識

仕事内容【旅行好き必見！Airbnb カスタマーサポート】 これからの組織を一緒に形づくるやりがい 前例にとらわれず、新しい挑戦ができる環境 スピード感のある意思決定で自分自身も成長できる キャリアアップを目指せる！ センター（出社）勤務で手厚いサポート 毎日ランチ無料！オフィスにお弁当が届きます♪ 世界規模で展開している 旅行関連サービス Airbnb の カスタマーサポート業務です。 海外ではすでにスタンダードのサービスですが、 日本国内でも需要が急成長中。 お客様・ホスト双方を支えながら 人と人をつなぎ、 かけがえのない旅行体験を支える とてもやりがいのあるポジシ

仕事内容グローバルに展開するアプリを支えるカスタマーサポートを募集！ ENSAPIA Tokyo株式会社 - 「感性をカタチに。感性を身近に。」をテーマに、デジタルワールド・アバターなど、さまざまな領域で事業を展開しています 仕事内容 今回のポジションは通常のCX業務に加え、ゆくゆくはリーダー候補として業務や組織改善などの提案や実行を期待しております。 ・オペレーション管理 ・シフト作成・管理及びメンバーケア・サポート ・人材採用/育成 ・体制構築/改善 ・CXとしての通常業務 ・お客様からのお問い合わせ対応(主にメール) ・アプリ内のログ調査 ・ユーザーボイス集計 ・改善提案及び反映 ・お客様

仕事内容【主なお仕事内容】 総務人事系クラウドサービスを提供している企業の カスタマーサポート業務を行っていただきます！ メールや電話ででいただくお客様からのお問い合わせを対応していただきます。 〈よくあるお問い合わせの内容〉 ・操作方法のお問い合わせ ・ログインID・パスワードに関するお問い合わせ ・その他、サービスに関するお問い合わせ お客様からの「困った」を「ありがとう」に変える、やりがいのあるお仕事です。 未経験の方も大歓迎！丁寧な研修でしっかりサポートしますので、安心してご応募ください。

仕事内容◆完全在宅|時給1600円コールスタッフ|カスタマーサポート|契約社員|土日祝休|業界未経験OK|服装自由|PC貸出あり 業界経験不問!研修があるから安心して始められる 完全在宅のお仕事だからプライベートとの両立がしやすい☆ 土日祝休み固定だから予定も組みやすい☆ 人気の在宅勤務ポジション増員募集 カスタマーサポート、営業事務、営業 コールセンターなど、お客様対応の経験を お持ちの方が多く活躍中のお仕事です。 複数のシステムを使用しながら、 チャット・メール・Excel・社内システムなどを 併用して業務を進めます。 お電話でのお客様対応や事務の実務経験があれば、 業界未経験の方もすぐに馴染

仕事内容未経験歓迎！ブランクOKの経験不問のお仕事です！ ＜国立国会図書館で完全デスクワーク＞モクモク＆コツコツ作業◎ 充実な研修制度や資格支援制度なども充実！ 当社全面サポートで、全くの未経験という方でも安心して勤務スタートいただける体制を万全に整えています。 国立国会図書館／図書館作業／ラベルの貼付／配架・配列作業／フルタイム ＊人気の千代田区でのお仕事です！ ＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊ No.2608126 ◎弊社受託運営の安心環境♪全力でフォローします♪ ・ハンディーターミナルでのバーコード読込 ・ラベルの出力 ・資料の状態確認 ・ラベル(請求記号やバーコードラベル)の貼付 ・装

仕事内容今回は、「保険Times」のカスタマーサポート/事務職を募集しています！ ◎「保険Times」とは？ 海外旅行、留学など長期の海外渡航をされる方、法人の駐在や出張、賠償責任保険などの保険をオンラインで加入サポートをするサービスです。 【1日の流れ】 ９：００～ 出社 朝会 日々のお客様のステータスの確認、うまくお客様に提案できた内容の共有、全体共有などを行います。うまくお客様に商品内容を説明するために、みんなでサポートしあいながら仕事を進めます。 ９：３０～ お客様対応を行います。 インターネット経由でいただいたお問い合わせに対し、保険加入のお悩みなどを電話 / メール

仕事内容導入企業800社超を支えるカスタマーサポート・カスタマーサクセス担当として、お問い合わせ対応から導入支援、利用定着・活用促進まで、お客様の成功を一貫してサポートしていただきます。 お客様との日々のコミュニケーションを通じて課題や要望を把握し、継続利用や活用拡大を支援するとともに、そこで得られた知見をプロダクト改善や営業活動へ還元する重要なポジションです。単なるサポート業務に留まらず、お客様の成功と事業成長の双方を支える役割を担っていただきます。 カスタマーサポート業務 ● メール・チャット・電話によるお客様からのお問い合わせ対応（操作方法、仕様確認、トラブルシューティング） ● 不具合・要

仕事内容 クライアント企業に常駐して、お客様からの問合せに対し、サポートをして頂くお仕事です。 商品申込や各種問合せ受付など電話対応を行っていただきます。 また、郵送で商品申込などの入力業務も行っていただきます。

仕事内容【アピールポイント】 【お客様サポート／オペレーター】未経験OK面接1回残業ほぼなし＆年休133日上場企業の本社オフィス勤務♪ 【仕事内容】 お客様に弊社サービスを安心してご利用いただくためのヒアリング・フォローなどの電話業務をお任せします。 《具体的には…》 ◆契約確認 契約時、お電話にて契約内容確認、法令に則り契約成立しているかなどの確認を行います。 ◆契約後のフォロー 商談後にお礼連絡をし、サービスの内容／品質／全体満足度などの意見や感想をお聞きします。 ※業務の割合は半々くらいのイメージとなります。 ＼「会社の顔」として、お客様と「バイセル」をつなぐ／ お客様にとって思い出

仕事内容あなたにお任せするお仕事 ・ヘルプデスク業務としてお客様からの問い合わせ対応や障害連絡等の対応 ・各種運用業務、セキュリティパッチの適用 ・ユーザーフォローとバックアップ ・EDR対応 ユーザーが利用するPCやサーバーへの脅威に対応 （インシデント発生時の対応／ログ確認等） ・月次報告書の作成 ・ＰＣ・タブレット、携帯電話等のキッティング ※既存ヘルプデスクリーダーの交代要員 必要なスキル ・WindowsOSやネットワークの基礎知識 ・PC操作 ・PCキッティングスキル ・コミュニケーション能力 （周囲と連携しつつ、１人称で行動できる方） ・ビジネスマナー ・お客様サービス、製品の業務

仕事内容 選べる入社日！入社日に向けてゆっくり準備！ 10月28日（水）開始 11月4日（水）開始 ■本ポジションの魅力ポイント■ 研修初日からフルリモート！ 環境さえ整っていれば全国どこでも働けます◎ 未経験者歓迎！ 充実したオンライン研修(5週間)＋サポート体制で安心◎ あなたの頑張りをしっかり還元！ インセンティブの種類が豊富＋自宅にいながら正社員登用のチャンスあり◎ パソコンなど業務機材は全て貸与！ デスクトップPC・ヘッドセット・LANケーブル等貸与します 在宅初心者でも安心してスタート可能◎ ■こんなお問い合わせに対応します■ アカウント情報を忘れてしまった 商品の

仕事内容＼好きを活かして働きませんか？／ 音楽や映像などのエンタメ企業に代わり、ファンからのお問合せ対応や運営サポートをお任せします。適性や希望に応じ、複数社を担当するチーム、または1社専任チームへ配属となりますが、ミッションのキモは変わりません。 …〇 ファンの「困った」に寄り添う 〇… ライブの応募方法やCD特典に関する質問、グッズ不備など、エンドユーザーからのお問合せに電話やメールで対応。エンタメ商材はアーティストごとにルールが異なるため、マニュアル通りにいかないことも。自身の「推し活」経験やファン目線を活かし、お客様に寄り添いましょう。 …〇 クライアントの運営をより良く 〇… お

仕事内容世界的検索エンジン企業の広告サービスで、技術サポートとトラブルシューティングを行うお仕事です。 具体的な業務内容 ■ 広告プラットフォームの技術サポート・トラブルシューティング（B2B） └ 広告キャンペーンの設定・最適化に関する技術的な質問や不具合の解消 └ パフォーマンスが低下した際の原因調査および改善提案 ■ キャンペーン関連の技術的課題の解決 ■ 顧客に合わせたソリューション提案 └ 既存のプロセスをベースに、状況に応じた代替案や改善策を提示 ■ クライアントのビジネス目標を理解し、最適なサポートを提供 └ 目標に合わせて改善アクションを提案し、タイムリーに支援 ■

仕事内容カスタマーサポートとして ・サーバ、ネットワーク、PC等端末周りの運用保守を中心に、 問い合わせ業務を担当いただきます。 ・お客様サービス、アプリケーション、PC、モバイル端末等が 対象となります

仕事内容【仕事内容】 社内のシステム関連ヘルプデスク機能が主な業務です。 ＜主業務＞ ・技術的問い合わせ対応：社内従業員からのIT関連の質問や問題に対する調査・回答 ・トラブルシューティング：システムエラーや障害発生時の初期対応と解決支援 ・ドキュメント作成：システムの使用方法や操作手順に関する資料の作成 ・機器管理：OA機器のメンテナンスやトラブル対応、社内PCのセットアップ ・アカウント管理：ソフトウェアのアカウント管理や権限設定 ・ユーザーサポート：社内システムやアプリケーションの使用方法の説明と指導 ・関係部署との連携：解決困難な問題の場合、適切な部署への取り次ぎ ※変更の範囲：会社の定める業

仕事内容【アピールポイント】 ITヘルプデスク／社内ITサポート｜若手活躍中◎未経験OK◎年間休日120日｜ITキャリアのスタートポジション 【仕事内容】 施設で働くスタッフのPCや社内システムに関する問い合わせに対応し、問題解決をサポートするポジションです。 電話・メール・チャットなどを通じて一次対応を行い、マニュアルに基づいた案内や担当部署への取次ぎを行います。 IT業界未経験の方でも、これまでのオフィスワーク経験やPCスキルを活かして活躍できる環境です。 ■主な業務 ・電話/メール/チャットによる問い合わせ対応 （PC、社内システム、端末トラブル、操作方法など） ・マニュアルに基づく操作案内

仕事内容【最寄り：溜池山王駅】年俸600～800万円 在宅・リモートワーク有/英語使用/業界最大手外資系企業でのロジスティックスポジション 語学力を活かすお仕事探しは「ロバート・ウォルターズ」へ！ 外資系やグローバル企業のお仕事が多く、語学力を活かしたい方にピッタリのお仕事が見つかります。 「カスタマーサポートチームのメンバーを管理・育成し、KPIや業務プロセスの改善を通じて、サービス品質を高めるチームリーダー／スーパーバイザー職」 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理・チーム運営 ・複雑・緊急性の高い案件やエスカレーション対応のサポート ・1on1、パフォーマンスレビュー、コーチングによる

仕事内容ミライ工事はアプリを開発・販売している企業です。 サポートを通して、お客様のビジネス成長に寄り添う職種になります。 【仕事内容】 受注後のサポート等を担当します ◇導入している企業へのサポート ◇資料作成 ◇開発側への機能提案 etc ◆ 稼働時間は9時～17:30の間で選択可能！（週4日以上） ◆ 残業もないので家庭との両立もできます！ ◆ 女性が活躍している職場です！ ◆ ベンチャーならではのスピード感を楽しめる！ ◆ IT未経験者も多数いるので安心！ ◆ 組織にはなっていますが、役職関係なく食事に行ける関係性！ ☆企業採用ページはコチラ httpsmiraikoji.co.j

仕事内容株式会社FREDが運営するECサービスで、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 対応はチャット・メールが中心で、電話対応はありません。パソコンを使ったデスクワークが中心のお仕事です。 【主な仕事内容】 ・チャット、メールでのお問い合わせ対応 ・お問い合わせ内容や対応履歴の入力、記録 ・注文内容や発送状況などの情報確認 ・社内担当者への確認、情報共有 【未経験の方も歓迎】 カスタマーサポートの経験がない方も応募できます。 まずはサービスの内容や対応の流れを覚え、基本的な確認・入力業務から取り組んでいただきます。分からないことは、社内の担当者に確認しながら進められます。 【市ヶ谷の