カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容カスタマーサポート／アシアナ航空・カスタマ サポ トスタッフ 東京 期間限定スタッフ アシアナ航空のコールセンターにて、主に電話でのお問い合わせや予約対応、航空券の払い戻し等を中心にとした業務を行っていただきます。 雇用期間は、2026年12月までの期間限定となります 1. 航空会社の空港ハンドリング受託業務 2. 人材派遣事業 3. 上記に付随する事業 未経験OK,交通費支給あり,既卒・第二新卒歓迎,資格取得支援・手当てあり,駅から徒歩5分以内

仕事内容[仕事内容] 自動車メーカーのマイカーアプリに関する 問い合わせ窓口のスーパーバイザー業務 です。 オペレーターのサポートやクライアントとの 連携を行いながら、窓口運営を担当します。 ●ログイン方法やサービス内容など、アプリ 利用者からの問い合わせ対応（メール・ 電話） ●対応が難しい案件のクライアントへの エスカレーション ●日報の作成および週次・月次の業務報告 ●オペレーターへの研修実施や対応内容の フィードバック ●クライアントとの定例ミーティングへの 参加 ★この求人に応募いただく方の年齢割合 ・20代：35% ・30代：28% ・40代：17% 応募いただく多くの方の年齢割合

仕事内容カスタマーサポート／海外旅行相談のチャットサポ トスタッフ 未経験者歓迎 Oooh（ウー）は、「人生が変わる旅を紡ぐ」ことをミッションに掲げ、海外旅行を検討しているお客様と、世界各地の現地旅行会社をつなぐ“オーダーメイド旅行相談プラットフォーム”を運営しています。 私たちは、一人ひとりにとって特別な「自分だけの旅」を形にすることで、旅先での出会いや体験を人生の大切な記憶へと変えていくことを目指しています。 今回募集するチャットサポートスタッフは、そんなOoohの理念をお客様に届ける最前線のポジションです。 海外旅行を検討されているお客様と現地旅行会社のチャット相談をサポートし、双方のやり取

仕事内容小伝馬町工房・生産管理 （契約社員） 職人がつくるガラスアクセサリーの工房で、 生産計画、品質管理、外部からの受入検査、生産効率化など、 アクセサリーの生産に関わる様々な業務に携わっていただきます。 職人がつくるガラスアクセサリーの工房で、 生産計画、品質管理、外部からの受入検査、生産効率化など、 アクセサリーの生産に関わる様々な業務に携わっていただきます。 お客さまをお待たせすることなく、安心してガラスアクセサリーをお楽しみいただけるよう、 現場とのコミュニケーションを大切に考え、計画的かつ丁寧に業務に取り組んでいただける方をお待ちしています 応募方法： まずは、応募フォームまたはメー

仕事内容仕事内容：・デスクトップ機器の問題解決（ハードウェア、ソフトウェア、接続） ・IMACとデスクサイドサポートサービスの管理 ・ノートパソコン、デスクトップパソコンに対するブレイクフィックスサービスの管理 ・デスクトップ機器ライフサイクルのためのハードウェア＆ソフトウェアメンテナンスとサポート ・デスクトップのコンフィギュレーション＆インストレーションのサポートや管理、最適化、メンテナンス（パッチアップデートやハードウェア交換等を含む） ・デスクトップ機器が適切なデスクトップイメージとインストールされているか確認 ・デスクトップ機器に対するサービスデスクコールと問題のデータの監視と分析（問題を識

仕事内容 おすすめポイント ・営業経験を活かしてカスタマーサクセスへキャリアチェンジ ・SaaSプロダクトに関わり市場価値の高いスキルが身につく ・少数精鋭のベンチャーで裁量を持って働ける ・正社員登用制度ありで長期キャリアも安心 【仕事内容】 わたしたちは「したことない。をへらす」を経営理念に掲げ、 「自分」 「家族」 「仲間」 「顧客」 「世界」の5つの笑顔を大切に、 様々なサービスやソリューションを生み出す企業です。 ・・・・ 当社が開発したアプリ「RECOG」は、感謝と称賛を通じて、より良い人間関係から組織の課題を解決する社内コミュニケーションツールです。 あなたには、RECOGの

仕事内容【仕事内容】 ＼【急募】在宅勤務メイン｜月給25万円～｜英語活かせる｜経験者歓迎｜土日祝休み／ 渋谷区広尾に本社を構える【株式会社トランザクト】は、 クラウド型インターネットFAXサービス「TransFax」を展開する企業です。 法人向けサービスとして安定した需要があり、 国内外の顧客・パートナーとのやり取りも増加中。 今回、サービス拡大に伴い、 カスタマーサポート体制を強化するための増員募集となります。 基本は在宅勤務となるため、 落ち着いた環境で腰を据えて働きたい方に最適です。 ＜この求人のポイント＞ ・在宅勤務メインで通勤ストレスなし ・月給25万円～の安定収入 ・英語スキル

仕事内容★人気の完全在宅勤務★固定給25.8万円以上｜5/11入社｜接客経験が活かせる職場です♪ 専任トレーナーによる約1か月の研修で、業界未経験の方も安心！ プチプラで大人気のあのショッピングアプリのカスタマーサポート業務です！ お客様からのご質問に電話で対応いただきます。 【良くあるお問い合わせ例】 ・商品が届かないのですが… ・商品が壊れていました/頼んだものが入っていませんでした ・いつごろ返金されますか？ ・直近のセールについて教えてください 【約4週間の座学＆OJT 研修】 専任トレーナーから研修を受けられるので、未経験の方も安心！ ・座学 (7日間) 1日目：オリエンテーション

仕事内容【キャリアチェンジ歓迎！IT業界でスキルを身に着けたい方】成長率160％！宿泊施設向け自社SaaSプロダクトのカスタマーサポート/カスタマーサクセス 仕事内容 弊社自社開発システム「HOTEL SMART」を導入いただいた宿泊施設様に対し、導入・初期設定のサポートと、利用方法に関する質問対応を行っていただきます。 お任せしたい仕事内容 ・システムを契約いただいたホテル・旅館・民泊へのシステム導入支援（オンライン） ・新機能実装時のお客様への機能案内 ・ユーザーからの機能に関する質問対応（チャット、電話） ・機能説明マニュアルの整備 ・開発担当への不具合報告、新機能開発依頼 豊富な機能を

仕事内容株式会社EVENTIFY 【新宿】カスタマーサポート／よしもと劇場の運営サポート※残業20h程／正社員登用あり／クレーム対応無 【仕事内容】 【新宿】カスタマーサポート／よしもと劇場の運営サポート※残業20h程／正社員登用あり／クレーム対応無 【具体的な仕事内容】 【ファミリーマートGrの安定基盤／よしもとの劇場公演や多様なチケット販売運営会社／教育体制土日祝休み／年休121日／残業20H程】 ■ポジション概要： 日本一のお笑い興行主催者 吉本興業様の公演チケットについて、販売、入出金など一連の業務を弊社チケット管理アプリケーションで管理しています。 劇場及び、カスタマーサポート担当

仕事内容■カスタマーサポート職として、委託先コールセンターの統括をはじめ、CS全体の運用改善や品質向上をご担当いただきます。超少数精鋭の組織ならではのスピード感と、経営層との近さにより、提案が即座に意思決定・実行へと反映される環境です。さらに、売上規模が大きいため、施策一つひとつのインパクトも大きく、事業成長に直結する実感を持ちながら経験を積むことができます。 【具体的には】 ・トークスクリプトやマニュアルの改善 ・外部コールセンターの品質管理・改善 ・エスカレーション対応等フォロー業務 ・コスト管理、状況分析、数値改善業務 ※委託先コールセンター（30 40名規模）を統括し、CS全体の運用改善を担う

仕事内容カスタマーサポート／オ プニング募集 有名ブランド を支えるお仕事 ファッション好き歓迎・服装髪色・ネイルOK ▼仕事内容 スペイン発の海外ファストファッション・ブランドのカスタマーセンターのお仕事です。 商品に関しての質問や返品・交換などのお問い合わせに対して、 電話・チャット・SNS・メールを使い、サポートを行います。 2026年5月にオープンの新センターにて一緒に働ける仲間を大募集！ ▼お問い合わせ内容 ・商品の素材やサイズについて教えてほしい ・サイズ交換をしてほしい ・返品の流れについて教えてほしい 対応件数：20件前後/1日 対応チャネルの比率（予定）：電話50％、チャット2

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ トリ ダ 募集 月収35万 39万円以上可 英語が生かせる 正社員登用あり 月給 32万3500円～36万2800円、残業代・交通費別途支給 ★あの世界中で人気の「グローバルで展開する動画配信サービス」 2024年夏にオープンしたセンターです。 業務好調につきチームリーダー管理者を2名追加募集します！ ★チームリーダーの業務内容 〇マネジメント: メンバーの目標設定、育成、評価、モチベーション向上 〇品質向上: 顧客満足度向上のための施策立案・実行、品質管理 〇業務改善: オペレーションの効率化、対応プロセスの改善 〇クライアントとの連携・週次MTG（

仕事内容アパレル業界からのキャリアチェンジ歓迎！EC問い合わせサポート 仕事内容 【弊社について】 弊社はECサイトの構築・運用支援を強みとする企業です。 アパレル系のお客様をはじめ自社ECサイトやモール型ECサイト（楽天市場, Yahoo!ショッピング, Amazonなど）での製品販売を加速させるためのサイト構築・運用をはじめ、物流体制の構築、集客・販売促進まで、ECビジネスに必要なあらゆるサポートをワンストップで提供しています。 【業務内容について】 オンラインショップの受注業務などをメールや電話でご対応いただきます。アパレル接客経験を生かして、EC業界を学ぶ事が可能でキャリアチェンジを歓迎し

仕事内容■仕事内容 新規プロジェクトスタート。 ・これからの組織を一緒に形づくるやりがい ・前例にとらわれず、新しい挑戦ができる環境 ・スピード感のある意思決定で自分自身も成長できる ・センター（出社）勤務で手厚いサポート 世界規模で展開している旅行関連サービスAirbnbのカスタマーサポートプロジェクトになります。 数億人のユーザーを持つグローバルブランドで、国内外で高い知名度を誇ります。 海外ではすでにスタンダードのサービスですが、現在日本国内での需要が大きくなってきております。 お客様やホストのサポートを通して人と人をつなぎ、かけがえのない旅行体験を支えるやりがいのあるポジションです。 長

仕事内容■ アフターセールスサービス アドミニストレーション ・修理品の受付、見積書作成 ・修理品の納期管理、品質管理 ・修理価格・コスト管理 ・外注管理 ・修理用部品の発注・在庫管理 ・購入時サービスの導入及び運用管理 ・アフターサービスポリシーの導入および運用管理 ・関連マニュアルの更新・改訂 ■ セール アドミニストレーション ・電話問い合わせ対応（在庫・納期・アフターサービス他） ・受注・納期管理 ・修理品対応 ・委託商品管理 ・請求書処理 ■ クライアントサービス対応窓口 ・コーポレートのクライアントサービスからエスカレーションされた質問や依頼への対応 ・関係部門との調整。情報の提供 福利厚

仕事内容株式会社Trip.com Air Ticketing Japan 旅行者を支える【カスタマーサポート】★在宅勤務可／年休125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 『Trip.com』予約のお客様からの電話・チャット問い合わせ対応、日程変更・キャンセル等の手続き処理を行い丁寧にサポートします。『Trip.com』のカスタマーサポートとして、航空券やホテル予約に関するお客様対応をお任せします。 日本のお客様からの「内容確認」「変更」「キャンセル」などの相談に丁寧に対応し、旅を支える仕事です。

仕事内容【仕事番号：RZC0090】 取り扱う製品：医療機器 ＜医療機器のテクニカルサポート・カスタマーサポート業務＞ 主な業務内容 @医療関係者および機器利用者とご家族様からの問い合わせ対応（BtoBとBtoC両方の対応がございます） └現時点では、対応いただく対象の医療機器は1つです。 └今後、対応いただく対象の医療機器が増える可能性がございますが、徐々に覚えていただくのでご安心ください。 A医療機器のテクニカルサポート、カスタマーサポートの対応 └不明な点等がある場合には管理者へエスカレーションしていただきます。 └専門用語が出てくる可能性もございますが、しっかりと研修がありますので、

仕事内容給与： 時給1450~1650円 仕事内容： ＜仕事内容＞ 利用者からの問い合わせ対応をお任せします。 と言っても難しい対応は無く、 「振り込み方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか」 「カードをなくしてしまいました」などがほとんどです。 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ お客様 「ATMを利用しようとしたら カードの磁気が読み取れないと出ました。 どうしたら良いですか？」 オペレーター 「カ

仕事内容【カスタマーサクセス】DX/IT知見を培える・大手顧客多数により大型案件急増中・【WEB面接可】 仕事内容 株式会社GeNEEでは技術×UI/UXデザイン、そしてビジネス（戦略）のプロフェッショナルが、アイデアの創造から企画・構想、各種調査、要件定義、設計、開発、そしてアプリサービスのリリースまでを一気通貫で提供しています。 開発だけでなく「事業成長に寄与するエンジニアリング」を追求しています。 当社が提供するサービス・アプリケーションの導入企業増加に伴い、顧客の継続利用および価値最大化を支援するカスタマーサクセス体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。 顧客の成功を実現するため、