カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 人間関係に悩まないカスタマーサポート★年休120日★毎週土日休★10時始業★残業月10h★未経験歓迎 ★未経験から安心！人間関係の良さが自慢のカスタマーサポート 当社はビルクリーニングFCサービスをはじめ、多角的な事業を展開。あなたには、当社のビルクリーニングサービスを導入いただいている既存の法人企業様に対し、アフターフォローやご要望に応じた最適なサービス提案を通じて、顧客満足度（CS）の向上を担っていただきます。新規開拓など負担の大きな業務はなく、既存のお客様との信頼関係を深めることがミッションです。 ★チームで支え合う！温かい人間関係が成長を後押し カスタマーサポート

仕事内容<仕事内容> 広告配信サービスのカスタマーサポート│＜未経験歓迎＞研修でゼロから学べる／正社員登用有／月給30万円 アクセンチュアでは、世界最大級のWeb広告配信サービスを運営する外資系IT企業に代わり、サービス利用者のサポートを行っています。 今回のポジションでは、個人事業主や一般企業・広告代理店といった広告主からの問い合わせに対して、電話やメール、チャットで回答します。 対応後は社内の管理ツールに記録を残します。 【具体的な仕事内容】(雇入れ直後) ◎アカウントの作成サポート ◎Web広告配信サービスや付随機能の案内 ◎効果的な広告運用に関する問い合わせ対応 など ★最初は簡単な内

仕事内容<仕事内容> 証券システムの法人ユーザーサポート【月給42万円★IT未経験OK★証券の知識を活かして活躍】/899 金融×ITの領域でスキルアップしませんか？ ◎大手コンサルグループ勤務！ ◎金融業界の経験必須×IT未経験OK！ ◎既存顧客を対象とした提案＆サポート対応！ ◎資格取得奨励・IT研修などのスキルアップ支援あり！ 大手グループIT企業における「証券システムの法人ユーザーサポート」です。 同社のバックオフィスシステムを導入いただいている証券会社様を対象に、システムを有効活用いただくための提案・リサーチなどを行っていただきます！ 【具体的には…】 (1) 顧客フォロー対応 ＊顧

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！大学発、次世代がん検査サービスのコールセンター運営、カスタマーサポート業務 ・お客様からの問い合わせ対応（電話／メール） ・業務マニュアルの作成、ブラッシュアップ ・「よくあるご質問」の更新管理 ・障害発生時のお客様への周知などの対応 <給与> 時給1,700円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都文京区湯島2-25-7 ITP本郷オフィス5F 湯島駅、駅近5分以

仕事内容<仕事内容> 【家事代行の総合相談窓口】未経験OK！髪型ネイル自由＊月給２５万円～／サポート事務 【概要】 共働き世帯やご高齢の方々を支える「家事代行サービス」の運営を支えるお仕事です。 お客様と現場スタッフさんの間に立ち、お困りごとの解決やスケジュール調整を行う「サービスの要」として活躍していただきます。 【具体的な業務内容】 お客様の暮らしを支え、スタッフさんが安心して働けるようサポートする業務です。 【お問い合わせ・ご相談対応】 「プランを変更したい」「特定の家事をお願いしたい」といったご要望をヒアリングし、最適なご案内をします。 【スタッフさんのサポート・調整】 現場で働くキャ

仕事内容<仕事内容> 【20・30代活躍中】スタッフとお仕事をつなぐサポート業務／年休120日以上／土日祝休み/新宿店 年間休日120日以上！ 有給休暇も取りやすいお仕事★ 働きやすさが魅力です。 プライベートや家族との時間を大切にしたい そんな方も歓迎です！ 簡単な内勤勤務なので、未経験者でもオフィスデビューできちゃいます♪ ： 【職種】 事務アシスタント（内勤） 「〇月〇日にお仕事ありますが、ご予定いかがですか？」 そんな風に、お仕事をマッチングする【サポート業務】をお任せします。 具体的には… まずは専用のWEBシステムにてオーダーを確認。 登録スタッフさんへ電話もしくはメールでお

仕事内容<仕事内容> 【業界未経験歓迎｜フレックス】カスタマーサポート職＊キャッシュレス×DX領域で顧客の店舗課題を解決 【業務内容】 プロダクトのカスタマーサポートとして、下記の業務をご担当いただきます。 ・セルフオーダー / 決済端末を中心としたプロダクトの店舗導入 ・保守サポート（現地の店舗対応、機器の設置立ち合い、動作検証、操作説明、不具合解消、その他顧客からの問い合わせ対応) ・端末保守業者など提携パートナー企業各社との連携（機器設置調整、進捗管理、システム関連のQA対応） ・各種ドキュメント（プロダクトに関するQ＆Aリスト/操作マニュアルなど）の作成、管理 【取り組み例（一例）】 ・イ

仕事内容[仕事内容] 自動車メーカーのマイカーアプリに関する 問い合わせ窓口のスーパーバイザー業務 です。 オペレーターのサポートやクライアントとの 連携を行いながら、窓口運営を担当します。 ●ログイン方法やサービス内容など、アプリ 利用者からの問い合わせ対応（メール・ 電話） ●対応が難しい案件のクライアントへの エスカレーション ●日報の作成および週次・月次の業務報告 ●オペレーターへの研修実施や対応内容の フィードバック ●クライアントとの定例ミーティングへの 参加 特注案件 企画・管理・事務 ＞ テレマーケティング・コールセンター・SV [勤務地] ・東京都墨田区本所 [雇用形

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート/経験不問/年齢不問/保険完備/駅近/日勤夜勤、週３～５など働き方柔軟対応 電話、メール、チャットなどでのカスタマーサポート 【案件例】 (1)新電力会社のカスタマーサポート：契約済みのお客様からの問い合わせ対応 (2)宿泊施設の問い合わせ対応（チャット対応メイン） (3)wifiが繋がらない、設定の仕方が分からない等のお問合せにメールで対応 (4)通販受注業務等（受信） (5)美容パックのカスタマーサポート：新規のお客様や定期便購入のお客様からのお問い合わせにメール・お電話で対応 【仕事の魅力ポイント】 (1)日勤や夜勤、始業終業時間、勤務日数などご希望に

仕事内容<仕事内容> 【リーダー候補】オンライン保険相談サービスのカスタマーサポート 今回は、「保険Times」のカスタマーサポート/事務職を募集しています！ ◎「保険Times」とは？ 海外旅行、留学など長期の海外渡航をされる方、法人の駐在や出張、賠償責任保険などの保険をオンラインで加入サポートをするサービスです。 【1日の流れ】 ９：００～ 出社 朝会 日々のお客様のステータスの確認、うまくお客様に提案できた内容の共有、全体共有などを行います。うまくお客様に商品内容を説明するために、みんなでサポートしあいながら仕事を進めます。 ９：３０～ お客様対応を行います。 インターネ

仕事内容<仕事内容> 【月給35万円以上×英語活かせる】5/7開始★出社★外資系旅行アプリのカスタマーサポート(TP14) ▼お仕事の魅力 ■ 新規案件のプロジェクトで キャリアアップを目指せる！ ■ 英語を使う機会が多く、旅行手配について学べるチャンス！ ■ 仕事をしながら Global Distribution System（GDS） を学べるチャンス！ ※GDS：旅行業界で使用される世界共通の予約管理システム ■ 無料ランチ制度あり！ ■ 月給35万円～の高収入！ ■ 最大 24万円のインセンティブボーナス手当 あり！ ■ 祝日勤務は1.25倍の手当！ ■ GDS経験者はさらに高収入が期待でき

仕事内容<仕事内容> 【働きながらITの勉強ができる！】カスタマーサポート/積極採用中/未経験社員募集中 業務内容企業やお客様からの電話を受ける「受信業務」と、お客様へ契約確認の電話を掛ける「発信業務」を行っております。 対応内容はチームで共有されるため、一人で抱え込むことはありません。 マニュアルやメンターのサポートも整っており、未経験からでも安心して成長できます！ 【1】IT×思考力 研修プログラム 「PC基礎スキル」「Office」「IT基礎」「生成AI」「論理的思考力」「価値観形成」など、 “どのような環境でも活躍できる人材になるための基礎”を 段階的に身につけていきます。 【2】O

仕事内容<仕事内容> ＼1日3時間～OK／残業ほぼなし｜服装・髪色自由｜WEB面接1回のみ｜受電メインの電話オペレーター TVCMなどをご覧になったお客様からの電話対応をお任せ。 お電話にて、サービス内容のご説明や相談会の日程調整を行ないます。 なにかあれば先輩がフォローするので安心です。 将来的には、状況や適性に応じて上記以外の案件をお願いする場合があります。 経験ゼロでも安心！ 「未経験だから不安」 「前職からブランクあって心配」 「オフィスで働くのは初めて」 という方もご安心を！ 座学などの研修もありますし、 実務でお電話に対応する際のトークマニュアルもございます。 実際、ほとんどの先輩が

仕事内容<仕事内容> 【ユーザーサポート】【ユーザーからの問い合わせ・障害対応】週休2日制+年間休日120日 週1回だけ、半日エンドユーザーに常駐（基本は芝公園に常駐） 作業内容： ・バックアップテープ交換 ・ユーザーからの問い合わせ、障害対応（Microsoft Officeの操作等に関する質問が主となります。) ・サーバーの障害対応(ActiveDirectory、Exchange、ファイルサーバー、BackupExecに関する対応もたまにあります。) ・年に数回程度の停電対応(サーバーのシャットダウンのみ) ・ユーザーからの申請代行(海外の親会社とのやり取り ※英語対応) ≪サーバー

仕事内容<仕事内容> タイ語 カスタマーサポート 内定まで2週間！交通費支給あり！未経験OK！／1月入社歓迎 ゲームの海外バージョン用、プレイヤーサポートのお仕事です。 プレイヤーからのお問い合わせにメールにてご対応いただきます。 入社後にしっかり研修もあるので、安心です。 分からない事があれば、すぐに先輩にも聞ける環境です。 【主な問い合わせ内容】 ・操作についてのお問い合わせ ・アカウントや料金についてのお問い合わせ ・サービス内容についてのお問い合わせ ・不具合に対するお問い合わせ ・対応件数は一日にメール 60~80件くらいです。 <給与> 年俸300万円～320万円 <勤務時間>

仕事内容<仕事内容> 有名雑貨カスタマーサポート 都内に託児所19箇所有 未経験OK! 某有名雑貨ブランドのお客様対応の受付業務です。 このたび、業務拡大、新業務オープニングに伴い スタッフを募集することにいたしました。 オフィスでデスクワーク! お客様の問合せ対応(受電業務) 商品の注文状況の問合せ対応などをお任せします。 丁寧な研修があるので未経験の方も安心です! 研修内容は 業務知識の説明 商品知識の説明 システムの使い方 電話対応について など 「週3~」「1日4h~」 「月毎のシフト制」「残業ほぼナシ」 しゅふに人気の週4日~OK! 半日勤務もできるから、 家庭との両立バッチ

仕事内容<仕事内容> 【契約社員】カスタマーサポート募集！ キャリアチェンジ・ブランク歓迎 飲食店舗・介護施設等から「エアコンが故障した」など、設備の不具合に関する様々な「困った」を解決するのがわたしたちの役目です！ 営業要素を兼ねそろえており、お客様からお電話で「ありがとう」とたくさん言って頂ける仕事です。社員登用実績あります！まずは契約社員から挑戦してみませんか？ 【具体的には】 ・入力業務（システムへの入力） ・電話、メール対応と手配進捗業務。社員のサポート業務。 <給与> 年収260万円～600万円 <勤務時間> シフト制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地>

仕事内容柔軟勤務・押し売りなしの急成長ベンチャー！カスタマーサクセス経験者募集！ 仕事内容 ・会場ベストサーチの新機能の提案・導入サポート ・クライアントからの声を元にしたシステム改善提案 ・問い合わせデータの集計・分析 ※最初は責任者が提案方法・対応方法について丁寧にレクチャーします。 募集背景 自社サービス「会場ベストサーチ」は新機能リリースを予定しているため。 クライアントへの導入推進と合わせて、サービスを改善していくPDCAを回していく予定です。 概要 「ファン（FAN・FUN）を増やす」という経営理念をもとに、大きく２つの事業を運営しています。 ①メディア事業 会場ベストサーチの運

仕事内容仕事内容：中古ブランド品専門の買取・販売サイト『RECLO』を運営している株式会社RECLOにて、商品の購入や買取を希望されるお客様向けのカスタマーサポートのお仕事です。 ≪主な仕事内容≫ 自社サイト、提携モールのお客様からの問合せ対応をしていただきます。 ・データ入力 ・お客様からの問合せメールや電話の対応 ・商品の受発注、キャンセル、返品対応 ≪必須条件≫ ■基本的なPC操作ができる方 Microsoft関連：Excel、Word、PowerPointの簡単な操作 Google関連：スプレッドシート、ドキュメント、スライドの簡単な操作 ■下記の①～③のうちいずれかの経験がある方 ① t

仕事内容<仕事内容> 【6/1入社/履歴書不要！】完全在宅勤務/スマホメーカーサポート/在宅環境準備補助金あり！_AHA ≪お仕事内容≫ 世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポート業務スマホやタブレット端末の操作方法やトラブル対応について受電のお仕事です。研修も在宅リモートで行う為出社は一切なし。特にmacOS,iOSの知識に詳しい方はぜひご応募ください！ 【入社祝い金（在宅環境準備金）最大5万円の支給あり！】 （入社3万/3か月後2万) 研修も在宅リモートで行うため、事業所に来ていただくことは基本的にありません。 対応件数は1日2-30件程度です！ ≪働きがい認定≫ 日本コンセントリク