カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容仕事内容：クリエイティブな発想で、分析的な思考を駆使し、品質と結果にこだわって顧客満足度を一緒に高めていただきたく思います！ 入社後は約1か月の研修を用意しておりますのでご安心ください。 【主な業務内容】 ■B2B環境での広告プラットフォームのトラブルシューティング ■クライアントのソリューションを定義し、既存のプロセスを適応させて代替の解決策を見つける ■クライアントのビジネスゴールを理解し、チャットシステムを使ってタイムリーに解決策を提供およびサポート ■品質と結果を重視し、顧客満足度を高める ■基本的なコーディングとデバッグのスキルを使って問題を分析 PR：当社テレパフォーマンスはパリ

仕事内容<仕事内容> 【5月入社（応相談可）】土日祝休み+残業少なめ TELやメールでお客様をサポート★/ＢＰＳ0010 ＼来社不要！WEB面接のみ／ メーカー社員・OB（退職したメンバー） からの福利厚生サービスに関する お問合せ対応◎ ～ポイント～ ・土日祝休み♪ ・残業少なめ◎ ・朝はゆったり9:30出社★ ・業界、職種未経験OK！ ・腰を据えて長く働ける◎ 30代/40代の女性活躍中♪ 実働7時間で、自分時間も しっかり確保！ ～求めるスキル～ ・ビジネスメールの作成 ・ExcelやWordでの文字入力、保存 ～主なお仕事内容～ ▼社員からのお問合せ対応 福利厚生サービスに関する

仕事内容<仕事内容> 東京駅 通販注文受付スタッフ募集 時給1600円～ 交通費支給 通販の注文受付業務 まず基本は、電話にて問合せ対応をして慣れて頂きます。 マニュアルや研修も充実しているので、安心して始められます。 通販でご購入されるお客様の購入方法や在庫確認、商品情報に関するお問い合わせ対応（電話/メール/チャットなど） (1)商品の在庫確認 (2)購入手続きが完了しているか確認 (3)購入商品を交換したい など いくつか問合せ内容は、パターン化されているので、一度電話対応経験がある方であれば、スムーズに対応を進めれます！ <給与> 時給1,600円～ <勤務時間> 固定時間制

仕事内容<仕事内容> 在宅ワーク推奨！ 大手通信会社でのお問い合わせ対応 資格支援制度/研修充実/残業月10時間 ・商品、サービスについて、電話で頂いた問い合わせに対して回答 (使い方や設定方法) ・スマートフォンや映像サービスの2次受付、マニュアルに記載されていない操作案内を行う ・その他上記に付随する業務 <給与> 時給1,450円～1,600円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都豊島区池袋 池袋駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 寮・社宅・住宅手当あり ◇ 日払い・週払い・即日払い

仕事内容<仕事内容> ☆証券外務員一種資格☆5名募集！未経験OKの問合せ対応/土日祝休/月33万円以上/td042082 ＼オンライン面接1回で内定！／ ＊ … * … ＊ … * …＊ … * …＊ 5名募集！ 資格活かして月33万円以上♪ ＊ … * … ＊ … * …＊ … * …＊ 証券会社内のコールセンター業務 ※IFAからの受発注受付、結果報告がメインです。 ＼具体的には／ 投資信託や株式の受発注受付 顧客への注文完了の報告 お客様からの各種問合せ対応 口座開設等の手続き 取り扱い商品の案内 証券会社内のコールセンターにて、総合窓口の対応を行います。 ※開放感ある広々とし

仕事内容仕事内容：中古ブランド品専門の買取・販売サイト『RECLO』を運営している株式会社RECLOにて、商品の購入や買取を希望されるお客様向けのカスタマーサポートのお仕事です。 ≪主な仕事内容≫ 自社サイト、提携モールのお客様からの問合せ対応をしていただきます。 ・データ入力 ・お客様からの問合せメールや電話の対応 ・商品の受発注、キャンセル、返品対応 ≪必須条件≫ ■基本的なPC操作ができる方 Microsoft関連：Excel、Word、PowerPointの簡単な操作 Google関連：スプレッドシート、ドキュメント、スライドの簡単な操作 ■下記の①～③のうちいずれかの経験がある方 ① t

仕事内容<仕事内容> 【☆ネイル・茶髪OK☆】コールセンター業務/時給1,700円～！週5日シフト未経験者も歓迎!! … ・ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレータ業務 (商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応) ※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務 ・各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務 クレジットカードに関する問い合わせやスマホの操作案内、インターネットの手続き対応等窓口によって業務内容が異なります。 例．「スマホでのクレジット決済の方法教えて」 「ネットが

仕事内容<仕事内容> 【契約社員】未経験OK！東京海上日動グループのカスタマーサポート☆20代活躍中！年間休日120日～！ 【未経験OK】東京海上日動グループのカスタマーサポート☆20代30代活躍中！年間休日120日～！ ６月開始の東京海上日動グループで受信メインの電話対応のお仕事です。未経験でも充実した研修があるのでご安心下さい。 12:00-21:00勤務希望者に加えて、9:00-18:00勤務希望者も募集中です。 ※部署の構成は、20代：13％、30代：74％、40代：13％となっています。 【業務の流れ】 １．保険のご契約者からの電話を受ける ２．契約内容・事故状況を確認 ３．必要

仕事内容国内最大級 店舗情報サイトのカスタマーサポート／未経験歓迎 事業内容 主な事業として、 ・インターネットメディア事業 主力事業の「エキテン」は国内最大級オールジャンルの店舗・施設の情報サイトで、掲載店舗数は 475万店以上、月間利用者数は860万人以上を誇ります。より良いお店を「探したい」という 消費者のニーズと、集客効果を「向上させたい」という事業者のウォンツをつなぎ、 地域経済の活性化、日本経済の活性化を実現できるサービスを目指しています。 ・DXソリューション事業 ベトナムにあるグループ会社のNitrotech Asia社を開発拠点とする受託開発事業や、グループ会社のDEECH社で

仕事内容<仕事内容> 【六本木勤務】ゲーム好き集まれ！ゲームのカスタマーサポート/※未経験歓迎/福利厚生◎ 「アクセスしたのにログインできない…」「失くしたアカウントを復旧してほしい…」など ゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を行いより良いゲーム運営の実現を目指します！ 【具体的な仕事内容】 ・お客さまからのお問い合わせ対応(メール・チャット)※お電話での対応はありません ・ゲーム内のログ調査 ・お知らせ、FAQ掲載 ・ユーザーボイス集計、改善提案および反映 ・SNS運用管理 ※入社後1ヶ月は研修期間として、先輩が担当業務をマンツーマンで指導します 【入社後の流れ】 まずは、先輩につき

仕事内容<仕事内容> 小田急百貨店で電話受付・館内放送スタッフ◆未経験OK／残業ほぼなし／賞与年2回支給／駅チカ 小田急百貨店でお客様からのお問合せの電話取り次ぎ・館内アナウンスを担当する「電話受付・館内放送スタッフ」を募集！ 【仕事内容】 ◎お客様からの一次電話受付 「このブランドは何階にあるのかしら？」 「催事会場にこんな商品は置いてある？」 「在庫があるか知りたくて…」 こうしたお客様からお問合せを受け、回答もしくは内容に適した店舗へ取り次ぎを行います。 手元には百貨店の最新情報を調べられるマニュアルもご用意しています。 また、時にはお客様からご意見・ご要望を受ける機会もありますが、その

仕事内容<仕事内容> ︎＼カスタマーサポート／ ︎未経験歓迎!!学歴職歴不問!! ＼正社員目指せる未経験歓迎！カスタマーセンターSTAFF募集 学歴不問 【未経験歓迎！】 ◎自由な感覚で仕事を進めたい方 ◎はじめて正社員になる方 ◎将来独立を目指したい方 【研修制度有・先輩も未経験が9割以上！】 【仕事内容】 カスタマーセンターにてお客様からの対応業務。 幅広い商材を扱っております！ 【対象となる方】 学歴不問／高卒・第二新卒もOK！経験・資格も一切不問！ ★面接1回 ★選考結果も早いです！ 【こんな方を歓迎します！】 ■将来的に独立をしてみたい方 ■頑張りが給与に反映される仕事がしたい方

仕事内容<仕事内容> 有名アーティストのファンクラブ会員サポート◆アーティストの人気を支える仕事 アーティストサイトのユーザーから届く、お問い合わせにお応えしていただきます。 ■ファンクラブカスタマーサポート ・ファンクラブサイトの運営に関する質問 ・ログインID、パスワードの問い合わせ ・入会手続き、継続手続き ・チケット先行販売に関する問い合わせ ・イベント詳細情報に関する問い合わせ ・特典発送、特典不良の問い合わせ など その他、各種レポート作成もお任せします。 ■SV業務 ・10名強のスタッフのマネジメントや品質管理 ・ロールプレイングを含む研修 ・マニュアルの作成 など ※原則、カスタ

仕事内容株式会社キーワーズ・インターナショナル 世界的に有名なゲームの【カスタマーサポート】★未経験歓迎！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 ◆時給1,400〜1,500円 月収例：23.5万円〜26万円 ＋ 各種手当 ＋ 残業代100％支給 ※あなたの経験・スキルを考慮して決定いたします。 【ここがポイント！】 【未経験OK】業界未経験でもOK！ゲーム好き歓迎！ 【自由度◎】私服勤務OK 【アットホームな雰囲気】カジュアルで風通し抜群！ 【有名タイトル多数】誰もが知る有名ゲームに携わる 【

仕事内容<仕事内容> ▼急募！▼ 渋谷第二オフィス ガラス・ジュエリーメーカー お仕事その(1) 耐熱ガラスメーカーのお問合せ窓口のお仕事です。 ・個人のお客様からの注文受付、購入前・購入後の商品に関するお問合せなど、多種多様なお電話を受ける窓口となります。 ・商品数は多いですが、不明点があっても、クライアントのご担当者様が常に待機してくれているので、電話で問い合わせて 回答を教えてもらうことができますので安心してください。 お仕事その(2) ジュエリーを取り扱っている外資系ブランドのカスタマーサービス部門。 電話、メール業務があります。 マニュアルに沿って対応していただきます。 <給与> 日給

仕事内容<仕事内容> 【☆ネイル・茶髪OK☆】代々木駅徒歩2分！未経験者活躍中♪コールセンター業務 ・ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレーター業務 (商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応) ※主に端末の基本操作、設定方法に関するお問合せ対応業務 ※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務 ・各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務 ・1日の受電本数：15本程度（1時間2本程度の対応） 最初は「コールセンターって難しそう」って思うかもしれません。 確かに、覚えることが多く

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！残業少なめ！大手企業でオフィスワーク◎NTTグループ問い合わせ受付 NTTグループ企業でインターネット回線に関するお問い合わせをお電話で対応いただくお仕事です。 具体的には ・各種サービスのお申込み内容確認・手続き ・量販店やお客様からのお問い合わせ対応 ・対応結果をシステムへ入力 マニュアル完備＆わからないことはいつでも聞ける環境があるのでご安心ください。大手企業だからこそ、しっかりとした研修があるのでイチから丁寧にお教えします。 ※コスモスの契約社員として客先にて就業していただきます。 ■丁寧な研修制度■ 大手企業だからこそ、入社後はしっかりとした研修が

仕事内容【カスタマーサクセス職を募集】顧客の成功をサポートする導入プロジェクトの推進！経理の実務経験不要！ 事業内容 企業の経理業務を支援するクラウドソーシングサービス「バーチャル経理アシスタント」の提供・運営 仕事内容 ・募集背景 メリービズは「ビジネスを楽しく」をビジョンに、コア業務に集中し、一歩先を目指す企業のバックオフィス部門と、全国で働くハイスキルなリモートワーカーとの架け橋となるサービス、 「バーチャル経理アシスタント」と「メリービズDXコンサルティング」を運営しています。 旧来のBPOサービスではなく、顧客企業様に入り込み、お客様の課題に合わせた改善提案とサービス導入コンサルティング

仕事内容<仕事内容> データ入力★子育て支援/年間休日130日★土日祝休み★残業なし 子育て支援のサポート窓口対応です。 【具体的には】 ＜業務の流れ＞ ▼マニュアルにそってヒアリングを行いお困りごとを解消します。 1件あたり約5～6分の通話です。 慣れてくると会話が弾んで、笑い声も！ ▼電話内容をシートに入力 フォーマット通りに入力していけば良いので、 簡単なPC操作で大丈夫です。 ＜配属組織＞ 現在41名の女性が在籍。 グループに分かれて業務を行います。 前職は様々ですが、未経験からの転職者がほとんど。 人と話すことが好きな方が多いです。 ＜手厚い教育体制＞ 最初は、知識がなくて当たり前

仕事内容契約社員♯アパレルのカスタマーセンターで電話・チャット対応√ 【初の派遣でも充実サポート！iDA】派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致します！お仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね♪ 【仕事内容】: 洋服が好きな方ならご存知の人気アパレルブランドのカスタマーセンターでお仕事♪オンラインストアや店舗での購入前、購入後の問い合わせ窓口です。服装自由◎髪色も茶髪まではOK！ ・電話/メール/チャットのマルチ窓口で対応 ・主に購入後の返品/交換/注文内容変更や購入前の商品詳細/在庫確認の問い合わせに対応 ・ゆくゆくは管理者として事務処理