カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートリーダー募集★月収35万～39万円以上可★英語が生かせる※正社員登用あり 月給 32万3500円～36万2800円、残業代・交通費別途支給 ★あの世界中で人気の「グローバルで展開する動画配信サービス」 2024年夏にオープンしたセンターです。 業務好調につきチームリーダー管理者を2名追加募集します！ ★チームリーダーの業務内容 〇マネジメント: メンバーの目標設定、育成、評価、モチベーション向上 〇品質向上: 顧客満足度向上のための施策立案・実行、品質管理 〇業務改善: オペレーションの効率化、対応プロセスの改善 〇クライアントとの連携・週次MTG（英語）

仕事内容【未経験歓迎】海外旅行保険のカスタマーサポート 事業内容は、インターネット経由でお問い合わせいただいたお客様に海外旅行保険をはじめとした損害保険を販売です。海外旅行保険をメインに扱っています。 海外留学・ワーキングホリデー・駐在・旅行など様々な目的で海外に渡航する方からお問い合わせをいただき、最適な保険プランをご提案しています。直近では、アメリカ・カナダ・オーストラリアなどで留学生の受け入れが活発になっており、留学/ワーホリ目的で渡航する方のお問い合わせが増加しています。 一生の中で、海外留学やワーホリで長期渡航するのは1回あるかないかという方が多く、保険の選び方がわからないというお声は多いで

仕事内容外資ラグジュアリーブランドにてカスタマーサポートセンター スタッフを募集いたします。 時計やジュエリーブランドに関する電話およびメールでの問い合わせ対応、修理依頼の入力、および関連する事務作業を担当します。分野が異なっていても、ラグジュアリービジネスに携わり、一流のサービスとホスピタリティを理解し提供できる方を求めています。 【職務内容】 ◆問い合わせ対応 ・当社ブランドの時計やジュエリーの修理に関する問い合わせ窓口 (修理受付、内容説明、納期、修理費用情報) ・商品に関する問い合わせ対応（カスタマーセンター機能） ・アフターサービスに関する社内問い合わせ窓口 ◆着信の特徴: ・エンドユーザー

仕事内容<仕事内容> 【六本木勤務】ゲーム好き集まれ！ゲームのカスタマーサポート/※未経験歓迎/福利厚生◎ 「アクセスしたのにログインできない…」「失くしたアカウントを復旧してほしい…」など ゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を行いより良いゲーム運営の実現を目指します！ 【具体的な仕事内容】 ・お客さまからのお問い合わせ対応(メール・チャット)※お電話での対応はありません ・ゲーム内のログ調査 ・お知らせ、FAQ掲載 ・ユーザーボイス集計、改善提案および反映 ・SNS運用管理 ※入社後1ヶ月は研修期間として、先輩が担当業務をマンツーマンで指導します 【入社後の流れ】 まずは、先輩につき

仕事内容<仕事内容> 【正社員前提】資格取得で昇給も◎未経験20-30代チームのコール@平日のみ/hrimt2408c 【超有名銀行の証券会社で問合せ対応】 メガバンクの証券会社でお客様からのお問合せにご対応いただきます！ 金融知識や経験が無くても安心！手厚い研修制度！ 未経験スタートのスタッフがほとんどなので安心してくださいね◎ ≪お仕事詳細≫ (1)サービスや商品のご案内、手続きのご説明 (2)画面操作などの問合せ対応 (3)資料請求やセミナーの受付 対応結果の入力など、その他付随する業務もお願いします！ 半年～1年を目標に(1)→(2)→(3)と徐々に覚えていただきます！ ≪入社後

仕事内容お客様サポート・未経験歓迎/残業無/⼟⽇祝休/服装髪型⾃由/週3リモートOK 仕事内容 ＊問合せ対応（電話・メール） ＊「エキテン」のシステム操作方法のレクチャー ＊データ入力等の事務作業 「店舗の写真を新しくしたい！」「掲載開始日を変更したい！」など、 「エキテン」掲載中のお客様からのお問合せ対応をお任せします。 どちらの職種も「エキテン」に掲載されるお客様のサポート業務がメイン。 「誰かのために働きたい」 「感謝をもらえる仕事がしたい」 という想いのある方にはピッタリです！ 【入社後の流れ】 まずはデータ入力などの、簡単なお仕事から覚えていきましょう。 最初から難しいことはお任せし

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎/紀尾井町】LINEヤフーが展開する多様なサービスのカスタマーサービス LINEヤフーが展開する様々なサービスの「カスタマーサポート」、「モニタリング」、「オペレーション」の業務をおこなっていただきます。 100を超えるLINEヤフーのサービスは多くのお客様にご利用いただいており、私たちはお客様と事業を支えるため、 ユーザーファーストで寄り添ったコミュニケーション、サービスの安心安全強化に取り組んでいます。 お客様のお困り事やお問い合わせ内容を分析し、プロダクト改善に繋げていくこともあり、課題解決の起点にもなれるやりがいのあるポジションです。 職種未経験からの入社者

仕事内容仕事内容 一休.comが提供する全サービスを対象に、社内から寄せられる問い合わせの調査や相談の回答、お客様から投稿されたクチコミの審査業務、代金の徴収／返金手続きに関する各種対応などをお任せします。 丁寧な事務作業が得意な方、マルチタスクが得意な方が活躍できる業務内容です。 多くの会社で欠かせない存在のカスタマー対応を身につけることができます。 （コールセンター業務ではありません） 具体的な業務内容 社内の営業担当者などから寄せられる相談への応対 - 利用規約に基づくお客様対応 - お客様の利用履歴照会、予約内容の詳細確認 - マニュアルに基づいた調査対応可否判断や、お客様対応方針のアド

仕事内容仕事内容：中古ブランド品専門の買取・販売サイト『RECLO』を運営している株式会社RECLOにて、商品の購入や買取を希望されるお客様向けのカスタマーサポートのお仕事です。 ≪主な仕事内容≫ 自社サイト、提携モールのお客様からの問合せ対応をしていただきます。 ・データ入力 ・お客様からの問合せメールや電話の対応 ・商品の受発注、キャンセル、返品対応 ≪必須条件≫ ■基本的なPC操作ができる方 Microsoft関連：Excel、Word、PowerPointの簡単な操作 Google関連：スプレッドシート、ドキュメント、スライドの簡単な操作 ■下記の①～③のうちいずれかの経験がある方 ① t

仕事内容正社員登用あり／昇給あり／週休二日制／業界・職種未経験OK 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 交通費支給 高収入・高時給 正社員登用あり 駅近5分以内 社会保険完備 資格取得支援あり 固定時間制 【職種】 営業 【雇用形態】 契約社員 【給与】 年俸 3,000,000円〜3,500,000円 月給 25万円 〜 30万円 【月給内訳】 ・基本給：204,300円〜245,200円 ・固定残業時間：月30時間分、月45,700円〜54,800円。超過分は別途支給。 【勤務時間】 勤務時間 9：00〜18：00 所定労働時間：8時間、休憩1時間 残業時間：月10〜20時間程度

仕事内容【ワークライフバランス・】カスタマーサポートチームのメンバーを募集！ 仕事内容 当ポジションは、プロジェクトで利用するアプリケーションの運用・管理を担当し、ユーザーの円滑な利用を支援する役割を担います。 また、ユーザーからの要望を受けてアプリケーションの利便性向上を目的としたカスタマイズを担当します。 これらの業務を通じてアプリケーションの安定的な運用とユーザー支援を行い、ユーザーの業務効率化に貢献します。 現在はチーム内の一部業務の自動化を目指しており、就業時間中にプログラミング勉強会の時間を設けています。（プログラミング未経験のメンバーも多数所属しています） 【業務内容】 - アプ

仕事内容業務内容 トップクラスのシェアを誇る勤怠管理システム『KING OF TIME』をはじめとする、『KING OF TIME』シリーズ製品のカスタマーサポートとして、既存ユーザーからのお問い合わせやご相談に対応いただきます。（2025年4月時点で、導入社数6.2万社／利用ID数390万を達成！） 具体的な業務内容 『KING OF TIME』シリーズ製品のカスタマーサポートをしていただきます。具体的には、「法改正に対応する設定はどうしたら良いの？」というお問い合わせや、「集計が上手くいかない」といったお困りごとに至るまで、お客様の様々な課題を解決するお仕事です。 対応チャネルは、メール、チャット

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】住宅手当あり/未経験OK /土日祝休み！お子さま向けサプリメントの通販企業です サプリメント通販会社で、カスタマーサポートスタッフを1名募集いたします！ 【仕事内容】 ■お客様からのお問い合わせ対応（メール・フォーム及び電話） ■お客様へのメール、SMS、LINE配信 ■外部コールセンターとのやり取り ■お客様にまつわる、各種数値の確認及び入力 ■出荷業務関連（倉庫会社様とのやり取り） ■CRM施策の立案・実行（ステップメール、同梱物等の立案） ■イベント関連（お客様とのリアルイベントの立案実行等） ■外部協力会社との定例MTG ■その他、お客様に関連す

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！/英語を活かせる！】オンライン旅行会社のバイリンガルカスタマーサポ―ト！ 【お任せする仕事内容】 世界で最も利用者数の多いオンライン旅行会社のバイリンガルカスタマーサービスとしてお仕事をお任せします。 日本国内外からのお問合せ対応をしていただくお仕事です。 旅行者やホテルからのお問い合わせがメインとなります。 受電がほとんどで、一部メールでの問い合わせもあります。 <問い合わせ例> 予約の変更やキャンセル 支払いについての確認 送迎バスの確認 食事のリクエスト 予約システムの使い方 etc 入社後約3週間のトレーニングがあるので、未経験の方も安心してご就業い

仕事内容★業務拡大 積極採用中｜安定の月給制 ＆月給29万可｜未経験歓迎！Web面接◎ ＼5月・6月で80名大募集！／駅近オフィス｜充実したサポート体制｜2年連続「働きがいのある会社認定」◎ 世界中で人気の「動画配信サービス」 カスタマーセンターオペレーター募集！ 電話・チャット（日本語対応） 問合せ例 ・アプリをダウンロードしたが視聴ができない ・ログインができない ・パスワードを忘れてしまった ・利用料金を知りたい など 対応履歴は英語入力ですがWEB翻訳ツール使用可で安心です♪ 【▼どんなセンター】 ▼2024年7月にオープンした新センターです。 ▼入社研修あり、同期がいるから安心！

仕事内容<仕事内容> ◆アマゾン完全在宅◆5/23入社カスタマーサービス／年休120日／正社員登用制度有 「地球上で最もお客様を大切にする企業」というビジョンを掲げて創業したAmazon。カスタマーサービススタッフがお客様の声を拾うことで、全社でサービス品質の向上に役立てています。あなたには、自宅にて、お客様からのお問い合わせに主に電話対応していただきます。メールやチャット対応をする可能性もございます。 ＜具体的には…＞ 「サイトの使い方が知りたい」「支払いについて確認したい」など、ウェブサイトの案内・支払い・購入方法・返品方法に関する問い合わせが中心です。調査が必要な内容は、担当部署への引き継ぐ

仕事内容電話、メール、チャットによるお客様からのお問い合わせや対応、SNSでのサポートをお任せするポジションです。 【主な業務】 ・電話、メール、チャットによるお客様からのお問い合わせ・苦情対応、SNSでの積極的なサポート ・委託管理 ・他のチーム（ブランド、QA、CC、法務、コンタクトセンターなど）とのコミュニケーション ・VOC(顧客の声)のまとめと分析 ・一般的な顧客サービスおよび苦情処理のための管理業務 福利厚生 通勤手当、住居手当、社会保険完備、社員旅行制度 他 【受動喫煙対策】屋内禁煙 休日・休暇 年間休日数125日、完全週休2日制（土日祝日休み)、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、

仕事内容<仕事内容> オンライン保険相談サービスカスタマーサポート職【未経験の20代・30代が多く活躍中！】 未経験の20代・30代が多く活躍中！ ご自身のスキルアップとやりがいが両立できる職場です。 今回は、「保険Times」のカスタマーサポート職を募集しています！ ◎「保険Times」とは？ 海外旅行、留学など長期の海外渡航をされる方、法人の駐在や出張、賠償責任保険などの保険をオンラインで加入サポートをするサービスです。 【1日の流れ】 ９：００～ 出社 朝会 日々のお客様のステータスの確認、うまくお客様に提案できた内容の共有、全体共有などを行います。うまくお客様に商品内容を説

仕事内容『Amazon』のカスタマーサポート◆完全在宅・全国どこでも勤務可／未経験者多数活躍中！ ★今人気の完全在宅でのお仕事です★ご夫婦、パートナー、カップルなどのご応募も大歓迎です！Amazon好きな方は是非♪ Amazonで商品を購入したお客様からの電話・メールでのお問 合せに対応していただきます。 完全在宅勤務のため、研修からすべてリモートとなります。 (受電のみ）営業・ノルマなし！ 未経験でも安心して始められます。 【お問合せ例】 ・注文状況を確認したい ・商品はいつ届きますか ・配達日を変更できますか ・届いた商品が壊れていたのだけど… ・有料会員について教えてほしい 【Amazo

仕事内容<仕事内容> 君島十和子プロデュース化粧品ブランドのコールセンターSV◎年休123日 扱うのは君島十和子プロデュースのスキンケアブランド SV経験を活かして「美の楽しさ」を支える仕事。 ＊～・～＊～・～＊～・～ 当社は、“美のカリスマ” として知られる元女優の君島十和子プロデュースのスキンケアブランド「ＦＥＬＩＣＥ ＴＯＷＡＫＯ ＣＯＳＭＥ」を展開する化粧品メーカーです。今回はそんな当社のコールセンターで「美の楽しさ」を支えるSV職を募集。SVの経験がある方であれば美容業界が初めてという方も大歓迎です。 ＊～・～＊～・～＊～・～ 【具体的にお任せする業務】 ■センターの運営管理（シフ