カスタマーサクセス - 山梨県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス募集：自社サービスのカスタマーサクセス／ドットワーク富士吉田＠山梨 【仕事内容】 弊社の展開する各サービスのうち、下記を担当する部門にてカスタマーサクセスの担当者を募集いたします。 ・給与明細書をWeb上で閲覧できるクラウドサービス「Focus U 給与明細」 ・勤怠管理がリアルタイムで実現できるクラウドサービス「Focus U タイムレコーダー」 ・「場所」と「時間」の情報を記録する打刻ロケーションシステム「anyplace」 ・「anyplace」の機能を利用して全国のワークスペースが使い放題 となる月額定額制サービス「anyplaceパスポート」 【

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 障がい者と企業のかけ橋になるカスタマーサポート職募集！ 【業務概要】 今回募集しているのは弊社サービス「ロジコネクト」のカスタマーサクセス部門です。 カスタマーサクセス業務では、障がいのある方と企業様をマッチングして、条件などの調整をしていただきます。調整役といっても、ただ話を聞くだけではありません。障がい者が働きやすいように企業に提案したり、障がい者の方の意見を聞いたりしながら互いの最適解を見出していきます。障がいのある方からは「働いてよかった」企業からは「お願いしてよかった」そういった言葉をかけてもらえる職場です。 また今回はカスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーと

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 Dr.JOYは、医師創業のヘルスケアTechベンチャーとして2013年に設立されました。「すべての医療従事者に次の一手を」をミッションに掲げ、病院DXの専門家として全国3,600超の医療施設に導入されるサービスを展開しています。 大きく3つのプロダクトを提供しており、AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど、医療現場の課題解決に直結するSaaSを提供し、す

仕事内容株式会社エフアンドエム 未経験歓迎の営業・カスタマーサクセス／上場企業／リモートOK 【求人要約】 【未経験可】法人営業・SaaS営業経験者歓迎！ 【商材力】扱うのは業界シェア・認知度トップのソフト 【待遇】フルリモート／年休123日／残業ほぼなし 【仕事内容】 【知識はイチから身につけられる】社労士向けのクラウド型労務手続きシステムの提案・課題解決など 【具体的な仕事内容】 ＜成約までの流れ＞ ▼アポイント取得 新規開拓の商談アポイント設定はインサイドセールスチームが担当！ メンバーの予定は自動で埋まっていきます。 ▼オンライン商談 商談はZoomを用いたオンラインが中心。

仕事内容【応募資格】 [必須] 事業計画、アクションプランの策定経験 目標達成に向けたメンタリング、フォロー経験 オペレーションの仕組化のご経験 [歓迎] カスタマーサクセスのご経験 BtoB SaaSでの営業経験 WEBマーケティングの知識 カスタマーサクセスの組織立ち上げのご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 営業（法人向け）カスタマーサクセス 【仕事内容】 担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定 各事業での営業 カスタマーサクセス、ユーザーサクセスなどの業務遂行 チームマネジメント プロダ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 ・2022～23年にかけて、薬局業界最大手法人の獲得が進み、プロダクト市場12%を超える規模まで成長、お客様とのリレーションを構築してまいりました。大規模案件の受注後、カスタマーサクセスチームとして一丸となって複数プロダクト導入を成功裏におさめることが出来ました。 ・昨年以降、大手法人様への継続的な安定導入に加え、カスタマーサクセスの動き（アップセル／クロスセル/チャーン防止）の重要度が増してきています。カスタマー

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容【応募資格】 [必須] 1. 経験 BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または関連する業務経験（3年以上） 大手企業や中堅企業向けの顧客対応経験 チームマネジメントやリーダーシップの実績 2. スキル 優れたコミュニケーション能力と対人スキル 課題解決能力と分析力 プロジェクト管理スキル アップセル・クロスセルの戦略立案・実行能力 3. マインドセット 顧客志向であり、顧客の成功を第一に考える姿勢 変化の多い環境での柔軟性と適応力 自発的に行動し、結果にコミットする姿勢 [歓迎] ・プロフェッショナルファームでの戦略・経営コンサルティング経験 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材の法人向け顧客対応経験（例：IT・SaaS・人材業界など） 【職種名】 カスタマーサクセス【フルリモート/ 自社SaaS】 【仕事内容】 配属先は、顧客の成功を支えるカスタマーサクセス部門です。 本ポジションでは、クライアントへの導入支援から、データに基づいた経営改善提案まで、顧客の事業成長に深くコミットしていただきます。 【主な業務内容】 ・クライアントへの導入支援（サイト作成、オペレーション設計・提案） ・データに基づいた店舗経営の支援（会員数増加やLTV改善施策の提案） ・CS Opsと連携した、導入支援プログラムの企画・改善 ・開発チームと連携したプ

仕事内容カイタク株式会社 フルリモート＆フレックスで働けるカスタマーサクセス／土日祝休 【求人要約】 【柔軟な働き方】フルリモート＆フレックス／土日祝休 【キャリアUP可能】年4回の昇給・昇格チャンスあり 【やりがい】顧客の事業成長を支える醍醐味と充実感 フルリモート×フレックスで築く柔軟なキャリア。 この先の未来も、自分らしく働くために。 これからもキャリアを築いていきたい。 でも、場所や時間に縛られる働き方は、いつか限界が来るかもしれない。 そんな漠然とした不安を感じはじめたのは、キャリアに真剣に向き合ってきた証拠です。 結婚、子育て、パートナーの転勤など、ライフステージが変わっても

仕事内容【職種】営業＞インサイドセールス・内勤営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆仕事内容 当社新規事業である教育機関へ向けた「Weblio Study」のカスタマーサクセス＆サポート （組織図上はCSと表記）として、主に以下の業務に従事していただきます。 ①顧客の利用定着、利用率向上のためのオンボーディングから年間通した伴走 ・顧客との打ち合わせや提案など ・システム介した支援やレポートの作成など ②トラブルシューティングやテクニカルサポート ◆業務詳細 主には受注後か

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務概要 カケハシの各プロダクトを通した顧客のサクセス実現にコミットいただくポジションです。 ハイタッチメインで、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、価値提供を考える姿勢を軸に、課題提起と解決までの過程における適切な各種指標の設定、各種施策実行や利活用促進とともに、アップセル/クロスセルに繋げていただきます。 経営者から現場のステークホルダーまで、幅広くコミュニケーションを取りながら業務を進めていただくため、リーダーシ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件 無形商材の法人営業経験2年以上 [歓迎] ■歓迎条件 ・カスタマーサクセス経験 ・IT企業経験 ・通信ネットワークの構造理解／知識ある方 【職種名】 【フルリモート可】カスタマーサクセス※ハイタッチSMB／エンタープライズ◆音声技術×AI◆受賞歴多数 【仕事内容】 日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティション受賞、Japan Venture Awards 2021で中小企業庁長官賞を獲得など、様々な賞を受賞している企業です／年休124日・土日祝休み ■業務内容： ・オンボーディング…初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く ・エンゲー

仕事内容ＬｉＬｚ株式会社 【沖縄／フルリモート】テクニカルカスタマーサクセス◆年収700万円～◆現場をラクにするAI／IoT 【仕事内容】 【沖縄／フルリモート】テクニカルカスタマーサクセス◆年収700万円～◆現場をラクにするAI／IoT 【具体的な仕事内容】 ～フルリモート×フレックスで働ける／年収700万円～／テクニカルカスタマーサクセス募集／AIとIoTで現場をラクにする「LiLz Gauge」の導入支援／働き方柔軟◎～ ■業務内容： お客様の現場をラクにしていただくため、「LiLz Gauge」の導入からその後の運用まで技術的な側面からお客様に伴走していただきます。 ■業務詳細： ◇

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必要条件：BtoBにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験（計2年以上） [歓迎] ■歓迎条件： ・プロダクト開発に関する業務経験 ・会計、経理の知識 【職種名】 【スーパーフレックス×リモート可】上場準備企業×副業OK×8年連続シェアNo.1のカスタマーサクセス 【仕事内容】 8年連続シェアNo.1のHRTech・SaaS／日本が抱える労働問題をタレントマネジメントで解決 ・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント ・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案 ・アップセルやクロスセルの提案 ・顧客データをもとに

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人向け営業のご経験 ・IT関連企業での業務推進が可能なITリテラシー ・カスタマーサクセスの体制構築およびKPI管理のご経験 ・チームまたは組織のマネジメント経験 【職種名】 【カスタマーサクセス責任者候補】在宅ワーク支援事業／子育て世代のキャリア支援 【仕事内容】 取締役COO直下のFammオンラインアシスタント事業部にて、事業企画・開発からPL管理、営業統括まで幅広く担当いただきます。 将来的には事業責任者として全体を牽引することが期待されるポジションです。 ・事業全体の企画・開発、およびマーケティング責任者業務 ・マーケティング戦略の立案および実行 ・事業のオ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／インバウンド／業界トップクラス／資金調達102億】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチー