カスタマーサクセス - 長野県 の求人・仕事・採用

仕事内容当社製品の利用に関する顧客のサポート及びサービス担当として、 顧客への訪問、各種問い合わせ対応、製品の運用サポートや操作研 修、提案活動のデモ支援などを担当していただきます。 ＜歓迎する経験・スキル＞ ・カスタマーサクセスの経験がある方 ・地方自治体での勤務経験がある方 ・誰とでも円滑なコミュニケーションが取れる方 ＊変更の範囲：会社が定めるすべての業務 ＊勤務はフレキシブルタイム制（コアタイム無）です。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・業務としてWebアプリケーションの設計・コーディングを行い、サービスや機能追加をリリースした経験（3年以上） ・2年以上の顧客との直接コミュニケーションを必要とする業務の経験 ・（特にリモートワークで必要となる）高いスピード感覚とオーナーシップ [歓迎] ・SaaS、パッケージプロバイダーでのカスタマーサクセス(主にハイタッチ)業務経験 ・SIer、コンサルティングファーム等での顧客へのシステム導入経験 ・英語でのビジネスレベルの会話能力、あるいは英語を本気で学ぶやる気 ・新たな業務や組織の立ち上げ経験 ・生成AIへの興味・知識 ・リスペクトを持ち、コミュニケーション

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須＞下記いずれかの経験が3年以上ある方 ■カスタマーサクセス職または法人営業職でのご経験 ■顧客折衝経験 [歓迎] ＜歓迎要件＞ ■人材紹介や人材派遣などでプレイヤー・管理職をしていた方 ■サブスクビジネスでカスタマーサクセスリーダーをしていた方 ■コンサル系ビジネスでプレイヤー・管理職をしていた方 【フィットする人物像】 <求める人物像> ■お客様の事を一番に考え、ニーズに応えたい方 ■達成意欲、成長意欲が高い方 ■ベンチャー企業でボーダレスに働きたい方 ■無形商材営業の経験を、他でも試したい方 ■自ら「未来を自分で選択して」働きたい方 【職種名】 さらなる成長

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務概要 カケハシの各プロダクトを通した顧客のサクセス実現にコミットいただくポジションです。 ハイタッチメインで、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、価値提供を考える姿勢を軸に、課題提起と解決までの過程における適切な各種指標の設定、各種施策実行や利活用促進とともに、アップセル/クロスセルに繋げていただきます。 経営者から現場のステークホルダーまで、幅広くコミュニケーションを取りながら業務を進めていただくため、リーダーシ

仕事内容【営業／メンバー(長野)】北信越支社から人々の働き方を変えるHRスタートアップ 仕事内容 【業務内容】 ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライ

仕事内容Ｔ・Ｊ株式会社 フルリモートで完結／不動産管理会社向けカスタマーサクセス 【求人要約】 ★完全在宅・出社義務なし。全国・海外どこでも働ける ★漏水事故に関する各種電話手配の仕事 ★年休120日。自由でプライベートも楽しめる働き方 【仕事内容】 ★通勤一切不要★年間休日120日以上◆マンション管理会社様へのカスタマーサクセス（漏水事故対応手配） 【具体的な仕事内容】 ◆提携先のマンション管理会社様に対して、漏水事故専門サービス「まるっと漏水」を展開しています。 「まるっと漏水」の顧客満足度を向上させる事をミッションとしたカスタマーサクセス職をお任せいたします。 ◆業務はすべて会社支

仕事内容【応募資格】 [必須] 1. 経験 BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または関連する業務経験（3年以上） 大手企業や中堅企業向けの顧客対応経験 チームマネジメントやリーダーシップの実績 2. スキル 優れたコミュニケーション能力と対人スキル 課題解決能力と分析力 プロジェクト管理スキル アップセル・クロスセルの戦略立案・実行能力 3. マインドセット 顧客志向であり、顧客の成功を第一に考える姿勢 変化の多い環境での柔軟性と適応力 自発的に行動し、結果にコミットする姿勢 [歓迎] ・プロフェッショナルファームでの戦略・経営コンサルティング経験 【職種名】

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【全国どこでも研修からフルリモートOK！】ご契約いただいているお客様からのお問合せ応対のお仕事です 【働きやすさ抜群】 ■完全在宅（フルリモート）ワークOK！ ■主婦・主夫 多数在籍中♪ ■動画配信のU-NEXTや 店舗BGMやDX化を推進するUSENなどを 傘下に持つUSEN＆U-NEXT GROUP だからこその特典や福利厚生がいっぱい！ 総合受付窓口やPOSレジ・BGMサービス等の 操作方法や不具合対応のコールセンター受電業務 マニュアルに沿った対応が基本です サポートもしっかり行います！ コールセンターやカスタマーサービス、 カスタマーサクセスなどの近い業務

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・ビジネス向け製品・サービスにおけるカスタマーサクセスに関する業務経験 もしくは、 ・ビジネス向け製品に関するサービスサポート業務経験 【歓迎（WANT）】 ・カスタマーサクセスに関する業務経験または、SIやビジネス向け製品等で各種プロジェクト推進の経験 ・日常会話レベルの英語力 【職種名】 【長野】カスタマーサクセス型サービス企画のプロジェクト推進 【仕事内容】 ＜案件No. 797＞ 【業務内容】 当組織では、エプソングループ全体の顧客サービス(カスタマーサポート)を「カスタマーサクセス」型へ変革する為のプロジェクトを推

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務内容】 カスタマーサクセスとして、『KING OF TIME』シリーズ製品をご利用をいただく、新規・既存のお客様に対して伴走支援を行っていただきます。（2025年4月時点で、導入社数6.2万社／利用ID数390万を達成！） 【具体的な業務内容】 『KING OF TIME』シリーズ製品をご利用中の新規・既存のお客様に対し、有償で導入支援、活用支援、運用支援を行います。基本的には3社程度を担当し、各社に対して2ヶ月間で8回のカリキ